отзывы
VIKTORIJA ROMANOVA
05.06.2023
Позитив
Очень хорошее расположение места, комнаты чистые, тихие, находишься, как дома, так как приезжающих очень мало и нет большое суетности Приедем еще раз на следующий год, очаровались городом и людьми
Rosa Fuhrmann
22.05.2023
Позитив
Все было просто замечательно. Самый лучший отель по всем параметрам. Рекомендую. Приедим еще не один раз.Благодарим администрацию отеля за слаженно созданную организацию всех систем вашего отеля.Благодарим весь коллектив за внимательную,вежливую и дружественную обстановку в вашем отели.
Irina Ksenuschko
16.05.2023
Позитив
Мы остались очень довольны, большое спасибо. Я был бы рад вернуться.
Violina Donea
04.05.2023
Позитив
Отдыхаю в Карловых Варах уже шестой раз , с уверенностью говорю что приеду еще много раз, здоровье это самое главное. В отеле Pavlov останавливалась 4ый раз , конечно есть изменения после известной пландемии, но хочу отметить что я осталась всем очень довольна. Лечебная база улучшилась хочу отметить все процедуры выполнены грамотно одновременно, не бегаешъ туда-сюда как было раньше по времени , даже если приходиться чуток подождать , не проблема очень приятное обслуживание, Яна просто прелесть очень приятная и вежливая, всегда с улыбкой встречала и провожала , огромное спасибо, также мужчина массажист очень квалифицированный , на ресепшин все на подбор прекрасные люди приветливые и очень вежливые, номер прибирался каждый день , читала отзывы выше , знаете что могу отметить побольше бы доброты всем и понимания персонал старается на 10 баллов, я приеду еще к вам мне все понравилось . О еде все пишут я думаю что все прилично , да в начале я тоже както испугалась но это санаторий и питание очень нормальное , суп и салаты в обед очень сытные, кофе вкусный , всегда выпечка и фрукты . Спасибо всему персоналу.Негатив
Конечно если человек негативный всегда можно к чему то придраться но давайте быть добрее ведь доброта спасет мир . Людочка в ресторане , пожалуйста если вам даже не нравиться это работа , жизнь такая мы все чем- то недовольны , улыбайтесь искренне и любите людей ведь вы подводите всю команду , а команда у вас отличная. Это не негатив это просто пожелание.
Liudmyla Solodukho
30.04.2023
Позитив
Отель расположен прямо в центре Карловых Вар,прекрасное лечение,питание и обслуживание Всем рекомендуюНегатив
Я заказывала трансфер в Германию через Санаториум .ком Поскольку мой муж забирал меня из отеля я отменила бронирование на трансфер Спустя месяц после бронирования я так и не получила обратно деньги за трансфер Очень плохо
Irina Dalmann
23.04.2023
Позитив
Нам понравился наш отпуск в санатории Павлов. Отдыхали 2 недели. Большое спасибо всем работникам санатория! Очень хороший массажист, прекрасно выполняет свою работу! На водных процедурах работает Светлана - добрая женщина, всегда и пошутит и поговорит с пациентами. В столовой все женщины- работники были общительны с нами, особенно девушка Марьяна. Из столовой никогда не уходили голодными, большое спасибо повару! То что на обед один суп, так это не проблема, всегда было самое малое 4 салата, были такие салаты как например оливье, селёдка под шубой, винигрет, с крабовыми палочками и много других салатов. Всегда были кухены и чай. Во многих санаториях только 1 раз в день был кухен. Санаторий находится не далеко от источников, всегда ходили перед едой попить воды). Приедем ещё отдыхать и лечиться в санаторий Павлов.Негатив
Кровати скрипят. Не во всех комнатах на окнах плотные шторы. Интернет слабенький.
Viktor Denisenko
22.04.2023
Позитив
Все прошло гладко. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Отель расположен в центре курортного города, до всего можно добраться за две минуты пешком. За свою цену просто хорош.Негатив
Некоторые вещи в номерах можно было бы починить.
Tetiana Chorna
04.04.2023
Позитив
на рецепции -с нами в основном работали Ольга и Александр - отлично (всегда помощь во всем). Ольга - компетентный работник во всем . Спасибо.Негатив
Кровати пора обновить- продавленый матрас, не удобно и сильно скрипят. Питание для санатория - не хорошее. (Майонезные салаты?! на ужин оставшиеся салаты с обеда?! ) Завтрак нормальный.
Катерина Пасс
30.03.2023
Позитив
Персонал дружелюбный,готов всегда помочь,разъяснить.Негатив
Как бы небольшой минус‐не было подводного массажа и очень тесные микробуссы и все места по завязк÷завязку заняты,нам пришлось с мамой сидеть на переднем сидении,где таки тесно
Vitalijs Puiso
20.03.2023
Позитив
Номера хорошие, можно было легко организовать процедуры рано утром.Негатив
Самый простой способ улучшить еду без каких-либо затрат — разрешить выбирать гарниры, теперь у вас просто есть несколько вариантов основной + гарнир, и, например, рис совсем не вкусный.
Svetlana Gadji
16.03.2023
Позитив
Отличное расположение,отзывчивый персонал,за исключением женщины в столовой,внимательный доктор и процедуры нам всегда делали сразу,как мы приходили,очередей не было.Негатив
Обслуживание и кормление в столовой.
Ignatova Tamara
15.03.2023
Позитив
Резепшен Ольга дружелюбная и очень хорошая, в ее работе много информации, она очень умная и добрая. Все сотрудники ресторана очень дружелюбны и милы.Негатив
Я зарезервировал место для парковки, но его не оказалось, и это было неудобно. Очень маленькая сауна и всегда одна и та же семья с детьми, которые сидят на полу, принимают душ и играют :)
Viktorija Djatschuk
15.03.2023
Позитив
Удобное расположение отеля, до источников всего пару минут ходьбы. Внимательный медперсонал (несмотря на хаос в бальнеологическом отделении). Огромное спасибо Светлане и Яне за заботу, внимание и улыбки.Негатив
После многих лет отдыха в в Карловых Варах была разочарована выбором отеля Павлов. Обстановка: Старые кровати, продавленные матрасы, запах старых ковров. Постель за 2 недели поменяли только один раз. Питание: Еда в ресторане на тройку. После 9 утра хлеба и булочек уже не было, остатки омлета, йогурта или творога, иногда каша. На обед постный суп, пара салатов. Ужин для вегетарианцев не предусмотрен. Сухие бисквиты на десерт в обед и вечером. Выбор фруктов: яблоки, половинки бананов, иногда апельсины. Кофе только утром. Лечение: Очередь на процедуры без контроля, иногда приходилось уходить не дождавшись той или другой процедуры. Ожидание процедур по 20-30 минут. Многие процедуры расписанные на сайте не делаются из-за нехватки персонала. Вывод: Отдых не получился. В отель Павлов больше не поеду.
Aleksandr Shabalin
13.03.2023
Позитив
Очень вкусно и разнообразно кормят, вид на реку и горы из окна отеля просто прекрасный. Когда мы уезжали на экскурсию и пропускали обед и ужин, нам дали бутерброды и фрукты в дорогу, а ужин оставили на ресепшене. Это очень приятно, спасибо большое
Iurie Placinta
12.03.2023
Позитив
Очень вкусно , и расположение хорошееНегатив
Не предупредили про то что парковка стоит 15€ в день. и это очень много. Процедуры длятся очень мало по времени.
Ecaterina Procopciuc
08.03.2023
Позитив
Две недели прошли незаметно! Это уже традиция выходить из зимы таким образом(5 раз приезжаю сюда) , в отеле Павлов расположились впервые. Благодаря расположению отеля мы смогли соблюдать график назначенных процедур( и приём лечебных вод и и лечебных процедур и приём пищи…). Персонал отеля дружелюбный и реагировал на наши просьбы. Процедуры делали с утра и имели время для бесконечных прогулок, благо погода была почти весенняя… С удовольствием ещё приедем! Здоровья всем!Негатив
Я лично не заметила негатив, была занята процессами оздоровления!
Ella Berkina
07.03.2023
Позитив
Соответствие цены качестваНегатив
Санаторий нуждается в ремонте
Sofiia Markhasina
07.03.2023
Негатив
Санаторий нуждается в ремонте
Valentina Rebik
05.03.2023
Позитив
Я осталась довольна всем ... Все было очень хорошо
Viktor Krämer
05.03.2023
Позитив
Можем сказать только всё хорошее. Расположение отеля прямо в центре, рядом с источниками. Сам отель очень уютный, персонал отзывчивый и внимательный. Кухня как дома, всё всегда вкусно. Процедуры тоже всегда вовремя, без очередей. Приедем снова, рекомендуем!Негатив
Минусов нет!
Olga Dorogova
05.03.2023
Позитив
Все было здорово! Большое спасибо и увидимся в следующий раз.
Waldemar Schmidt
27.02.2023
Позитив
Завтрак нормальный, только у официантки Людмилы, ей всегда все нравилось. Не пополняли. Фруктов нет.Негатив
Вечером после экскурсии нам не принесли еды, хотя с официантом Людмилой все было согласовано.На обед нам тоже ничего не принесли, у нас был полный пансион.Официантка Людмила - ошибка на работе.Она кричит на гостей,на ужине очень мало мяса для гуляша только у Людмилы, у других официантов Все было хорошо.На завтраке опять ничего не наливали официант Людмила.Этот отель не рекомендуется.Спасибо официантке Людмиле.Никогда в этом отеле снова
Raphael Lipp
26.02.2023
Негатив
Отель не соответствует 4 звездам. Наши простыни были с дырками. На разложеный диван не положили матрасы. Ваша цена не соответствует качеству. С парковкой нас обманули. Еда очень не вкусная и плохо прогретая. Наверное еду разогревают в микроволновке. На завтрак не хватает фруктов. Приносят мало и не докладывают. Мы больше не доверяем отелям. В следующий раз мы снимем квартиру . Хорошее только то что мы пили целебную воду карловых вар.
Olena Shevchenko
17.02.2023
Позитив
Санаторий имеет отличное расположение, близко к бюветам, отличный персонал, Будет возможность-вернемся еще разНегатив
Нужно запретить курение в номерах. Наш номер был очень прокуренный, приходилось все время открывать окна
Ivan Leshchinskiy
16.02.2023
Позитив
РасположениеНегатив
Лечение плохое, медработники неквалифицированные. Обед практически отсутствует. Интернет очень плохой.
Werner Bräunlich
15.02.2023
Позитив
Соотношение цена-качество было очень хорошим.
Astrid Dr. Starsonek
15.02.2023
Позитив
На стойке регистрации Томаш был очень отзывчивым и дружелюбным.Негатив
В ресторане понимают только по-русски, если у вас есть вопросы или вы отменяете ужин, другим гостям придется переводить.
Waldemar Kuhn
14.02.2023
Позитив
Расположение отеля. дружелюбие В. Ночной охранник и уборщица.Негатив
= Персонал не говорит по-немецки, только во время массажа. = Для процедур не существует фиксированного времени, например, для всех процедур в 7 утра. = Персонал не говорит по-немецки, только по-русски. На немецком говорят только во время массажа. = У персонала нет бейджиков с именами, я никогда раньше с этим не сталкивался. Только у одного человека есть бейдж с именем. = Плохая гигиена в процедурном кабинете. Я предлагаю переименовать отель «Павлов» в отель «Титаник». ЛГ.
Tatjana Andrejeva
10.02.2023