отзывы
Alexandra Moje
31.10.2023
Позитив
очень хорошее расположение, номера хорошие, мне показалось лучше, чем у моего друга в Кривани. Девочки из службы, на ресепшене и на процедурах были просто великолепны👍 Процедуры мне показались хорошими.Негатив
Еда в начале, первые 2 дня к сожалению была действительно невкусная, невкусная, даже картошка вареная, но после этого она действительно изменилась и улучшилась (видимо сменился повар).К сожалению, когда дело доходит до чистоты, приходится закрывать одно-два глаза.
Alla Severinova
07.09.2023
Позитив
Хорошее расположение.Негатив
Ужасное отношение медицинского персонала к клиентам. В первый же день меня довели до слез. На меня буквально орали, ни уважения, ни тем более заботы я не почувствовала. После предыдущих клиентов не меняют одноразовые простыни. После просьбы поменять, весь медицинский персонал отеля обращался ко мне по-хамски. Не рекомендую. После такого опыта, лечение в санатории я расцениваю как риск для здоровья.
Erna Ermich
03.04.2023
Позитив
Отель расположен в центре до Колоннады две минуты ходьбы . Комнаты чистые , убирают каждый день. Персонал очень приветливый. В Ресторане обслуживает персонал очень хорошо.Негатив
Единственное что нам не понравилось, это еда , на вечер из салатов была только капуста, выбора совсем не было, для чая сладкого на вечер совсем не было .
Владислава Амедовски
04.01.2023
Позитив
В санатории Конкордия в принципе понравилось. Расположение идеально подходит. К еде претензии нет. Я понимаю, что три звезды. Потому, и всем довольна. В номере: Постель делали, и меняли полотенца. Соответствие цены, и качества мебели. Матрасы реально жесткие, но это на любителя.Негатив
Поселили в номер, где температура была 17 градусов, правда дали на следующий день ещё одно одеяло, и обогреватель. Естественно душ принимать, было реально холодно. Мне то ладно, но ребенку диабетику это не очень комфортно. За неделю ни разу не пылесосили, и пол в ванной комнате не мыли. Крошки, как лежали в первый день, так и остались на полу. Заказали три номера, из них три двухместных( было желание жить одному в двухместном) В итоги получили, один двухместный на двоих, и два одноместных. Вопрос зачем при бронирование дают другое описание, если этого в санатории нет? Просила поменять номер, на более теплый, так как батарея еле работает. Ответ от санаториум, Вам дали обогреватель! Смешно.
Anna Tissen
30.10.2022
Позитив
Очень приятный персонал, хорошая еда, разнообразные процедуры, очень хорошие номера. Очень организованный и приятный трансфер до дома.Негатив
В гостиницах Кривань и Конкордия меня очень смущает, что люди курят перед входом и на балконах. Я здесь для того, чтобы поправить свое здоровье, а не для того, чтобы вдыхать то, что очень вредно для моего здоровья. Кроме того, в Кривани очень сильные сквозняки, особенно в зоне входа/ресепшен, в коридорах и в читальном уголке, поэтому не простудиться невозможно. Все ходят и сидят в столовой с кашлем и простудой. По этим двум причинам у меня снова есть сомнения по поводу бронирования здесь номера, хотя все остальное мне нравится и нравится. Кроме того, несмотря на наличие лифтов, в «Кривани» не обойтись без лестниц. У моей мамы больные колени, и она не может подняться даже на несколько ступенек. Поэтому, если я хочу поехать с мамой, мне придется искать другой отель. Пожалуй, каждую лестницу в коридорах можно переделать в сторону. Также было бы неплохо, если бы было уделено внимание порядку в отношении поведения гостей. Несмотря на сотрудников регистрации и камеры, некоторые люди ходят и пытаются открыть странные двери. Регистраторша не смогла решить эту проблему.
Natalia Slater
17.08.2022
Позитив
Около трёх замечательных недель я провела в отеле Конкордия. Очень удобно расположен, буквально через дорогу 15 и 12 источники. Главным в моём выборе было наличие кондиционера,т.к. моё пребывание было в июле 2022. Отель Конкордия превзошел мой ожидания, за очень приемлимую цену я смогла наслаждаться тишиной и покоем в прохладном номере. Матрасы и подушки очень комфортные,качественное постельное белье и полотенца, и меняли вовремя.Полотенца меняли так часто, что не успевала вытераться ЛОЛ. Ну и самое главное , хочется отдельно отметить и поблагодарить персонал отеля за его радушие и дружелюбие,и особенно Пани Яну на рецепшн - просто супер внимательная и заботливая.Негатив
Нет
Wilhelm Schick
01.11.2021
Негатив
В описании меню не достаточно понятно что ты получишь на самом деле. И нет возможности поменять заказ. Нет ни описания, ни фото блюд.
Irina Pokrishkina
01.11.2021
Позитив
В санатории всё было отлично, уборка и замена полотенец, расположение великолепно. Очень было хорошо. лечебное отделение- нет никаких проблем, все вежливые и приветливыеНегатив
Минус это столовая,сама еда очень вкусная,но обслуживание в столовой плохое . Я не знаю, может это из-за проблем с короновирусом(объяснили нам на кухне почему )не хватало салатов, йогурта и творога. Фруктов вообще не было,или давали избранным., официантов не хватало,поэтому приходилось ждать 20-30 пока принисут,салатов не хватало,если,были процедуры и приходили не к открытию,то на завтрак много чего не хватало. Нужно было ходить на кухню и просить ,,пожалуйста дайте.если у нас закреплено место за каждым человеком,то наверное на кухне должны знать сколько порций приготовить. За нашим столиком приходила на завтрак пожилая пара и приносила творог из магазина. Потому,что не хватало на всех. Надеюсь учтут наши отзывы и исправить ситуацию нужно.
Orly Grober
25.10.2021
Позитив
Прекрасный отдых. Спасибо за хороший отдых. Шикарный отдых. Санаториум на высоте. Реагирируют моментально. Вопросы решаются быстро. Заявленные услуги выполняются. Ещё раз спасибоНегатив
Питание было не очень, но это зависит от цели. Хочешь свиную рульку , пожалуйста, иди в ресторан. Мне было не очень вкусно , но меня это не не расстраивало.
Viktor Martyn
05.10.2021
Негатив
врач был недружелюбен и груб, уборщицы не были чистыми
Viktor Sazon
11.09.2021
Позитив
Соотношение цена-качество было отличным. Хороший номер, красивый вид, вкусный завтрак и приятная атмосфера
Alexander Slawski
09.09.2021
Позитив
кроме питания, всё хорошо
Владимир Лихтенвальд
03.08.2021
Позитив
Персонал работает качественно! чистота в номере была идеальная. В номере хорошие кровати большое окно. Лечебная база находится на расстоянии 800 м
Инна Ромашевич
30.07.2021
Позитив
Хорошее качество за приемлемую цену. Персонал вежливый, хорошо говорит по русски. Питание приемлемо, номера удобные. Большой плюс этого отеля - это его расположение
Галина Арнт
05.03.2020
Позитив
Оставались в отеле всего на 2 ночи, поскольку были в Карловых Варах проездом. Для себя отметили, что это хороший вариант для тех, кто ищет бюджетный отель в самом сердце КВ. Вкусные завтраки, удобная кровать, а самое главное близость Карловарских достопримечательностей
Максим Логинов
05.03.2020
Позитив
Наша оценка отелю -"хорошо"! В отеле очень чисто, номер был двухместный, удобный, окна выходили во внутренний дворик, очень тихо. Один из немногих санаториев, куда можно поехать с детьми. Недалеко источник 12 и 10, также Змеиный источник находится совсем недалеко
Игорь Скачков
05.03.2020
Позитив
Первое, что хочется отметить - это прекрасное расположение! Отель довольно бюджетный, однако питание очень качественное, номера удобные. Отдельно хочется отметить вид из окна на сад Дворжака!
Ирина Мятыга
02.03.2020