отзывы
владимир попов
16.05.2017
Позитив
я посещаю КРИВАНЬ с1996года и не собираюсь сменить место своего отдыха и лечения. Мне с женой у вас очень удобно спокойно и уютно что для меня очень важно. Всему персоналу большое спасибо . с уважением . Попов В.М,
Александр Багба
16.05.2017
Позитив
Персонал доброжелательный, лечение на 4Негатив
Цена завышена за санаторий такого уровня, еда в столовой(особенно если пришел позже на час очень скудная, остатки), хотя платим все одинаково, значит и еда должна быть до конца завтрака или обеда в том же ассортименте!!! Номера убирают не качественно, даже пыль не протирают
Елена Тен
15.05.2017
Позитив
спасибо сайту sanatoriums.ru , вашу работу оцениваю на отлично
Larisa Golovacheva
15.05.2017
Позитив
Была в этом санатории 10 лет назад,есть с чем сравнить.В этот раз осталось более хорошее впечатление.Встретили приветливо,помогли занести чемодан.Очень быстро попала к врачу.При назначении процедур были учтены и мои пожелания.Не очень удобно был составлен график процедур,но понятно,что при таком количестве пациентов сложно всем угодить.От лечения получила заметные положительные результаты. Питание разнообразное,в достаточном количестве.В столовой обслуживали быстро,всегда приветливо. Номер убирался хорошо,регулярно менялись полотенца и постельное белье. Мне понравилось.Планирую на следующий год приехать опять.Негатив
Не понятно почему отказываются выдавать сухие пайки при отъезде домой.День приезда и день отъезда оплачивается полностью,а питаешься,как правило,1 раз.
ZINAIDA ARAKELYAN
12.05.2017
Позитив
Отдыхали с подругой в апреле,размещение нормальное ,питание было достаточно приемлемое,конечно это санаторий хорошего расположения к источникам. Персонал хорошо относится ,любые вопросы решаются сразу,в целом отдохнули хорошо погода чуть подвела,советую побывать .
TATIANA IASHINA
12.05.2017
Позитив
Санаторий KRIVAN не нуждается в рекламе, он круглый год заполнен отдыхающими. Хорошая лечебная база, нормальное питание, отличное расположение. Всё рядом: и источники, и магазины, и театр, и остановки автобусов и сад Дворжака, где можно посидеть, подышать восхитительным воздухом и полюбоваться цветами. Предупредительный персонал, исполнительные горничные, возможность, при необходимости, перенести время процедур. Когда чувствуешь, что персонал готов идти тебе навстречу, то хочется приезжать в этот санаторий снова, и снова, что мы и делаем, уже несколько лет подряд. Хорошее настроение не испортили даже холодные майские дни. А Sanatoriums.com благодарим за чёткость исполнения своих обязательств: что бронируем, то получаем в полном объёме, надеюсь, что так будет и дальше. Трансфер всегда вовремя, водители внимательны и доброжелательны, всегда помогут донести багаж. Спасибо всем за заботу и внимание!Негатив
Единственно, что не очень приятно, когда проходишь на процедуры мимо ресторана "Бернард" (это на первом этаже санатория), очень пахнет табачным дымом.
Galina Stare
12.05.2017
Позитив
качество лечения удовлетворительное.качество размещения удовлетворительное.питание хорошее.работа персонала нормальная.расположение санатория отличное.
ВЯЧЕСЛАВ БУБЕНОК
06.05.2017
Позитив
Находился в санатории с 21 апреля по 4 мая 2017г. Размещение в 3-м корпусе Кривани, номер одноместный с балконом. Номер "свеженький", сантехника новая, уборка ежедневно, полотенца меняли ежедневно. Процедуры проводились на уровне, учитывались пожелания клиента. Врач Ковалева Е.М. выше всяких похвал, чувствуется профессионализм, индивидуальный подход (это мое личное мнение). Питание на уровне, мне хватало. В Варах уже 5-й раз, этот санаторий по соотношению цена-качество считаю лучшим, многие из отдыхавших со мной в этот период приезжают сюда постоянно. Особая благодарность персоналу sanatoriums.com, все, как и всегда, отлично!Негатив
Не нашел, может быть, потому что и не искал, а на всякую мелочь на отдыхе не надо обращать внимания.
Algiza Kalambaeva
06.05.2017
Позитив
Чисто, уютно, убирались в номерах каждый день, постельное через два, халаты по просьбе. Персонал доброжелательный.Были конечно моменты, но на фоне курортного великолепия все списывалось.Негатив
Сухой паёк оставляет желать лучшего.Не эквивалентно оплаченному питанию.Плохо что не разрешают оплачивать реальное пребывание в отеле.Мы на все выходные уезжали на экскурсию и от полученного пайка были в шоке. С других отелей туристы доставали контейнеры с горячим питанием а мы сухие хлебцы и бутерброды с рамой (не масло)и сыром.. ...
Александр Нечепуренко
05.05.2017
Позитив
питание улучшилось по сравнению с прошлыми сезонами,но есть куда расти.Негатив
погода..... как никогда ранее.
Sofiya Shatsman
02.05.2017
Позитив
Usobno paspolozen sanatorium privetlivii personal Chisto procedure otpuskautsia vovremia I kachestvennoНегатив
Massaze dlitsia korotkoe vremia 10-15 minutes 5-6 procedur v den utomitelno maximalnoe kolichestvo udobnoe Dlia pacienta ne bolee 4
Leonids Svecs
01.05.2017
Позитив
Всё замечательно! Чистые комнаты, отличное питание и лечение (все процедуры в санатории), очень вежливый и доброжелательный персонал. Очень рекомендую.
Римма Убина
29.04.2017
Позитив
ВСЕ ПРОСТО ВЕЛИКОЛЕПНО!!!Негатив
Негатива нет!!!
Valentina Briese
26.04.2017
Позитив
Мы отдыхали с мужем в санатории Кrivan с 09.04.17 - 19.04.17. Огромное спасибо за отличный отдых и лечение. Нам понравилось всё. Начиная с первой минуты пребывания в отеле, мы получали только положительные эмоции. На регистратуре встретил нас приветливый персонал. Документы были быстро оформлены, сопроводили в гараж, там показали место парковки для нашей машины. Отдельное спасибо за великолепное размещение. Это стало для нас полнейшей неожиданностью и очень приятным сюрпризом. Все 10 дней мы чувствовали себя в отеле уютно и комфортно. Отличная лечебная база, большое разнообразие лечебных процедур. На процедурах вежливый, внимательный, профессионально работающий мед. персонал. Особо хочу отметить кабинет газовых уколов и кабинет номер 19, за их слаженную работу. Так же,большое спасибо массажистам за их качественную работу. Уборка в номере проводилась ежедневно, полотенца меняли регулярно. В ресторане еда хорошая, довольно разнообразное меню. Вежливый и приятный обслуживающий персонал.Негатив
Что касается негатива... минусы можно найти в любом отеле. Возможно, они были и здесь, но мы их не заметили. Всё было замечательно! Мы будем рекомендовать отель Кrivan своим знакомым. Надеемся, что и сами посетим Вас еще не один раз. Удачи и благополучия всему Вашему коллективу!
Larisa Belova
26.04.2017
Позитив
Хорошая лечебная база, доброжелательный персоналНегатив
Было бы хорошо, немногого улучшить качество вторых блюд на обед и ужин
Светлана Заброденко
25.04.2017
Позитив
Качество лечения : великолепно Качество размещения : очень хорошо, было бы еще лучше, если бы не на 4м этаже, откуда улицу плохо видно(окно высоковато) Качество питания : великолепно (вкусно. разнообразно) Работа персонала : великолепна. В любой ситуации шли на встречу. Посылку помогли отправить, талоны регистрации распечатали, интернет тут же исправили. Спасибо. Расположение : великолепно. Самое лучшее. Я впервые в Карловых Варах и в дальнейшем хочу приезжать только в Кривань!Негатив
Нет негатива, нет минусов
Людмила Маслова
25.04.2017
Позитив
Для меня все великолепно!!! Улучшается год от года. 6 раз лечусь в Карловых Варах из них 5 в санатории Кривань и в дальнейшем- только Кривань! Самое лучшее расположение - без подъемов и близко и к источникам и на экскурсии и на остановку автобуса 1. Все в одном здании! В халате по всем процедурам! Отпуск процедур организован четко и квалифицировано. Персонал очень доброжелательный, учитывают все пожелания и оказывают необходимую помощь. Мне пришлось, по состоянию здоровья, обратиться к сотрудникам менеджмента. Без всякого недовольства, терпеливо и квалифицированно пояснили ситуацию, и, изыскав возможность, в весьма сложной ситуации( был полный аншлаг с заселением), предложили мне варианты переселения. Питание - выше всяких похвал. Возможны любые нюансы диетического питания, согласованные с врачом. Мне есть с чем сравнить, я лечилась в Латвии сан. "Яункемери", в Беларусии сан. "Летцы", Старая Русса, Светлогорск сан. "Янтарный берег", Крым Алушта, Кисловодск сан. Родина, Железноводск сан "Горный воздух", "Здоровье", "Кирова", на Байкале сан. "Горячинск" и остановила свой выбор на санатории Кривань!!! Само пребывание в Карловых Варах - в центре Европы, дает возможность посетить красивейшие места Чехии и стран Европы.Негатив
Для меня негатива - нет! Дай Бог чтоб и в дальнейшем все было великолепно!
Марина Баринова
24.04.2017
Позитив
Посещаем Карловы Вары не первый год, очень любим этот город. В санатории Кривань были впервые. Питание хорошее, обслуживание в столовой-хорошее, единственны минус , если приходишь по конец обеда или завтрака, то уже нет выбора. Много процедур, это тоже хорошо, но к сожалению они не всегда качественные. Понравились ванны- углекислая, гидропунктурная, неплохо в соляной пещере отдохнуть, медицинский персонал доброжелательный.Негатив
Очень не понравился массаж ручной, только два-три массажиста профессионалы, к помещении где проходит массаж- очень шумно. Если к не попадаешь к хорошему массажисту (к сожалению я не запомнила имена, т.к. была впервые в этом санатории), то лучше вообще массаж не брать. Гимнастика в бассейне -также история. Одна смена ведет прекрасно - 20мин в хорошем темпе (женщина). Мужчина Эдуард ведет безобразно (8-10мин) все замерзли, пришлось заменить процедуры. Ванна ножная - в двух кабинетах - тоже разные, мне не понравилась, я оказывается попала не в тот кабинет.
Oksana Ovchinnikova
24.04.2017
Позитив
Расположение отличное. Еда хорошая. Лечебных процедур много разных, есть выбор.Негатив
В номере за 18 дней ни разу не вымыл пол в душе. Меняли полотенца и постель, а протереть полы не потрудились. Выносили ежедневно мусор. Но вообще, качество уборки так себе. Нет интернета в номере. В целом, могу рекомендовал санаторий знакомым
Алексей Александрович Печатин
23.04.2017
Позитив
Хорошие и удобные номера. Приветливый персонал. уборка номеров хорошая.
Johannes Wichner
23.04.2017
Позитив
Нам с мужем очень понравилось. Санаторий расположен недалеко от питьевой колонады. Лечение и питание всё очень здорово! Мед.персонал и девочки в столовой обходительные и вежливые. Комнаты хорошие, везде чисто.Негатив
Единственное,что не очень устраивало,так это лифт. Наша комната находилась на самом последнем этаже, а лифт один, приходилось долго ждать.
Vera Perelygina
23.04.2017
Позитив
Все хорошо, проблем не было. Sanatoriums.com спасибо за работу.
Александр Анохин
21.04.2017
Позитив
Отдыхали уже в 6 раз в одном и том же санатории. Полное соответствие цены и качества. По нашему желанию без промедления поменяли номер. Нравится все!Негатив
Были заняты некоторые процедуры, которые назначались в предыдущих периодах. Пришлось заменить...
Наталья Парфенчик
17.04.2017
Позитив
Добрый день! Хочу выразить признательность порталу за отличную, слаженную работу. Встретили в аэропорту, довезли до санатория, помогли донести вещи. Водитель Франтишек сработал безупречно.Помогли с трансфером обратно.Огромное спасибо вам. Вы -- молодцы! В санатории была впервые. Персонал приветливый, служба ресепшн также. Еда хорошая, сервис в ресторане приятный, ненавязчивый. Комната уютная, качество обслуживания прекрасное. Понравился санаторий, город очень красивый. Ради этого стоит приехать ещё.Негатив
Лечебная часть оставила неприятные воспоминания. Я потратила 2 недели на родине, чтобы сделать курортную карту, которую никто даже не посмотрел. Дежурный врач все записал в карточку с моих слов и назначил питьевой режим и процедуры. На четвертый день пребывания попала к лечащему врачу. Он был в плохом настроении. На мои жалобы на боль в спине, сказал что виноват матрас и назначил таблетки. Заменил часть процедур. Никаких анализов не брали, о самочувствии больше не спрашивали. Хотя думаю, что в оздоровительном заведении это было бы не лишним. Назначили на субботу на 14.50 процедуру, когда пришла, бальнеоцентр оказался закрыт. Лучше бы поехала на экскурсию. В лечебной части есть над чем работать.
Domnica Reut
16.04.2017
Позитив
Спасибо всем от меня и мужа за вашу работу . Все было на отлично . Были не большие неудобства в ресторане но это все нормально очень много клиентов и не все вовремя предоставлялось и ещё уборка комнат выполнялась не очень хорошо . Медперсонал мне очень понравился все процедуры выполнялись быстро и качественно. Думаю мы ещё с вами встретимся 💐👍
Светлана Поздеева
15.04.2017
Позитив
все понравилось.душевно встретили ,быстро расселили.еда приличная. в восторге от персонала медсестер .цена полностью соответствует качеству.Негатив
нет.единственное пожелание некоторым работникам ресторана - быть немного приветливее и повежливее с клиентами.
Светлана Сигаева
09.04.2017
Позитив
Отель расположен в центре.Везде все доступно. Чисто. Питание отменное.Негатив
Оценку качества размещения исправила на ХОРОШО, т.к.договоренность при бронировании номера была совсем другая. Были поселены в 3 корпус на 5 этаж,хотя и просили выполнить условия. Ко всему быстро привыкаешь. ... Хотелось-бы пожелать руководству отеля что-то предпринять по личному багажу отдыхающих. Три корпуса повязаны ступеньками, а контингент отдыхающих, в основном, пожилые люди. И еще одно пожелание по развлекательным мероприятиям. Отель большой, но ничего не предусмотрено.
Irma Wedman
09.04.2017