Санаторий Richmond

Санаторий находится в очень спокойном месте,окруженый лесом.Персонал очень внимательный.Врач уделила нам очень много времени,питание очень разнообразное.Мы всем остались довольны.Большое Вам спасибо!

Отличное разнообразное питание, Хорошие комфортные номера, отличный спа центр Вода проведена прямо в отель Отличный приятный персонал , хорошая уборка, халаты

Это не лечебные процедуры а больше спа. Массаж никакой , всего 20 мин За дополнительную плату процедуры очень дорого выходят. Только Гулять и пить воду Расположение далековато до центра

Все очень понравилось. Еда хорошая, много сыров на выбор, разные сорта мяса, на любой вкус. Всегда рыба. Вкусное печенное. Номер на одного достаточно большой и уютный. Бассейн с саунами и термальным бассейном понравился. Продцедуры понравились.

Далеко пешком до центра. Но при желании можно воспользоваться автобусом.

Мы были в санатории Ричмонд второй раз и надеемся приехать снова. Прекрасная организация трансфера., внимательный, спокойный водитель Frantischek. Нам повезло и мы также ехали с ним обратно в Германию. Отель находится в чудесном ,спокойном месте. Прекрасный, ухоженный парк! От санатория до центра приблизительно спокойным шагом 15-20 минут по ровной местности. В санатории работает очень милая доктор Ксения. Улыбчивая, позитивная, внимательная. Персонал санатория вежливый, отзывчивый, очень стараются, чтобы люди были довольны. Питание свежее, вкусное и разнообразное. Кто не нашёл, что поесть, сам виноват. Много диетических продуктов. Использованная посуда быстро убирается. Ужин начинается в 17.30. И это здорово, так как есть время после ужина погулять или сходить в Wellness. О нём хочется написать отдельно. Различные сауны, а именно эвкалиптовая, травяная, соляная, финская, а также джакузи, плавательный бассейн и термальный бассейн. Так что есть где провести время! В санаторий проведена термальная вода. Тем кому тяжело ходить пить воду в центр Карловых Вар , может пить в отеле. Также хочется поблагодарить персонал sanatoriums.com за внимательное и очень терпеливое отношение к клиентам. Здоровья Вам! Успехов! А мы обязательно поедем с вами снова! И будем рекомендовать дальше нашим друзьям и знакомым. Спасибо за отлично организованный отдых!

Очень быстро пролетело время!

Хотелось бы отметить и искренне поблагодарить Анну, рабатавшию в Ресторане. Видно, что человек очень качественно и с душой относится к своим обязанностям. Внимтетелен к людям и всегда с улыбкой идёт на встречу.

По поводу ваучеров недоразумение и скорее всего обман.

Мы очень довольны, будем ездить каждый год! И другим рекомендуем! И место расположения, парковая зона, сауны, бассейн, ... даже вода с источника всё есть в отеле. Весь персонал отеля очень внимательные.

негатива нет

Нам все очень понравилось. Персонал вежливый , еда разнообразная и вкусная , место расположения отеля просто сказочное. Вода в бассейне теплая, сауны и джакузи просто супер. Мы не первый раз в Карловых Варах в других отелях отдыхали , но это лучшее из всех. Рекомендую всем. В следующий раз только в Richmond.

Хотелось бы в отеле женского парикмахера . И не хватало чая, в вечернее время. Но в остальном все прекрасно.

Санаторий находится в зелёной лесной и парковой зоне.Очень красиво.Персонал очень приветливый. Номер большой и красивый. Очень довольны

Очень скрипят двери от шкафов.

Всё отлично!

Нет

Всё очень, очень хорошо было, для нас никакого минуса небыло,обязательно приедем ещё, спасибо вам большое за хорошее отношение к людям всех стран.

Отдых в Санатории Richmond 4* Лечение мы заказали через Фирму Sanatorium.com.Были разочарованы,что информация и акции,которые предлагались,потом были отменены. Лечением мы остались довольны. Замечательные люди работают на рецепшен,очень приветливы,всегда готовы помочь по любому вопросу. В ресторане отличный сервиз,официанты приветливые,прекрасное обслуживание. Меню на любой вкус,очень вкусно,спасибо огромное поварам. Особенно хотелось отметить Доктора Ksenia Vykhrystenko ,которая отличается высокой профессиональной этикой и компетентностью,все проблемы решались сразу,чуткая и отзывчивая.В наше нелёгкое время,трудно найти человека,способного воспринимать чужие проблемы,как свои и как замечательно,что такие люди всё-таки есть.Желаем Доктору крепкого здоровья,вдохновления и неиссякаемой энергии.Так же хочется отметить газовые уколы- Frau Kaderabkova,сухие углекислые ванны- Frau Dvorska,лимфодренаж- Frau Ilisakova.Прекрасное обслуживание,доброжелательность,профессионалы своей работы.Здоровья Вам и Вашим семьям,успехов и семейного счастья. .Процедуры выполнялись во время.Постельное белье и полотенца белоснежные,менялись регуларно.Спасибо Галине за чистоту и уют в комнате..Отдыхайте там,где Вас любят.

.Вот мед. сестра каб.1 газовые уколы не соблюдала в пандемию правила,сразу должны заходить 5-6 человек,как селедки в банке,ужас

- Разнообразное, домашнее питание на любой вкус. - Прекрасная русскогворящая доктор.

- Низкая скорость интернета и неустойчивое соединение. - Заказывали номер с двумя отдельными кроватями, но была одна кровать с двумя матрасами, раздвинуть которые нельзя.

Всё супер! Всем рекомендую!

Нет

Как всегда всё великолепно, очень хорошее питание, хотя люди пишут и хотят большего разнообразия,но помнить надо о том что ,ребята, это не Турция, это санаторий с превосходным ДИЕТИЧЕСКИМ питанием.....Несмотря на сложные ковидные времена все работает превосходно .

Все было великолепно. Хороший сервис, дружелюбный персонал. Хорошее питание. Прежде чем покупать билеты в этот санаторий, смотрели видео о нем. И могу сказать, что реальность полностью соответствует рекламному ролику. Качество лечения хорошее. 9 процедур входили в стоимость. Это одна неделя отдыха. Но думаю, что для лучшего результата необходимо брать две недели. Хорошие номера. Чистые, комфортные с приятным дизайном. Отличное питание. Все было вкусно. Спасибо поварам. Расположение отеля немного поодаль от центра, поэтому приходилось много гулять. В общем это скорее хорошо.

Все хорошо, никакого негатива нет.

Очень вежливые обслуживание. Постельное белье, полотенца, халаты- все меняют по твоему желанию.Чисто, уютно. Отель утопает в зелени.

Хотелось бы чуть побольше разнообразия в выборе блюд. Меню в столовой могло бы быть разнообразней. К десерту на обед и ужин нам не хватало чая или кофе, можно было пить только воду. Нет воды питьевой в оздоровительном комплексе бассейна и различных саун. Соляная сауна не работала. В большом бассейне вода холодная.

Нам всё Понравилось

Очень понравился отель, в прекрасном парке. До источников минут 20 ходьбы по приятной дороге парковой зоны и по центру. Прекрасная природа. Подведена вода из источника прямо в отель. Разнообразное и вкусное питание. Кондиционер в комнатах.

Минусов не увидела.

Расположение отеля просто великолепно, воздух, вид из окна.. Комнатой остались довольны. Процедурами остались довольны, бассейн, сауны- великолепно, есть термальный бассейн. Очень остались довольны нашим врачом - Ксенией . Есть своя колонка с минеральной водой!

Один кофейный аппарат на большое количество гостей - чтоб выпить чашку кофе - нужно отстоять очередь, есть еще один с вареным кофе - но его невозможно пить (даже с молоком) слишком крепкий и невкусный! И конечно, - нахватает чая на обед и ужин ( и в комнатах нет чайников) - но об этом пишет каждый в своем отзыве - но возможно никто не обращает на это внимание.. а жаль.Персонал немногословен, можно даже сказать - неприветлив, но это больше не минус а констатация факта.

Очень вежливые обслуживание , вкусная еда .Постельное белье, полотенца, халаты- все меняют по твоему желанию.Чисто, уютно.Отель утопает в зелени, все просто супер.

Негатив в том, что мне вместо 20 процедур спланировали 16.

Мне очень все понравилось, приеду еще и захвачу подругу .

побольше дружелюбия от персонала не помешает и хотелось бы чтобы процедуры особенно массаж продлится хотя бы 30 мин.

Великолепный персонал,вкусная еда...если хотите отдохнуть от суеты-вам сюда.Так же подойдет любителям активного отдыха-красивые окрестности,можно полазить по пригоркам..Лечение замечательное!Каждый год с удовольствием возвращаюсь!

Отличный отдых для тела и души.

Отличный отель!Большое спасибо администрации отеля за комнату с балконом который находится в 10 м. от леса.Всю неделю дышали лесным воздухом. Заказывали мы номер без балкона.Еда превосходная.Врач Ксения Выхристенко очень доброжелательна и профессиональна. Сестры на процедурах работают слаженно , выделяется сестра на ваннах Даша.Добросовестно убирают горничные Галя и Юля. Именно в этот отель хотелось бы вернуться вновь.

Все было на высшем уровне, особенно хотим поблагодарить главного врача, Г-жу Яну Караскову

Единственный негатив - мало времени на обед

Всё было хорошо.

Далеко от города.

Очень спокойный район на окраине. Не вдалеке находится источник с питьевой водой. Возможность длительных прогулок в непосредственной близости по горе Петра Великого.

Небольшие, но тем не менее мало приятные, изменения в качестве и предоставлении услуг по сравнению к предыдущим годам. Например соки, чай и кофе возможно получить только во время завтрака, а во время обеда и ужина только вода. Хотя в описании в интернете говориться об обратном. Ещё стоит отметить постоянное присутствие ощущения предвзятого, а порой и арогантного отношения большинства (но не всех) представителей персонала по отношению к русскоговорящим гостям отеля. Возможно это связано с чешским менталитетом!? НО как в таком случае объяснить вполне адекватное и приветливое обращение со стороны других представителей отеля!?

Отличная природа и очень спокойный район (самая окраина населённого пункта) с прямым доступом к прогулочным маршрутам по горе Петра Великого.

Небольшие, но тем не менее мало приятные, изменения в качестве и предоставлении услуг по сравнению к предыдущим годам. Например соки, чай и кофе возможно получить только во время завтрака, а во время обеда и ужина только вода. Хотя в описании в интернете говориться об обратном. Ещё стоит отметить постоянное присутствие ощущения предвзятого, а порой и арогантного отношения большинства (но не всех) представителей персонала по отношению к русскоговорящим гостям отеля. Возможно это связано с чешским менталитетом!? НО как в таком случае объяснить вполне адекватное и приветливое обращение со стороны других представителей отеля!?

врач хороший .профессионал .учитывает мнение ,и идет на уступки . питание очень хорошее . лечение тоже . сауна бассейн кнейпа класс.

массаж очень непрофессиональный .людей много а кафе машина одна. время процедур не учитывают возможности человека .