отзывы
Taisija Fjodorova
07.11.2023
Позитив
Отдыхали в октябре-ноябре. Независимо от погоды, в отеле всегда тепло, уютно, чисто. Особенно хочу отметить чуткость, отзывчивость, доброжелательность персонала. Прекрасное расположение- двойной бонус. Мы не впервые в Карловых Варах. Но здесь нам понравилось больше всего. Перед этим мы отдыхали в Ричмонде, и казалось, что лучше быть не может. Но местоположение отеля « Мальта «, перечеркнуло все прелести Ричмонда. Обязательно вернемся. Спасибо за прекрасный отдых.Негатив
Нареканий нет.
Ivan Morozov
06.11.2023
Позитив
Очень доволен персоналом, хороший уютный отель, все русскоговорящие. Все процедуры близкоНегатив
Нету
Эльмира Кнауэр
06.11.2023
Позитив
Спасибо было всё на высшем уровне,приятный персонал,прекрасное питание,расположение идеальное, обязательно повторим.Всем работникам здоровья и успехов во всём. LG.ELMIRA KNAUER
Nina Reinke
27.10.2023
Позитив
Отель расположен близко к колонадам . Я проживала в Мальте ,там номера большие и все новое - мебель ,ремонт ,приятное белоснежное белье ,очень тихо в отеле ,вид на улицу лучше ,чем с другой стороны ,там гора и деревья и очень темно . Питание здесь имеет небольшой ассортимент блюд ,но всегда все свежее ,выбрать можно, но не сказать ,что все вкусно всегда . Процедуры можно взять ,какие тебе надо ,врач выслушает ваши проблемы и ваши пожелания по процедурам ,но есть не все процедуры, как в других отелях . Медсестры во всех кабинетах ,где проводят лечение ,приветливые ,всегда с позитивом . Если выбирать номер ,где поселиться в Руже или Мальте ,то однозначно в Мальте .Можно процедуры менять ,если что-то не понравилось .Негатив
1) На процедуры приходится постоянно бегать из отеля в отель ,так как половина находится в Руже ,половина в Мальте . Приходится все время одеваться и ходить по улице . Это неудобно . 2) Нет бассейна, нет джакузи ,нет сауны ,вечером некуда сходить ,только смотреть ТВ . Никаких развлекательных мероприятий хоть иногда не предусмотрено. 3) Столовая очень маленькая для двух отелей ,это не ресторан ,а столовая ,хотя отель 4 звезды . Отель по питанию никак не тянет на 4 звёзд, только 3 . Выбор блюд небольшой . Каша по утрам только одна всегда гречневая или овсяная ,других видимо не знают . По утрам все одно и то же ,не меняют ничего . Кофе ,сок и чай дают по утрам а в обед и ужин только чай в титане ( вообще никакой ,невкусно) и вода . Неужели на обед и ужин нельзя тоже поставить какой то сок или пакетные чаи тоже взамен этого чая в титане ,непонятно. По утрам могли бы хоть иногда творожную запеканку делать или сырники вместо творога ,лежащего в контейнере ,который никто не ест .На обед и ужин всегда выбор только из двух блюд ,не более . К чаю всегда только один вид какого то кекса или десерта ,ну очень скромно для 4 звёзд. Кушать садиться за любой стол ,к тебе подсаживаются другие люди ,поскольку иногда много людей ,а это иногда напрягает и хочется быстрее поесть и убежать . Приватности нет как ты бы хотел . Отель неплохой ,но можно за эти же деньги взять получше. В номерах нет чайников ,так что чай не попьешь ,нужно идти в столовую и просить термос с кипятком ,и то дадут только под залог 10 евро . Кулеров с водой в отелях тоже нет ,покупайте сами где то или из под крана .
Johann Daibelei
08.10.2023
Позитив
Нам все понравилось, проживание, питание, персонал они вежливые всегда готовы помочь если кто-то нуждаются в помощи,большое спасибо за все мы будем теперь чаще приезжать и так же мы будем вас дальше предлагатьНегатив
Негатив у нас нету
ELENA Illarionov
08.10.2023
Позитив
Очень довольны, приветливый персонал, еда на выбор и вкусная.
Tamara PRUDNIK
07.10.2023
Позитив
Очень понравилось расположение отеля,понравился номер (чисто,уютно). Понравилось качество питания. Всем советую этот отель!Негатив
К сожалению в последнии дни сломался лифт и было тяжело ходить на 4-й этаж,особенно больным и возрастным гостям.
Semion Drevin
04.10.2023
Позитив
Большое спасибо всем,кто был причастен к нашему отдыху.Отель Мальта,в котором мы отдыхали находился отличном месте.мы прожили в нем две недели и можем сказать,что все кто там работает отдаются своему делу с любовью.Когда заходили на обед или ужин всегда видели улыбающиеся лица.хочется сказать большое спасибо Яночке,Мише,Ладе,за разнообразное питание поварам Ане,Марэку,Яре.на рецепции Брониславу,который всегда вежливо отвечал на вопросы. Особо хочется поблагодарить людей,которые делали нам мед.процедуры это Алена,Богданка,Гелена,Петра,Мирослав.хочется сказать всем огромное спасибо.отдельное спасибо девочкам,которые каждый день наводили порядок в номере.каждый день меняли полотенце,через пару дней меняли постельное белье.особо хочется отметить Веронику,всегда с улыбкой,приветливая,убирает отлично. хочу сказать одно,что если придется еще приехать,то именно в этот отель!!!!!!!
Viktors Kuznecovs
02.10.2023
Позитив
Абсолютно все понравилось,спасибо большое
ludmila podolsky
23.09.2023
Позитив
Все прекрасно! Очень хорошее питание-спасибо работникам кухни. Чистота идеальная. Процедуры всегда вовремя. Большое спасибо всему персоналу!🙏 Еще отмечу организацию трансфера- точно в назначенное время. Желаю всем работникам санатория здоровья! Кстати,санаторий я выбирала на основании отзывов и не ошиблась.
Leonid Maksymenko
06.09.2023
Позитив
По приезду нас поразило добродушие, компетентность и забота персонала. Администратор Станислав предоставил нам двухкомнатные апартаменты, не смотря на то что бронировали мы простой номер. Питание, процедуры, чистота на самом высоком уровне. Мы с женой остались очень довольны. Планируем останавливаться только в комплексе Мальта и Руж. Большое спасибо персоналу.
Irina Grigoryevskaya
05.09.2023
Позитив
Одни плюсы! Сам город, отель, обслуживание, все-все. Всем рекомендую!
NADEZHDA OVCHINNIKOVA
27.08.2023
Позитив
Доброе утро! Спасибо большое за все, очень понравилось для меня очень важно было, расположение , что было все на равнине. Так как у меня болят суставы.
Svetlana Sidelnik
21.08.2023
Позитив
Отлично, это было очень приятно. Спасибо за приятное пребывание.
Irma Heinsalu
17.08.2023
Позитив
Чистый, хороший отель, центральное расположение, еда хорошая, приветливый персонал (только столовая маловата), в остальном все хорошо.Спасибо.
Tatyana Kuzmenko
06.06.2023
Позитив
Я не первый раз поправляю здоровье в Карловых Варах, в спа-отеле "Malta". Хочу от всей души поблагодарить сотрудников отеля (а также отеля " Puze") за тёплый приём, высокое качество обслуживания на всех уровнях: компетентный, приветливый медицинский персонал; отличная кухня; постоянная качественная уборка номеров, - все это создать уютную домашнюю атмосферу спа-отеля "Малта - Puze". Сюда хочется вернуться! Оценка - ОТЛИЧНО!
Helena Gaar
16.05.2023
Позитив
Мы остались, как всегда, довольны.
Татьяна Мутыка
04.05.2023
Позитив
Очень удобное расположение и хороший номер с видом на город. В номере тепло уютно. Нам всё понравилось. Питание шведский стол тоже вполне устроило, кормили вкусно и выпечка была и десерты. Рыбных блюд тоже было достаточно. Единственное что надо приходить по раньше, пока все столики не заняли. Если опоздали надо ждать, когда освободиться место. Процедур много и персонал хороший. На ресепшин всегда ребята помогут и подскажут по любым вопросам.Негатив
Не хватило бассейна в отеле, мы ходили в Термал купаться. А так всё замечательно.
Olena Bilous
27.04.2023
Позитив
Близко к источникам, постели и полотенца в номерах каждый день меняют, вай фай в номерах с нормальной скоростью. Очень красивая архитектура Карловых Вар! Один раз стоит съездить ради разнообразия, посмотреть… Интересные экскурсии, но вставляют рекламу ресторанов, косметики и это напрягает.Негатив
Еда оставляет желать лучшего, и не сказать что это диета…конечно это не египет, турция…кушать можно, но удовольствие получить сложно. Чувствуется что на этом хорошо сьэкономлено! Паркоместо 13евро в сутки и за него надо договориться заранее иначе где машину оставить большой вопрос! Ни одной детской площадки, ничего для детей вообще, даже няню с почасовой оплатой не найдете…всё прям очень сьэкономлено, европейские ценности) Процедуры прописаны на 8 утра…это в 7 надо просыпаться и другого времени нет. Не удобно в дождь выскакивать покушать в Руже или бегать на процедуры в два разных отеля, впервые такой опыт…но привыкнуть можно! Сервис в отелях на Украине на более высоком уровне при цене в 2 раза дешевле.
Nina Weber
27.04.2023
Позитив
Мы были всего 5 дней,и нам очень понравилось всё.Отношение всего персонала.В столовой,на ресепшене,на процедурах,доктора и медсестры,горничных. мы довольны что у вас побывали.Продолжайте в том же духе и процветайте.
Ilse Ina Siemann
27.03.2023
Позитив
Отель расположен в центре города, всего в нескольких метрах от целебных источников. Так вы легко сможете получить лечебную воду для питьевого лечения; Путь туда возможен без уклона. Номера красиво обставлены. Несмотря на центральное расположение, в отеле очень тихо. Персонал отеля дружелюбный и внимательный, лечение хорошее, терапевты опытные. Очень выгодным является питание в форме шведского стола (утром, обедом и вечером). Благодаря хорошему выбору здесь найдется что-то на любой вкус.
Shaian Shabani
22.03.2023
Позитив
Очень дружелюбный и услужливый персонал.Различные основные блюда.Очень тихое место.Негатив
Завтрак мог бы быть немного более обширным, например, тостер, нарезанные фрукты, мед, авокадо. Основные блюда мясные. Предварительная информация о времени приема (из-за позднего прибытия) и времени выезда была бы полезна.
Ursula Krüger
19.03.2023
Позитив
Расположение отличное, номер чистый и опрятный, ванная тоже. Прием был очень дружелюбным, нам предоставили парковочное место перед домом, что было очень удобно. Терапия была хорошей, терапевты компетентны. Спасибо кухне и обслуживающему персоналу, все приложили массу усилий!Негатив
Терапевтические кабинеты были очень узкими, а вентиляция была плохой, когда комната была заполнена.
Nataliya Suvorova
13.01.2023
Позитив
Понравилось абсолютно все! Отличное расположение, чистота, вкусное, разнообразное питание.
MARITE KRUMINA
26.11.2022
Позитив
Медсестра и врач очень отзывчивые. Номера в отеле Мальта очень просторные, большие, удобные. В душе используется косметика Мертвого моря. Процедуры были организованы очень хорошо. Расположение отличное.
Виталий Луценко
23.10.2022
Позитив
Доброжелательный и отзывчивый персонал санатория, отличный номер на одного с двухспальной кроватью, санаторий расположен очень удобно по отношению к трём колоннадам. Разнообразное питание. Во второй раз выбираю данный санаторий.
Margarita Zak
19.10.2022
Позитив
Всем довольны. Спасибо
Valentyna Pererva
18.10.2022
Позитив
В отеле «Мальта» внимательный, приветливый, профессиональный персонал: на портье, медперсонал, официанты в буфете. Моё пространство никто не нарушал, но при этом все делалось вовремя для комфорта и удобства. Тихое уютное место вблизи всех актуальных точек сервиса, лечения, досуга, шопинга.Негатив
Один раз утром почему- то не было горячей воды, к вечеру она появилась.
Helena Gaar
09.10.2022
Позитив
Мы давно выбрали для себя отели Ruze и Malta. Нравится расположение, спокойная размеренная обстановка, прекрасное обслуживание мед.персонала, приветливое отношение на Rezeption, слаженность и умение быстро принять решение и найти выход из ситуации, чистые комнаты, отзывчивые девочки отвечающие за уют и чистоту. Профессиональный подход ко всему. Спасибо большое. Надеемся приехать ещё не раз. Удачи вам, успеха а главное здоровья и мирного неба над головой.
Tatiana Rosch
26.09.2022