отзывы
Peter Prüter
24.06.2021
Позитив
Это был очень хороший отдых, мы очень хорошо восстановились. Хотел бы вернуться.
Natalia Knaus
22.06.2021
Позитив
Санаторий просто замечательный, нам очень понравилось.
Tatiana Abel
16.06.2021
Позитив
Прекрасный отель в отличном месте. Очень приятный персонал во всех сферах. Большое спасибо всем. Очень приятный, добрый и профессиональный врач. Ксения Вихристенко. И огромное спасибо нашему водителю-трансферу Алексею, который был очень внимательным, пунктуальным, дружелюбным, и поездка у нас была очень приятной. Все бронирование через Sanatorium.com прошло быстро и легко. Быстрые ответы на вопросы, дружелюбный персонал. Спасибо. Мы будем рекомендовать вас. Будьте все здоровы.
Vitali Weihamnn
07.06.2021
Позитив
Хорошо отдохнули! Всё понравилось. Спасибо.
Andrey Linnik
06.06.2021
Позитив
Впервые воспользовались услугами сайта sanatoriums.com и остались очень довольны как ценами , так и всеми услугами. Мы выбрали отель Richmond в Карловых варах. К сожалению у нас в распоряжении была только одна неделя. Отель расположен в тихом месте, до центра всего 15 минут ходьбы. Номера большие и чистые. Кровать и матрасы удобные. Полотенца и халаты белоснежные. Персонал отеля очень доброжелательный! Процедуры делают профессионально и ответственно. Еда очень вкусная и разнообразная. От всей души благодарим за проведённый в этом райском уголке маленький отпуск!
Viktoria Gall
04.06.2021
Позитив
Высокий профессионализм персонала и приятная атмосфера в отеле. Удобное расположение, мы насладились майской погодой сполна
Нина Нина
03.01.2021
Позитив
Спасибо огромное за ваш труд,в такой не простой ситуации! Всё было на высшем уровне!!!
Marina Georgievna Timofeeva
20.12.2020
Позитив
Удивительно уютный, комфортный, домашний, дружелюбный санаторий, расположенный в старинном английском парке, что вносит дополнительную романтическую ноту в общий облик прекрасного особняка. Внутри отеля - тускнеющий шик 1950-х годов, особая атмосфера ретро и явные следы бывшей роскоши. Такое же " ретро" обслуживание - сдержанное, не суетливое, очень внимательное и одновременно не слишком навязчивое, отличный сервис во всем. Прекрасная кухня. Особое спасибо повару за нежнейший яблочный десерт ( хоть это и полная катастрофа для фигуры, но абсолютное наслаждение, устоять перед которым невозможно). Очень внимательный лечащий врач, слушающий не только себя, но и пациента. Доброжелательные медсестры всегда старались создать максимально удобный для пациентов график процедур. Отличная каждодневная уборка номеров. Сам номер небольшой, но удобный и очень чистый ( стандарт). Ну и, конечно, замечательный вельнес-центр. К сожалению, из-за эпидемии корона - вируса он был частично закрыт, но это никак не сказалось на отдыхе, т.к. гостей в это время года было немного, всем хватало и места и времени ( бассейн и сауны работали по укороченному расписанию до 21 часа) Желаем всем сотрудникам санатория веселого Рождества, счастливого Нового года и, конечно, пережить такие трудные времена. Всем огромное спасибо и до новых встреч в Ричмонде!Негатив
Минусов не было.
Lidia Burmakin
28.10.2020
Позитив
Персонал курорта старался быть внимательным ко всем нашим просьбам. Мы желаем всем работникам санатория здоровья и скорейшего возвращения в "нормальную" достойную жизнь.Негатив
Эпидемия коронавируса внесла ограничения в объёме оздоровительных процедур, сузила возможности досуга, отразилась на ассортименте питания.
Nikolai Ediger
24.10.2020
Позитив
Всё очень хорошоНегатив
Далеко от источников
Fritz Krexa
18.10.2020
Позитив
Позитивное развитие персонала!Негатив
Требование к маске
Valeri Zaruzki
11.10.2020
Негатив
Далеко от лечебных источников
Gennadij Schwendich
09.10.2020
Позитив
Отличный отель в тихом месте! Хорошая еда, дружелюбный персонал, очень хорошее качество лечения. Комната тоже была отличной!
Peter Prüter
06.10.2020
Позитив
Нам очень понравилось, если бы у нас было время, мы бы хотели остаться подольше.
Irina Reichert
02.10.2020
Позитив
Прекрасное расположение отеля, великолепный дизайн, собственный парк, подключение к источнику, водные лечебные процедуры с термальной водой, замечательное питание, современный спа центр, со вкусом оформленные просторные номера, удобные кровати с белоснежным бельём, приветливый персонал, очень быстрое устранение неудобств.Негатив
Распределение терминов для процедур происходит без участия пациента. Не учитывается время завтрака и обеда. Очень короткий обед с 12:00 до 13:30. Назначают процедуры в обеденное время, что приводит к совершенно ненужному стрессу. Иногда удаётся договориться с процедурной медсестрой и передвинуть процедуру. Считаю, что этого можно легко избежать. Спа центр очень красивый и современный, но слишком маленький для такого большого отеля. Вода в бассейне слишком холодная да и в самом помещении прохладно. В комнате было очень холодно, так как батарея включалась сама по себе и ненадолго. В соседней комнате она наоборот постоянно работала и было слишком жарко. После рекламации проблему устранили практически мгновенно, установив термолегулятор на батарею, что конечно же является плюсом. Всё же считаю, что это должно было случиться ещё перед размещением гостей в номерах.
Dmytro Vilga
30.09.2020
Позитив
Наличие питьевой минеральной воды в отеле.великолепный выбор еды, хорошая сауна и бассейн, удобная парковка. Много достопримечательностей рядом с отелем.Неплохой гимнастический и фитнес зал не пользуются популярностью у большества проживающих.
Irene Irene
28.09.2020
Негатив
В следующий раз я бы забронировал другой номер, так как гора прямо за окном закрывала вид, и луч света не мог проникнуть внутрь, даже когда светило солнце. В результате комната всегда казалась темной.
Leonid Binevitch
26.09.2020
Позитив
Расположение отеля рассчитано на отдыхающих, которые могут и хотят много гулять, так как до минеральных источников/центра города идти около 20-25 минут.Негатив
Нет
Lola Prosjkina
25.09.2020
Позитив
Плюсом считаем расположение отеля в парке, чистый воздух и просторная комната и ванна в обычном номере с балконом, а также питьевой источник Штепанка в саду отеля.Негатив
Минусы: однообразное невкусное питание, продавленные кровати, на которых лежишь сидя и слабый, бесполезный массаж, похожий больше на простое поглаживание.
Svetlana Leonenko
21.09.2020
Позитив
Всё было очень хорошо.Были в первый раз . Приедем ещё . Не хватает только чая на обед и ужин. Или хотя бы чайник в номере отеля.
Valentina Kicenko
21.09.2020
Позитив
Нам все понравилось, у нас был очень хороший номер, все были очень дружелюбны, отель был отличным долгое время, процедуры не требовали времени на ожидание, еда была отличной, отель можем только рекомендовать.
MARINA KOUMATCHEVA
21.09.2020
Позитив
Все очень понравилось, без проблем поменяли номер на более тихий, выходяший на парк. Еда вкусная, разнообразная. На ужин всегда был выбор из рыбы, птицы и 2 сортов мяса, разнообоазные гарниры.Очень хорошее спа.Дают полотенце и простынь в спа. Мед. пенсонал доброжелательный. Шикарный парк вокруг, есть где погулять.Негатив
Уборка в комнатах не часто, но это не особо напрягало. Не работала соляная сауна. Самый главный недостаток один кофеаппаратЮ который делает каппучино.Поэтому всегда очередь к нему, а в последнии 2 дня он был сломан.При таком количестве гостей таких аппаратов , как минимум должно быть три
Waldemar Schneider
20.09.2020
Позитив
Все было замечательно: расположение в парковой зоне ,разнообразие питания ,процедуры пунктуально и без долгих минут ожидания ,все в одном здание ,родник на территории санатория центр города в 15 мин ходьбы мы были приятно удивлены отдохнули и душой и телом .Да и конечно вельнес зона бассейн и сауна -все рядом .Работники всего санатория корректны и вежливы большое спасибо за заряд бодрости будте здоровы
Alexander Lechelt
19.09.2020
Негатив
Комната 205: слишком мало розеток. Только одна розетка в районе кровати. Невероятный !
Julia Zubko
19.09.2020
Позитив
РасположениеНегатив
Ужасный отель не заслуживает даже одной звезды. Старые номера, запах еды и хлорки повсюду. Еда не диетическая, очень маленький выбор. Врач не внимательный, всем назначает одно и то же. Медсестра берёт кровь без перчаток. Пожалела что послушала отзывы и приехала в этот отель.
Tatjana Priebe
16.09.2020
Позитив
Мы были там с 26 августа по 3 сентября. Это была отличная неделя, очень приятная и непринужденная. Отличное расположение, отличная еда и лучший сервис. Лечение очень хорошее. Больше всего хотелось бы поблагодарить врачей и медсестер, моего мужа ужалила оса, а мы не знали, что это аллергическая реакция. Они выложились на все сто и отреагировали быстро. Спасибо. Обязательно вернусь, сюда стоит приехать, побаловать себя и отдохнуть. Большое спасибоНегатив
Очень маленький минус, номера могли бы быть убраны немного лучше.
Elena Nesterova
14.09.2020
Позитив
Хороший отель для спокойного отдыха.Негатив
Нет
Vincent Van oosterhout
08.09.2020
Позитив
Отель расположен в очень красивом зеленом месте. В нескольких минутах ходьбы от центра и колоннад.Негатив
У меня нет.
Benedikt Fruehsorger
31.08.2020