отзывы
Alexander Herlinski
11.03.2020
Позитив
Нам понравилось наше пребывание и мы были очень довольны. Расположение в тихом районе, хорошие возможности для прогулок. Персонал очень дружелюбный. Еда была очень вкусной. Процедуры были полезны.
РЫЖКОВА СВЕТЛАНА
04.03.2020
Позитив
Лучший отель! Плюсы- ОТЛИЧНАЯ ЦЕНА,ПЕРСОНАЛ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ,УСЛУЖЛИВЫЙ!. Меня возмущают люди,кто платит мало а хочет получить много. Вы посмотрите какие у нас цены в России и хамство . Мужу рекомендуют посещать 2 раза в год Карловы Вары.И мы были уже во многих санаториях и есть с чем сравнить. Но,не в одном санатории с нами не говорил директор с вниманием и желание помочь.Спасибо вам за отличную работу с отдыхающими.Все Яна,Иозеф,Здена.Светлана .-СПАСИБО ВАМ!
Семья Полещиковых
04.03.2020
Позитив
Уважаемые сотрудники отеля! Большое спасибо за теплый и радушный прием Только люди с добрым сердцем и чутким вниманием к проблемам чужих людей способны создать для отдыхающих такие условия,что хочется приехать сюда еще раз. Спасибо за лечение,внимание,комфорт и отличное питание. МИНУСОВ НЕТ! Да.еще отличная цена!!
Семья Афанасьевых -Тольятти
04.03.2020
Позитив
Я каждый год приезжаю в Карловы Вары -Жила в Колонаде,Дворжаке и Ульрике.И уже подряд 2 года езжу в Элишку. Ни в каком санатории так не относились ко мне ,как в Элишке. Персонал очень внимательный,отзывчивый .Любой вопрос был решен .Я разговаривала с людьми,которые приезжали по много раз ,только в Элишку. Я благодарна Всем !!! кто работает в этом отеле.Особенно ,директору Ольге Викторовне ,Здене,Иозефу,Яне. Светлана,очень замечательная и всегда готова придти на помощь. Дорогие сотрудники,Элишки всем Вам желаю добра. И не обращайте внимания ,на злые отзывы.Вы этого не заслуживаете. МЫ ВАС ЛЮБИМ И ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ!
Sergei Menshchikov
02.03.2020
Негатив
Отель Элишка просто не работал. И в течении 1,5 часов мне не смогли ничего предложить взамен. Я просто перешёл в другой отель где было место.
Ольга Кожемякина
21.01.2020
Позитив
Уважаемые сотрудники отеля! Спасибо за отдых, за тепло, которое Вы излучаете, за доброжелательность и внимание! Мне очень повезло, что я познакомилась с вашим отелем. Я в Карловых Варах была 7 раз и на 8 раз я поняла куда я буду ездить. Все понравилось а главное ,что я не встречала в других отелях-. работаете с полной отдачей и главное, любите свое дело. Вы умеете дарить тепло окружающим Вас людям. Такие встречи дают позитивную энергию жить дальше, а самое главное, позволяют людям верить в добро. Именно в такой светлой и душевной обстановке люди смогут набраться духовных и физических сил, С благодарностью, Ольга Кожемякина
Баева Надежда
21.01.2020
Позитив
Отдыхала в отеле Eliska в сентябре-октябре 2019 года. Заселили в течение 30 минут, не дожидаясь времени по стандартам. Вежливый персонал. Очень уютный номер категории Стандарт. Площадь одноместного номера по европейским меркам оказалась довольно большой-порядка 20 м. В номере добротная мебель,плазменный телевизор с большой диагональю,бесплатный Wi -Fi,халат,тапочки,фен. Заказное меню. Я брала полный пансион. Очень вкусно готовят и мило обслуживают в ресторане отеля. Прекрасная выпечка на завтрак,вкусные десерты на обед и ужин. Отель расположен в 10 минутах от источников в очень красивом месте рядом с Собором Св. Петра и Павла. В отеле свой бальнеоцентр. Управляющая отелем Ольга- очень внимательная и доброжелательная дама. Сотрудницы на ресепшн также всегда очень внимательны и вежливы. При первой возможности приеду в этот отель еще.
Sergej Brettmann
15.01.2020
Позитив
Спасибо! Всё было хорошо!!!
Andriy Bogdan
09.01.2020
Позитив
Очень хорошее расположение . Очень внимательный врач! И внимательные массажисты .Негатив
Никогда не думали, что в Карловых варах , в санатории может быть плохо! На рецепшене работает некомпетентный человек . Грубая , неприветливая и работать с документами и людьми не умеет. Номера уставшие, отель не ухоженный, кухня очень слабая ,очень однообразная и абсолютно не деетическое питание. Этот отель мы не рекомендуем никому!!!!
Lyudmila Finarovska
29.12.2019
Позитив
Уважаемая команда отеля Элишка! Я приезжала к Вам уже несколько раз и мужем, и с сестрой. Вы нам очень нравитесь, особенно, старинное, с высокими потолками и уютными номерами, здание. Питание - заказное, нам очень нравится, особенно, что вы начали вводить в салаты более мягкие ингредиенты: айсберг салат вместо белокочанки, вареную свеклу, морковь. Персонал прекрасный - отзывчивый, терпеливый и внимательный. Извините, забыла все имена - у мужа был инсульт, поэтому задержалась с ответом и всех забыла. Помню очень внимательную женщину на рецепшине, она живет в Германии и еще одну, которая накормила нас в 2 часа ночи ( самолет из Дюссельдорфа в Прагу очень опоздал), да еще и горячей пищей. Эта женщина недавно к Вам устроилась. Очень портила впечатление только одна женщина на рецепшине, но, я думаю, ее все знают. Юноша тоже очень терпеливо помогал нам, бестолковым, с компьютером. Наши дети долго не выдерживают объяснений. Лечением мы не очень увлекаемся, но те процедуры, что делали, все отлично, особенно уютный этаж для процедур. И везде лифты, что важно, учитывая контингент. Расположение для нас было отличным - основные источники в 15 - 20 мин ходу. Как не ленись, а прогуляешься, тем более воду надо пить глотками, но обязательно в движении. Очень благодарим за приятные воспоминания. Но приехать вряд ли сможем. Цены кусаются. Последний раз мы чуть не месяц ловили по КП подешевле цену. Но еще раз спасибо , что благодаря Вам Карловы Вары стали для нас городом, который мы вспоминаем с теплотой.Негатив
Минус один. Применение для уборки хлорной извести. Я - химик. Хлор - один из самых страшных ядов .Уже его не применяют. Для туалетов - всякие утенки - там уже есть дезинфекторы. А для полов многие применяют моющие, (но оно не дезинфицирует ничего) это надо только для очень загрязненных полов, а для дезинфекции всего - добавляется просто в воду уксус, или обычная соль, но побольше, или лимонный порошок. Желаем Вам процветания .
Alla Lehmann
29.12.2019
Позитив
Мы хотели бы поблагодарить вас за прекрасную, расслабляющую неделю. Кухня ПРИМА
Natalja Dalinger
21.12.2019
Позитив
завтраки хорошие добродушный персонал очень хороший массажист Ёзев ,но это если вы на него попадете прекрасное расположение, если вы мобильны. хороший интернетНегатив
очень однообразное и абсолютно не деетическое питание, гарнир в обед и ужин в 99% картофель не все процедуры,заявленные в перечни,есть в наличии, например ингаляции отель конечно не соответствует заявленным 4 *
Viktoria Walz
16.12.2019
Позитив
Мне очень понравился ваш медицинский персонал . Особенно ваш Доктор Ольга, она умная и внимательная. Медсестра Яна, большое спасибо ей. И вашим поворам, я давольна всем, Спасибо всем ещё раз
IRINA KONONOVA
14.12.2019
Позитив
Приятный персонал, хорошее местоположение, в отеле тихо и уютно) по домашнему все!) Спасибо!))Негатив
Достаточно высокая стоимость трансфера и не очень удобно, что заезжаем по отелям. В отеле уборка оставляет желать лучшего. И уже наверное надо подумать, чтобы заменить подушки и матрац.
Larisa Kulyasova
27.11.2019
Позитив
Уютное место, все понравилось и по сути совпало с ожиданиями. Сайтом Sanatoriums.com воспользовалась впервые и не прогадала- все четко: и трансфер и экскурсии -гид Резникова Алена БРАВО
Сергей Федорович Белинский
24.11.2019
Позитив
Все очень хорошо!Негатив
Солнца маловато.
irina morozova
11.11.2019
Позитив
Отзывчивый персонал . Чистые номера, частая смена белья. Домашняя обстановка. Расположение отеля очень удачное для любителей прогулок. Большое спасибо повару за отличное выбор блюд и качество . Особенно великолепна творожная запеканка . Хотелось бы узнать рецепт.Негатив
В день приезда остались без ужина. Опоздали на 15 минут на ужин.
Sergey Smirnov
10.11.2019
Негатив
1. отель в плохом состоянии. Весь объект пахнет канализацией и это крайне неприятно. 2. В ванной комнате гостиничного номера нет притока свежего воздуха и вентиляции. Раковина была забита, сиденье унитаза сломано, но после нескольких жалоб на ресепшн ничего не произошло, никакой реакции со стороны персонала не последовало, что очень расстроило и разочаровало меня и мою маму. 3. Когда мы пошли на ужин в первый день, мы не поверили своим глазам, выбор предлагаемых горячих и холодных блюд разочаровал во всех отношениях, выбора просто не было, но еда, которую нам подавали, была несъедобная Еда не была приправлена и имела пресный вкус, определенно не свежеприготовленная, а несколько раз подогретая. Не было ни фруктов, ни фруктовых соков. Сладостей тоже не было, поэтому несколько раз приходилось питаться вне санатория и часто ходить в магазин за покупками. То, что этому спа-отелю присвоено 4 звезды, почти мошенничество. Это полная наглость со стороны владельца предлагать постояльцам этот отель и брать за него такие деньги, не предлагая при этом ни одной услуги 4-звездочного отеля. Мы очень разочарованы, нам не удалось расслабиться в этом отеле! Мы никогда не будем рекомендовать этот отель и можем только отговаривать людей от него!!!
VICTOR CERNEI
07.11.2019
Позитив
Все очень понравилось,только положительные эмоции,персонал замечательный!!Негатив
Минусов нет!!!
Дора Альбрехт
03.11.2019
Позитив
Очень приятный обслуживающий персонал. Медицинский персонал просто отличный! Питание по выбору, кухня хорошая, порции большие. Номер чистый, тёплый, уютный.Негатив
Минусов нет!
Владимир Тищенко
02.11.2019
Позитив
Очень понравилась Медсестра Яна. Душа санатория. Питание нормальное, по домашнему. Местоположение отличное.Негатив
Лечение слабое. Врач приходящий, к нему попали на третий день, к медсестре на четвёртый. Продолжительность процедур сильно укорочена. Ресепшн неприветлив. Наше мнение- отель 3 звезды. Друзьям не посоветую.
Vladimir Holzmann
27.10.2019
Позитив
Нам всё понравилось. Маленький, уютный отель. Цена соответсвует качеству. Спасибо за спокойный отдых.Негатив
Есть конечно не большие минусы. Например, на рецепшене сидел парень, который понимает только чешский язык. Но это можно и пережить, нас не напрягало.
Irina Pflüger
11.10.2019
Позитив
Большое спасибо повару хотеля за очень вкусно приготовленную пищу. Медицинский и обслуживающий персонал очень приветливы и доброжелательны.Негатив
Нам продали стандартный номер по цене комфортного. Комната 204 никак не комфортный номер. Еще меньше его нельзя было сделать. Уплочен как за комфортный.
Natalia Alymov
29.09.2019
Позитив
Завтрак был очень хорошНегатив
Ужин ☹️ (без слов). Процедурные кабинеты можно сделать комфортнее
Alexsander Prachnau
26.09.2019
Позитив
Очень понравилось, большое спасибо всем.
Thomas Schulz
21.09.2019
Позитив
Расположение очень хорошее, персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера большие и чистые. Однако мебель частично изношена.Негатив
Еда вкусная, но предложение не соответствует отелю 4 звезды. (например, 10 дней утром только вареная ветчина и салями в качестве варианта колбасы). Выбор напитков в ресторане также очень ограничен, на немецком телевидении есть только ARD и ZDF, а также спортивный канал. Организация приложений иногда немного неорганизована. Однако сотрудники там очень стараются компенсировать поломки. В целом, я не думаю, что 4 звезды оправданы.
Andrei Varianitsa
15.09.2019
Позитив
Очень приятное место для отдыха. Месторасположение просто чудесно. Соседство с православным храмом. Тихое, без толп туристов, место. В санатории камерная, практически домашняя атмосфера. Питание, лечение, отношение персонала - все замечательно. Прекрасно отдохнули.
Марина Алексеева
14.09.2019
Позитив
Первый раз в Чехии. Выбрали Карловы Вары. Не ошиблись. Отличный курорт для отдыха. Отличное расположение отеля для тех кто любит за окном природу, а не тусовку.Негатив
Не встретил трансфер. Но, оказалось, что до города добраться не сложно. Если знаешь место расположения отеля, то лучше и дешевле добираться самим по приезду. Обратно в аэропорт добраться также легко, но при пользовании общественным транспортом надо внимательно смотреть расписание автобуса..
Сапрыгина Светлана
08.09.2019