Доброжелательный персонал, хороший номер.

Недостаточно диетических блюд.

Отдыхали в отеле Амбиенте второй год подряд. Очень нравится Спа зона: сауны, бассейн, соляная комната. Нам помогают оздоравливаться хорошие процедуры, вкусноге питание, доброжелательная атмосфера и соотношение цена- качество.

Из плюсов отличное лечение,весь медперсонал делает все чтоб отдыхающим было комфортно.В номере уборка производилась своевременно, постельное белье менялось 3 раза (кроме полотенец),близость источника, бассейн, сауны.

В основном все номера не большие и почти все они выходят на дорогу которая тупиковая, но на этой узкой улочке 2 отеля смотрят окна в окна. Очень шумно! Все звуки как в каменном мешке! Подъезжающие рано утром к отелям машины для технических целей разгрузки-погрузки доставляют не мало хлопот, на против пивной бар народ веселится. В общем вечером не уснуть, а утром чуть свет просыпаешься. Питание это песня без отходное производство, что не съели протирается в паштеты, запекается в запеканки, как то картофельное пюре осталось подавали 3 раза первый раз пюре свеженькое все хорошо, второй раз уже на подогреве и на следующий день в виде картофельных котлет, но как же надо было постараться чтоб испортить картошку это было что то серое, а пережарено так, что и здоровый желудок "завернется".Сухой паек на весь день 3 бутерброда на них ушла почти булка хлеба и тонкий пластик сыра или колбаски, а какая по толщине нарезка вы знаете, 2 яблока и 250гр.воды. На следующие выходные также планировали поездку на целый день. Подошла к менеджеру попросила сделать перерасчет на выходные по питанию (я рассчитывалась у них наличными)у них изумление было не поддельное. В общем свои деньги считают хорошо, до сих пор осадок остался от этих пайков как нищим на паперти. Попросила сделать паек хотя бы соответствующий питанию при 3х разовом питании на 2 человека, заменили колбасу и сыр на кусок жаренного мяса, который жарили не знаю в каком масле и какого числа. Мне не нужен такой паек!!! Но совесть надо иметь! Питание за 3 экскурсионных выходных при полном пансионе на двух человек это приличная сумма. Отель на 4 звезды ни как не тянет, не больше 3. В общем этот отель не рекомендую тем кто хочет отлежаться, отоспаться, кто очень устал от напряженной работы т.к. расслабиться не получиться. До этого отдыхали на вилле "Лаурета", тишина полная,питание заказное на выбор все вкусно и всегда все свежее. Лечение так же на уровне.

Очень удачное сочетание Цена/качество во всем! Отличное расположение отеля. Комната немного маловата, но очень уютная и оснащена всем необходимым, очень много места для хранения вещей. Убирались каждый день, белье меняли раз в два дня. Очень вкусная и разнообразная еда. Прекрасный заботливый и предупредительный персонал - готовый помочь и решить по возможности все проблемы. Все было супер! Спасибо за прекрасный отдых!

От некоторых не особо значимых процедур нами решено было отказаться в пользу прогулок и экскурсий. Заменить их на другие или хотя бы изменить расписание оказалось не совсем просто. Но это и понятно, расписание своих экскурсий надо самим планировать заранее. Тем не менее компромисс нашли. Так что можно назвать это скорее опытом на будущее, чем минусом.

Второй раз останавливаемся в этом отеле. Сервис, лечение, все на отличном уровне, ничуть не разочарованы! Только положительные эмоции! Приедем еще обязательно.

Наличие спа

Можно было подавать хотя бы к завтраку натуральный кофе. 4* и растворимый кофе?

Очень хорошо

Хорошее расположение отеля. Уютный ресторан со свободным выбором места .

Уборка номеров очень поверхностная . При заселении пришлось просить предоставить другой номер из-за пыли , крошек и волос на столе в номере. Еда вкусная , но очень скудный выбор диетические блюд . Желания еще раз приехать в этот санаторий нет.

Отличное местоположение,персонал вежливый и отзывчивый. Питание хорошее, на любой вкус. Великолепная спа-зона

не было шампуня, геля в номере. и очень разочаровало разбавленное водой молоко на завтраке, такого еще нигде не видели.

В Карловых Варах была более десяти раз в разных санаториях, приезжаю сюда с 1998 года. Через Санаториум третий раз. Хорошо организована работа с сервисом и сотрудничество с санаториями. В этом отеле 3ий раз (через Санаториум 2ой). Отель нравится: питание, сервис и лечение для европейского курорта очень хорошее, расположение отличное, доброжелательный отзывчивый персонал - молодцы!!! Приеду еще.

Хочется чтобы бассейн работал до 22 часов (сауны до 20.00).

Были в отеле Амбиенте второй раз. Доброжелательность персонала. Питание вкусное ( не пересолено, не жирно). Рядом Колоннада с питьевой водой. Постоянно работающий бассейн.Процедуры выполняются своевременно, без задержек. Довольно неплохой массаж по сравнению с некоторыми другими отелями. Доступная цена пр раннем заказе, что тоже немаловажно. Также привлекло то, что нет предоплаты.

Нет

понравилось расположение отеля несмотря на небольшой подъем в горку, очень дружелюбный персонал, отличное питание, хотя диетическим его назвать трудно, десерты - можно было проглотить язык. Лечение традиционное для КВ, условия его принятия разные - от отдельных кабинетов, до кушеток за шторкой. Великолепная зона СПА, единственное чего хотелось бы - продлить время её работы вечером до 21.00.

У меня был очень хороший номер джуниор, но качество его уборки просто никакое, вообще не оставила чаевых, т.к. уборки практически не было.

Прекрасно расположен. Персонал отзывчивый. Питание разнообразное и качественное. Не очень понравилось, что процедуры после обеда, но очевидно это связано с загрузкой персонала. Была ранее в других санаториях Карловых Вар- там до 2-х часов успевали сделать все. Но как мне объяснили, что это заведение сориентировано на СПА процедуры, а не на лечение.

Обеспечение средствами гигиены- мыло ,шампунь ,гель- не регулярное. Приходилось ловить горничную и просить.

Расположение отеля просто отличное. До наших источников было очень близко. Питание неплохое, на любой вкус можно было что то найти. Работу песонала в медицинском центре и расторане оценил бы на "очень хорошо". Были первый раз в Карловых Варах, понравилось, приедем ещё.

Бронировали двухместный номер "стандарт" и попали на 5ый этаж. Я бы назвал этот номер "эконом". Номер довольно маленький, маленькая ванная комната с душем. Душевая кабина тоже небольшая. Уборка номера могла бы быть лучше. Очень уж медленный лифт, иногда ждали более 5ти минут. В ресторане, на ужин, при трёх разовом питании, бесплатно только вода.

питание, бассейн, расположение

не могла получить рецепт на лекарство

Осталась довольна всем. Это отель, в который хочется вернуться снова.

Не нашла.

Великолепный бассейн, ресторан

Очень понравилось расположение отеля, кухня замечательная, бассейн, джакузи, сауна- все очень на высоком уровне. В основном персонал очень вежливый и приветливый.

Расписание процедур могут составить очень неудобно, а менять расписание - за оплату! Уборка не совсем качественная, на полу ковролан был, так его и не пылесосили. Администратор, предполагая что нас нет в номере, привела потенциальных посетителей показывать наш номер! Я была в номере, и она не посмела зайти с ними. Если учитывать, что и ключи от сейфа не работали, и все вещи были разложены в номере, такое поведение было просто шокирующим.

отличный spa комплекс

надо дополнительные лежаки в spa комплексе надо заменить интерьер в лобби баре

В Отеле Амбиенте были второй раз. Отличное лечение. Классный бассейн, сауны, джакузи. Питание на высшем уровне. Наш номер нам очень понравился. Огромное спасибо всему мед. персоналу, а также обслуживающему персоналу ресторана и работникам рецепшен. Приедим еще.

Очень плохая уборка в номерах. Приходилось требовать чтобы протерли пыль и пропылесосили в номере.

Очень довольны приёмом врача, принял нас практически сразу после заселения в отель, довольны подобранным лечением. Внимательный вежливый персонал. Процедуры проводятся качественно, время проведения и очередность процедур были с нами согласованы, пожелания пациентов учитываются. Питание просто замечательное, все очень вкусно, большой выбор блюд и всегда вкусная выпечка. Официанты всегда внимательные и вежливые. Номер нам достался хороший, соответствует описанию на сайте. Уборкой номера тоже остались довольны, халаты по нашей просьбе заменили через 4 дня. Расположение отеля очень удобное, прямо в центре, 70 метров до Колонады, правда дорога до отеля в гору, людям с заболеваниями суставов подниматься довольно проблематично. А молодым в качестве тренировки очень даже полезно.

Время работы сауны сократили по сравнению с прошлым годом, утром с 10.30 до 12, причём в 10.30 её только включают и нужно ещё минут 15 ждать, вечером только до 19.30. Приходится всегда просить включить джакузи, не все сотрудники откликаются на просьбы.

бассейн, сауны, питание

не кладут при уборке шампунь и гель для душа, медленно пополняют закончившиеся блюда в ресторане

1. В данном отеле доктор работал в воскресение что позволило с утра понедельника приступить к приёму процедур. 2. Есть процедура "лимфодренаж" 3. Массажисты профессионалы! 4. Бассейн с противотоком и водопадом 5. Удобное расположение отеля, на тихой улице и в то же время близко к источникам.

Процедуры в целом качественные,но лучше чтобы они были в первой половине дня. Питание нельзя назвать диетическим,но персонал старался

В следующий раз точно буду выбирать другой отель

По отзывам других туристов я поняла, что плохих отелей в Карловых Варах просто нет. Лично для меня главные достоинства Амбиенте следующие: - шведский стол с большим выбором блюд (закусок, горячих, фруктов, десертов) и творческим характером повара, все блюда которого интересно разглядывать и хочется попробовать; - персонал отеля идёт навстречу, если нужно съездить на экскурсию - процедуры переносятся на другие дни; весь персонал, как правило, старается создавать хорошее настроение, на помощь приходят по любому вопросу; - интерьеры холла и ресторана впечатляют, лобио-бара, похожего на библиотеку в английском замке, я больше нигде не видела; отдельного внимания заслуживает терраса, особенно для тех, в чьих номерах нет балконов; - термариум выше всяких похвал!

расположение, комфортность номеров, отличный бассейн

Парковка машины немного неудачна

Отдохнули очень хорошо. Хочется отметить отличную работу медицинского персонала отеля, персонала ресепшн отеля, персонала ресторана и бассейна. Понравился отель и его расположение. Лечение, питание -отличное. Планируем приехать на отдых и лечение именно в этот отель. СПАСИБО!

Очень всем довольны В следующий раз поедем туда же Спасибо и вам большое Все было оформлено на высшем уровне

Минусов нет

Все девочки работники лечебного отдела молодцы, очень ответственные и отзывчивые Спасибо огромное!!! Отличное расположение. Хороший бассейн и спа зона. Работникам спа зоны тоже огромное спасибо, все приятные, улыбчивые!

Лечение- молодая массажистка не помню как звать НЕ массажирует,а просто гладит выливая на тело большое количество масла. Питание- очень часто подавали жареные в кляре рыбу, кабачки, курицу и т.д. лучше бы просто запекли в духовке, не поняла салаты из макарон, и из большого количества картошки! Из овощей салаты быстро заканчивались.

Отдыхали в Карловых Варах первый раз, поэтому с чем либо сравнить пребывание в спа отеле Ambiente не могу, но нам понравилось в отеле расположение, лечение , питание и работа персонала, особенно менеджера Светланы, все объясняла, помогала. По размещению - бронировали номер апартаменты "джуниор" нам выдали ключи в номер 510 и эта каморка апартаменты ????? на двоих?, Светлана сразу предложила другой номер - 509, где мы и расположились, затем нам показали ещё два номера и по освобождению номера 402 , мы три дня прожили в апартаментах!!!!. Кстати Светлана рассказала, где при бронировании указать и выбрать размер номера. По лечению - расписали 24 процедуры, в бронировании 25, после обращения на ресепшн добавили ещё одну процедуру. Все эти моменты, которые нам не нравились, решались сразу, поэтому в негатив их написать не хочу. В целом отдохнули очень хорошо, понравился отель, его расположение, лечение, питание -великолепное , потрясающее . Планируем приехать на отдых и лечение именно в этот отель. СПАСИБО!

Я была первый раз в данном отеле. Прекрасное месторасположения отеля. Очень понравилась работа медицинского персонала отеля, персонала ресепшн отеля, персонала ресторана и бассейна. Хорошая работа персонала по уборке . Хороший номер- супериор, тихий, светлый, удобный. Бронирование и трансфер на хорошем уровне Спасибо за прекрасный отдых!

Все было хорошо!

Нет своей хорошей парковки. Она есть , но высоко в гору и расположена рядом с муниципальной которая в два раза дешевле и лучше.

Благодарим весь коллектив отеля за отлично проведенное время! Отличное разнообразное питание, професиональную работы медицинского а также обслуживающего персонала. Особо хочется отметить праздник 8 Марта! Рекомендуем Всем!

Негативов нет.

Всё очень понравилось! Порекомендовали дальше и сами ещё обязательно приедем на следующий год!

Второй раз в Амбиенте. Если бы не размещение в корпусе В, то все бы понравилось. Питание разнообразное, много фруктов. Персонал внимательный. Особая благодарность работнику, который выполняет мелкий ремонт. Очень вежливый, исполнительный, мастер на все руки.

Меня поселили в корпусе В, в котором расположены всего 6 или 8 номеров. Вход в основной корпус через лечебницу по крутой винтовой лестнице, и он закрывался с закрытием лечебницы. Лестница входа с улицы довольно плохо освещена. По моей настоятельной просьбе меня перевели в основной корпус после появления сводного номера. Считаю, что проживание в корпусе В должно стоить дешевле.

Расположение отеля. Мне кажется лучше и придумать невозможно- все рядом и в то же время подъехать к отелю на машине не проблема. Ресторан.Качество блюд, обслуживание - просто супер! Элегантный Валера, сдержанный и внимательный Роман. Отдельное спасибо шеф-повару за холодец, пирожки с капустой и гуся на православное Рождество. И конечно же руководству ресторана за приглашение музыкантов 7 января. Термариум. С удовольствием и пользой проводили там время. Очень удобный матрац. Все тело и спина ему просто благодарны.

Работа горничных. За 10 дней ни разу не поменяли белье. Планирование процедур. Медсестра спланировала супруге все процедуры до обеда, мне же все после. из-за чего несколько проблематично было погулять по городу вместе. На просьбу изменить - ответ нет возможности. Медсестра, которая делает газовые уколы в сапогах, в которых ходит по улице. Это если и не негатив, то меньшей мере выглядит странно. Несмотря на эти мелочи пребывание в Ambiente оставило приятные воспоминания.

Рождественские каникулы провели в дружеской душевной обстановке , со стороны всего персонала были окружены вниманием и заботой ! Особое спасибо хотелось бы сказать мёд сестре и Алле и бармену Валере !

Нет достойного автомата для варки кофе ! Хотелось бы , чтобы в лобби баре было уютно не только курящим , но и другим гостям !

Было все очень хорошо!

Только уборка комнаты выполнялась не очень добросовестно.

Хороший лечебный центр и спа зона, удобные номера, большой выбор блюд

Отличное месторасположение отеля. Бассейн. Сауны.

путевку брали полный пансион, которая включала в себя 30 процедур на человека. Процедуры назначают абсолютно не нужные ( ингаляция, парафин, электролечение). Какие то более серьезные процедуры, что бы вам сделали хорошо, нужно денежку заплатить (неофициально ) или заплатить (официально) что б их вообще сделали. Самое эффективное лечение это пить воду из источников, а для этого не обязательно ехать в санаторий . Такие же отзывы говорили люди проживающие и проходящие лечения в других санаториях. На вкус и цвет товарищей нет!!! Так что лучше убедиться самим!!!

Отдыхали с супругой,очень понравилось,обстановка спокойная,без суеты,сауна,бассейн сколько душе угодно,ресторан на высоте питание разнообразное ,готовят неплохо .Времени хватало и на лечение и на отдых.

Тех персонал немного халтурил, побрызгают в номере ароматизатором типа уборку произвели, к остальным претензий нет.

Всё хорошо! Вежливый персонал,отличное месторасположение.

Желательно продлить время работы бассейна.

удобное расположение несмотря на то что отель на небольшой возвышенности по отношению к центральной улице. отличное разнообразное питание. есть возможность поплавать в бассейне и посетить сауну

Хорошее расположение,приятный и отзывчивый медперсонал,хорошее разнообразное питание,чисто.

Персонал на рецепшене не соответствует уровню гостинице- не отвечает на вопросы,не обращает внимания на вошедших в гостиницу посетителей.

однозначно отель заслуживает положительной оценки. из явных плюсов - расположение возле источников, отличные номера, богатый выбор блюд в ресторане.

Хорошее расположение

Пресная еда, лечение - никакое, всё - для галочки: просто туристичский спа-центр

Удобное расположение, отличное, почти домашнее питание, с возможностью соблюдать диету после холецистэктомии. Процедуры расписаны грамотно, всё очень быстро, доброжелательно. Доктор Пектор- опытный врач, персонал старается, работают профессионалы. Прекрасный велнос- центр : бассейн с противотоками, гидромассажем, вирпул, сауна, хамам. Номер убирается ежедневно в удобное для вас время, белье, полотенца меняются регулярно. Соотношение цена/ качество просто замечательное!!!

Лобби- бар используется курильщиками .

Во-первых, благодарим Sanatoriums за четкое выполнение бронирования отеля и трансфера. В Карловых Варах уже в 6 раз, поэтому есть с чем сравнивать. Отель Ambiente понравился своим расположением, в трех минутах ходьбы к источникам и колонаде, подъем нисколько не утомлял, несмотря на возраст. Номер был на третьем этаже, в номере тепло, отопление сами отключили приходилось даже проветривать ночью, полотенцесушитель был включен только в ванной, очень удобные ортопедические матрасы, убирались нормально, постельное белье меняли каждые четыре дня, полотенца и халаты когда мы хотели. Лечебная база хорошая, все по времени. Весь мед. персонал очень внимательный и доброжелательный. В ресторане - завтрак, обед и ужин шведский стол, готовили хорошо. Особенно хочется отметить бассейн с различными подводными массажами и с саунами, но за время нашего пребывания (21 день) не работала соляная пещера. Благодарим персонал на рецепции (Аню, Валерия) и менеджера Светлану Демидову. Если будет возможность приедем в отель еще.

- Пожелание - приобрести кофе-машину. - Ввести в меню шведского стола на ужин -ЧАЙ, чай платный, стоит 60 крон. - Ежедневно пополнять косметические туалетные принадлежности, а то приходится каждый раз выпрашивать мыло у горничной, нет шампуня только гель для душа, пришлось купить шампунь, а ведь это отель 4*. - На время экскурсий дают очень скудный сухой паек, хлеб и тоненький кусочек ветчины и сыра на обед и на ужин. Над этим менеджерам нужно подумать!. Не надо на этом экономить. Поверьте есть с чем сравнить.

Очень удачное расположение. Потрясающий СПА-центр (сауны, бассейн с гейзером, противотоком и водопадом, джакузи, отделка, дизайн, интерьер, зоны релакса... и даже 3 вида водички для питья). Новое современное оборудование в медицинском центре. Внимательный, отзывчивый персонал во всем отеле, во всех службах.

Не вкусная еда. Как можно умудряться так портить качественные и разнообразные продукты (форель, кролик, утка, язык и т.д.)? Вкусными были блюда из круп и блюда из овощей.

Уютно, очень вежливо и внимательно, очень вкусно и разнообразно, спокойно и без проблем.

Оставляет желать лучшего качество уборки номера.

Все про моё лечение и отдых: процедуры очень понравились и ощущаю положительный результат . Спасибо медсестре Аллочке, Андреа , Миле и всем у без исключения персоналу Спа- зоны за доброжелательное отношение к своим обязанностям: все по расписанию и в удобное время , успела и в Европу попутешествовать и по местным экскурсиям , в КВ не в первый раз.Размещение-все без нареканий , можно было бы больше по размерам душевую кабину, в остальном-уютно,стильно , очень чисто, комфортно.Уборка ежедневно качественно,с ежедневной сменой оставленных полотенец и через 3- 4 дн постельного белья. Спасибо. Произвела впечатления Спа-зона чистотой, комфортностью , доброжелательным отношением персонала и уровнем услуг. Питание - песня! Вкусно, изысканно, красиво приготовлено, только успевайте считать калории!!! Выпечка домашняя и очччень соблазнительная, закуски и салаты вполне достойные и без выпендрежа, по- домашнему. Расположение: без вопросов, м 200 от 1 источника и 300- 400 / м б чуточку и меньше/ от 6 , 8.Мои. Возвышенность совершенно не в тягость, даже в удовольствие пройтись по утру и потом, ходить люблю. Приеду ещё и смело рекомендую друзьям и родственникам из США и Украины стать посетителями Амбиенте , не ошибетесь. Всем огромное спасибо. Отдельная благодарность sanatoriums. com и непосредственно Владу Буре за организацию лечения, добрый совет и человечность. И Нинель за нормальный трансфер прибытия- убытия в аэроп. Праги. Спасибо и с уважением.

Недостаток: при хорошей базе и качестве лечения - отсутствие соляной пещеры. Пожелания: установить кофе- машину в ресторан, а не только в аппартаменты.

все хорошо хотелось получить все заявленные процедуры похоже чтоподводный душ массаж никогда не работает по причине что этого делать никто не может бассейн супер девочки медики молодцы воспоминания об отеле в целом самые светлые хотелось бы вернуться

Отличное расположение санатория, достаточно просторный номер, качественная уборка, понравилось питание - разнообразное, в целом ожидания оправдались, обязательно вернемся именно в этот санаторий. Отдельное превосходно главной медсестре, профессионал и просто замечательный человек:)

Всё хорошо. Отдыхаем в Карловых Варах десять лет, были в разных отелях, но Амбиенте понравился больше всех. Были уже трижды, надеемся приезжать снова и снова. Спасибо вам большое.

Отдыхали 14 дней. Все очень понравилось. Приветливый, радушный медперсонал, обслуживание на высшем уровне. Четко выстроенная логистика процедур. Огромное спасибо медсестре Алле за внимание и понимание. Газовые уколы процедура не из приятных, но очень эффективная. Заботливые руки Аллы и ее контактность сглаживали все болевые моменты. Питание очень вкусное. Большое разнообразие овощных блюд (для меня это было важно). Потрясающие закуски.

Медленный лифт, который "живет собственной жизнью", понять логику его движения трудно. Но и в этом можно найти плюс - ходить пешком!!!

Все очень понравилось: разнообразное питание, шведский стол, много фруктов, вкусных десертов (это и плюс и минус), в свободном доступе бассейн с джакузи, сауной, хамам, доброжелательный персонал, удачное расположение. Медицинское обслуживание хорошее. Спасибо Санаториумс за очень четкую помощь в бронировании!!!

Очень медленный лифт. Некоторых положенных бесплатных услуг нужно добиваться: анализы, УЗИ... Но это не портит общего хорошего впечатления.

Обильное разнообразное питание, высокое качество предоставляемых медицинских процедур, хорошие номера, наличие Интернета.

Врач приходящий, не всегда можно к нему попасть.

Процедуры после обеда не дают поехать на экскурсии...

Питание хорошее. Голодными не оставались, но на обед кус кус был прокисшим.

хороший отель для отдыха,неплохое питание,вежливый персонал.

За 10 дней пребывания не меняли постельное белье. Указанный в бронировании анализ крови не проводился,осмотр доктора проводился 1 раз /указано 2/,24 процедуры/указано 25/.

Ответ от Спа отель Ambiente

Здравствуйте уважаемая Анна! Благодарим за Ваши комментарии. Хотим обратить Ваше внимание, что подобного рода вопросы всегда можно и нужно решать на месте в отеле, достаточно сказать об этом. Как правило, постельное белье в отеле меняется 1 раз в 4 дня. У нас такого нет, чтобы 10 дней не менялась постель. Почему Вы не сказали об этом на рецепции? Если у гостя есть какие-либо особые пожелания или просьбы, мы всегда пойдем навстречу в меру реальных возможностей, даже если речь идет о качестве ткани простыней или халатов. Вы приехали отдыхать и получать удовольствие. То же самое касается анализа крови, заключительного приема врача, назначения процедур – всегда идем навстречу тем, нужно сказать об этом медсестре или доктору. Если произошла накладка с количеством процедур и осмотрами врача, достаточно было просто сказать. И пожалуйста, в следующий раз когда Вы приедете снова к нам, в случае неясностей или дискомфорта, обратитесь сразу непосредственно к администрации отеля. Менеджер Wellness & Spa Hotel Ambiente 4 Svetlana Demidova.

Отель находится рядом с гейзером за церковью. Купили 2-х комнатные апартаменты, где было 2 телевизора и не прогадали. Никто никому не мешал,особенно утром, я- жаворонок, муж - сова. Очень понравился банный центр. Бассейн с тёплой водой и течением, джакузи,2 бани, тропический душ. Процедуры проводились вовремя и учитывались наши пожелания.Еда была разнообразной, мясо 3-х сортов, птица и рыба,салаты,выпечка. В общем голодными мы не были, по сравнению с Венус, где выдавали только то, что заказал за день.Атмосфера в гостицице была великолепной, персонал хорошо говорил по русски и все улыбались. Если хотите расслабиться и набраться сил,то вам сюда. В санатории,где мы были раньше, немного напрягала больничная атмосфера и строгий режим.

Негатива нет,наоборот очень довольны. Маленькое пожелание персоналу - сделайте рекламу ваших меропрятий более видимой. Обьявление о вечере на терассе мы увидели в лифте только на следующий день.

Наличие своей спазоны, бассейна с гидромассажем и джакузи .Разнообразнее стало питание.

1. Хорошо бы запретить курить в лобби-баре. Прокурено, невозможно посидеть, попить кофе или чай вечером. 2. У меня аллергия на лактозу (в молочных продуктах). Безлактозного молока, йогурта, масла не было вообще. 80% из всей еды мне было недоступно 😥 Хотелось бы , чтобы такие продукты тоже были предложены. В Европе с безлактозными продуктами проблем нет - можно купить в любом супермаркете.

Ответ от Спа отель Ambiente

Добрый день! Благодарим за комментарий. Диетическое питание в отеле рассматриваем в индивидуальном порядке согласно пожеланиям гостей. Всегда выслушаем и максимально пойдем навстречу, чтобы у гостей остались в памяти только положительные эмоции об отдыхе. Необходимо оповещать персонал отеля, что есть проблема, в данном аллергия, и мы всегда закупаем на определенный период для того или иного человека с проблемой необходимые продукты! Менеджер Wellness & Spa Hotel Ambiente 4* Svetlana Demidova.

Очень понравилось! Бассейн супер, лечение тоже!

Не всегда радовало питание, но это не испортило отдых!

Отдыхали в санатории 10 дней. Понравилось абсолютно все: номер, отношение персонала - всех без исключения, расположение санатория, график процедур, еда. Большое спасибо сотрудникам за организацию отдыха. Очень надеемся приехать на следующий год. Все красиво и замечательно! Спасибо!!!!

Только положительные эмоции!!! Уютный домашний отельчик! Идеальное расположение! Теплое, добродушное отношение всего обслуживающего персонала, сплошной позитив! Медицинское обслуживание на высоком уровне, все чётко, грамотно и отточено! Внимательный добродушный доктор, жаль встречались только один раз:) Кухня просто супер,очень вкусно и разнообразно, спасибо поварам за Ваши вкусняшки!!! Отдельное спасибо официантам за их внимание и терпение! Надя, огромное спасибо за Вашу доброту без границ!!!! Мы благодарны всему персоналу!!Здоровья Вам, удачи и всех благ!!!

Большая благодарность сотрудникам санатория за их работу. Всем рекомендую этот отель для посещения. Отличный бассейн, обслуживание на высоте. К детям внимательное отношение.

нет

Отличное расположение,хорошая лечебная база, приветливый персонал.

За время пребывания работала только одна баня из трех.

Большое спасибо всему персоналу,обслуживание на высшем уровне!

Всю неделю не могли отремонтировать сауны. Может экономия? В ресторане отсутствуют зубочистки.

Уважаемые дамы и господа, к позитиву моего пребывания на курорте могу отнести: -расположение в центре, рядом с источниками, прекрасное,вкусное,сбалансированное питание, внимательное отношение как облуживающего персонала, так и медперсонала, очень хорошее лечение.

Прохладная вода в бассейне, отсутствие соляной пещеры, не всё, что стоит в буклете, можно получить даже за деньги. Счёт для больниччой кассы нужен на немецком. Хотелось бы иметь в программе лечения-ВОДНУЮ ГИМНАСТИКУ!

Очень хороший отель. Чистота и порядок. Работа персонала чудесная. Доброжелательные лица. Улыбки постоянны. Отношение самое хорошее. Медперсонал на высоком уровне. Самые незабываемые впечатления от всего. Все очень понравилось. Если на будущий год планировать подобный отдых, то только в этот отель. Посоветую всем своим знакомым, что полноценный отдых только в этом отеле. Надеюсь на встречу в следующем году.

Нет никаких минусов.

Отдыхом в спа-отеле Амбиенте весьма довольны. Отличное расположение, в самом центре курорта. Прекрасный вид из окна. Роскошный ресторан и разнообразное, очень вкусное питание, каждый день новый выбор блюд. Доброжелательный, внимательный персонал. Восхитительная спа-зона с бассейном. Отличная лечебная база. У нас самые приятные впечатления от отдыха.

Пусть небольшие недочеты (как-то медленный лифт и отсутствие в ванной бальзама для волос) не испортят вашего отдыха. Внимание будущим гостям отеля: за пользование сейфом нужно внести депозит 100 евро.

Меня зовут Галина мне очень понравился персонал в этом отеле. Очень приветливый, внимательный. В этом отеле питание отличное. Все очень вкусно. Очень благодарна повару Мартине. Она готовила для меня специально диетическое питания. Все повара молодцы. Спасибо всем работникам кухни и официантам. Надежда, Карл, Рома были очень внимательны всегда подходили и спрашивали что мне приготовить на обед и на ужин. Хочу поблагодарить Андре администратора в СПА за терпение. Очень она вежливая, понимающая, всегда идет на встречу. Особое внимание заслуживает Алла по образованию врач, но по стечению обстоятельств работает медсестрой. Она всегда тебя выслушает, даст совет правильный, очень внимательная. Спасибо огромное Зорьке. Она очень хороший массажист. Благодаря ей у меня перестала болеть голова. Девочки комнаты убирали каждый день. Очень хорошо убирали. Хочу выразить благодарность всему коллективу и конечно руководству за то что подобрали такой коллектив вежливый, добрый, и очень дружелюбный. Процветание вашему отелю. Отель очень уютный небольшой и чувствуешь себя в этом отеле как дома. Все друг с другом знакомятся, общаются, заводят знакомых. Всем советую этот отель не пожалеете. С такой вкусной и полезной едой и шикарным лечением вы вернетесь домой здоровыми. В следующий раз я приеду только в этот отель. Буду скучать по вкусняшкам которые готовили повара во главе Мартины и по массажу который делала Зорька. Спасибо всем.

Прекрасное распололожение санатория. Хорошая мебель в номерах. Прекрасно работают русские и спортивные каналы, имеется НТВ+. Горничные старательные и убирают чисто не мешая гостям. Очень довольны поваром и ассортиментом и качеством питания. В обеденном зале всегда чисто, уютно, столы мгновенно прибираются. В лечебном отделении достаточный выбор процедур, при выборе времени учитываются пожелания гостей. Очень украшает отдых красивое помещение бассейна и банный комплекс.

Недостаток информации у гостей о предоставляемых услугах, частота уборки номера, смены белья, как пополняется запас капсул кофе в номере, наличия каналов НТВ+ в баре, порядок пользования солнечной террасной, порядок встречи с врачём для повторных приёмов при необходимости. Значительную часть информации мы выяснили только к концу проживания. Но всё это нам не испортило отдых, просто хочется что бы эту информацию приняли во внимание.

Всё О К.

Bilo ocenj zdorovo.Vsjo ocenj ponravilos.MOLODCI!

Всё очень понравилось!

Прекрасный спа - центр , бассейн ! Отличное расположение отеля ! Вкусное разнообразное питание ! Отзывчивый , добродушный персонал !

Понравилось всё.

самое классное это зона отдыха, бассейн, сауны, огромный аквариум, 80% отпуска провел там )))) все остальное сильно не требовалось, водичка с источников хороша, чувствую себя великолепно. Процедуры девочки проводили превосходно, отношение прсонала в спа центре зслуживает похвал.

на рецепции не хватало улыбок )))

Хорошо отдохнули. Выбирали отель по интернету в первые. По приезду все проходило та как и было написано в условиях. В отеле небольшие номера, но было уютно, холодно не было, но на улице было в принципе тепло. Лечение скорее для расслабления нежели для поправки здоровья, главно это конечно же вода. Источники рядом, так что пили, гуляли, наслаждались отдыхом. Огромные плюсы это цена, расположение, бассейн. Питание нам подошло, то что написано в предыдущих отзывах мы не наблюдали, был большой выбор всегда, на завтрак блинчики с мясом или творогом были вкусные.

нет

В отеле мне понравилось, и могу сказать что по комфортности, питанию он мне больше импонирует чем отели в котрых я раньше отдыхала в Карловых Варах Во-первых хочу отметить что от отеля близко к источникам, и для меня это было важно, так как я не очень люблю долго ходить. Во-вторых, качество питания в отеле на весьма приличном по моему мнению уровне, во всяком случае за все время пребывания не было такого чтоб мне что то не понравилось в питании. Вкусно готовят, достаточно разнообразно. Что касается лечения то процедуры проводились четко по времени, я никогда не ждала перед кабинетом. Особенно мне помогли газовые уколы, неплохо также делали массаж. В целом я осталась довольна

Спа отель Амбиенте, нам очень понравился.Номер очень хороший и просторный. Хочется отметить хорошее абслуживание всего персонала отеля.Все очень вежливые и внимательные. Отличные процедуры,массаж,бассейн,сауна,джакузи... Кормили очень хорошо(за исключением того,что мало блюд для диетического питания). Большое спасибо всему персоналу Спа отеля Амбиенте.Будем рекомендовать ваш отель.Приедим еще. Спасибо!!! Поздравляем всех сотрудников спа отеля Амбиенте С наступившим Новым годом!! Счастья,здоровья,удачи и успехов в вашей работе.

Минусов нет.

lecenije ocen ponravjilos

Oceni miagkii matras.V istalinom vse horocho

Отличное расположение санатория, дружелюбный персонал, хорошее лечение, превосходное питание и превосходный СПА- комплекс. С удовольствием приеду в Амбьенте еще! Хочу выразить благодарность врачу и всему персоналу за прекрасные лечебные процедуры и за то, что пребывание у вас было таким приятным!

Хотелось бы еще раз встретиться с доктором, но это не даже не негатив, а пожелание.

Расположение отеля отлично,чуть -чуть в горку, но это даже полезно для прогулок,а расположение костела рядом просто потрясающе! Персонал доброжелательный, а массажисты -просто супер! Отдельная благодарность медсестрам Яне и Андреа! А шеф-повар -молодец, меню разнообразное и готовят вкусно! Очень довольны пребыванием в этом отеле. Отлично, что в любое время с 08.00 до 20. 00 можно посетить бассейн и сауны.

В качестве пожелания -нельзя ли рассмотреть время работы бассейна до 21.00 или 21.30?!

Все компактно, комфортно, уютно, доступно .

Отдыхали с 17 по 24 сентября. Нам всё понравилось. Расположение отеля очень удобное,персонал доброжелательный и отзывчивый,говорит по-русски. Питание разнообразное и вкусное.

близко к источникам, доброжелательный персонал, процедуры можно без проблем поменять на другое время, питание- шведский стол (всегда можно выбрать на свой вкус), процедуры проводят качественно без выходных, шустрый интернет. Отдыхом и лечением довольны

не было соляной пещеры (ремонт)

удобно расположен, девушки на ресепшен приятные, медперсонал отлично делает процедуры, особенно нет халтуры с массажами, чего не найдешь во многих других отелях. этот момент особенно понравился, так как для меня массажи - это обязательно минимум 2 раза в год.

Отель меня полностью устроил во всех отношениях. Работу персонала оцениваю на 5. Меня быстро заселили, сразу же на следующий день был прием у врача, врач мне понравился, толковый. До источников рукой подать, что очень удобно утром, не нужно рано вставать. Все процедуры которые мне назначили проводили качественно. Питание на хорошем уровне, вкусно готовят.

Доброжелательный персонал. Очень вкусно и сытно кормят. номер всегда чисто и добросовестно убирали. Довольны отелем полностью.

отель достаточно новый, красивый интерьер, приятно было находиться в отеле. персонал хорошо понимает по-русски. в ресторане вкусно готовят. лечение хорошее, были удивлены что отель имеет свою соляную комнату, в которую мы ходили с большим удовольствием, так как живем в регионе с плохим климатом и постоянные проблемы с гайморитами.

В отеле нам невероятно понравилось, очень хорошие комфортные номера, прекрасный по скорости интернет. лечение одно удовольствие проходить - новый бальнеоцентр.

отель неплохой. что я могу сказать? я много лет езжу в Карловы Вары, и в Амбиенте мне очень понравилось, доброе отношение персонала, сотрудники в лечебном центре хорошо проводят процедуры, врач компетентный

а вот номер мне попался маленький

Отлично. Отель понравился и мне и супруге. Могу сказать что полностью остались довольны отдыхом.

минусов нет

качественное питание внимательное отношение персонала удобный, хотя и небольшой, бассейн

В отеле все новое, классный ремонт. Приятный персонал, говорят по русски. Хорошее питание, вкусно. Отдых получился хорошим.

отличное расположение, доступность до источников. чудесное питание. процедуры делают на совесть.

Отличный комфортный отель. Обслуживающий персонал всегда внимательный, во всем поможет, обращаться можно на русском языке, языкового барьера нет. В отеле есть бассейн, сауна и джакузи.

В ванной комнате очень тесная душевая кабинка

Отель неплохо расположен, но важно взять номер не с солнечной стороны, потому что в номере такая духота что находится там просто нереально. Кондиционера лично в нашем номере не было. Лечение в отеле очень хорошее, процедуры делают тщательно и четко по времени. Хотя в отеле было много народа, мы никогда не видели очередь на процедуры.

Отель рекомендую. Мне очень понравилось его очень близкое расположение к источнику «Гейзер», и подход персонала к обслуживанию гостей.

Особых претензий нет

Отель буквально метрах в 70 от источников. Нужно буквально метров 20 спуститься с небольшой горки. Понравилось очень питание, так как был большой выбор еды и четкая работа персонала. А еще хорошо, что сотрудники в отеле не навязывают никакие дополнительные услуги. В отеле чувствуешь себя очень комфортно.

Проживали в угловом номере, который очень просторный и светлый. Убирали на совесть, и не реже чем раз в три дня меняли постель. Кормили нас превосходно. Из плюсов также могу отметить лечение.

Нет фитнесса

Преимущество отеля в его расположении и в том что он имеет хороший ремонт. К источникам ходить не утомительно (несмотря на больные суставы), центра города под рукой. Комфортно себя чувствуешь. Лечение на хорошем уровне, полностью сняли болезненные ощущения в суставах, хорошо подлечили спину.

Удобное расположение. Однако учтите что напротив отеля находится костел , поэтому звон колоколов будет, хотя и не такой уж и частый. Но это кому как, лично мы об этом не знали и нас это раздражало. По размещению скажу что номера в отеле отличные. Мебель новая, удобные кровати. Питание тоже классное, готовили вкусно, всегда был хороший выбор. Отель могу рекомендовать.

Супер удобное расположение. Лечение хорошее, у меня было много процедур. Удобно проходить лечение и проживать в одном корпусе. С персоналом можно договориться по многим вопросам пойдут навстречу.

Понравилось почти все - спа-процедуры, сервис, питание (хотя шведский стол можно было бы разнообразить).

Отличное расположение, до источника «Гейзер» минуты 2-3 ходьбы. Чистота, порядок. Персонал старательный. Обслуживание превосходное.

Красивый у нас был номер и очень тихий. Каждый день добротная уборка. Превосходное отношение персонала. За деньги которые с нас взяли за проживание и лечение ожидали меньшего.

Отель выгоден своим очень близким расположением к источникам. Неплохие спа процедур. Особенно понравился массажист и косметолог в отеле.

В номере нет Wi-Fi

Отличный современный отель. Превосходный ремонт, красивое оформление комнат. Спа центр шикарный, особенно красиво оформлен бассейн. Врача могу отметить как хорошего специалиста, назначил нам питьевой курс, все подробно рассказал как воду пить, сколько, какие моменты нужно соблюдать при питье воды.

Расположение и персонал – главные плюсы. Из лечебного процесса могу выделить массаж, его здесь делают качественно.

Ванны жемчужные проводятся на обычной воде просто с добавлением соли.

До источников рукой подать. Лечение очень качественное, довольны работой медперсонала. В номере убирали на совесть, раз в 3 дня меняли белье, полотенца убирают по требованию.

Массаж делал мужчина, я просила заменить на женщину, сказали что это невозможно.

Отель с хорошим ремонтом. Все буквально блестит. Чисто везде и в отеле и в номере. Бесплатно можно пользоваться бассейном. Приятный персонал.

Отличное расположение. В отеле очень дружелюбная атмосфера. Хорошее соотношение цена-качество.

Просторный и стильный номер. Регулярная уборка в номере, смена белья. Дают халат и тапочки. Бальнеоцентр в отеле стильно оформлен, чистота и порядок. Везде вежливые сотрудники.

Очень удобное расположение. Чистые, просторные номера. Хорошее питание. Отличное отношение персонала. Классный бассейн и парные

Хорошо отдохнули в Амбиенте. Хороший спа, сбалансированное питание.

Прекрасные массажисты. Удачное месторасположение. Тихое место. Большой, удобный номер.