Отзывы - EA Hotel Esplanade 3*, Карловы Вары, Чехия, 2018-2019 г

Отзывы о Спа-отель Esplanade

Stará Louka 4, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.4/10
  • Качество размещения
    8.7/10
  • Качество питания
    9.0/10
  • Работа персонала
    9.0/10
  • Расположение санатория
    9.6/10

8.9/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 168 Обратно на страницу санатория

Светлана Вавилова 11.05.2019

Прекрасный персонал

Кухня

Rimma Khusainova 08.05.2019

Отдыхали в этом отеле третий раз. По цене и качеству полное соответствие. Отель расположен очень удобно, в самом центре Карловых Вар. Персонал внимательный. Отдых отличный, учитывая, что наряду с лечением получаешь массу положительных эмоций от увлекательных экскурсий по Европе.

Галина Проценко 19.04.2019

Очень понравилось! Замечательный отель. Вернёмся обязательно!

Наталья Светлицкая 07.04.2019

Отличное расположение отеля, вежливый и доброжелательный персонал и хороший эффект от лечебных процедур.

Каких то негативных моментов я не запомнила.

Денис Бокачев 01.04.2019

Лечением не пользовался, но весь остальной сервис на высоте!

Наталия Небогаткина 30.03.2019

Не понравилось то, что было назначено 3 водные процедуры в один день: бассейн, подводный массаж и минеральная ванна. Соответственно, в другие дни водных процедур не было. То же самое с магнитотерапией. 2 процедуры в день. На просьбу перенести одну из процедур на другой день мне ответили, что это нормально. Пришлось ОЧЕНЬ настоятельно просить составить другое расписание с более равномерным распределением процедур

IRINA KISELEVA 28.03.2019

Отдых в спа-отеле понравился. Прекрасное расположение отеля в центре. Замечательный, чистый номер.Питание вкусное и разнообразное. Рекомендую.

Татьяна Евгеньевна Volgina 24.03.2019

В Карловых Варах отдыхала впервые и осталась довольна. Хочется выразить благодарность врачу Светлане Пальчик за внимательное отношение ко мне и всему медицинскому персоналу санатория Jessenius за профессионализм и добросовестное отношение к своим обязанностям, а также горничным спа отеля Esplanade. Очень доброжелательные работники на рецепшене Hotel Jessenius. Расположение спа отеля Esplanade очень удобно по близости к минеральным источникам, питание в Hotel Jessenius хорошее, лечение отличное. Огромное спасибо, есть желание приехать еще. С уважением Татьяна Волгина.

Очень жаль, что в санатории Jessenius не делают лабораторные анализы.

tatiana sheverdina 27.02.2019

Удобное место расположения рядом с источниками, в пешей доступности достопримечательности, такие как Теарт , Олений прыжок, смотровая башня Диана, многочисленные обзорные веранды и тропы для прогулок. Качество проживания соответствует трём звёздам. Очень хорошее, качественное и разнообразное питание. Трёхразовый шведский стол. Завтраки на любой вкус ( каши, сухие завтраки, яйца различного приготовления, колбасы и мясо, йогурты и творог, сыры), все очень вкусное. Персонал комплекса вежливый, всегда идёт на встречу пожеланиям клиентов.

В заселении Esplanade II номер 102 очень холодный, Сантехника требует ремонта. Мы путешествовали большой группой, остальные номера хорошего качества. По просьбе пару из номера 102 переселили.

Валентина Николаева 25.02.2019

Все очень понравилось, и лечение, и обслуживающий персонал. И даже погода сопутствовала отличном отдыху. Спасибо.

константин Смирнов 19.01.2019

Был на лечении с 3 января по 17 января 2019 года. Расположение отеля в центре города, очень удобно добираться до Колоннады и Галереи. Отель расположен на первой линии на берегу реки Тепла. Питание шведский стол: первое блюдо несколько однообразное - куриный бульон, суп овощной; вторые блюда более разнообразные - рыба, кролик, свинина, говядина, телятина, курятина, утка; гарнир - картофель, макароны, рис; разнообразные овощные салаты. Напитки - утром кофе, соки, обед и ужин чай. Фрукты - яблоки, виноград (не всегда), апельсины, мандарины. Лечение и питание в другом корпусе (3 минуты ходьбы). отношение персонала доброжелательное. Отдыхом доволен.

Единственный минус - это постоянно пасмурная погода: то дождь, то снег. За всё время пребывания без них было 3-4 дня.

Igor Paramoshkin 19.01.2019

Были на новый 2019 год. Все супер!!! Номера чистые и просторные, уборка каждый день... Питание великолепно! Отдельное спасибо шеф повару, что не блюдо- то огонь!!! Медсестра чем класс! 😘Особенно в водных процедурах...)

Светлана Свистун 18.01.2019

Питание на высоком уровне. Сами процедуры хорошего качества, но персонал, наверное из-за перегруженности, немножко нервный. Отель в центре. Комната не большая, но все необходимое есть. Регулярная уборка. Все очень понравилось. Рекомендую.

Нет

Leonhard Truschke 09.01.2019

Realistische Preis, gutes Essen, großes Zimmer, zentrale Lage vom Hottel. Personal in den Essensraum war sehr freundlich und hilfsbereit

Wurde versprochen 15 Anwendungen, wurde nur 14 verordnet, es sind sehr wenig Massagen und kein Fangoverordnung, was war für uns sehr wichtig. Personal ist oft unfreundlich,,

татьяна гойшик 07.01.2019

Карловы вары очень приятный и спокойный курорт. Расположение и хорошие медсестры на парафанго

Врача не интересуют проблемы с которыми приезжают в этот санаторий! Она просто перечисляет самые дешевые процедуры и если вы хоть что-то из этого списка знаете, то она вам их и выписывает! Мед персонал очень грубый и не дружелюбный! Хамят, психуют! Массаж длиться 10 минут!!!! И за 10 дней прибывания мне назначили все три раза его!!!! Как понимаете, для больной спины с грыжей, это просто смешно! А, на одной из процедур медсестра так не аккуратно ее провела, что чуть не свернула шею и в итоге защемила нерв!

Александр Гавриков 07.01.2019

Отличный просторный номер с видом на реку. Питание отличное.Спасибо Вам за отличный отпуск.

К счастью минусов НЕТ.

Елена Майере 02.01.2019

Расположение в центре

Воздух в номере 203 отвратительный, какой -то неприятный запах, который не возможно проветрить . Приём у доктора настолько невнимательный и торопливый

Andreas Schwindt 30.12.2018

Мы получили очень хорошее профессиональное лечение и обслуживание ! Персонал вежлив и учитывал все наши пожелания , при возможности обязательно приедем еще.Большое СПАСИБО!!!!

Alexander Sperling 16.12.2018

Узнали очень много интересного и полезного для себя..

Хотелось бы в будущем.. что бы у доктора было больше времени для бесед с пациентом ...

НАДЕЖДА Колесниченко 24.11.2018

Мы - отдыхали в Карловых Варах впервые, поэтому сравнить не с чем. Очрованы всем: расположением отеля, чуткостью персонала, качеством питания! Спасибо за все! Приедем ещё!

Негатива не увидели!

SVETLANA SEMENOVA 20.11.2018

Красивый тихий городок, прекрасные доброжелательные люди, чудесная сказочная архитектура, полезные источники,! Хочется приезжать сюда снова и снова! Спасибо сайту за оперативное решение задач по бронированию отеля, размещению, организацию процедур!

Любовь Голубева 18.11.2018

Отдыхали в Эспланаде. Отличное место расположения отеля. Достаточно хорошее лечение. Вполне хорошее и разнообразное питание.

В отеле Есениус, где проходит лечение, хорошо бы предусмотреть гардероб, чтобы отдыхающие не носили верхнюю одежду на процедуры.

Михаил Фёдоров 15.11.2018

Удобное расположение, демократичные цены. Доброжелательный персонал.

Lyudmila Sokolova 12.11.2018

Благодарю всех сотрудников вашего предприятия за четкую, быструю работу по бронированию, высылку документов на визу,консультации.Особая благодарность водителю Франтишеку за быструю доставку в аэропорт в Прагу. Уже пути он выяснил, что у моей спутницы, летевшей в Санкт-Петербург самолет вылетает не в 11:15, как у нее было в билете, а в 9:15.Франтишек не только быстро доставил, но и помог пожилой женщине с регистрацией, она успела улететь.НЕ знаю, напишет ли она что-нибудь, но я благодарю Франтишека за доброту, за участие в судьбе той женщины. Карловы Вары замечательные ,отель хороший. питание разнообразное, лечение нормальное ( я конечно не ожидала, что вылечусь от всех моих болезней).Я получила кучу позитива и хорошего настроения. Приеду еще и в третий раз. Спасибо за все.

13 дней- это мало. Я бы могла быть тут целый месяц.

Арам Машурян 02.11.2018

Отличный номер в отеле Импланада 1.Номер убирался ежедневно.Прекрасно выполняла свою работу горничная Либиша.Советую установить диспенсеры в ванной комнате-эти пакетики с шампунем и обмылки-достали.Очень хорошие работники на рецепшене,мед. работники. Питание по типу шведский стол.Есть выбор.

Хромает мед. часть.Врач назначила совершенно не нужные процедуры-бассейн(кот. мне по колено и кот. я прекратил посещать после первого раза.Ингаляции,оксигенотерапия.15 мин. массажа-это ноу хау.Не надо придумывать того,что в других отелях не практикуется.

Ефимкина Нина 31.10.2018

Абсолютно бесплатно дали номер, который по стоимости выше, чем я бронировала. Спасибо! Было очень приятно!

Konstantin Frisorger 21.10.2018

Alles Super.

Lydia Meschkow 25.09.2018

Мы с подругами отдыхали в Карловых Варах в начале сентября в отеле Эспланада . Отель соответствует твёрдому трехзвездочному .Очень удобно расположен по отношению к термальных источникам.Комната большая просторная , с балконом , с прекрасным видом на главный гейзер Врджило. Лечение и питание получили в отеле Есениус. Для нас было это даже плюсом,т. к . прогуляться на свежем воздухе по Карловы Варам после обеда или ужина приятно .Полотенца и постельное белье меняли регулярно. Питание достаточно сбалансированное .Спасибо сотрудникам Sanatoriums. com за бесплатную поездку в Прагу. Экскурсовод Наталия провела познавательную экскурсию по достопримечательностям столицы.Нам было интересно.

Обслуживающий и мед персонал перегружен и раздражён , так как лечебная база одна на четыре отеля ( Моцарт , Элефант , Эспланада и Есениус ). Но это может быть только наше мнение.

LEONID SOSNOVSKIY 17.09.2018

Вежливое обслуживание, никаких отказов ни в чем, все на высшем уровне

Негатива Н Е Т

Любовь Александрова 14.09.2018

Здравствуйте! Как и в прошлый раз, размещение, питание, персонал - отлично.

Удивило сокращение времени и разделение процедур.В частности ; в прошлый раз оксигенотерапия была 45 минут, в этот раз - 30 минут. В прошлый раз парафанго было одновременно на колени и руки (как один сеанс), в этот раз - колени и руки раздельно, что повлияло на уменьшение количества процедур.

OLGA WAGNER 03.09.2018

Питание хорошее.

Раковина была забита,балкон грязный. Массаж делали не хорошо. Персонал грубый.

sofia malkin 01.09.2018

хорошее расположение, в комнате чисто правда за две недели постельное белье сменили один раз, врачь очень внимательная и професиональная, персонал доброжелательный,

еда неплохая, очень неприятный персонал в столовой, им надо поучится культуре общения и этике, ведь они живут за счет туристов ,

Alexander Bersch 07.08.2018

Мне отель Еsplanade 2 понравился.Русскоговорящий персонал.Чистенько,уютная комната с ковровым покрытием ,не хватало кондиционера в жару ,но это 3-звездочный отель.У кого высокие запросы,тот должен поискать другой отель.Питание отличное,очень богатый завтрак,хороший обед с выбором горячих мясных блюд.Спасибо.мы все довольны.

Дмитрий Белоусов 06.08.2018

Все хорошо очень понравилось оптимальное соотношение цены и Качества

Alexandr Shishkin 30.07.2018

расположение отеля удобное . близко ко всем источникам. хороший большой номер в отеле. дружелюбный персонал, очень отзывчивый , приветливый. питание вкусное. в отеле очень чисто постельное бельё и полотенца кипельно белые . на все вопросы персонал отвечает с дружелюбием старается посоветовать где что можно посмотреть. очень отзывчивые и дружелюбные люди.

по приезду было трудно найти где вход в отель. немного сложно ,что отель в одном месте рецепшен в другом. большие проблемы с парковкой. оплата парковки очень дорогая.мы привыкли на обед ужин пить кофе , но кофе и соки были только на завтрак.

Людмила Маршенко 08.06.2018

Хочу отметить высокий профессионализм Павла(классический массаж). А также выразить благодарность медсестре на процедурах магнитотерапии за внимательное отношение к отдыхающим.

Номера нуждаются в ремонте(слишком скрипучие кровати и полы)

MARINA SASHKOVA 18.05.2018

Отличная работа , слаженный коллектив,внимательный медперсонал.

Нет

Konstantinas Zvalionis 04.05.2018

Спасибо большое, замечательно отдохнули и восстановили силы!

Кровати в номере скрипели.

Natalia Kravchenko 28.04.2018

Все очень хорошо организовано, без очередей. Внимательный и отзывчивый персонал. В следующий раз остановимся обязательно именно в вашем отеле.

Наталья Ковалева 24.04.2018

Удачное и удобное размещение к лечению и питанию, минеральным источникам!!!!

Albina Kholodilova 23.04.2018

приезжаю в отель четвертый раз. Меня ОЧЕНЬ устраивает расположение отеля. Надо отметить что в этом году была безупречная уборка в номере, хотя ради справедливости, скажу что уборка всегда была хорошей, но в этот приезд просто выше всяких похвал - каждый день свежие полотенца, постель заправляют, пыль всегда вытерта, молодцы. Устраивает общее качество лечения. Удивляет, что каждый год меняется до 80% медперсонала. Иногда даже жалко не встретить приятных сотрудников, с которыми познакомился в прошлый заезд. Процедуры назначают такие, которые для меня наиболее приоритетны. В этом году врач немного изменила питьевое лечение (источники) и это пошло мне на пользу. Очень приятный и внимательный персонал на рецепции.

нарекание только одно - ресторан. Стандартно, не вкусно, однообразно, скудный ассортимент блюд. Официанты - отдельный разговор. Вот кого бы стоило поменять!, но в отличие от медперсонала все четыре года официанты не меняются. Видимо руководство они устраивают, а мнение посетителей не интересно. Отношение официантов к посетителям грубоватое. Могут отойти в сторонку и заняться разговорами не обращая внимание на отсутствие чистой посуды или отсутствие готовых блюд. В общем, работа ресторана, это большой минус в работе всего отеля, и поверьте, это не мое частное мнение, претензии от других посетителей высказываются постоянно. Жалко что изменения происходят только в худшую сторону

aleksandr voronov 13.04.2018

наконец то стал хороший доктор. настоящий и думающий профи

Marina Shutenko 06.04.2018

Очень внимательный врач. Отличное расположение санатория. Хорошие номера, чисто.

Очереди в столовой , и иногда хамское отношение официантов.

Наталья Светлицкая 01.04.2018

Мы проживали в отеле с 24 по 30 марта 2018 г . Нам все очень понравилось, и отношение персонала, и отличное расположение отеля, и сам номер - просторный и чистый. Питание не очень разнообразное, но зато диетическое. Да и за такие небольшие деньги нельзя требовать чего то сверхъестественно вкусного. Лечение тоже прошло отлично. Никаких очередей, если приходить на процедуру вовремя. В общем, рекомендую этот отель как недорогой и полне приличный. Если нет каких то высоких запросов , то он вам подойдёт .

Минусов не заметили

ЛАРИСА Мокрова 30.03.2018

ВСЕ очень хорошо! Спасибо

Негатива НЕТ.

Наталья Некучаева 07.03.2018

Прекрасный город. Прекрасное расположение отеля . Очень хорошие минеральные источники.

Питание достаточно однообразное и не очень вкусное.

Светлана Полякова 26.02.2018

отличное местоположение отеля. чисто. уютно. Питание хорошее, диетическое, соответствует цене.

Процедуры назначают как хотят. В этом участвует Доктор и мед. работник Иванка. Они же вымогают дополнительные деньги за назначение процедур. Мне пришлось тоже платить. Развели. Не все процедуры выполняют качественно. Газовые уколы одна из мед. работниц, выполняет кое-как. Это та, которая с длинными волосами, помоложе. Волосы не прибраны под шапочку, а это же уколы. Второго посещения врача не было. Да оно и не к чему. Бесполезно. Ели вы оказались в этом отеле, требуйте все что надо вам, те процедуры, за которыми приехали. Удачи!

Olga Dudchenko 24.02.2018

Пребывали в санатории в феврале ,очень понравилось , очередей на лечебные процедуры не было, разнообразие в меню, в отеле тихо и спокойно

Нет

Валентина Гашева 09.01.2018

отличное расположение -самый центр по приемлимым ценам минеральная вода волшебная,чувствую себя намного лучше после пребывания в санатории

Любовь Александрова 08.12.2017

Была первый раз по совету знакомой.Лечением, размещением, качеством питания, работой персонала и расположением очень довольна.Большое спасибо за всё.

Наталья Шур 08.12.2017

Все понравилось

Светлана Балицкая 27.11.2017

Хорошее питание. Отличное место разположения к коллонадае.

Не учитывается пожелание клиента на процедуры. Доктор назначает процедуры как сам захочет.Например, массаж можно только 4 процедуры, не больше. Лимфодренаж 1-2 процедуры, вместо желаемых - 6 и т. д.

Zeynab Mammadyusifova 20.11.2017

Location was excellent. Rooms were OK. Karlovy Vary is the really great place to take a rest.

Food was awful.

Galyna Podpriatova 18.11.2017

Všechne na 1,ale jidla lejpše bych davat HORKOE!

Prjiedeme ješte v Esplanadu,za te penizy,ktery zaplatily -eto perfektne DEKUJEME.

Elena Rodionova 13.11.2017

Отель прекрасно расположен по отношению к источникам, набережной, пешеходной зоне.Служащие отеля очень вежливы и внимательны.

Не понравился номер по расположению кроватей: стоят в разные стороны, причем с одной из них телевизор не виден. Гель для душа отсутствует. Шампунь положили только в день приезда и в день отъезда ( через 7 дней!).

Ludmila Zorina 08.11.2017

Для 3*соответствует!

Соответствует 3*!!!

Татьяна Антонова 05.11.2017

Жили на самом верху в номере с эркером - отличный вид на центр, на реку. Гейзер совсем рядом, что очень удобно. Большой выбор блюд в столовой.

При въезде в номере дурно пахло канализацией, сразу об этом сообщили, но сантехники пришли только на 3(!) день и устранили вонь. В столовой нет скатертей, что неприятно удивило. Лечение было бы хорошим, если бы не приходилось буквально бороться за каждую процедуру и высиживать в очередь с нервными от всего происходящего отдыхающими. Отсутствие чёткого соблюдения расписания очень сильно разочаровало, потому, возвращаться не хочется.

Гамма Хегай 05.11.2017

Прекрасное расположение рядом с гейзером, на центральной улице. Вид на реку, театр. Чистый номер. Обильное вкусное питание - есть из чего выбрать. Понравилось качество массажа.

Увы, логистика сильно хромает - с самого начала портит настроение, вгоняет в негатив. Пришлось обращаться в Санаториумс, чтобы нам помогли получить наши процедуры - спасибо, что нам оказали помощь. В первые 2 дня стоял отвратительный запах канализации в номере - затем его, слава Богу, убрали сантехники.

Natalia Shulgan 05.11.2017

Оптимальное сочетание цена качество. Отдыхали в отеле 3 раз. Из новшеств отеля - шведский стол на обед и ужин. Качество питания даже стало лучше. Было много рыбы. Но сервис конечно стал ниже , сказывается большое количество отдыхающих. Из плюсов - большой размер номера . Лечением довольны В целом отдыхом остались довольны.

Из минусов - неприятный запах в номере. Вначале он был сильнее, потом несколько меньше, но я его постоянно чувствовала. Спасали только открытые окна. Но муж запаха не замечал.

Людмила Чуйкова 05.11.2017

Прекрасное расположение, вид из номера, хорошее питание.

В день, когда мы приехали, заехало ещё много отдыхающих и персонал не мог справиться с логистикой: записанные к врачу на определённое время, мы ждали по 2-3 часа в очереди, не прошли и вынуждены были повторно ждать своей очереди уже в послеобеденное время, что привело к потере первого дня лечения. На следующий день тоже испытали негативные эмоции в связи с очередями, заменами процедур, переносом и отменой процедур. Настороение было испорчено.

Darina Akhmedyarova 24.10.2017

Хорошее расположение, недалеко от автобусной станции Terminal. Классический и подводные массажи-лучшие процедуры. Стоит за отдельную плату посетить стоун-терапию.

Провели 10 ночей в данном санатории, 18 процедур, примерно 3 в день. Номер неплохой, единственный недочёт-сантехника протекает, но жить можно. Диагнозы и процедуры определяются "на словах", заболевания желудочно-кишечного тракта лечатся исключительно питьём из источников. Бассейн как в фильме ужасов, с нависающей штукатуркой с налётом по краям...жуть. Много недовольных людей, ругающихся с персоналом на весь этаж. График процедур составлен с недочётами, неверно был указан кабинет, соответственно не успели, а навстречу идти никто не хотел. Впечатление, что кроме громкого имени ничего уже не осталось, а санаториям "по барабану" на посетителей и подпорченный отпуск, ведь сегодня-завтра приедут новые и так каждый раз. 3 из 10. Читала отзывы перед выбором, странно было увидеть такое количество положительных, наверно люди равнодушны или есть с чем-то худшим сравнивать.

Елена Гаршина 21.10.2017

Месторасположение, питание, размещение.

Очень грязные шторы.

Olga Bakina 18.10.2017

Чудесное расположение курорта оставляет незабываемые впечатления! Это место, куда хочется вернуться вновь.

Лариса Коротина 14.10.2017

Очень приятная, обходительная врач Ирина, фамилию не помню. Все очень четко, доброжелательно, очень квалифицированно, т.е. Видя меня первый раз, практически рассказала все о моем здоровье. Очень хорошая врач в общени , не хотелось от неё уходить, столько внимания!!! Весь мёд персонал очень приятный, приветливый, вежливый, всегда с улыбкой, никакого абсолютно у меня негатива не вызвало, а только хорошее настроение. Спасибо всем всем!!!!

Обеды и ужины, в котором часу ты бы ни пришёл ( к самому началу, в середине или в конце) всегда холодные, кроме супа. Если ты пришёл на обед в 12-30 или на ужин 17-30, то удаётся получить какие то фрукты, компот. Чуть позже, уже ничего..... Зачастую салаты на ужин, похоже, изготовлены из того , что осталось от обеда. Если когда нибудь поеду, то обед и ужин брать не буду, это просто кошмар. Да и вторые блюда на обед , если не пришёл в 12-30, быстро заканчиваются и никакого выбора, остаётся 1-2 наименования, остальные формы пусты. Не нужно ехать в этот санаторий. В номере телевизор допотопный, ничего не видно. Такие телевизоры - это прошлый век!!! Делала заявку, так никто и не пришёл, вообщем ужас!!!!!

Svetlana Zvalionyte 06.10.2017

Спасибо большое медицинскому персоналу, замечательные, внимательные и отзывчивые люди. Огромное им спасибо !🌹🌹🌹🌹🌹🌹

Работа рецепшеонистов немного огорчила, т.к. неожиданно для меня было узнать, что при заселении в санаторий необходим только паспорт, а ID карта не подходит😞 Хотя даже в аэропорту и при покупке авиабилетов никогда не возникло таких проблем. Спасибо всем остальным сотрудникам, очень хороший персонал.

Светлана Антипкина 02.10.2017

Попасть к доктору на прием повторно очень сложно. Мне необходим был рецепт для приобретения лекарства в аптеке. Сначала необходимо было найти медсестру. Она все время занята. Потом она записала на прием к врачу. На все это ушло 2 дня.

Sergei Tsvetkov 30.09.2017

все было хорошо и правильно

Алла Селлик 30.09.2017

Хамское отношения к клиентам. Доктора не найти днём с огнём. Персонал отвечает на все вопросы одинаково, я не понимать по русскому. То что описывалось на веб сайте абсолютно все по другому. Короче не соответствует. Еда более или менее , но не восторг. Короче если соберётесь то отель должен быть больше чем 4 звезды. Разочарованна.

Natalja Zubova 06.09.2017

Месторасположение,персонал Лечение качественное,

Гарниры холодные,многие несъеденные блюда переделываются в другие на следующий день.соки только утром,для детей еды нет.ужасно не понравилось еда.постельное бельё не меняют пока не попросишь,окна плохо закрываются.с детьми делать в этом отеле нечего хотя на сайте написано что дети welcome.лечение для ребёнка не предоставляется хотя бронь была с лечением.

Спа-отель Esplanade Ответ от Спа-отель Esplanade

Уважаемая Natalja Zubova, пожалуйста, на сайте SANATORIUMS.COM нет и никогда не было информации о детях, то что Вы пишите! Тем более детей здесь не лечат! На сайте даже не предоставляется возможность забронировать лечение для ребенка! https://www.sanatoriums.com/ru/karlovy-vary/spa-otel-esplanade-241 В Вашем бронировании указано: 1-й ребенок (возраст: 11) Alan Ba... Oru... 7 ночей проживания, 2-х разовое питание , трансфер из аэропорта в отель Цена:.... Здесь ничего не указано о лечении ребенка!

OLGA FJODOROVA 05.09.2017

Расположения санатория . Новое оборудование в лечебном корпусе . Очень вежливый персонал в лечебном корпусе ,где проводят процедуры душ шарко,подводный массаж,бассейн и прогревания. Уборка номера каждый день.

Ожидание медсестры 45 минут в первый день для того что бы она назначила визит к доктору, Вся эта процедура заняла 3 часа.Неприятное начало первого дня, с ребёнком провести у кабинетов пол дня. Питание для детей нет ничего подходящего ,так как еда постная и жирная. После разговора с менеджером детям стали готовить отдельно,это приятно. Вообщем еда в столовой через 20 минут после открытия становилась холодной и выглядела обветренной .Выпечка не закрывалась. В столовой персонал обсуждают людей. В номере белье не меняют . Для детей ничего нет,

ольга Веселова 13.08.2017

доброжелательное отношение, всестороннее поддержание хорошего настроения, оптимизма.

минусов нет

Oleg Lebedev 06.07.2017

Размещение, питание соответствовало ожиданиям

На одном из окон отсутствовала штора. Потом привыкли.

Valeri Spirtus 27.06.2017

Были очень жаркие дни но нет кондиционера-особенно жарко было в столовой

Aleksandr Kholodilov 29.05.2017

приезжаем в данный отель в третий раз. Основное преимущество это месторасположение. Второе это умеренная цена. Номера удобные, уборка ежедневная, нареканий нет. Персонал к нам всегда относился внимательно, откликаются на просьбы. Лечение стандартное для трехзвездочного отеля. За дополнительными процедурами ходим в Альжбетины Лазни.

Ввели шведский стол на завтрак-обед-ужин и стало очень однообразное питание

Diana Akhoyan 26.05.2017

Очень дружелюбный персонал . И все остальное меня очень устраивало.

TATIANA FEDIUN 24.05.2017

Спа отель расположен в шаговой доступности от термальных источников

Полотенца, шампунь меняют 1 раз в три дня -это редко,смена постельного белья -1 раз в неделю. Процедуры- газовые уколы делают с применением старого аппарата, хотя новый аппарат стоит без действия и потому что медработник не хочет переучиваться

Галина Ченцова 15.05.2017

В целом организация вполне хорошая: и размещение, и питание, и трансфер, и проживание Прекрасный массаж Местонахождение отеля - идеальное Соответствие цены и качества очевидное, вполне прилично

Врач Хелена Сафарикова абсолютно безразлична к своим пациентам, даже не скрывает своего отношения. Назначает то, что попросят, если ничего не попросят, то назначает какие-то клочки по две-три процедуры, за две недели можно не пройти ни одного курса целиком. Даже не меряет давление, абсолютно наплевательское отношение или страшный непрофессионализм, что не исключает одно другого. Чтобы пройти хотя бы 6-7 процедур одного лечения, нужно либо меняться, либо докупать процедуры. Бассейн-это просто непонятная процедура, был бы хотя бы с минеральной водой, так нет - вода простая, если для занятий аэробикой, так нет инструктора. Просто нужно мокнуть там 30 минут, именно мокнуть, потому что ничего другого там делать невозможно. Не продуман выход из ванн, каждый день оттуда кого-нибудь достают всем персоналом, вместо того, чтобы установить удобные поручни, многие отказывались от ванных процедур именно по этой причине.

Валерий Кравченко 10.05.2017

Внимательное отношение, удобное расположение к источникам

Наталья Московская 03.05.2017

Хорошее Расположение, лечение и питание на довольно не плохом уровне Цена приемлемая, трансфер входит в цену

Номер не плохой, если бы не некоторые накладки с сантехникой, типа не укрепленный унитаз и др.

Borisenko Svetlana 01.05.2017

Все очень понравилось. Цена качество. Приветливый персонал.Отличное расположение!

Alexey Bagaev 01.05.2017

Кардинально улучшилась система питания (для санатория данного формата). Заработал WiFi в Эспланаде. Продолжают работать сотрудники лечебного отделения и на рецепции, которых знаем значительное время.

К нашему сожалению, продолжает работать старший сотрудник ресторана, которого мы знаем 15 лет, очень наделись с ним не встретиться, у него весьма негативное отношение к людям, особенно к тем, кто из России.

Nikolai Fadeev 27.04.2017

Любви все возрасты покорны! Мы просто влюбились в Карловы Вары! Все было превосходно (если не считать капризы погоды).

Еще раз о погоде.

Елена Пугачевская 24.04.2017

Отель расположен очень хорошо: близко к источникам, близко к Есениусу, где расположена столовая и лечебные процедуры. Очень красивый вид из окон. Чистота и порядок в отеле. Лифт есть. Номер просторный, есть телевизор, холодильник, большая 2-х спальная кровать. Персонал говорит по русски. Приветливое, доброжелательное отношение. Шведский стол: всегда можно выбрать то, что захочется.

Бронировали отель Еспланада, но из-за протечек нас поселили в Моцарт. Вместо 2-х отдельных кроватей пришлось спать на одной, это не очень удобно. В номере не было фена: на ресепшен сказали, что всё разобрали.

galina zernickel 22.04.2017

В карловых варах были первый раз. понравились, спокойно, погода замечательная, люди приветливые. Курорт для тех кому за сорок главное что все на русском. Я бы не называла это лечением скорее пофилактика и лечат не процедуры а сама замечательная обстановка. Воздух, солнце, прогулки, источники, замечательная архитектура и история. Для нас европейцов это замечательное место куда можно удрать зимой от зимней серости когда надо сменить обстановку. На следующий год поедим снова, после нового года.

Поехали "в разведку" заказали горящий дешевый отель. Плохо с парковкой. Дорого и негде. Туда нас увезли, заплатили 16 евро вендетку. Нави сразу перестало работать, метались, спрашивали пока нашли свой отель. Назад поехали до Германии на поезде Были приятно удивленны дешево и комфортно. Отель: очень удобно, возле источников, но в следующий закажем что нибудь покомфортней. (постель меняли один раз и матрац неудобный) Еда: Мы не привередливые но было тесновато и хотелось бы что нибудь местного хотя бы раз в неделю. спасибо за понимание

Aleh Astapenka 15.04.2017

Все было достойно. В плохую погоду выручал бильярд. Простыл, процедуры заменили без проблем.

SVETLANA SHIROKOVA 06.04.2017

Санаторий расположен в самом центре.Все в шаговой доступности.Персонал доброжелательный.

Нет

Liubov Leonteva 05.04.2017

находились в отеле "Эспланада"с 18-30 марта. Лечение и питание(3-разовое, шведский стол) в санатории "Есениус"(100 метров от отеля) .Всё было на самом высоком уровне.Питание разнообразное,лечение хорошее. Отношение к нам достойное.Мы были всем очень довольны.Спасибо огромное.

Минусов не было и искать их не надо, тогда и отдых пройдет на позитиве.Если сам хороший человек, то и к тебе такое же отношение.Если возникают какие-либо вопросы, то их можно всегда разрешить цивилизованно.

NIKOLAI MIKHAILOVSKII 05.04.2017

Место расположения удобное - не далеко от автобусной остановки и театра, рядом с 1-м источником и гейзером и близко к основной коллонаде. Понравилась лечебная база в отеле Ессениус - где были процедуры. Квалифицированный и дружественный медперсонал. Приветливые горничные.

Окна номера (1-101) в Еспланаде - I выходили на проезжую часть. Рамы закрываются неплотно. Поэтому в 5 утра будил хозяйственный и коммунальный транспорт. Гейзер не работал - был на ремонте или реконструкции. Тесновато в зале ресторана на 2-м этаже Ессениуса..

Нина Ефимкина 04.04.2017

Только позитив остался в памяти после отдыха в этом отеле. Адекватный человек, если едет в трехзвездочный отель, то понимает, что это трехзвездочный отель. Номер достался точно такой как на картинке, так что никаких негативных сюрпризов не было. Вид был во двор. Нормальный вид из окна, не на помойку) Кто брал с видом на реку, некоторые жаловались, что шумит река сильно. Питание хорошее. Претензий к персоналу не было. Отдыхала с середины марта до конца марта 2017. Заплатила за 2 недели с 3-разовым питанием и лечением 38 тысяч рублей (это без авиабилетов). Так что довольна очень!!! я люблю всегда жить в центре. Так что месторасположение отеля для меня просто супер!

Нет негатива. Только позитив.

Ирина Антонова 29.03.2017

С момента бронирования до приезда у нас были некоторые опасения.Всё ушло после того как мы переступили порог номера. Мы жили в Еsplanade 1.Расположение лучшее в Карловых Варах. Номер чистый, уютный, со всем необходимым. Удобные кровати и абсолютная тишина. К питанию и лечению вопросов нет. Персонал приветливый. Спасибо за неделю хорошего отдыха. Особая благодарность Владиславу Буря за помощь в решении всех вопросов до момента нашего приезда.

Да нет минусов. Мы слышали недовольных постояльцев. Но все их претензии вызывали у нас только смех.

Елена Ефремова 28.03.2017

Отель расположен почти в самом центре города, на берегу реки Теплой, рядом с источниками воды ( Гейзером) , что является большим плюсом. Отель старый, но уютный. Лечение и питание в другом отеле Есенииус, но это пожалуй не минус. Питание конечно для 3 звезд неплохое.Но с учетом множества отдыхающих, тесновато в помещении отведенном для принятия пищи. Лечение неплохое- общее , типовое но и конечно газовые уколы( доктор приходящий и ждали его к концу второго дня пребывания). Надо лечиться как мининум дней 14-16. А в общем, свежий воздух, приятная вода ( промывающая все на свете), хорошая атмосфера , красота и история окружающих зданий все это за то, чтобы вернуться еще раз.

Минусы были но они не столь существенные чтобы он них писать. Постаралась быть объективной.

aleksandr voronov 23.03.2017

великолепное расположение. Очень хороший массаж.

переполненый ресторан. Неудобно размещены обеденные столы. Очень тесно на протяжении приема пищи. Не решен вопрос о верхней одежды перед приемом процедур. Есть подозрения и очень обоснованные что в номерах пропадают наличные деньги.

Marina Marar 12.03.2017

Санатории расположен в центре возле термальных источников, автобусная остановка через речку. Рядом находится фуникулер ( можно подняться на башню Диана ( потрясающий вид на Карловы Вары) . Эспланада хоть и находится в центре ,но в номерах тихо ( хорошая звукоизоляция). У нас был номер с видом на речку и центр. Номер довольно большой .Убирали каждый день,меняли полотенца за неделю три раза. Персонал говорит по русски, очень все отзывчивые , доброжелательные. Кормили хорошо, все свежее, выбор хороший.

Лечение и питание в другом санатории, когда хорошая погода без проблем даже в удовольствие пройтись. Но в зимний период лучше все таки в есениус брать путевку. Бассейн как процедура , могли бы тогда сделать гимнастику в бассейне ,а не просто релакс.

Ольга Колыханова 10.03.2017

В общем лечение нормальное, но есть замечания: ставили газовые уколы, в результате белая кофточка испачкалась в крови, я сделала замечание, после этого стали заклеивать места уколов лейкопластырем, персонал доброжелательный, особенно молодая девушка мне делала "парофанго", очень внимательная на процедуре "лимфодренаж" Размещение- отличное, уютный номер, все чистенько, убирали каждый день. По питанию- замечание, режут фрукты очень мелко, не удобно брать и по санпинам это не положено. Санаторий находится в очень удобном месте, все рядышком. Я очень довольна, Спасибо администрации sanatorium.com. Все было четко, своевременно, трансфер вовремя, Спасибо, только через Вашу фирму буду отдыхать

"Сухой паек давали "детский", ездила на экскурсию в Австрию на два дня, дали два сухих пайка, ни о чем

Олег Камнев 08.03.2017

Удачное месторасположение: самый центр, близость к источникам,рядом остановка автобуса.

Не всегда радовала погода...

Lidiia Merkulova 20.02.2017

В СПА отели Esplanade проживала с 05.02 по 19.02.2017 г. Номер был большой и очень чистый. Постельное белье меняли 4 раза, полотенца каждый день, уборку номера делали каждый день. Лечение и питание было в другом корпусе, но это рядом, всего около 100 метров. Медицинский персонал очень вежливый и добрый .Есть бассейн. ванны с минеральной водой, газовые уколы, а так же оксотерапия. которые входят в лечении. Питание очень разнообразное! В всегда рыба, говядина, свинина, кура, салатов 10 видов. Овощи : помидоры, огурцы, свекла, морковь, сельдерей, капуста. Фрукты: яблоки, груши. бананы, мандарины, апельсины, виноград, киви, и это все сразу на подносах. Спасибо компании " Sanatoriums " за оказанные услуги. С вами удобно и комфортно.

Негатива нет.

Людмила Кузнецова 23.01.2017

Первый раз приехала в Чехию. Отдых был с 14 по 21 января 2017 г. Трансфер, заказанный на сайте, размещение в отеле, номер и обратный трансфер были выполнены безукоризненно. Стоимость совпала с оговоренной на сайте, что тоже приятно. Все по честному. Идти из Эспланады до основного отеля на процедуры и в столовую где-то минуту. В зимнее время это не очень здорово. Весной было бы намного приятнее, но цены будут совсем другие. В столовой персонал не отличается приветливостью, кроме молоденькой светловолосой худенькой девушки, которая помогает сориентироваться вновь прибывшим и очень доброжелательна. Лечение сложно назвать серьезным из-за недельного пребывания в санатории. К тому же из лечения автоматически выпадают два выходных дня - суббота и воскресенье плюс день отъезда. Отпускаемые процедуры были вполне достойного качества, правда я некоторые бы заменила на более полезные, но все назначения производятся по усмотрению врача. Анализ крови не берут - все диагнозы записывают со слов пациента.

Из назначенных процедур массаж мне не сделали ни разу. Или врач забыла указать в компьютере, что нужен не полный массаж, а только массаж стоп (ограничения связаны с некоторыми заболеваниями), либо не поняла меня из-за языкового барьера, но массажист наотрез отказался делать массаж стоп, так как этого не указано в листе назначений. Второй его сеанс я пропустила из-за экскурсии, а в следующий раз он отказал в приеме из-за моего опоздания на 10 минут. Словом, не срослось, лучше бы вместо массажа назначили лимфодренаж. Пользы было бы больше.

Liliya Martynova 21.01.2017

Спасибо данному сайту за отличную работу! Трансфер, размещение, лечение, питание- все соответствовало критериям моего выбора, даже более того: мне предоставили номер по цене дороже, чем я бронировала.

Не понравилось то, что назначают процедуры в хаотичном порядке: могут следовать друг за другом подряд не совместимые процедуры. Просила переставить, поскольку сама врач.Делают это неохотно.

Olga Yevtyushyna 20.01.2017

Самое удачное расположение.

Светлана Романовская 09.01.2017

Спасибо! Все было хорошо. Претензий нет. Медперсонал очень внимательный и дружелюбный.

Tamara Baloueva 23.12.2016

Все было очень замечательно кроме одного... в 201 номере пахло туалетом. Мне принесли спасибо освежители воздуха, но это не решило основной проблемы. Надеюсь в следующем моем приезде эта проблема будет решена и я бы хотела остановиться в этом же номере. Очень хороший бюджетный отдых в 3 звёздночном отеле, но надо помнить что это не 5 звёзд.

olga sokolova 14.12.2016

Трансфер до отеля был от Санаториума ,шофер встретил,помог с чемоданами -большое спасибо.Мне достался номер в Эспланаде 2, большой угловой номер,с высокими потолками ,окна выходят на реку,мне понравилось.Но у знакомых был номер на последнем этаже - им не понравилось в номере,поэтому как кому повезет. Горничные приходили каждый день, без выходных. Звукоизоляция хорошая,в отеле тихо,в отличие от Есениусса,где куча народа и еще там где-то ремонт идет,рабочие работают. Ходить на лечение и питание в Ессениусс не составляет труда,очень удобное расположение,напротив гейзер и остановка 2 автобуса. Питание теперь там шведский стол ,и в обед и на ужин.Кормили неплохо,и кто худеет,и кто любит побольше поесть,все найдут что выбрать.Ванны на минеральной воде.

Из плохого - не понравилось как делают газовые уколы,медсестра колет ,а газ впускает через раз. В первый день когда утром сидели ждали врача ,перед нами пришло человек шесть с температурой и диареей.Как то это испортило общее впечатление,потом в столовой всегда думала,хорошо ли вымыты фрукты и т.д.

Валентина Швыряева 12.12.2016

Все на отлично

Sviatlana Arlouskaya 08.12.2016

Хорошая работа медицинского персонала и качество выполняемых процедур. Возможно ли бронирование в следующем году номера в отеле "Элефант" по цене номера в отеле "Эспланада"? Благодарна sanatoriums.com за отличную работу. В следующем году обращусь именно к вам.

Были проблемы с номером, но я договорилась о лучшем размещении.

Tamara Magzumova 02.12.2016

Все понравилось.Медперсонал хорошо квалифицирован очень грамотно и быстро проводят лечение.Горничные убирались каждый день.Кухня все было очень вкусно.Благодарим санаториум ком.Цена у нас была дешевле.Многие не знают что можно заказать трансфер через санаториум.

Ходили на лечение в ессениум нет общего гардероба для одежды и обуви официанты не очень приветливы не здороваются не улыбаются иногда не разрешают брать 2 блюда (шведский стол)

ОЛЬГА ЕРЕМКО 28.11.2016

Очень понравилось расположение отеля, переход для лечения и питания в другой корпус не составлял труда.Питание однообразное, но достаточное для людей с заболеванием опорно-двигательного аппарата.

Вероятно,для людей с заболеванием желудка лучше выбрать питание по диет.столам, так как нашей соседке мы вызывали скорую помощь из-за спазм желудка. Газовые уколы делают в очень ограниченном количестве.

Elvira Pogrebnaya 22.11.2016

Отель нормальный, соответствует статусу, удобное местоположение, тепло, чисто, все источники очень близко расположены.

Лидия Белоусова 10.11.2016

Уникальная местность: природные лечебные факторы- вода и воздух. И , конечно, история страны.

Все, что относится к работе столовой. Также , лечение, которое можно назвать конвейером. Все по некоему шаблону. У россиян есть с чем сравнивать: курортная система в стране имеет сильные традиции.

Mikhail Cherushev 06.11.2016

К медперсоналу особых претензий нет. Следует отметить профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам медсестры Яны (кабинет № 103- магнетотерапия, сухая углекислая ванна). В столовой отмечается хорошая работа и доброжелательность официантки Марии.

Уборка номеров в Эспланаде 2 проводилась не регулярно, приходилось по просить убрать номер, за 11 ночей пребывания белье поменяли только 1 раз, полотенца - 2 раза. На второй неделе пребывания (с 31.10 по 04.11) уборку произвели 2 раза. Качество уборки номера низкое.

Людмила Кривенок 06.11.2016

Понравилось расположение отеля в самом центре города и близость к источникам. С моими проблемными ногами ходить далеко уже тяжело, последние приезды в Карловы Вары приходится выбирать отель с удобным расположением, хотя раньше отдыхала в отелях классом повыше. для меня пить воду самое главное, процедуры на втором плане. осталась как всегда довольна отдыхом в замечательных Карловых Варах

Leila Mereshkova 31.10.2016

Санаторий понравился

Анастасия Гордеева 28.09.2016

Все понравилось! По сути в Эспланаде только ночуешь, комнаты большие, не то, что современные отели строят, где не развернуться, в номерах простая обстановка, но чистенько, приятно находится, сантехника хорошая. В ресторан и лечиться ходишь в Ессениус, для этого нужно пройти 4 дома. Лечение отличное, газовые уколы, мешок, минеральные ванны, в общем все для опорно-двигательного аппарата, кстати, у кого проблемы с ногами легко ходить к колонаде, 3 минуты не в горку.

Lyubov Volchkova 26.09.2016

Всё сответствует нормальному санаторнокурортному лечению.

Галина Шереметьева 18.12.2015

Очень понравился отель, уютный, комфортный, с хорошими номерами, приличным питанием. Лечением полностью довольны, процедуры хорошие.

Альбина Холодилова 01.11.2015

Очень удачное расположение отеля. Не смотря на то что процедуры начинались в 7 утра, порой на автомате, но все равно ходили по утрам пить водичку, потому что совсем близко. Оказалось вполне удобным размещение проживания отдельно от лечебного корпуса. Один большой плюс - прогулки. Погода капризная, водные процедуры - не проблема, не простыли, не заболели. Опять же потому что все рядом. На рецепции нам дали большой зонт на все время прибывания, даже залог не взяли. В отеле вообще очень приятный персонал, нерешенных вопросов с ними не было.

в корпусе нет wi-fi. Очень жалко что нет грязевых аппликаций, только парафанго.

виктор копылов 11.10.2015

скромно, но расположение отеля перебивает некоторые минусы, связанные с тем что ходить на питание и лечение в другой корпус. тихий отель, народа практически не было, так что отдых получился замечательный, размеренный и не суетливый

Ирина Гриванова 07.10.2015

все на твердую 4, относительно просторный номер, во всяком случае мы не ужимались, просторный санузел с душевой кабиной. телевизор, холодильник. кровати удобные, не холодно в номере. питание проводится в ессениусе и там же лечение, буквально метров 30 от Эспланады. хорошее соотношение цены и качества

юлия андрееева 02.10.2015

хорошее медицинское обслуживание, номер по площади просторный, питание хорошее: вкусно кормили, особенно на ужины

шум с улицы немного слышен

МАРИНА КАРАЧЕВЦЕВА 02.10.2015

неплохое лечение и хорошее расположение

Людмила Мушук 25.09.2015

Больше всего понравилось расположение.

Дали не тот номер который бронировала.И не Я одна была там такая.Номер примерно 10 кв.м.Все время вонь была из ванной.Кровать скрипучая, невозможно было повернуться даже.Леченье так себе.Назначают 2 массажа в начале процедур и 2 массажа в конце процедур , непонятно какой толк.Уколы газовые ,женщина в очках в возрасте делала добросовестно , а другая медсестра помоложе делала уколы так себе ,почти газ и не вводила, делал вид что делает уколы.Правда в последний день сделала как положено.

Nelli Volchek 13.09.2015

Расположение, работа персонала

константин журавлев 07.09.2015

очень удачно расположен, красивый вид из номера на центральную улицу, у нас был номер на последнем этаже, достаточно уютный, но немного со скошенным потолком. питание хорошее.

катерина валучева 07.09.2015

расположение, неплохое питание, впечатления остались хорошие цены доступные

Ольга Заболотная 06.09.2015

Удобный и комфортный номер. Дружелюбный персонал. Отлично поставлено лечение

Антонина Воровьева 17.08.2015

нам очень понравилось, потому что до источников от отеля как говорится рукой подать, и тут же центральная улица. питание достойное, завтрака хватало до 15 часов не проголодаться, лечение проходило до обеда, так что было много времени на прогулки.

Олег Гришаков 17.08.2015

в отеле нам понравилось, лечение на хорошем уровне , уборка в номере качественная, вежливый и приятный персонал

в номере нет интернета

Жанна Лицинская 01.08.2015

удобное расположение, рядом источники. номер достаточно просторный, светлый и регулярная уборка, дают ключ как от номера так и от входной двери самого отеля, в общем то больше похоже на апартаменты частные, гостей было немного и обстановка домашняя.

Валентина Кошенова 19.07.2015

Получила большой заряд бодрости и прекрасно отдохнула. Сказочный город, отличный отель, замечательные и приветливые люди, которые там работают. Большое всем спасибо. На следующий год обязательно приеду снова.

Zaituna Sharifullina 07.07.2015

Все очень хорошо, собираюсь вернуться через год на более длительный срок! Благодарю Вас!!!

Людмила Твердова 06.07.2015

все в основном было позитивно и главное отдых пошел на пользу здоровью.

3 раза давали ключи не от нашего номера и 2 пожилых человека ходили под дождем туда/сюда. Вторым минусом стало то, что назначили кол-во процедур меньше чем указано в бронировании, но здесь уже настояли на своем и через несколько дней предоставив копии бронирования их "добавили" .

Tatiana Zavarukhina 06.07.2015

В целом - все понравилось, вежливо, чистое белье, все менялось, вот только пылесос можно мощнее или более тщательно пылесосить.А так все хорошо, спасибо.Персонал очень внимателен и вежлив. Если все в жизни сложится, обязательно приедем к Вам.

мы обедали во вторую смену и часто, приходя ближе к концу обеда(процедуры),заставали пустые миски с салатами и не все из них пополнялись. Фрукты могли быть более разнообразны и тоже в достатке, что не всегда случалось.

Юрий Горшков 05.07.2015

Идеальное расположение, очень удобно по отношению к источникам.

Петр Туровец 05.07.2015

Спасибо большое отдохнули хорошо.

Только одно небольшое неудобство что лечение в отдельном корпусе.

Liudmila Roshchepko 01.07.2015

из плюсов-только расположение

Svetlana Pryadyeva 30.06.2015

С радостью и благодарностью персоналу вспоминаю свой отдых в Esplanade. Номер уютный и просторный, расположение очень удобное, рядом с Гейзерной колонадой. Белье кипельное, кровать мягкая, ванная большая и чистая. Совершенно не доставляло никакого неудобства необходимость ходить на процедуы и на питание в соседний Essenius - это совсем рядом, да и любая прогулка в такой красоте только на пользу. Из кухни не все блюда понравились, но голодной никогда не была, так как из наличия всегда можно было выбрать что-то по вкусу. Радовало наличие салатов и овощей. Медсестры на процедурах внимательные и приветливые. В общем, для трех звезд - супер! Если вы не чванливы, вам понравится!

natalia shulgan 29.06.2015

Отдыхали в июне 2015. Отдохнули хорошо, не заметили как прошли две недели, несотря на холодную и дождливую погоду. Считаю, что отдых и лечение в Esplanade - оптимальное сочетание цены и качества.

Liudmila Afonina 29.06.2015

отличное расположение и доступная цена. в летнее время не напряжно ходить есть и лечиться в Ессениус, до которого 50 метров

за неделю моего проживания в отеле как- то было блюдо из несвежих продуктов, возмущенным приготовили окорочка. отдыхавшие жаловались, что это не в первый раз. руководству пора принять меры!... нет раздевалки. из кабинета в кабинет носишь с собой верхнюю одежду. в холодное время года это будет неудобно

Elena Valovaia 24.06.2015

Сами Карловы Вары- один большой плюс!

Скрипучая мебель и полы в номере, отсутствие штор на окнах, равнодушный доктор при первичной беседе(осмотра как такового не было!).

Sophia Müller 07.06.2015

Отличная, слаженная работа персонала, хорошее лечение

Валентин Ходарковский 07.06.2015

Мы первый раз в Карловых Варах и выбрали отель чтобы был максимально в центре, в Эспланаде очень понравилось, замечательный персонал, отлично делали процедуры, вкусно кормили, рекомендуем!

Виктория Семченко 25.05.2015

Лечение очень помогло, особенно термальные ванны и массажи, спасибо всему медперсоналу за внимание, отзывчивость. Особый респект повару за вкусно приготовленные блюда на ужины, мы всегда с огромный удовольствием ходили в ресторан.

наталья корпунова 10.05.2015

уютный и хороший отель, отдых прошел замечательно, совершенно не мешало то что отель на центральной улице, даже засыпать под шум речки приятно, спасибо персоналу отеля Есениус, где мы проходили процедуры и кушали.

Марина Борисова 30.03.2015

в Эспланаде все отлично, супер. очень довольна.

Елена Горошкина 08.03.2015

Выражаем благодарность персоналу отеля за работу, врачу за его внимательное отношение, сотрудникам рецепции за помощь в решении наших вопросов. спасибо, у вас нам очень понравилось

Елена Резник 06.10.2014

Вполне нормальный отель для своих звезд, чисто в номерах, претензий к качеству уборки не было. Персонал радушно встретил, вежливый, приятный.

Питание лично меня не впечатлило. Порции мне показались маленькими.

Виктория Суслова 06.10.2014

Отличный отель по расположению. Невероятно удобно, центр как говориться "под рукой". В целом довольна и обслуживанием и качеством лечения. Нисколько не смушало, что на процедуры ходила в Ессениус.

Анастасия Антонова 25.09.2014

Номер достаточно удобный. Персонал в отеле отзывчивый.

Алла Кускова 13.09.2014

Оправдал ожидания. Оптимально по цене. Что очень важно, приятный персонал, очень уютно в номере, в ресторане вкусно кормили.

Юлия Верескунова 08.09.2014

Отличное, очень удобное расположение. Номер хороший, комфортный. Нормальное питание.

Галина Нестеренко 03.09.2014

Близко к источнику. Уютно. Приятный персонал.

Сергей Носов 02.09.2014

Во всех отношениях отель вполне устроил. Адекватные цены.

Алена Кудинова 18.08.2014

Отель выбрали по принципу поближе к источникам. Остались в целом довольны. Цены на проживание и лечение приемлемые. Лечебная база в отеле Ессениус. По качеству обслуживания замечаний нет.

Анастасия Бучарова 10.08.2014

Самый большой плюс - расположение. Рядом источники. Очень быстро и удобно. Обстановка в отеле приятная.

Олег Ермаков 21.07.2014

По расположению лучше не придумаешь. Хороший врач, назначил нам процедуры, которые нас вполне удовлетворили. На процедуры ходили в Ессениус, никаких особых неудобств не чувствовали, Ессениус рядом находится. В качестве экономии средств Экспланада очень подходит.

  • Карловы Вары
Мнение эксперта sanatoriums.com Смотреть мнение эксперта

Спа-отель «Esplanade» имеет отличное расположение не только по отношению к источникам лечебной воды, но и к другим достопримечательностям на курорте. В номерах был сделан ремонт и теперь они выглядят очень комфортно и уютно.

Преимущества

  • идеальное расположение в центре Карловых Вар, на одной из самых красивых улиц, всего в 100 метрах от лечебного источника Гейзерной колоннады
  • комфортные номера, спокойная обстановка в здании
  • в здании «Jessenius», где проходит лечение, водные лечебные процедуры проводятся на основе термальной воды из Гейзерного источника
  • в первой половине 2017 года в санатории «Jessenius» была проведена комплексная реконструкция ресторана, рецепции, холла, а также были установлены новые минеральные ванны
  • на завтрак, обед и ужин предлагается богатый шведский стол

Спа-отель Esplanade на карте

показать на карте

Ваш делегат в Карловых Варах

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Карловы Вары

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Спа-отель Esplanade Отзывы