отзывы
Позитив
месторасположение, персоналНегатив
еда однообразнаОтвет от Санаторий Purkyne
Уважаемая Наталия , спасибо за Ваш отзыв . Администрация отеля .
Позитив
Номера большие, но лучше брать номер с видом на Коллонаду, так как со стороны реки более шумно. Кровать можно было бы улучшить. Еда хорошая, есть такие варианты, как кролик, говядина, курица, акула, индейка. Цена/производительность идеальна. Расположение лучшее. Персональное — это хорошо, при необходимости можно изменить время или дату процедуры. Вы чувствуете себя комфортнее, если говорите по-русски или по-чешски.Негатив
Матрас изношен
Ответ от Санаторий Purkyne
Vielen dank fur Ihre bewertung . Die Verwaltung des Hotels.
Позитив
Замечательный санаторий, прекрасное расположение, отзывчивый и дружелюбный персонал! Не будем перечислять всех поименно, чтобы кого-то не забыть, но все работники, администрация, медицинские сестры и горничные прекрасно выполняют свою работу и готовы решить любые вопросы быстро и профессионально! Огромное всем спасибо!Негатив
Можно немного разнообразить завтраки, а на обед и ужин предоставлять овощи в виде шведского стола. И какие-нибудь заправки/поливки ))) А так всё было вкусно!Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемый Андрей , благодарим за Ваш отзыв , будем работать над Вашим пожеланием . Администрация отеля .
Позитив
Отличное расположение, отель находится в самом центре, очень приятный и отзывчивый персонал, особенно медсестра Диана, все чисто, убирали в номере каждый день, завтраки были однотипные каждый день, но все вкусно и полезно.Негатив
Мы бронировали через этот сайт Sanatoriums, и когда приехали в отель нам сказали, что нашего бронирования нет, я не знаю это ошибка сайта или отеля, но было очень не приятно, при том, что подтверждение бронирования было, в общем будьте осторожны когда бронируете через этот сайт, перепроверяйте с отелем, что бы не случалось неприятных сюрпризов.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Олга, по приезду мы извинились за доставленные неудобства и объяснили вам, что произошла ошибка в онлайн-системе бронирования отеля. Вы были немедленно размещены v комнату и получили все, что заказали. K концу пребывания все было хорошо. Eще раз извиняемся за неприятности. Администрация отеля .
Позитив
Я была в санатории Пуркине три недели. Была бы возможность - ещё бы продлила отдых. Мне всё очень понравилось. Весь персонал санатория, очень приятный, вежливый к отдыхающим. Лечение, питание и проживание на высшем уровне! Спасибо большое повару, очень вкусно готовит. Официанты, приятные, красиво и вовремя подают еду. Спасибо им большое! Медперсонала, приятный и добросовестно выполняют процедуры. Они старались, чтобы люди вовремя принимали своё лечение. На рецепции очень приятный персонал. Вежливо и культурно отвечали отдыхающим. Спасибо им за это! Моя оценка этому санаторию --10 балов и больше если это возможно! Как только будет возможность - приеду к Вам. Советую, кто хочет в Карловые Вары в санаторий, только в Пуркине. Мне лично, всё понравилось! Полечилась и отдохнула. Всем большое СПАСИБО! Желаю всем сотрудникам этого санатория и курорту Карловы Вары, крепкого здоровья, удачи, всем счастья в личной жизни, больших успехов и процветания санатория Пуркине! С уважением-- Вольграмм!Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Раиса , спасибо за позитивную оценку , и до новых встреч в отеле . Администрация отеля .
Позитив
Всё очень хорошоНегатив
Очень плохой интернетОтвет от Санаторий Purkyne
Уважаемый Alexandru , спасибо за оценку , скорость интернета позволяет без проблем вести общение и получать новости . Администрация отеля .
Позитив
На самом деле Purkyne замечательный хотель и находится в замечательном месте прямо возле гейзера. Превосходный бальнеоцентр, большие ванны и что главное все водные процедуры проводились на подведенной минеральной воде от самого гейзераю. Почти весь рабочий перзонал был очень приветлив. Даже сама шефиня хотеля была настолько дружелюбна, что остались почти самые наилучшие впечатления. В ресторане готовили очень вкусно. Пища была разнообразная. Мне очень понравилось.Негатив
К сожалению, должна отметить несколько недостатков, которые были вызваны двумя работниками хотеля. Это массажист, который был настолько груб со многими отдыхающими в отеле. Во время массажа вёл политические разговоры по поводу Украины и России. Каждый раз грубил, сообщая, что он здесь, чтобы нас переубеждать и выбивать с нас дурь. Большего хама в моей жизни я ещё не видела. Грубил даже пожелым людям. Более того, делал это часто намеренно. Своим отношением к людям и ко мне просто перечеркнул многое. Был очень агрессивен до такой степени, что не мог даже самообладать над собой. На массажи, конечно ходила не охотно, даже хотела отказаться. Другой недостаток был в том, что медсестра сначала делала термины на газовые уколы, а потом отправляла людей к этому массажисту на массаж. Что является контроиндецирт. Сначала получается вгоняется СО2-газ под кожу, который имеет свойство накопления, только так действует эта процедура. Но, ксажалению по этим самым инекциям, тут же сразу делают массаж. Хорошего эффетка не было, было даже больно. Причем так делали многим, я тому была сама свидетелем. Мне пришлось самой предложить медсестре делать газовые уколы после массажа, чтобы так было правильно и был лечебный эффект. Это лечебная безграмотность, что меня очень удивляло. Очень жаль, что в таком замечательном отеле, были эти недостатки.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Наталия , спасибо за Ваш отзыв , очень жаль за те недостатки с которыми Вы столкнулись , будем работать над ними . Администрация отеля .
Позитив
Я очень довольна Вашим санатории и Пуркине. Лечение, питание, проживание, на высшем уровне! Персонал, официанты,в рецепции персонал, девочка, которая убирает, всё очень приветливые и приятные. Мне всё понравилось. Всем плюс и выше ставлю. Спасибо большое! Будет возможность приеду только до Вас. Всем медперсонала большое спасибо за лечение.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Раиса , спасибо Вам за отзыв , и до новых встреч . Администрация отеля .
Позитив
Персонал отеля очень дружелюбный, очень понравились медсестры, все процедуры проводятся грамотно, очень хороший массажист ВалерийНегатив
В видео о двухместных номерах на sanatoriums.com говорилось что есть номера которые 22 квадратных метров и 26 квадратных метров когда попросили 26 по приезду сказали что таких номеров нет, кровати очень узкиеОтвет от Санаторий Purkyne
Уважаемая Fatima , спасибо за Ваш отзыв , в виду позднего бронирования номера большей площадью были уже заняты , и они предоставляются за дополнительную плату . У Вас был номер стандарт . С уважением , Администрация отеля .
Позитив
Благодарю персонал отеля Spa Purkyne за отличный сервис, дружелюбную атмосферу, вкусную еду. Желаю успехов и процветания. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Лубов , благодарим за чудесный отзыв . Администрация отеля .
Позитив
Все было на высшем уровне, спасибоОтвет от Санаторий Purkyne
Уважаемый Yosup , благодарим за чудесный отзыв . Администрация отеля .
Позитив
Небольшой исторический отель в отличном месте рекомендуется гостям, которые ценят тишину и комфорт, а также компетентное обслуживание со стороны дружного коллектива без длительного ожидания. Особенно рекомендуются ванны с родниковой водой и очень дружелюбное обращение со стороны сестры Даны. Меню разнообразное, без лишних позиций. Шеф-повар показывает свое мастерство и учитывает алкогольные привычки большинства гостей. Гостеприимство и атмосфера в отеле делают пребывание очень приятным. Спасибо всей команде!Позитив
Очень понравилось, удобное расположения в центре города, вежливый, внимательный персонал, хорошая кухня, чистота, процедуры все на месте , обслуживание на высшем уровне , спасибо! Хочется вернуться.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Наталия , спасибо за отзыв , и до новых встреч . Администрация отеля .
Позитив
близко от всех источников доброжелательный персонал номера убираются часто и тщательно, постель меняется регулярно.Негатив
Для получение рецепта на лекарства врачу надо платить деньги! Разве это не его обязанность? В конце срока пребывания не предусмотрено посещение врача для получения рекомендаций. Отсутствует сбор анализов.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Олег , спасибо за отзыв. У вас было оплатено профилактическое лечение / 1 осмотр доктора, питьевой купс,процедуры/ дополняемые услуги оплачиваются отдельно. Администрация отеля .
Позитив
Все было хорошоНегатив
Матрац был слишком мягкой,что мешало хорошо спать.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Дина , спасибо за отзыв , жаль , что Вы не озвучили ето , мы Вам выменили бы на иной . Администрация отеля .
Позитив
Прекрасный уютный отель в самом центре Карловых Вар. Отличное вкусное питание. Приветливый обслуживающий персонал. Остались всем довольны.В следующий раз приедем только в этот отель.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Ирина , спасибо за прекрасный отзыв , до новых всреч . Администрация отеля .
Позитив
Отличное расположение отеля, расположен в самом центре Карловых Вар, близко ко всем источникам. Маленький, уютный отель на 25 человек. Современные уютные номера. Очень вкусная и разнообразная еда. прекрасный обслуживающий персонал.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Светлана , благодарим за чудесный отзыв . Администрация отеля .
Позитив
Все было замечательно.Расположение отличное.Хочется вернуться.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Татьяна , спасибо за отличную оценку . Администрация отеля .
Позитив
Мы довольны. Отдохнули хорошо.Отель расположен в Центре К.В. Все источники рядом. Вода в ваннах прямо с источника. Довольны всем.Рекомендуем всем знакомым и родственникам и планируем вернуться, даст Бог.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемый Магомед , спасибо за высокую оценку нашей работы , до новых всреч в отеле . Администрация отеля .
Позитив
Всё было отлично.Доволен , как слон- ВСЕМ и ВСЕМИ. Рекомендую нормальным людям.Находится отель в самом центре- всё под рукой.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемый Магомед , спасибо за теплые слова , и до новых всреч в отеле . Администрация отеля .
Позитив
Всё было отлкично.Жалоб нет. Всем довольны и советуем. Приехали на неделю,понравилось и продлили на 2 недели. Перцонал отличный-особенно выделили-бы медсестру Аделлу.Аделла спасибо за вечно приветливый вид КО ВСЕМ.Читал жалобы на массаж, может новые, но мы (трое ) довольны,особенно девушкой. Желаем счастья.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемый Scharudin , спасибо за прекрасный отзыв , и до новых встреч . Администрация отеля .
Позитив
Очень удобное расположение, номер комфортный, уборка регулярно. По процедурам вопросов не было, всё вовремя, как назначено. Надеюсь приехать туда ещё:).Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Галина , благодарим за хорошую оценку и до новых встречь в отеле . Админисртация отеля .
Позитив
Я уже третий раз отдыхаю и лечусь в этом отеле.каждый раз радуюсь встрече с людьми, которые там работают. Тебя встречают как близкого человека и всячески помогают чувствовать себя комфортно. Все возникшие вопросы решаются сразу . Номера большие и чистые, еда очень разнообразная и за две недели меню не повторялось, достаточно овощей и фруктов. А самое главное, очень вкусно. Во время процедур получаешь не только лечение, но и чудесное общение с медсёстрами. Они всегда внимательны и готовы все объяснить и помочь. На рецепции можно получить ответ на все вопросы на любую тему. Спасибо всем, кто организовал этот чудесный отдых. Sanatoriums, трансфер, экскурсии, гиду на экскурсии по Праге- Валентине. Все было очень четко и вовремя. ВСЕМ БОЛЬШОЕ Спасибо!Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемая Людмила , спасибо за чудесный отзыв , и до новых встреч у нас . Администрация отеля .
Позитив
Приветливый персонал, расположение отеля, качество и количество процедур на высотеНегатив
Еда была в основном вкусная, но немного тяжеловата, очень много картошки и нам непривычноОтвет от Санаторий Purkyne
Спасибо за Ваш отзыв , возможен выбор гарнира у блюд , странно , что етим не воспользовались . С уважением , администрация отеля .
Позитив
Очень хороший отдых! Я поражен и восхищен!!! Я обязательно вернусь!!!Позитив
Уютные чистые номера, просторные ванные комнаты. отзывчивый русскоговорящий персонал, вкусная разнообразная еда, ресторан и лечебное отделение находятся в одном здании, отличное расположение санатория рядом с источниками и очень, очень доступные цены. Выбирайте санаторий Пуркине, всем рекомендую и обязательно приеду еще и еще раз!Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемый Григорий , спасибо за Ваш отзыв , и до новых встреч . Администрация отеля .
Позитив
Очень довольны пребыванием в отеле Пуркине. Отличное соотношение цены и качества. Отдельная благодарность Татьяне (ресепшн), Адель (процедуры) и персоналу ресторана (вкусные блюда и отличное обслуживание). Номер убирали часто и хорошо, меняли полотенца и постельное белье.Ответ от Санаторий Purkyne
Уважаемый Мажим , спасибо за Ваш отзыв , и до новых встреч . Администрация отеля .
Позитив
Все хорошо,кроме парковки.Негатив
НетПозитив
Приехали в Пуркине во второй раз - на рождественские каникулы. И снова, и в первый раз, всё было великолепно: приём, размещение, работа персонала. Всё это сделало наш отдых очень приятным. Надеемся снова приехать к вам в новом году.Негатив
104 номер - матрас на той кровати, что ближе к двери.. уезжала из Карловых Вар с сильной болью в спине. Может быть, стоит его заменить?Ответ от Санаторий Purkyne
Спасибо за Ваш отзыв , жаль , что не озвучили о своей проблеме , мы бы Вам предоставили другой матрац . С уважением , администрация отеля .