отзывы
Позитив
Добрый день! Все очень понравилась, персонал вежлив, доброжелательный, лечение прекрасное, отель очень хороший- на следующий год еще приеду.Спасибо!Позитив
Лично мне все понравилось и оставило очень хорошее впечатление. Я обязательно приду сноваПозитив
В санатории Krivan была второй раз. Всё очень понравились . Чистый номер, всегда свежие полотенца и постельное белье. Весь персонал очень приветливый, все процедуры проходили вовремя и в полном объёме. В столовой тоже обслуживали быстро, порции были очень большие. В общем впечатления от отеля очень хороши. Если всё будет хорошо, в следующий раз обязательно ещё приеду. Всем очень советую посетить этот санаторий.Позитив
Всё очень понравились. Внимательный и вежливый персонал. Вкусная еда и большие порции. Чистый номер и всегда свежие полотенца. Планируем в следующий раз опять приехать в Krivan.Позитив
В санатории Кrivan, имеется хорошая лечебная база, но беда вся в том, что не умеют обслуживать, так как должно быть !!! Сам санаторий, в хорошем месте находиться, но туда мне уже нет желания ехать.В основном обслуживающий персонал доброжелательный, но далеко не все...... В ресторане ВСЕ - старательные и хорошо обслуживают, особенно -ТАНЮША. Первое и салатики- очень вкусно готовят,МОЛОДЦЫ !!! А второе, готовят не вкусно.!!!Негатив
Больше всего меня просто убило,,,, Мы все едем в санатории, чтобы поправить здоровье, а не просто выбросить деньги на ветер. Или еще хуже, себе навредить. Я получила грязевую ванну, после ванны -парафанго, организм розогретый, после парафанго в этом же кабинете села сделать ингаляцию, и в этом же кабинете они открыли окно, ветер холоднючий, потому что ночью было - 3. Ведь не лето еще. И им сказали, что холодно!!! В ответ, а нам жарко !!! И о каком лечении здесь может быть речь ??? На другой день, я еле встала с кровати !!! НА ЗЫВАЕТСЯ ПОЛЕЧИЛАСЬ !!! И процедуры надо назначать равномерно, а не в один день - пять, а на другой день ни одной !!! И убирать в комнате надо нормально, а не только мусор забирать и это вся уборка.Позитив
Всем сердечное спасибо!Все было на высшем уровне.Питание было тоже отличное.Везде очень вежливо обходились.Надеюсь,если поеду еще, только в санаторий Krivan и бронировать на сайте sanatoriums.comПозитив
Лечение хорошее, помогает.Позитив
Спасибо представителям отеля что пошли на встречу нашей просьбе и предоставили нам такой хороший номер,где мы отметили наше 30 летие совместной жизни.Спасибо девочкам которые каждый день убирали отлично наш номерНегатив
По нашему мнению завтрак должен начинаться в 7 часов утра,так как процедуры начинаются очень рано и завтракать приходится быстро и со стрессомПозитив
Спасибо девочкам которые убирали номер,очень старались в номере всегда было чистоПозитив
В Криване я второй раз и хочу сказать, что прекрасно организовано лечение! Спасибо за профессионализм и внимание врачу Софии Тибирдиевой, старшей сестре Иветте, девочкам на процедурах - Петре, Монике, Мартине, Мирославе, Станиславе, Цуцане, старательному мальчику Мареку. Все прекрасные и доброжелательные! Питание организовано хорошо, всё вкусно и разнообразно, официанты работают быстро и корректно, спасибо. Бельё в номерах было очень чистое, кровати удобные, горничные приветливые и внимательные. На ресепшене тоже внимательные и отзывчивые работники - поменяли мне номер по необходимости. Спасибо всем, кто заботился обо мне 2 недели. Обязательно буду приезжать сюда ещё, чтобы поправлять своё здоровье.Негатив
Мебель в номерах уже старая, обшарпанная. Это единственный минус, но ради хорошего лечения можно потерпеть.Позитив
Отличный, очень отзывчивый персонал тяжелоНегатив
Тяжело попасть к врачуПозитив
Я была уже в 4й раз в Карловых варах, но впервые в отеле Криван! Персонал в отеле очень дружелюбный, приветливый! Питание диетическое- то что надо для людей с проблемами пищеварительной системы и диабетом! Я осталась довольна моим пребывание и лечением в отеле Криван! Планирую приехать в следующем году!Позитив
Оценка - отлично! Квалифицированное лечение, прекрасное обслуживание. Персонал приветливый, питание хорошее. Приеду ещё.Позитив
Персонал дружелюбный и услужливый.Негатив
Кровати немного неудобные.Позитив
Все было отлично. Жаль одной недели было мало. В следующий раз поедем на две! РекомендуюПозитив
Третий раз отдыхала и лечился в вашем ХотелеОчень хорошо прошли две недели, всё понравилось, хочу поблагодарить руководство хотеляКривань. Очень вежливый мед персонал, питание было отличное, в комнате было очень чисто ,постоянно меняли полотенце и постельное бельё. Спасибо привозможности приеду ещё.Негатив
Ничего негативного ,все было отлично.Позитив
В апреле мы остановились всего на неделю, хотели сначала попробовать, не ожидали многого, но когда мы приехали, мы обнаружили, что расположение очень хорошее, отель чистый, а персонал очень приятный и услужливый. Мы хотели бы вернуться и на более длительный период времени. Салата, правда, было немного, могло бы быть и больше, но мы всегда сыты. С наилучшими пожеланиями.Позитив
Хорошее лечение, питание и обслуживание. Персонал отеля очень вежливый и внимательный. Доступный гараж.Позитив
У меня остались только хорошие воспоминания. Я хотел бы приехать в отель снова. Я хотел бы поблагодарить всех! До следующего раза!Позитив
Отель Кривань находится недалеко от источников. У меня была одноместная комната, комната была большая и теплая. Я оставил окно открытым днем, хотя сейчас ноябрь. У меня также был чайник и сейф в номере. Шкаф для одежды запирается. В ванной комнате есть душевая кабина, фен, мыло и гель для душа. Всего за две недели моего пребывания я прошла 39 спа-процедур, и все они были проведены вовремя. Вы также можете легко изменить спа-процедуры. Персонал СПА услужливый и вежливый. Мне действительно это понравилось. Еда тоже хорошая, персонал очень дружелюбный. Мне сделали классический массаж, очень хорошо! Для использования не нужно брать с собой тряпку. В ванной комнате 3 полотенца для рук и банное. Таким образом вы сможете сэкономить место в чемодане. В номерах чисто, уборка ежедневно, смена постельного белья 3 раза, полотенец 4 раза.Позитив
Расположение санатория идеально, особенно для людей "в возрасте" - близость к источникам, к которым ходить 3 раза в день рекомендуется. Отношения цены к качеству ( особенно одноместных номеров ) отличное. Процедуры разнообразны и эффективны. Питание хорошо организовано.Негатив
Первичный приём врача - хотелось бы иметь возможность общаться на русском или хотя бы на английском языке. Врач Тамара понимала лишь чешский и ,наверное, немецкий. Это создало сложность и лишь в дальнейшем вмешательство Софии, ответственной за физиотерапию , позволило скорректировать первоначально назначенную терапию.Ответ от Санаторий Krivan
Добрый день, благодарим вас за высокую оценку Вашего отдыха у нас. Удивило замечание о враче по имени Тамара, у нас нет доктора с таким именем. Наши врачи знают языки в том объеме, который обеспечил бы им возможность выполнения служебных обязанностей в полном объеме. Старшая медицинская сестра старается разделить клиентов по языковым возможностям врачей. Мы осознаем, что сложно доктору проводить осмотр и давать рекомендации на иностранном языке. Но не смотря на это надеемся, что Вы удовлетворены работой нашего санаторно-лечебного отделения и что пребывание у нас было для Вас полезно. До скорой встречи в Карловых Варах!
Позитив
Большое количество процедур и большое разнообразие,великолепная солевая комната,хороший бассейнНегатив
Маленькие столы в ресторанеОтвет от Санаторий Krivan
Добрый день, Ваша высокая оценка нам очень приятна. Лечение в нашем санатории основано на широком предложении лечебных процедур, качественном их проведении и нам приятно, что клиенты это ценят. Вы отмечаете, что столы в ресторане Вам показались маленькие. Наши столы стандартных размеров, которые обычно используются в санаториях и рекомендованы нашим министерством здравоохранения. Несмотря на это, надеемся, что это не отразилось на общем впечатлении о Вашем отдыхе и мы надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле при следующем посещении Карловых Вар.