Отзывы о Санаторий Iris

Отдыхала уже второй раз. Все понравилось. Надеюсь вернуться в следующем году. Большое спасибо всему персоналу!

Если Вы хотите отлично отдохнуть в спокойной, уютной атмосфере, Вам сюда. Все только радует.

Отель в отличном состоянии. Прекрасный дизайн.Чистота. Очень хороший водный комплекс с сауной, влажной парной,джакузи и бассейном.Все процедуры распределены по времени, нет времени ожидания все быстро и четко организовано. Очень хороший массажист, работающий на 5 этаже.

Питание хорошее, хотя хотелось бы большего выбора. Также, количество не всегда достаточно и, если ты приходишь в середине или конце отведенного на еду времени, тебе чего-то не хватит. Блюдо кончается и его долго не пополняют или не пополняют совсем. Например, персики заканчиваются через 15 минут после начала обеда и больше не выносятся, также и с другими блюдами или фруктами. Это, конечно, мелкие недостатки, но лучше бы их не было.

Вернулись сегодня из Карловых Вар, санаторий Ирис. Пробыли там 11 дней, ездили потому что маме ее врач порекомендовал курортно-санаторное лечение суставов и опорно-двигательного аппарата. Пребывание в санаторие было очень комфортным, 11 дней пролетели незаметно. Очень внимательный и компетентный врач скурпулезно осматривает каждого пациента и назначает индивидуальное лечение и диету. При этом питание просто отличное-разнообразное и вкусное. Замечательный сервис, особенно понравилсь как обслуживали ребята из ресторана и девочки из бальнео-центра. Спасибо им большое за комфортный отдых. Санаторий очень ухоженный, всюду чистота, коллектив работает слаженно. Вобщем, если вы раздумываете выбрать ли санаторий, то я его однозначно рекомендую! Негатива как такого нет, просто смущает, что халат на время пребывания в санатории выдается только один раз. Всё-таки хотелось бы, чтобы его забирали в стирку, хотя бы раз в 4-5 дней. Смена белья производится там раз в четыре дня, вот и халат можно было бы заодно заменить на чистый, все-таки гости пользуются ими интенсивно. Это скорее предложение или пожелание, не минус.

Очень хороший обслуживающий персонал, в номерах и в санатории идеальная чистота,готовят вкусно, качественно и разнообразный выбор блюд.Лечение правильно подобрано, благодаря доктору Юрию,очень добрая, отзывчивая старшая медсестра Татьяна,изумительный массажист Эдуард. Спасибо всему коллективу за позитив,хороший отдых. В бассейне приятная вода без хлора.Спасибо огромное.

Карловы Вары это город -релакс, санаторий "Ирис"-продолжение этого релакса. Понравился персонал отеля,рецепция- всегда готовы подсказать, помочь, официанты- девушки и Любомир- человек-позитив, старшая медсестра Татьяна, Алла и другие медсестры,все без исключения- доброжелательные, приветливые, Юрий Иванович- грамотный и внимательный доктор, особо хочу отметить массажиста-Эдуарда- очень хороший специалист! Питание удовлетворит вкусы и женщин и мужчин, рыба (на гриле, на пару, запеченная) мясо (телятина,индейка,курица и т.д.) каждый день( обед и ужин- выбор по меню)Уборка в номерах-ежедневно, в отеле чистота и порядок! Ответ на вопрос,определяющий насколько понравился отдых в санатории "Ирис": хочется ли Вам приехать сюда?будет однозначно-ДА!

Минусов нет!

Внимание, обходительность, неназойливость, четкость, организованность

Мне кажется, повторная встреча с врачом должна быть не в конце курса , а через 2 дня, для устранения недоразумений, которые порой возникают. И желательно не менять консультирующего или лечащего врача.

Благодарю за прекрасный отдых и лечение. Санаторий прекрасен.

очень хороший санаторий очень хороший персонал мед сестёр во главе со старшей медсестрой в столовой очень вежливые официантки хорошее питание отличное расположение санатория близко к источникам в общем ребята я вам так скажу если хотите хорошо отдохнуть и полечиться берите санаторий ирис не пожалеете

негатива нет

Это был чудесный отдых. Всем огромное спасибо!

Замечательный отель, весь персонал очень старается. Прекрасный врач Юрий, медсестры, официанты, горничные - всем хочется поставить пять с плюсом! Обязательно приеду в следующем году! Еще можно отметить очень уютный номер и хороший бассейн с сауной, джакузи. Вся обстановка в отеле умиротворяющая и душевная. Спасибо, уважаемые сотрудники отеля! Юлия Уварова.

Негатива нет.

Отличный номер, живописный вид из окна, очень приветливый медперсонал, прекрасное питание и работа официантов

К сожалению, некоторые отдыхающие курят на балконах, дым попадает в открытое окно номера, что мешает наслаждаться пением птиц и кристально чистым воздухом

Хорошее расположение - близко до источников и до парков. Питание хорошее. Четко организована работа медицинского персонала - на уровне сестер. Татьяна Наталья Алла - спасибо!

Забронировали именно этот отель, ориентируясь на отзывы о докторе Юрии и рекламный ролик, в котором он рассказывал о их рекомендациях и методах по борьбе с лишним весом. Прилетели мы в субботу. Специально рассчитали мне 2 недели отдыха – по условиям работы, а ребенку 3. Доктор Юрий был в отпуске. Нас приняла Доктор Олеся(или Оксана). Приняла в воскресенье вечером. Получилось, что мы могли бы начать пить воду в субботу или в воскресенье утром, а начали в воскресенье вечером. Прием доктор вела небрежно, когда я спросила про рекомендации ребенку по лишнему весу и про ролик с доктором Юрием – она пожала плечами и сказала, что надо применять принципы раздельного питания. Если идет рекомендация врача – видимо надо как минимум дать распечатку с ними и правила совмещения продуктов? Прием вообще был очень скомканный и быстрый. На следующее утро у меня взяли анализ крови. Но, с результатом ознакомить так и не собрались. Повторного осмотра врача и рекомендаций так и не было. После второй процедуры лимфодренажа у меня сильно болели ноги ночью. Утром пришла к старшей сестре Татьяне предупредить, что не пойду на процедуру. Даже не последовало предложения коррекции программы с врачом. Татьяна сама отменила процедуры, по поводу которых у меня были сомнения и предложила другие. У меня вообще было ощущение ненужности тех пациентов, которые лично не знакомы с доктором Юрием. Никакого особого подхода к лечению лишнего веса нет. Были на консультации диетолога – она взвесила на специальных весах, дала расшифровку % соотношения жира и воды в организме и расчет в калориях меню на день. Не конкретно в санатории, а вообще. Ну хоть что-то, если сравнивать с консультацией врача. Никакой программы по борьбе с лишним весом , о которой шла речь в ролике, просто нет. И рекомендации самые общие. После двух недель лечения меня сменил муж. Здесь не могу ничего сказать плохого – приняли его оперативно, при прилете. В номере много опасных мест, которые могут привести к травмированию. Над прикроватными тумбочками стеклянные полочки с острыми краями. Столик журнальный из стекла. Ребенок неаккуратно облокотился на него и стол развалился. По международным ГОСТам стеклянные столы должны быть изготовлены из закаленного стекла. Такое стекло не разламывается кусками – а как видно из фото он именно разломился – видимо было уже внутреннее напряжение. Закаленное стекло осыпается мелкой крошкой. А если бы этот осколок упал на ногу ребенку и он получил бы травму? Если учесть, что в санатории достаточное количество детей и пожилых людей – они все подвергают себя опасности в этой ситуации. В итоге мы заплатили 90 евро за некачественную мебель отеля. Уборка проводится очень небрежно. В номере и в коридоре ковролин и он пылесосится очень поверхностно – в коридоре рядом с дверьми прям видны грязные островки ковролина. В номере на нем волосы и пыль. Для людей страдающих аллергией это просто недопустимо. Постельное белье меняли раз в 7 дней. Халаты по правилам, заявленым в инструкции вообще замене не подлежат. При уборке номеров одна команда была более добросовестная – оставляли кондиционер для волос, вторая не оставила ни разу. Жалко не нашла где прикрепить фотографии стола и полочек в номере. Ну что ж - отправим их на другие сайты где можно разместить отзывы.

Ответ от Санаторий Iris

Уважаемая Elena Egorova, Жалобу на работу медицинского отдела мы учли и сделали соответственные выводы, чтобы указанные недостатки впредь не повторялись. До вашего приезда стеклянные столики в номерах не разбивались. Описанные столики мы заменили на новые в нескольких номерах, где они находились. Уборку мы контролируем тщательно несколько раз в день, и до сих пор, за исключением вашей жалобы, не получали каких-либо жалобы. Косметику в ванных пополняем каждый день. Если гость не желает, чтобы его беспокоили уборкой какое-то время, мы добавляем косметику по запросу. С уважением, Karel Netík, Заместитель директора

Все понравилось: и номер, и питание, и лечение, и месторасположение. Даже палки для ходьбы дали.

Не было минусов.

Отель замечательный. Атмосфера семейная. Весь персонал очень внимательный и дружелюбный, чувствуется что работает команда. Уютные номера, качественная уборка. Классный бассейн, который работает до 22 часов, и это очень удобно. Отдельно хотелось бы выделить ресторан. Меню, подача блюд, обслуживание официантов на самом высоком уровне. Есть с чем сравнивать и это, пожалуй, первый отель в который мы непременно вернёмся. Огромное ВСЕМ спасибо за чудесный отдых.

Не было ни одного негативного момента.

Первый раз отдыхали в Карловых Варах,и очень довольны что выбрали отель Iris.С первой минуты прибывания мы были окружены вниманием и заботой всего персонала.Еда вкусная и разнообразная.Лечебные процедуры всегда вовремя и на высоком уровне.Доктор Ониско находит индивидуальный подход к каждому пациенту.Профессионал высокого класса.Огромное спасибо Тане (старшая медсестра),Аллочке,Наташе,Ленко,Ярославу и всем всем.Надеемся на встречу в следующем году.

НЕТ

Только что вернулись с. отдыха.В этом отеле отдыхали 2ой раз..Все замечательно!!! Всем хочется сказать большое спасибо. Врач Юрий Ониско-прекрасный доктор( он же и управляющий отелем). Работой всего персонала остались довольны.

Все хорошо,минусов не нашли.Просто не большое замечание: соленую рыбу хорошо подавать в обед,а а не на завтрак к кашам ( но это не критично,а лишь мое мнение)

Очень профессиональный главный врач, медицинский персонал, в ресторане и на ресепшн внимательные, готовы помочь в любую минуту.

В СРП центре два дня не закрывалась дверь в парную, что доставило неудобство при открывании.

Огромная благодарность всем !!! Чудесное месторасположение, процедуры, питание и доктор очень внимательный и компетентный ! Вернёмся в ваш санаторий в следующем году !!!

Все понравилось, мы уже третий раз отдыхаем в этом отеле и надеемся что и дальше будем планировать наш отдых в Ирисе.

Нет