отзывы
Фарида Галимзяновнс
03.07.2018
Позитив
1. Хороший номер 2. Прекрасный город 3. Хорошая погода 4. Удобство расположения 5. Шикарные пейзажи и т.д.,и т.п.Негатив
Надеюсь,что не будет последствий: -в последний день перед отъездом получила горячую гидропунктурную ванну!!!... Оказалось,что была сбита настройка ванны.
Aleksandr Ekdyсhman
23.06.2018
Позитив
Расположен близко от источников, достаточно много лечебных процедур, хороший вайфай, чисто, аккуратно, в основном доброжелательный персонал, но не всеНегатив
В столовой плохая организация питания тех кто едет на экскурсии и не может по другим причинам вовремя воспользоваться питанием ( при этом обещают, что покормят, а потом никто ничего не знает), плохая и неудобная система оплаты за бассейн (на ресепшене берут оплату, а потом мужик в бассейне не пускает (говорит, что мало заплатили) - отправляет назад на ресепшен и при этом никаких извинений - противно (вообще отказались) - цена вопроса 1 евро по их вине, а заставили бегать взад-вперед - желание отпало вообще пользоваться их платными процедурами ( до этого всегда покупали дополнительно ), запутанная система главных и дополнительных процедур (сложно подобрать то, что тебе необходимо), по питанию мало фруктов, кофе и темных булочек утром недостаточно - плохо анализируют, какая еда больше востребована - поэтому если и предлагают удачное питание, то его быстро разбирают - короче есть над чем работать,,, но в целом понравилось - соотношение цена качество хорошее
Яков Яшаев
21.06.2018
Позитив
Все прекрасно!!!! Советуем всем. Все в одном месте. И еда, и процедуры и вежливое отношение к отдыхающим. На наш каприз все было сделано отлично . Молодцы КРИВАНЦЫ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ.ЯКОВ ЯШАЕВ из Израиля. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Irina Sesekina
19.06.2018
Позитив
Отличное месторасположение, возможность воспользоваться экскурсиями, хорошее лечение и обслуживание
Svetlana Zemlezina
19.06.2018
Позитив
Врачь плохо отнеслась к моим проблемам по здоровью пришлось образаться к главному врачу для корректировки лечения.Анализы пришлось сдавать 3 раза т.к. первые не были сделаны.Я это обнаружила перед отъездом.В общем плохое отношение врачебного персонала.За 12 лет приезда в карловы вары первый раз столкнулась.с безобразным отношением.Ответ от Санаторий Krivan
Dobrý den, paní Zemlezino, мы очень сожалеем, что вы были недовольны лечащим врачом. Доктор специалист по реабилитации и физической медицине. Каждый врач оценивает состояние здоровья клиента и отвечает за него. Если клиент не удовлетворенный вашим врачом, имеет право обменять его. Вы воспользовались этим правом. Мы надеемся, что вы будете удовлетворены в следующем году.
TATIANA IASHINA
19.06.2018
Позитив
Отдыхали мы с 05.05.18 по 20.05.18 г. Как всегда всё на хорошем уровне. Ну нравится мне санаторий KRIVAN! Этот раз был интересный номер с окнами "в пол" очень светлый, с французскими балкончиками, всё самое необходимое есть, даже часы настенные, чтобы не опоздать на процедуры. Горничные убирали тщательно, каждый день пылесосили, попросила дополнительную подушку - тут же принесли, часто меняли постельное белье. В столовой девочки официантки доброжелательны и очень быстро обслуживали. Лечение - отлично! Доктор Роман Тиркус внимательно выслушал, вместе определились с процедурами, не успели выйти погулять, как нам уже принесли очень удачно составленное расписание процедур. Спасибо всему персоналу за работу! А Sanatorims.com, как всегда, не подвёл: ни с бронированием, ни с трансфером. А ещё нам повезло с погодой! Солнышко и ароматы цветущих деревьев и кустарников добавляло хорошего настроения!
Ellen Eisenkrein
18.06.2018
Позитив
Хорошо организовано лечение. Вполне достойное питание.Негатив
Много ступенек внутри санатория, если проблема с ногами, то трудновато.
Sundetbay Tungatarov
17.06.2018
Позитив
Все на высшем уровне. Прекрасный дружелюбный персонал. Собственная оздоровительная база. Все пунктуально и четко.Негатив
Нет
Francesco Megrabian
14.06.2018
Позитив
В санатории "Кривань" отдыхаем уже третий раз! Всегда впечатления от отдыха и лечения очень приятные! Это отлично слаженный живой механизм, в котором добрый, отзывчивый, внимательный персонал предоставляет качественное лечение, вкусную и разнообразную еду и чистые комфортые номера! Все это подкрепляется прекрасным месторасположением санатория, чудесной архитектурой, чистым воздухом, целебной водой минеральных источников и спокойной, расслабляющей атмосферой Карловых Вар! Надеемся, что будем возвращаться сюда снова и снова, и как всегда, в "Кривань"! Хочется выразить огромную благодарность всей команде санатория "Кривань" и пожелать всем здоровья и счастья!
Надежда Чернова
12.06.2018
Позитив
Очень понравилась профессиональная работа персонала, все очень дружелюбные. Питание качественное и разнообразное. Номер хороший с хорошим обслуживанием Очень понравился бассейн и инфракрасная сауна. Близко расположены питьевые колонки. .Негатив
Единственный минус. очень много лестниц и людям пожилым и с больными суставами тяжело ходить.
Alla Shulman
12.06.2018
Позитив
Санаторий расположен в близи к источникам. Самое главное, что самый популярный источник 12 очень близко от санатория. И вообще Кривань находится на очень удобном месте в центре города. Номера хорошие. Очень удобные кровати мягкие матрасы, что не скажешь о других санаториях. Санаторию еда шведский со стол, что тоже удобно. А самое главное бассейн с минеральной водой .Негатив
В этом году врачей заменили. Я приехала и попала пожилому доктору, который вместо 61 процедуры назначил мне всего лишь 58. Я его поменяла на другого врача, но мне дали старушку, которая очень многое забывала . Не мешало бы взять хороших врачей.
Nasima Ganeeva
08.06.2018
Позитив
хорошо отлажено расписание лечения, нет очередей.Негатив
языковой барьер с врачом, , по моему он меня не понял и продолжал что то бормотать по чешски,, такое впечатление что он ругался, у меня больше не было желание пойти к нему . После газовых уколов не полагается 6 часов мочить место инъекции, у меня были ванны через час после укола . Еда в общем то посредственная, нет вкуса, оно вроде бы и не плохо, но и ...... Мне было очень неприятно, что работает мужчина молодой на жемчужных ваннах, который заходит в кабину без разрешения и стоит и смотрит когда женщина поднимается из воды.
Татьяна Морина
04.06.2018
Позитив
Отличное лечение.Полный набор необходимых процедур по заболеванию. Отличная работа массажиста.Негатив
Негатива нет. Иногда очень пересоленные первые блюда( супы)
Julia Valberg
04.06.2018
Позитив
Замечательное месторасположение санатория и хорошая лечебная база. Отзывчивый и приветливый персонал.Негатив
Неудобные подушки в номере.
Tatsiana Laptseva
03.06.2018
Позитив
Удобный номер, есть все необходимое, ежедневная уборка, вкусные и разнообразные завтраки. Чудесная терраса, где можно посидеть и пообщаться в уютной обстановке.Негатив
Остался осадок от приема врача (доктор Ханзалова). Первый раз видела, чтобы давление меряли, заставляя держать руку на весу. По итогу было заявлено, что у меня высокое давление и выписан рецепт на лекарство. При этом за выписку рецепта я должна была заплатить 250 крон (10 евро). У меня от неожиданности был шок, но не хотелось портить лечение и отдых разборками. В плане назначения процедур хотелось, чтобы прислушивались к просьбам отдыхающих. Но я так поняла, что из-за большого количества людей они не в состоянии обеспечить все желаемое даже за отдельную плату (массаж, лимфодренаж, некоторые ванны). Совсем мало фруктов.
Любовь Дмитриева
02.06.2018
Позитив
Удобство расположения. Хорошее отношение персонала. Разнообразие процедур.Негатив
Езжу 5 лет. В этом году попала к неудачному врачу. Пожилая чешка. Работает в санатории недавно. Некомпетента. Назначила солюкс на ноги, а лампа висит на стене. Душ Шарко, который мне противопоказан в связи с варикозом.Спасибо сёстрам. Отвели меня к другому врачу. Он помог разобраться.
Nina Itkina
31.05.2018
Негатив
Мы очень много отдыхали в различных местах, но хуже организации чем в санатории Кривань я ещё не встречала. Во-первых когда мы бронировали комнату мы указали, что будет 2 человека (муж и жена) нас поселили в комнату с 2 раздельный кроватями, когда я попросила поменять ,чтобы быть вместе мне предложили малюсенький "курятник" на 4 этаже с окном в глухую стену. О питании вообще невозможно вспоминать без тошноты .такого завтрака я ещё нигде не видела, а про обед и ужин даже говорить не хочется. Чувствуется ,что у хозяев только бизнес в голове , а не забота об отдыхающих. В общем полное разочарование, никогда не рекомендовала бы своим друзьям.
Марианна Полякова
29.05.2018
Позитив
Внимательное отношение персонала, эффективное лечение. Замечательное расположение санатория в городе-близко вода, сад и пр.Негатив
Нет системы бонусов за неоднократное пребывание( 10 лет посещаю этот санатории), Не возможности выбора первого корпуса для проживания-как бонус и для больных с опорно-двигательными нарушениями.
Roman Eremin
28.05.2018
Позитив
Нам всё понравилось. Остались довольны.Негатив
Подушки.
larisa Rychkova
27.05.2018
Позитив
Хорошее расположение. Я жила в 3 корпусе. Чистенький номер, всегда убирают без тебя, тихо, маленький балкончик . В номере комфортно. Замечательный младший медперсонал, качественно отпускают процедуры. Приветливы.Негатив
Главный врач очень не терпим к россиянам. Кричит! Позволяет высказывания в адрес России совсем не по факту лечения. Невозможно поменять процедуру! Совершенно плохой интернет. Везде! Очень короткое время приема обеда и ужина..
YURY MYAKOTNYKH
26.05.2018
Позитив
Большое спасибо за внимание к моей супруге и удобное размещение в номере , учитывая проблемы с ногами. Намерены в конце года снова приехать. С уважением Юрий Никитович
Татьяна Холодкова
25.05.2018
Позитив
Отличная работа обслуживающего персонала( горничные и официанты). Очень внимательный медицинский персонал - медицинские сестры и братья на процедурах. Огромное спасибоНегатив
Навязывание врачами ненужных процедур. Количество гостей несколько превышает возможности санаторной базы и как следствие навязывание дополнительных процедур в ущерб главным.
Наталья Васильева
22.05.2018
Позитив
В санатории "Кривань" была не один раз. Прекрасное место расположения, замечательная лечебная база. Персонал приветлив.Осталась довольна всем, собственно, все было ожидаемо. Надеюсь еще там побывать!
Татьяна Зеленкова
21.05.2018
Негатив
В отделении, где делают массаж очень шумно. На это обратили внимание многие отдыхающие.
Wassili Schudjakow
20.05.2018