Отзывы о Санаторий Richmond

Большой СПА отдел, бассейны, сауны, выдают полотенца и простыни, есть автомат по отжиму купальников. Есть терасса со столиками на улице, лавочки для отдыха. Есть источник прямо в отеле.

Если бы на ужин помимо воды был бы выбор чаев, было бы очень хорошо. Указанного музыкального вечера не наблюдали.

Отличное место расположения. Персонал очень вежливый. Очень внимательный доктор. прекрасный бассейн и сауны. В общем отличный отдых

Очень плохо убирался номер, белье менялось 2раза, халаты за 2 недели ни разу. Очень старый аппарат лимфодренажа, многие из перечисленных процедур отсутствуют

Были первый раз с санаторным лечением. Почти все понравилось.

В комнате запах канализации.

Очень понравился СПА. Тёплый бассейн ( можно плавать с детьми), джакузи, маленький термальный бассейн. Несколько саун и тёплых и горячих. Очень хорошо подходит для отдыха с детьми. Можно заказать няню. Есть песочница. Во время летнего зноя близость реки и леса является большим плюсом. Люкс был просторный и чистый. Очень приятная старшая мед. сестра. Глав.врач назначила лечение учитывая мои пожелания. Персонал вежливый, расторопный и дружелюбный.

Паутина на балконе, окнах в коридоре. Одна штора в комнате частично соскочила с крючков, в течении нашего прибывания ее не подняли на место, видимо давно уже так висит. Сами дотянуться не смогли. Были ещё мелочи, но в целом нам понравилось. Мы вернёмся.

Прекрасное месторасположение. Хорошие лечебные процедуры и условия. Внимательный врач - Ксения! Питание прекрасно, все свежее и вкусное! Обязательно приеду на следующий год!

в определенные часы ресторан был переполнен и для двух человек сложно было найти место, не говоря уже об отделных столах для тех,, кто прибыл один. Сервис в номерах немного проблематичен - полотенца меняли не ежедневно, и врывались в номер без предупреждения.....

Есть свой питьевой минираньный источник.

Двухместные стандартные номера над разгрузочным пандусом ( утром шумно).

Нас всё устраивает! Всё хорошо!

Отдых и лечение превзошли все ожидания, отель только открылся после отмены карантина COVID-19. Практически VIP обслуживание из-за отсутствия посетителей, бассейн и велнесс центр очень чистые, лечение отличное!

Ответ от Санаторий Richmond

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundliche Grüße Parkhotel Richmond

Очень понравилось!

Великолепный санаторий удобное тихое и спокойное место вдали от суеты. Прекрасный интерьер санатория всегда радует глас. Отличный персонал на рецепшн, службы уборки и мед персонал. В санатории профессиональная команда докторов. Отличный шеф повар потрясающие завтрак обед и ужин. 3 года ездим в Richmond все больше и больше в него влюбляемся. При ненастной погоде есть чем заняться на месте и есть свой источник с лечебной водой. Есть парковка для автомобиля. Очень удобное место для прогулок по лесу. На следующий год только в Richmond !!!!

Мы с мужем очень любим Карловы Вары, отдыхаем каждый год вот уже 5 лет. Отель Ричмонд выбирали в прошлом году по отзывам на сайте, а в этом году уже ничего не выбирали-знали, что поедем только сюда! Нам нравится всё : и служба рецепшн, и врачи, и сам отель (даже если где-то и есть некоторые трещинки, щербинки). Ну а ШЕФ-ПОВАР!!! это.... Трудно подобрать какие-то эпитеты! Только превосходные степени всех похвал! Ну и, пожалуй, самое главное, о чем хотела бы сказать. Мы оказались в отеле в тот момент, когда в Чехии ввели режим карантина по коронавирусу. В Ричмонде были выполнены все рекомендации правительства Чехии, при этом администрация Ричмонда сделала все от нее зависящее, чтобы гости отеля чувствовали комфортно, насколько это позволяла ситуация. Очень хочется, чтобы ситуация в мире не отразилась отрицательно на работе отеля! Хотим вернуться в наш любимый Ричмонд!

Нет

Хорошее расположение отеля. Хорошее питание, очень ценно возможность диетического питания, отзывчивый персонал.

Уже при приезде на рецепшен заставляют подписывать бумагу на чешском без перевода,что это я не знаю. Плохая звукоизоляция в номерах, особенно это неудобно в номере 207 , рядом с кабинетом врача. Я вообще не понимаю, зачем номера устраивают рядом с кабинетами, очень шумно и очень рано персонал , горничные начинают громко разговаривать.В номере 331 проблемы с электропроводкой, которые не решаются- мировая проблема.Когда она ночью страшно загудела, как сирена, дежурный на рецепшен ответил мне, что не понимает по-русски и по немецки тоже.Он даже не поднял свой зад, чтобы пройти в номер и посмотреть. В номерах много лишней мебели, а вот сантехника работает плохо: в раковинах накапливается вода, особенно в душевых кабинах. Была неприятно удивлена сокращением процедуры кислородной терапии на целый час. На нулевом этаже неприятные , невежливые медсестры в ванном отделении.Вообще, мне кажется, что отзывы никто из администрации не читает, потому что из года в год одно и тоже и ничего не меняется.

Любим этот отель, поэтому приезжаем шестой раз. Спасибо за прекрасную организацию отдыха.

Негатива нет.

Прекрасный велнес-центр, удобное время его работы.

Были в этом санатории пятый раз, всегда очень нравилось все, по опыту предыдущих посещений забронировала максимальное количество дней. Жили в таком же номере, когда бронировали категорию 2", не смотря на то, что сейчас забронировали "стандарт". Не понятно как классифицируются номера. Обещали продемонстрировать отличие комнат "стандарт" и " категория 2", но так и не сделали этого. По утрам периодически был непонятный шум, происхождение которого пояснить не смогли. Остался неприятный осадок от последнего посещения, в отличие от предыдущих. В следующий раз намерена рассмотреть вариант другого санатория.

Санаторий Ричмонд нам нравится. Надеемся, что и в будущем будем посещать этот отель.

Персонал выполняющий лечебные процедуры хотелось бы, чтобы были более внимательные и доброжелательные.

очень вкусное питание , отличное обслуживание в ресторане

ужасный массаж, в последний день вообще в перчатках, не приветливый медсестра на ванне, в последний день, когда вообще не было народа, за опаздание на 5 минут, мне отказали в ванной на 7 минут меньше

Все очень хорошо

Плохо что нет кулеров с водой

Расположение санатория- в лесопарке.

1.дискриминация русских отдыхающих: официантка Хелена- попросту не стала обслуживать. 2.Неопрятный внешний вид некоторых официанток: мятая форма, непричесанные свисающие волосы. Выражение лица некоторых тоже хотелось бы поприветливей. 3.Хотелось бы видеть в 4* звездочном отеле наличие кофемашины. Предлагаемые напитки остывшие и их трудно назвать кофе или чаем. 4. Отсутствие в номерах эл.чайников и тапочек. 5.В отеле постоянно шел ремонт. Двери на улицу открывались настеж, и возвращаясь после процедуры можно запросто простыть.

Отдыхали в отеле Ричмонд в четвертый раз. Думаю, что и в следующий раз будем останавливаться в этом отеле .

нет

Великолепно