отзывы
Katharina Dieser
12.10.2023
Негатив
Плохие приложения. Невозможно поменять приложения.
Katharina Kufeld
12.10.2023
Позитив
В отеле был первый раз, все было отлично, я очень доволен. Спасибо большое персоналу.
Peter Freitag
10.10.2023
Позитив
Заявки были хорошими. Персонал положительно отнесся к заявкам.Негатив
Персонал вялый во время еды, никакой мотивации, игнорирует гостей. Абсолютно непроходимо.
Vasilijs Perevjazko
09.10.2023
Позитив
Всё отлично ! Большое спасибо всему персоналу санатория!!!
Viktor Tschernyschjow
09.10.2023
Позитив
Спасибо все было хорошо.Негатив
Мало фруктов и рыбных блюд.
Nagel Margarita
09.10.2023
Позитив
Расположение санатория, дружелюбный персонал, уютные и чистые комнаты.
Emilia Saibel
09.10.2023
Позитив
Персонал дружелюбный на отлично работает.Негатив
Глав врач была груба на приёме, много немцев просто ушли со второго приёма не заходя когда услышали как она кричит. Еда не очень,из салатов 3 вида капусты белая красная и смешанная с чем-то,каждый день
Anatoli Dati
08.10.2023
Позитив
Отличная работа технического персонала!Медикам тоже большое спасибо! В ресторане чисто и быстро все приносят,спасибо! И вообще всему персоналу отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!Негатив
Я бы поставила питьевой фонтанчик в фойе!?
meder inna
08.10.2023
Негатив
У нас была очень маленькая комната на двоих. Кондиционер работал в коридоре, а не в ванной, и был очень громким, это не все процедуры, которые я бы сделал заранее.
Emanuel Paperno
08.10.2023
Негатив
По прибытию нас встретил и поместил в комнату пьяный сотрудник хотеля Криван. Комната была не та что мы заказывали - с одной кроватью а не с двумя как заказывали без балкона когда заказывали с балконом. Напор воды в душе очень слабый - невозможно принятъ душ. Интернет очень слабый. Менаджер по размещению очень грубый человек. Еда в ресторане не вкусная. Мы переехали в Американ Двор через 4 дня.
Igor Goworuchin
08.10.2023
Позитив
хорошее расположение, персонал очень дружелюбный, очень хороший завтракНегатив
очень старый отель, отель переполнен - проблемы с записью на лечение
Buchanski Boris
08.10.2023
Позитив
Хорошее расположение. Очень хороший, дружелюбный персонал. Все приложения хороши.
Anatoli Kunz
08.10.2023
Позитив
Хотим поблагодарить всех, кто старался создать максимальный комфорт нашего пребывания и лечения в санатории. Мы первый раз были в вашем санатории и остались очень довольны. Где бы мы не находились, на процедурах , в бассейне, в столовой или просто шли по коридору, встречались только с доброжелательными и очень внимательным персоналом. Прекрасная атмосфера, теплая и домашняя. Каждый день чистые полотенца, уборка в комнатах👍 Когда мы заселились в комнаты, к сожалению отопление ещё не было включено. Но когда мы сказали об этом на регистрации, нам сразу же принесли обогреватель. Тепло после процедур очень важно!!!!! Особое спасибо всем, кто делал процедуры. Ни где не надо было ждать. Все процедуры были во время и нас просто заряжали хорошим настроением. ❤️❤️❤️ Персоналу столовой и поварам огромное спасибо, что старались нас кормить диетически и следили за чистотой. 💞 А поездка в Прагу была просто потрясающая👍🔥. Водитель и экскурсовод создали такую атмосферу, что нам показалось день просто пролетел, как сон❤️ Да, самое главное, сон! Спали мы очень хорошо. Матрасы, постель просто класс!!!! Мы остались очень довольны и надеемся, что будем приезжать к вам чаще. Спасибо и самых лучших пожеланий в вашем нелёгком, но таком важном труде🙏❤️Негатив
К сожалению, подушки. Не удобные.
Bizhamal Yestauletova
08.10.2023
Позитив
Очень понравилось лечение, прекрасный персонал.
Irina Kovaneva
06.10.2023
Негатив
Очень плохой приём врача. Формальное назначение процедур. Я докупила дополнительно процедуры, для эффективности лечения, а мне поставили 7 дорожек Кнайпа и только 2 массажа . Зря потратила время и деньги.
Nevel Ahmed
04.10.2023
Негатив
К сожалению, очень высокомерный персонал. Я никогда не пойду туда снова.
anna klatt
03.10.2023
Позитив
Спа-отель заслуживает 4 звезды!!! Мы остались очень довольны!
Elena Michailin
03.10.2023
Позитив
Я лечилась в санатории Криван второй раз. 2 недели с 17.09 по 30.09.Первый раз была в прошлом году в апреле. По сравнению с прошлым годом значительно улучшилось качество питания. Спасибо поварам! Появилось много салатов, фруктов, десертов! Официантки в столовой очень дружелюбные, приветливые, всегда улыбка на лице! В бальнео персонал тоже дружелюбный, все профессионалы своего дела! Старшая медсестра всегда поможет советом, улыбчивая!На рецепшене персонал очень приветливый, сразу откликаются на просьбу...Горничные хорошо убирали в номере, за 2 недели 2 раза меняли постельное белье! Спасибо огромное всему персоналу отеля Криван!Негатив
Сначала меня поселили в Криван 3. Ужасная комната на одного человека, буквально 3×3 кв. метра, с химическим запахом, с балконом который выходит в шахту двора: темно и неприятно ! На следующий день я упросила поменять комнату и меня поселили в Криванм1! Комната светлая, с балконом, который выходил на улицу и самое главное без ужасного запаха!
Vladimir Lukin
28.09.2023
Позитив
Убирались каждый день. Чистое, приятное постельное бельё. На завтрак достаточно разных сыров и колбас. Также подают на завтрак горячие блюда с мясом, курицей тоже очень вкусные. На обед и ужин второе порционно на выбор из 6 блюд. 2 супа и 3 салата неограниченно берёшь . Большое спасибо официантке Наталье, если надо на процедуры, то она вперёд тебе приносила горячее и всегда помогала. Рядом все источники, что не мало важно, т.к. за 45 мин до еды нужно ходить пить свежую воду. Врач и медсестра молодцы: приняли отлично. В целом за свои деньги всё хорошо. Кто хочет супер люкс, то платите в 1,5 , в 2 раза дороже.Негатив
Бывала очень грубой женщина в соляной пещере. Массажистки халтурили: вместо 18 минут погладят 10-12 минут. Массаж ужасный.
Tatjana NAUMANN
27.09.2023
Позитив
Я уже много раз отдыхала в Криване,это говорит о том что очень хорошая лечебная база это главное да и источники недалеко.Персонал весь относится к своей работе с душой за это им большое спасибо и здоровья. Спасибо и Sanatorium.com за быстрое реагирование по любым вопросам.
Jens Platow
26.09.2023
Позитив
Прием на ресепшене был доброжелательный и, кроме русского и чешского, еще и на немецком языке, хотя даже весь персонал отеля (включая лечебный персонал) лишь немного понимал по-немецки. Все процедуры можно получить быстро. Отель расположен в самом центре, до магазинов и колоннады с многочисленными питьевыми фонтанчиками можно довольно быстро дойти пешком. Нам очень понравился город.Негатив
Мы жили во 2 доме, комната была неуютная, мебель можно было заменить. Медицинский персонал, особенно врач, мог бы проявлять больший интерес к гостям курорта. Первичное обследование очень плохое. В день приезда быстрая игра в вопросы/ответы и измерение артериального давления медсестрами, а также запись на консультацию к врачу на следующий день. От врача ожидали большего, а она лишь наполовину занималась делом, записывала жалобы и потом раздавала процедуры, не спрашивая и не объясняя, чем полезна та или иная процедура. Осмотр, как и следовало ожидать от врача, тоже не проводится. Лабораторные исследования, которые тоже были назначены, даже не были приняты во внимание. Пришлось долго за ними гоняться и в конце лечения хотя бы показатели крови проверили. Никаких дополнительных испытаний не проводилось, но они были включены в общую стоимость. Консультаций врача почти нет, только в начале лечения, а то нет времени или его нет вообще.
Наталья Везнер
25.09.2023
Позитив
Хорошо налажена административная работа.Довольны разнообразным вкусным питанием.Своевременно проходили все процедуры.
Elvira Wetzel
25.09.2023
Позитив
Расположен прямо в центре города, все приложения под одной крышей.Негатив
Никаких грязевых процедур, только грязевые обертывания. Питание плохое: каждый день предлагали только салаты из капусты, отопление включают только по вечерам.
Tatjana Allachwerdiew
25.09.2023
Позитив
Хорошая еда, приятный персонал на стойке регистрацииНегатив
Маленькая комната, неудобные кровати, грязное кресло с множеством пятен, терапевтический персонал во многих местах грубый и раздраженный.
Woldemar Justus
24.09.2023
Позитив
Расположение санатория очень хорошее. Близко к источникам. Обслуживание хорошее. Процедуры отличные. Мы остались довольны.Негатив
В правом крыле до лифта ступеньки, не всем под силу. Питание среднее.
Lidia Brug
24.09.2023
Негатив
Нет разнообразия в питании
Igor Gejko
23.09.2023
Позитив
Отличные процедуры,доброжелательный персонал.Негатив
Очень не вкусный кофе на завтрак.Недостаточный выбор салатов и отсутствие фруктов.
Nataliia Klymenko
21.09.2023
Позитив
Лечение хорошее, расположение отеля удобное, наличие бассейна и саун, номер удобен, есть все необходимое в номере. Хорошо, что завтрак есть шведский стол.Негатив
Я бы рекомендовала улучшить качество питания. Кровать с жестким матрасом.
Elena Lank
21.09.2023