Отзывы о Санаторий Venus

Чистые номера, хороший врач!

Нет

Cпасибо огромное.Все устраивало.

Как и хотела, похудела на 4 кг. Самочувствие отличное

Нет европейского/западного подхода к обслуживанию. Зато дёшево и качественно.

Доброжелательность ,четкость работы всего персонала,быстрота и оперативность в решение всех вопросов,индивидуальный подход к проблемам отдыхающих,диетическое питание,которое действительно есть,а не только заявлено.

Нет минусов,нет негатива

Я с мамой и с тетей отдыхали в отеле Venus с 31 марта по 10 апреля. По приезду нас разместили на 4 этаже.Ночью после 22.00 вечера в комнате стоял сильный гул,только после обращения с просьбой нас разместить в тихой комнате,нас разместили в просторной и тихой комнате.В принципе неплохо отдохнули.Обслуживающий персонал очень вежлив.Питание неплохое.

нет негатива.

Хороший санаторий, полное соответствие цена - качество. Можно смело рекомендовать!

Не уютно в холле у ресепшн, требуется создание зон отдыха. Лимфодренаж аппаратный за дополнительную плату

атмосфера,вода

Улучшить качество и разнообразие питания.

Очень понравился отель и оказанные услуги!Планируем приежать еще и порекомендовать родным и друзьям.

Очень удобное расположение отеля, все рядом.Очень красивый город и окресности.Город как музей.Все ОК.

Не претензий.

Были с мужем с 16 по 26 февраля 2018 в гостинице Венус. Отличное расположение, такого же качества обслуживание, еда и лечение. Удивлены и рады тому что выбрали эту гостиницу. Персонал вежливый, номера идеально чистые, кормят так вкусно и разнообразно, что поправились за 10 дней на 3 кг))). Меню отличное порции огромные. Во всем идут навстречу клиенту. было очень много наших русских немцев из Германии - они туда ездят неоднократно и все очень довольны тоже. Огромная благодарность докторам, сестричкам и всему персоналу за улыбки, доброжелательность и внимание.

Большое спасибо всем работникам санатория за их работу!Отдельное спасибо доктору Бочаровой за внимательное отношение,повару за вкусную еду,девочкам на рецепшн,медсестрам.Нам все понравилось.

Все замечательно, лечение, и особенно отношение персонала к гостям

Прежде всего огромное СПАСИБО всем сотрудникам Venus Spa Hotel, которые сделали наш 12-дневный отдых таким приятным, комфортным и полезным для здоровья. Пани Яна и Дениса, работающие на Reception, доктор Татьяна Бочарова, специалист по массажу Мирослава, специалист по электропроцедурам Яна, все работники ресторана и кухни - это люди, выполняющие свою работу профессионально и с душой. Нам очень понравился наш номер на 4-м этаже с большим балконом, окном во всю стену и видом не только на любимую Садовую улицу, но и на красивые здания и пейзажи, открывающиеся выше на склонах крутых холмов. Комната и ванная очень теплые, чистые, уютные, светлые, снабжены всем необходимым, включая даже регулируемый по громкости транслятор музыки. Пожалуй, не хватало только принудительной вентиляции в ванной, но это не вина сотрудников отеля, а особенность зданий, которым сто и более лет и где не так просто проводить реконструкцию. Мы нашли выход в том, что оставляли оба окна открытыми настежь на то время, что уходили на процедуры и прогулки. После этого комната нагревалась очень быстро. Выбор блюд на завтраки, обеды, ужины, их подача и оформление были выше всяких похвал. За каждым гостем закреплены стол и место, поэтому никогда не возникает проблем с поиском свободного столика или ожиданием, чтобы его для вас подготовили. Причём, в самый первый раз нам любезно предоставили разные места на выбор. Местоположение отеля также замечательное, его мы выбрали сознательно, так как год тому назад останавливались в другом отеле выше по той же улице и уже знали, насколько удобно до него и от него добираться, и это касается не только источников, но и мест для прогулок, магазинов и проч. Благодарим команду Sanatoriums за возможность выбора такого качественного и доступного по ценам отдыха. Услугами Sanatoriums пользуемся уже второй год, и оба раза остаёмся довольными и отдохнувшими

Не было ничего такого, что можно было бы отнести к минусам.

Отличное расположение. Хорошее обслуживание в ресторане.

В стоимость нашего бронирования входил Новогодний ужин. Но при заезде с нас попытались взять дополнительно по 80 евро с человека за Новогодний ужин. Спасибо сотрудникам Sanatorius.com за оперативное решение данного вопроса. Не очень хорошая уборка в номерах.

ответы и все предложения были учтены

нет приема врачей в первый день по прибытию.теряются целые сутки учитывая непродолжительность это плохо. необходимо расширить комплекс врачебных процедур

Чистый воздух, спокойная атмосфера, хорошие рестораны рядом, прекрасные источники недалёко от места отдыха, чистота и уют в городе.,

Не всегда доброжелательное отношение к отдыхающим из России без какой-либо мотивации, недешёвый отдых, несколько завышенные цены в некоторых ресторанах и кафе. Отель без реконструкции, старая и не всегда чистая мебель, плохая вентиляция в номере и на процедурах. Питание однообразное и не соответствует заявленному уровню четырехзвездочного отеля. Закуски одни и те же на завтраки и ужины, несъедобные салаты с заправкой, однообразие выпечки, отсутствие творожных запеканок и сырников.

Минусов нет отношение персонала замечательное. Питание и обслуживание отличное. Была возможность побывать на экскурсиях с выездом. Сухие завтраки обеспечивались и в хорошем составе. Любые запросы разрешались. А самое главное , замечательный воздух, прогулки И эстетическое удовольствие от архитектуры, природы и даже дождь не портил настроения. Зонтики отелем предоставлялись. Одним словом: было комфортно.

Нет.

Отличное расположение санатория очень хорошая кухня, великолепно организован новогодний ужин.

Нет

Вежливый и доброжелательный персонал: администраторы на ресепшене, медперсонал на процедурах а также горничные и официанты в ресторане. Мы бронировали стандартный двухместный номер. Номер не сильно просторный, но на неделю Ежедневная уборка в номере и смена полотенец. Питание вкусно и сытно. Расположен отель очень удачно, тихая, спокойная улочка, недалеко от колоннад и променада.

-Отсутствие парковки -Работа менеджера отеля. Она пыталась снять с нас двойную оплату за один ужин -СПА-зона могла бы быть лучше