Отзывы про Lázeňský Hotel Sadový Pramen 3* (Карловы Вары, Чехия) за 2023 - 2024 год – рейтинг отеля и мнение эксперта
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Sadovy Pramen Отзывы

  • Найдено:
  • Карловы Вары
Санаторий
Авиатуры
Автобусные туры
Услуга доступна только клиентам из Германии для поездок на чешские и польские курорты. Тур включает трансфер на микроавтобусе от вашего дома, проживание в выбранном вами отеле и последующий трансфер домой.
Трансферы
Авиабилеты
Взрослые
Дети

Санаторий Sadovy Pramen

Mlýnské nábřeží 574/7, 36001 Карловы Вары
показать на карте
9.5
10
общий рейтинг
9.7
10
рейтинг лечения

отзывы

Андрей Маслов
16.11.2019

Позитив

Проходил лечение в санатории как раз в самый яркий сезон у природы...золотая осень , все в разноцветье , погода отличная . Встретили трансфером как и положено без задержек , по приезду в санаторий поселили сразу , номер классный двухместный , большой , чистый , уборка каждый день , по телевизору по моему 6 или 7 Российских каналов , вай-фай на полную мощность , батарея с регулировкой температуры , вобщем все хорошо . По лечению,,, к доктору попал в день приезда , назначили согласно моих просьб ( заранее просмотрел на сайте все личения и процедуры ) всё что запросил ...всё и получил , за 2 недели 37 процедур , все ванны и водные процедуры в отличии от других санаториев в минеральной воде проходят , с учетом того что в середине пребывания в понедельник был день независимости Чехии и был выходной . Прцедуры с утра и до 15.00 а потом гулять по Карловым Варам ))))). Все девушки проводящие процедуры говорят на русском , все общительные и доброжелательные , все понравилось. Санаторий по расположению идеальный....самый центр , рядом 15 источник , парк , пруд с гусями и голубями , ходил кормить их каждый день. Вобщем успел всё , сгонял в Париж, в Прагу , остался доволен. Ах да по питанию,,,,,,,всё отлично , выбираешь себе из 5-ти разных блюд на обед и на ужин то что хочешь , порции огромные , я дома столько не ем никогда , все вкусно ....поэтому не похудел ))) Вобщем всем доволен СПАСИБО...приеду ещё.
Николай Михайловский
14.11.2019

Позитив

Отличная погода для второй половины октября - днём до 17-18 градусов тепла. Красиво и чисто как всегда в городе Карловы Вары, плюс красивый лес - "золотая осень". Близость источников от санатория. Хорошая организация размещения благодаря команде сотрудников sanatoriums.com. По прибытии в санаторий нас уже ждали - кровати в номере по моей просьбе (письмом) были раздвинуты, оплата и оформление прошли в течение 10 минут.

Негатив

Иногда неспелые фрукты в столовой - в частности сливы и киви.
Ольга Когай
12.11.2019

Позитив

Здравствуйте! В этом году мы были с 20.10.19. по 10. 11.19, нам санаторий нравится все больше и больше. Погода очень порадовала, воздух пронзительно свежий, много ходили пешком, ездили на экскурсии и при этом ещё и оздоровились. Спасибо Вам за Вашу работу. Отель встретил чудесно, приехали мы поздно вечером, нам дали отличные номера, в них предусмотрены чайник, вся необходимая посуда и столовые приборы. Нас покормили достаточно плотно. Персонал на ресепшене, процедурах и в столовой хорошо выполняют работу. Очень радует, что санаторий не стоит на месте, при том, что он и так отличный: качество предоставления услуг заметно растет. Еда подаётся очень вкусная и красиво. Хочется отметить официантку Веру и массажистку из 4 кабинета: профессионалы, чуткие, доброжелательные и очень скромные.
Erna Hirsch
11.11.2019

Позитив

Отличное расположение - прямо в центре Отличные процедуры

Негатив

- нет
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Helena Axt
09.11.2019

Позитив

Отдыхали не первый раз в отеле . Все отлично. Персонал в отеле стал внимательнее и вежливее к гостям. Спасибо всему медицинскому персоналу и персоналу столовой. По меню у нас тоже претензий не было. Так как понимаем что едем в санаторий. Бронирование через Sanatorium. com очень удобно. Даже все наши просьбы по размещению в отеле были переданы руководству отеля и по приезду учтены. Всем спасибо!

Негатив

Негативного ничего нет, но есть пожелание при планировании процедур для семейных пар учитывать возможность вместе сходить на завтрак или на обед. Наш план процедур не всегда позволял этого.
Татьяна Якубова
06.11.2019

Позитив

Позитивно все: красота самих Карловых-Вар, чудесный воздух, волшебный лес с множеством прогулочных маршрутов, тишина и покой в самом здании санатория, четкая работа медицинского персонала - все процедуры проводились в назначенное время, без очередей, с соблюдением всех гигиенических требований; очень доброжелательное отношение к пациентам.

Негатив

Заметила, что иногда разбавляют сок, предлагаемый на завтрак. Это мелкий негативный момент и его легко исправить.
Владимир Дударев
02.11.2019

Позитив

Закончилось наше пребывание в отеле Sadovy Pramen, второе в этом году: были летом и сейчас, в период "золотой осени". Карловы Вары - прекрасны в любое время года! В отеле заметны большие изменения, видно, что руководство санатория старается учитывать предложения своих гостей, ведь каждый со своей стороны хочет одного-чтобы стало лучше! Отель имеет свою " вишенку на торте"- особое отношение к людям в возрасте. Это отличает его от других, начиная со входа- дверь на фотоэлементах открывается без усилия сама, "говорящий" лифт помогает сориентироваться, сиденья в лифте и в душевых кабинах, заказ еды через терминал очень хорошо видно,писать ничего не надо , даже есть свой маленький садик для прогулок для тех, кому трудно ходить.Это же хорошо! Радует забота рецепции, медперсонала, очень внимателен доктор Ярослав. Официанты хорошо выполняют свою работу - это Мирек и Вера.Улучшилось питание, но ещё есть, над чем работать: неплохо бы разнообразить завтраки и чай хотелось бы заваривать,а не кипятить. Это несложно . Отдельное спасибо команде Sanatoriums. com , работают быстро, чётко,на позитива.Сотрудничать с ними приятно!

Негатив

В порядке предложения: уточнить на сайте сообщение о лабораторных анализах ,написать конкретно ,как они проводятся,чтобы не вводить людей в заблуждение.
Zhanna Zhigalova
01.11.2019

Позитив

Удобное расположение к источникам, комфортные условия проживания, полезные процедуры в удобное для нас время, приветливый персонал, незабываемая экскурсия в Прагу с гидом Аленой.

Негатив

х
Татьяна Казанцева
31.10.2019

Позитив

Мы с мужем жили в этом санатории в октябре две недели , приняли нас очень хорошо; пан Ярослав внимательно выслушал нас ; расспросил про наши заболевания и назначил грамотное лечение , персонал приветливый, стараются во всем помочь, очень замечательные девушки работают в кабинете « электролечение», в кабинете « парафанго»внимательная женщина , в столовой для трешки питание продуманное то есть паренное тушенное овощи фрукты салаты стряпушки все вкусно , особенно супы , всем большое спасибо. В санатории тихо ,спокойно ну прямо хочется ещё приехать.

Негатив

Негатива у нас нет
Irina Mokshanova
29.10.2019

Позитив

В санатории были уже в третий раз, впечатления самые приятные,персонал доброжелательный,процедуры назначеные врачом все полезны, даже ,когда заболел муж,ему была оказана медицинская помощь, и , мы благодарим персонал за это, иначе болезнь затянулась надолго бы. В номере регулярно проводилась уборка чисто , тепло, уютно Питание было разнообразным, поставили новую кофемашину,что радовало каждое утро хорошим эспрессо, официанты обслуживали быстро и также всегда были приветливыми

Негатив

процедуры , как массаж , ванны различные, лимфодренаж и др. , то , что принимали мы с мужем по времени были очень короткими, по 15 минут, нам кажется этого недостаточно для улучшения состояния здоровья. По поводу чая уже писали, не надо его кипятить целый день в кипятильнике, получается ужасный напиток, который никто не пьет, лучше предложите хорошую заварку , а люди сами заварят как надо
Лариса ПЕТРОВА
27.10.2019

Негатив

Постельное белье поменяли за 16 дней 1 раз, 3 дня ходила просить. В выходные мусор не выбрасывают (19.10.19 и 20.10.19)
Galina Kupriyenko
26.10.2019

Позитив

Второй раз отдыхаем в этом санатории, оптимальное сочетание цены и качества.

Негатив

Обеды хуже завтраков, в Карловых варах можно недорого и вкусно пообедать в разных местах.
Tatiana Meidell
25.10.2019

Позитив

Я приезжаю в этот санаторий в течение нескольких лет. Мне нравиться расположение этого санатория. Нравится работа обслуживающего персонала. Все работники санатория выполняют свою работу чётко и хорошо. Особенно хочу отметить работу Хелены (рефлексный массаж), Ленки (классический массаж), Ханны (вирпул), Алёны (сухая углекислая ванна), женщины, работавшей на парафанго (октябрь 2019), женщины работавшей на торфяной ванне в этот же период, медсестёр, делавших газовые уколы, запомнила Яну и Ладу у других не спросила имена, но все прекрасно работают. В кабинете лимфодренажа все приветливы и профессиональны. Все официанты и официант работают хорошо. Особенно запомнила Зденку и Идку. Мне нравиться, что утром предлагают разнообразные фрукты, несколько сортов сыра и мясной нарезки. Мне очень нравиться чёрный хлеб, творог, мёд, подсолнечное масло. Супы в основном вкусные и полезные, запомнила тыквенный суп. Мясо иногда жестковатое но съедобное. Вкусные салаты. Уборщицы (я жила на втором этаже) выполняют свою работу хорошо. Я была в санатории 25 дней и мне меняли бельё каждую неделю, что было очень приятно. Полотенца меняют 2 раза в неделю. Работники приёма всегда приветливы и готовы выполнить любую просьбу. Мне не нравиться когда свет зажигается в прихожей ночью стоит только вступить в неё (эту функцию сделали после ремонта). Днём это удобно и хорошо, но ночью если надо пойти в туалет, то этот яркий свет будит. В коридорах это очень удобно. Перед приездом я позвонила в приёмную и попросила убрать эту функцию. К моему приезду всё было сделано. Я собираюсь приехать в следующем году опять. Tatiana Meidell
Zhanna Sazhina
21.10.2019

Позитив

Чистота. Отличный санаторий, рекомендую всем без завышенных требований.

Негатив

Не разнообоазное питание

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Жанна! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв и что нам дали оценку «Отличный санаторий». Я очень рад, что в Вашем отзыве прозвучало также «без завышенных требований», так как в последнее время к нам очень часто начали приезжать клиенты, которые раньше посещали санатория уровня черыре звезды и выше. К сожаелению, не смотря на то, что цена за высокое качество проживания и лечения у нас намного ниже, они привыкли требовать и некоторые услуги, которые санаториум нашего уровня не предлагает, например полное питание формой шведского стола или тапочки и халаты бесплатно, и тд. И не учитывают факт, что за это все они в дорогих санаториях платили совсем другие деньги. Поэтому мы очень рады, что Вы нас красиво оценили, приняли наш уровень санатория за соответсвующий Вашим требованиям и будем всегда стараться, чтобы Вы у нас всегда оставались довольными. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен 3*

Марина Катышева
21.10.2019

Негатив

Нет

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Спасибо Вам за отзыв, Марина, приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен 3*

Natalia Petrichenko
20.10.2019

Негатив

Питание очень скудное,нет ни какого разнообразия.

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Наталия! Мы Вам, как и всем нашим клиентам, которые потратят свое личное время, чтобы нам написать отзыв про нашу работу, благодарны. Я прошу прощение, но хочу исползоваться случаем и в рамках своего ответа на Ваш отзыв обращусь ко всем нашим потенциальным клиентам, которые читают эти отзывы. И так, по поводу разнообразия нашего питания: Я уже написал в других ответах, что мы не можем удовлетворить завышенные требования клиентов, которые к нам перешли из санаторий высшего уровня, оплачивают у нас намного меньше денег за высококачесвенные услуги, но хотели бы получать питание «ол инклюзив». Это не возможно. НО !!! (Я ПОЛЬЗУЮСЬ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, ЧТОБЫ БЫЛО ЛУЧШЕ ЗАМЕТНО) МЫ ГОТОВИМ ОЧЕНЬ ВКУСНО И Я ЭТО ТОЧНО ЗНАЮ, ПОТОМУ ЧТО ЛИЧНО ВМЕСТЕ С ЗАВОТДЕЛЕНИЕМ ПИТАНИЯ, ДИЭТСЕСТРОЙ, КОММЕРЧЕСКИМ ДИРЕКТОРОМ И ШЕФОМ ЕЖЕДНЕВНО ПРОВЕРЯЕМ ВСЕ БЛЮДА, КОТОРЫВ ВЫХОДЯТ ИЗ КУХНИ. У НАШИХ ГОСТЕЙ ЕСТЬ ЗАВТРАК – ШВЕДСКИЙ СТОЛ, КОТОРЫЙ ПОСТОЯННО МЕНЯЕМ И ДОПОЛНЯЕМ, С ВЫПЕЧКОЙ, ФРУКТАМИ, ПО НОВОМУ ДАЖЕ С КОФЕ ЭСПРЕССО ДЛЯ ГУРМАНОВ.. НА ОБЕД НА ВЫБОР ИЗ ПЯТИ, НА УЖИН ИЗ ШЕСТИ БЛЮД, ГДЕ ВСЕГДА БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ, ПРИСУТСВУЕТ ГОВЯДИНА, СВИНИНА, ПТИЦА, РЫБА И БЛЮДО БЕЗ МЯСА.. ПОМИМО ЭТОГО ЕЩЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНО ГАРНИРЫ ФОРМОЙ ШВЕДСКОГО СТОЛА, САЛАТ БАР С МИНИМУМ ТРЕМЯ ГОТОВЫМИ САЛАТАМИ И ВСЕМИ ДОСТУПНЫМИ ОВОЩАМИ НА ВЫБОР. К ЭТОМУ ФРУКТЫ, СЛАДОСТИ.. ЧТО ЕЩЕ МОЖНО ПРИДУМАТЬ? Я ПРОШУ ПРОЩЕНИЕ, МЫ НАВЕРНО НИКОГДА НЕ БУДЕМ ГОТОВИТЬ ТАК, ЧТОБЫ УДОВЛЕТВОРИТЬ ВКУС ДЕТСТВА КАЖДОГО ИЗ НАШИХ КЛИЕНТОВ, НО МЫ ГОТОВИМ ВКУСНО, КАЧЕСТВЕННО, ДОСТОЙНО И С РАДОСТЬЮ ДЛЯ ВАС ВСЕХ (И ДЛЯ НАС ТОЖЕ, МЫ ТОЖЕ ЗДЕСЬ ПИТАЕМСЯ). С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен 3

Нана Ткач
16.10.2019

Позитив

Замечательное расположение,в самом центре,рядом все источники. Персонал выше всяких похвал,улыбчивые,вежливые,всегда идущие на встречу в решении любых вопросов.Массаж (кабинет III),благодарю за ваши золотые руки! К сожалению не запомнила имя.Брюнетка с короткой стрижкой. Обязательно приедем следующей осенью.

Негатив

Единственный негатив для меня,это подушки! УЖАС,она просто растекалась и собрать ее в кучку было невозможно))

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Нана! Спасибо Вам большое, что нашли время и написали нам настолько хороший отзыв. Вашу благодарснось нашему массажисту обязательно передадим. По поводу подушек нам очень жаль, мы буквально три месяца назад меняли все подушки во всем санатории, поэтому они все новые. Жалько конечно, что не сказали девушкам горничным или на ресепшне, у нас для таких случаев есть подушечное меню, которые мы бы Вам с удовольствием предложили. Следующий раз пожалуйста скажите про свои пожелания сразу во время Вашего приезда в наш санаторий. Приезжайте скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Elena Smirnova
15.10.2019

Позитив

Всем хорошего дня! Второй раз посещаем Карловы Вары, но первый раз воспользовались лечением. Остались очень довольны пребыванием. Мы не увидели минусов , нам все понравилось. Хочется выразить благодарность всем сотрудникам санатория за их работу, все были очень приветливы, доброжелательны, начиная с ресепшен, медицинский персонал, работники столовой. Лечение было на высоком уровне. Питание было хорошое и достаточно разнообразное, мы были всегда сыты. Большой плюс, что можно было выбирать второе блюдо в обед и на ужин по своему предпочтению. Номер хороший, с новой мебелью, в санитарных комнатах сантехника новая, все после ремонта. Обязательно еще раз посетим ваш санаторий. Вам желаем процветания и развития.

Негатив

Мы не увидели ничего негативного, все было хорошо.

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Елена! От всех сотрудникова нашего санатория и от меня лично Вам большое спасибо за очень красивую оценку нашей совместной работы. Мы очень стараемся, чтобы нашил клиенты остались довольными и нас очень радует, когда это у нас получается. Возвращайтесь пожалуйста скоро, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Evghenia Chipnis
14.10.2019

Позитив

Все было отлично! Нам с мужем все понравилось.

Негатив

Нам после лечения, болят ноги, наверное переборщили с лечением. Сейчас ждём улучшения состояния! Но лечение очень нам понравилось, отличный персонал и сервис

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Евгения! Нас очень радует, что Вам у нас понравилось. К сожалению, путь к улучшению иногда ведет через временное ухудшение, но мы уверены, что у Вас уже все хорошо и что Вы почуствовали результаты наших стараний, так как мы знаем, что качество лечения и заботы у нас на высочайшем уровне. Уважаемая Евгения, будем очень рады Вашему следующему приезду в наш санаторий. Привезите пожалуйста друзей и знакомых. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Zhanetta Nurlanova
08.10.2019

Позитив

Отличное лечение, условия проживания, замечательное месторасположение.

Негатив

Нет разнообразия салатов, овощей и фруктов.

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемя Жанетта! Спасибо Вам большое за прекрасную оценку нашего санатория, мы очень рады, что Вам у нас понравилось и будем с нетерпением ждать Вашего возвращения. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Вячеслав Сухарев
07.10.2019

Позитив

В номерах чисто .Официанты работают очень хорошо.Персонал доброжелателен.

Негатив

Врачи меняются каждый год.На русском не говорят......безучастны к пациентам....назначения проводят не корректно.Анализы не делали.

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Вячеслав! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. Обязтельно передадим Ваши похвальные слова нашим горничным, официанткам и всему персоналу. По поводу врачей не могу ничего сказать по поводу назначеных Вам процедур, потому что они как профессионалы лучше всех знают, что кому лучше подходит, но если Вы были чем то не довольны, можно было решить это сразу с коммерческим отделом или напрямуш со мной, наши двери для Вас, наших клиентов всегда открыты. Анализы у нас назначаются тоже в случае, если это требует состояние клиента, исключительно по назначению врача, о чем мы ставим в известность на наших интернет страницах и на страницах наших партнеров. Это выделено даже красным цветом, чтобы все это могли заметить. Я тем не менее очень надеюсь, что самым лечением и процедурами Вы остсались довольны и что наше лечение Вам помогло подкрепить Ваше здоровье. Уважаемый Вячеслав, мы надеемся Вас снова скоро встретить в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Nataliya Yurchanka
07.10.2019

Позитив

Всё очень понравилось. Расположение санатория великолепное. Лечение назначено в соответствии с диагнозом (главный врач без проблем исправил ошибку коллеги, за что ему отдельное спасибо).Персонал очень приветливый и внимательный. Особенно хотелось бы отметить массажиста Ольгу и сотрудницу, которая делала подводный массаж и парафанго ( сожалеем, что не уточнили её имя). Кухня великолепная! Всё очень вкусно и достаточно разнообразно. Всем огромное спасибо! Обязательно приедем снова.

Негатив

Негатива нет. Были небольшие ошибки, но они тут же исправлялись персоналом, что свидетельствует о желании улучшить обслуживание клиентов (не ошибается тот, кто не работает).

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Наталия! Вольшое Вам спасибо от всего персонала санатория за Ваши красивые слвоа и прекрасную оценку нашей работы. Я сотрудникам Ваши слова передал и они очень обрадовались! Мы на самом деле все времы стараемся улучшить помимо нашего профессионализма еще и вежливый и красивый подход к каждому клиенту. Будем очень рады Вашему скорому возвращению в наш санаторий, приезжайте и привезите пожалуйста своих друзей, будем очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Алексей Иванов
04.10.2019

Позитив

Очень понравилось приедедем еще и посоветуем друзьям

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Алексей! Конечно, приезжайте пожалуйста скорее и друзей привезите с собой. Таким клиентам как Вы мы всегда очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Инна Мухина
03.10.2019

Позитив

Место расположения и работа персонала радуют

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Инна! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и обещаем во время следующего визитов быть все лучше и лучше 😉. Возвращайтесь пожалуйста скорее, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Ирина Пяткина
01.10.2019

Позитив

В Карловых Варах лечусь не первый раз, но в Садовый Прамен приехала впервые. И влюбилась в этот отель.  Очень трогательно, что в санатории все продумано до мелочей, вплоть до откидного стульчика в душе и лифте, и озвучивания остановки лифта на этаже на нескольких языках (чтобы пожилым людям было удобно и комфортно). Убирались хорошо, пыль протирали. Паласы пылесосили не только в номерах, но и по всему коридору. Два раза в неделю меняли полотенца. Номера просторные и удобные. Персонал на ресепшен и в ресторане очень профессиональный и приветливый. Лечебная база – великолепная! А медсестры, проводящие процедуры – просто выше всяких похвал! Все во-время, все с улыбкой и заботой. Процедуры проводятся четко по расписанию, поэтому нет толчеи и ожидания лечения. Массажист Ольга (кабинет V) просто волшебница! Моя спина была в таком восторге, что я даже докупила несколько массажей. . Большое спасибо всему коллективу санатория за нелегкий, но очень нужный нам всем труд! Планирую обязательно к Вам вернуться!

Негатив

Что вызывало легкий дискомфорт: 1. В номере жили с приятельницей, поэтому попросили второе полотенце для ног. Ни в одном отеле трудностей такая просьбе не вызывала, но здесь - отказали. (((( Сказали, что на 1 комнату положено только 1 полотенце. Очень жаль….. 2. Очень жесткий матрас. Знаю, что спать на жестком полезно. Но он был уж очень неудобный. Решила эту проблему – постелив на него дополнительное одеяло. 3. Окна номера выходили на санаторий «Виндзор», и раза два в неделю в пять утра под окнами сильно гремели баками при вывозе мусора. Понимаю, что вины отеля в этом нет, но дискомфорт от того, что просыпаешься от шума, имел место.

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Ирина! Даже не знаю с чего начать, с настолько красивыми впечатлениями и прекрасным отзывом не встречаемся каждый день. Тем более я хочу выразит Вам огромную благодарность за то, что Вы написали, потому что это читают другие люди, потенциальные наши клиенты и Ваши слова прекрасно выражают, насколько Вы остались довольными нашими стараниями и нашей заботой. Когда я читал Ваш отзыв на нашем ежемесячном собрании персонала, я видел столько улыбок.. Спасибо Вам за это. По поводу полотенца для ног наши девушки наверно просто не поняли, ведь такую услугу мы предоставляем с удовольствием. Матрасы, это больная тема, так как некоторым гостям те же матрасы кажутся очень мягкими, но Вы решили вопрос красиво и оригинально. Ну и на счет Виндзора, я с Вами полностью согласен. Мы уже не один раз питались его убрать, но не получилось.. Может быть если Вы вместе с нами попробуете.. 😊.. Приезжайте пожалуйста скоро, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Сасовый прамен

Igoris Smatinas
30.09.2019

Позитив

Сам санаторий находится в самом центре, два окна выходили на дорогу и одно в сад, но дороги и прохожих совершенно не было слышно. Санаторий после ремонта. Незнаю как другие номера, но наш 301, был великолепен. Кровати такие удобные, что редко такие вообще встретишь. Уборка каждый день и очень чисто. Бельё очень чистое. Спасибо персоналу, начиная от администраторов до горничных за добросовестное отношение к своей работе. Отдельное спасибо доктору Либуше за назначеные процедуры, медсестрам Ладе и Яне, масажистке Ольге, медсестре по планированию процедур. Все настоящие профессионалы своего дела. Доктор Либуше, низкий Вам поклон, что серьезно отнеслись к лечению и назначили поцедуры, чтобы максимально помочь вылечиться, жаль что Вас уже не было на втором осмотре, а прием проводил глав. врач.

Негатив

И тут уже отзыв со знаком минус и мрачными воспоминаниями. Главный врач абсолютно случайный человек как в работе с пациентами, так и со своим медперсоналом (так как не может профессиональный медик, на факт что медсестра с вирусом и абсолютно больная работает с пацентами, сказать, либо медсестра больная - либо её нет). Извините - это не то что не профессионально, это не вяжется с этикой. Для того чтобы не заразиться, жена не посещала процедуру, на что он только пожал плечами. Мы не жаловались, просто на повторном приеме у "врача" жена обмолвилась и такой реакции не ожидала. Знали бы с каким не довольным лицом будет встречена Главным медиком в санатории и выше изложенную ситуацию, лучше бы не ходила на повторный осмотр перед отъездом и не портила общее впечатление. Но мы надеялись на профессиональные рекомендации по поведению после санатория, чтобы оганизм не получил шокотерапию. Вторая "ложка дегтя" в прекрасном санатории - это столовая. Единственный плюс, что официанты работают быстро. Кто в нем готовит мы не знаем, но это явно не человек с дипломом повара. Ужасно не вкусно, и не пишите что это диетические блюда - не правда. Ему покупают очень качественные продукты и он их... портит, готовя не от души, а лишь-бы . Совершенно не стараясь приготовить пусть мало,но вкусно. Главная цель, чтобы тарелка была полная под завязочку и не задумывается что к двум кусочкам мяса 8х4 не нужно горы макарон. Официанты - отдельный народ, им вообще мы как пустой звук, с 8 утра они гремя приборами перестилают скатерти и, гремя посудой, как в пункте приема стеклотары, готовят столы к обеду. Раз пришел в 8.45, иначе не было возможности, официантка с татуировкой так посмотрела, что как рублем одарила. Если бы не эти два фактора, смело бы сказали, что обязательно приедем снова. А так будем ждать изменений и следить за другими отзывами, а вдруг эти недочеты исправят, так как не одним нам это не нравится.
Inna Kalajeva
27.09.2019

Позитив

Все очень нам понравилось

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Инна! Мы очень рады, что Вам у нас все понравилось. И очень обрадуемся, когда Вас сможем скоро снова встретить в нашем санатории. Возвращайтес пожалуйста скоро и привезите друзей и знакомых. С уважением Станислав , Директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Валерий Иванов
27.09.2019

Позитив

1.

Негатив

1. Меню требует доработки с точки зрения санаторного питания. Много жаренного, запеченного до румяной корочки: утки, курицы, даже рыбы, или мясо в кляре, хотя оно же под легкими соусами - прекрасно. Гарниры сверхкалорийны, по
GALINA KASHTELIAN
27.09.2019

Позитив

Я очень рада что в этом году побывала в вашем санатории. Санаторий светлый и с хорошей аурой. Все замечательно ! Спасибо огромное всему вашему коллективу! Успехов и процветания вам!!

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Галина! От всего персонала нашего санатория Вам огромное спасибо за настолько хорошую оценку нашей работы. Мы всегда очень рады, когда наши клиенты уезжают довольными и главное, с ощущением, что они благодарья нашему санаторию себя почувствовали лучше. Это самая для нас важная цель. Уважаемая Галина, будем с нетерпением ждать Вашего следующего приезда. С уважением Станислав , Директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Nikolai Geng
25.09.2019

Позитив

Нам очень понравилось в санатории Sadovy Pramen, спасибо! Приедем ещё раз!

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Николай! Спасибо за Вашу красиво оценку нашей работы. Приезжайте скоро снова в наш санаторий, и привезите своих друзей и знакомых. Будем очень рады. С уважением Станислав , Директор Военного курортного санатория Садовый прамен