Отзывы о Спа отель Morava

Мне все понравилось

Спа отель Морава оставил только положительные впечатления. Очень доброжелательный персонал, как девочки на процедурах, так и в столовой. Отдельное спасибо огромное Кате и Алене. Процедуры на высшем уровне. Питание неплохое - у нас было двухразовое. Что понравилось - можно было регулировать самостоятельно свой обед или ужин. Раньше были в других отелях - там либо только обед, либо только ужин. Номер был на втором этаже - отличный. Наш отдых и лечение удались. Спасибо команде sanatoriums.com и отелю Морава.

Хороший отель, хороший номер. Вид на лес, что просто замечательно, т.к. воздух просто божественный, в номере не жарко. Рядом лес, по которому мы постоянно гуляли. Очень хорошо, что есть комната, где можно в любое время попить чай, кофе, разогреть еду. В отеле хорошие водные процедуры, газовые уколы - супер. Отель красивый, чистый. Спасибо, вашему сайту за организацию поездки: надежно, четко. Теперь всегда буду заказывать туры через вас.

Тяжело подниматься в горку к отелю. Не очень понравилась еда, особенно завтраки и ужины. Обед вкусный. Жаль, что не работала соляная пещера из-за которой я и выбрала этот отель. Бассейн очень маленький. В нем три человека - уже много.

Мы были первый раз и все очень понравилось: расположенное отеля, мобильный персонал. Спасибо! Будем зарабатывать на следующую поездку.минусовкимин

Минусов не нашли

В Мораве отдыхаем второй раз. Выбирали этот отель сознательно из-за прекрасного расположения и видов на любимый курорт. Работа сотрудников при размещении и уборке номера выше всяких похвал. Любой вопрос решался быстро и положительно для нас. Наличие бассейна с несколькими видами водного массажа спасал в летний зной.

В этот раз были просто в ужасе от кухни и блюд в меню. Брали как всегда полупансион - завтрак,ужин. Зимой завтраки полностью устраивали наличием творога, съедобных каш, выбора мясной и сырной нарезки. Сейчас на завтрак "готовят" сырые каши. Повар просто не умеет(не хочет) нормально их варить! Жидкий, кислый йогурт не вызывал желание завтракать. Пробовали обедать (по предложению официанток, к работе которых нет никаких претензий), стало только хуже. Суп - это бульонный кубик с мелкой нарезкой из переваренных овощей,вкус которых ужасен. Мясное горячее блюдо ВСЕГДА пересолено. Вынуждены были совсем отказаться от питания в столовой Моравы из-за возникших проблем (ужасное питание вызвало обострение проблем с ЖКТ). Жаловались на питание в отеле не только мы! Если руководство санатория не поменяет политику питания и не обратит внимание на кухню - очень быстро число поклонников Моравы резко поубавится. Жаль! В отеле работает прекрасный персонал.

Ответ от Спа отель Morava

Уважаемая Галина Пургина, Каждый день проверяем качество пищи, питается здесь весь персонал и других жалоб от клиентов не получали. Суп готовится исключительно из свежих продуктов и мяса, никогда не используют бульонный кубик. На завтрак стараются готовить кашу для диеты, одна на молоке и одна на воде по желанию клиентов. Вы в течении своего пребывания ничего не сказали на счёт питания не на рецепции и не в столовой. Мы все жалобы и претензии решаем прямо на кухне и в столовой с официантками и поваром. С уважением, Итка Батова, Менеджер

Очень понравилось. Расположение отличное, близко к источникам, и в тоже время не на первой полосе, в отеле говорят по русски. Номер не большой но чистый, есть все необходимое, каждые два дня меняли полотенца. Рядом лес, очень тихо. Вечером можно посидеть в чайной комнате и посмотреть на вид города вечером. Лечение комплексное, процедур много, трудно успеть за короткий срок. Очень хорошо, что все в здании и не нужно ходить, после лечения очень хочется при лечь. Не все процедуры входят в пакет 18 за неделю, есть платные, можно взять отдельно. Питание хорошее.

В номере нет чайника, нужно идти на 6 этаж пить чай вечерком. В субботу и воскресенье нет процедур. Врач смотрит посредственно, назначает из того что есть наиболее подходящее под жалобы клиента.

нам понравилось буквально все ,питание разнообразное,порции большие,персонал приветливый,доброжелательный,по-русски понимают все, очередей на процедуры нет ,приходить нужно вовремя,не опаздывать,особенно на массаж, в отеле чисто,воздух свежий, прекрасный вид на город,тем кто не может спускаться к источникам по лестнице есть лифт,все близко,не шумно,советую взять детей,есть соляная пещера,ингаляции,бассейн и сауна,так же фитенес-зал приходи когда хочешь,бильярд нужно кидать 20 крон за одну игру,недели маловато конечно ,но мы ехали на разведку,надеюсь в следующем году приедем еще,огромнейшее спасибо всему персоналу Мораве

негатива нет,остались только приятные впечатления

Очень красивая Панорама на город Карловые Вары. Сказочный пейзаж. В комнатах есть удобная дубовая мебель , шифоньер , кресла , туалетный стол , телевизор с русскими каналами , холодильник и балкон .Хорошая лечебная база : бассейн со струёй джакузи и финской сауной , соляная пещера , тренажерный зал , отделение водных процедур и массажа . Близко расположен от всех целебных источников .

Время лечебных процедур сокращённое( во всех санаториях Карловых Вар) например : лечебные ванны -15 мин. , массаж - 20 мин. Персонал не приветлив и не улыбается , потому кажется недоброжелательным ! Лечебные процедуры начинаются в 07:00 !

По возможности стараются выполнить пожелания клиентов, указанные при бронировании. Отель расположен в стороне от городской суеты. Есть уютная чайная комната с печкой. Наличие бассейна, хоть и очень маленького.

1. Назначение процедур в положении лежа сразу после еды, особенно если это массаж. Не всегда удобное время процедур, учитывая, что надо за 45 минут до еды сходить на источник выпить воды. 2. Массаж (Мира) не понравился, просто легкое поглаживание. В прошлый раз был Михал, так после массажа дышала каждая клеточка. 3. Из каш на завтрак только овсянка или пшено, манная была один раз, да и то с комками. На обед из напитков только чай и вода. Ни компота, ни напитка.

Этот спа- отель мы посетили второй раз, потому что от первого пребывания в этом отеле остались хорошие впечатления. Нас все устраивало. Если будет возможность , опять выберем отель Morava.

Нет негатива от пребывания в этом отеле

Само пребывание на курорте Карловы Вары - это уже позитив. Атмосфера спокойная, неторопливая. В отеле тоже атмосфера спокойствия и релаксации. Персонал всегда расположен к отдыхающим и решает возникающие вопросы. Если кто-то приболел и не может в данное отведенное время быть в столовой, можно забрать в номер. На 6 этаже есть комната отдыха где можно разогреть пищу и попить чаю. Процедуры назначаются в основном на первую половину дня. Вечером прогулки и отдых. В выходные работают только массажисты, что не всегда удобно, потому что в выходные можно поехать на 2-х дневные экскурсии в соседние страны, а если вам назначен массаж на эти дни, то приходится просить перенести. В целом впечатление положительное. Питание сбалансированное, порции огромные (рассчитаны на мужчин в расцвете сил). Контингент в основном пожилые люди, семей с детьми мало.

Бассейн идет как процедура и не рассчитано посещение каждый день. Если хочешь больше посещений, то за дополнительную плату (150 чешских крон). Негатив могут вызывать сами отдыхающие, но это уже зависит от людей, есть такие, которые ведут себя так, как-будто им все должны.

Все хорошо, неплохой бассейн,приемлемые цены.

Хотелось бы, чтобы количество процедур по видам согласовывалось с нами.

Объем, качество лечения и условия проживания достойные. Все работники персонала выполняют свои обязанности на отлично. Радует чистота в номере, регулярная смена полотенец, внимательное отношение горничной. Вежливый персонал на процедурах. Работники столовой очень внимательны. Следят , чтоб все были сыты и всегда идут навстречу отдыхающим, решают все вопросы с питанием. Всем сотрудникам огромный привет. Вернулась домой с позитивными эмоциями.

Три года подряд отдыхаем в Мораве. Для нас идеальное сочетание цены и качества. Плюс соляная пещера. Расположение достаточно удобное, недалеко от источников и в то же время на некоторой возвышенности - есть повод размять ноги и потренировать дыхание. Если трудно - имеется лифт в башне. Персонал доброжелательный, внимательный, процедуры стандартные, как везде. Берём номера с видом на город - очень красиво.

Заявлено, что в Мораве лечат сахарный диабет. Хотелось бы, чтобы это отражалось также на питании. Единственное отличие для диабетиков - замена пирожного каким-либо фруктом на десерт. На первое часто подают супы на говяжьем бульоне, на гарнир - картошку, рис, макароны. Все это не рекомендуется диабетикам. В салатах в качестве приправы бывает сахар - неплохо бы обозначать это. Хорошо бы, чтобы почаще предлагались овощные супы и овощные гарниры (но не картошка). В целом еда вполне приличная и вкусная. Не очень понравился массаж у Д.Миры на первом этаже.

Все понравилось. Сочетание демократичных цен и отличного качества. Прекрасный, проффессиональный персонал, чистота, отличная кухня, хорошее лечение.

Очень замечательный санаторий. Хочется выразить большую благодарность обслуживающему персоналу, особенно внимательным и чутким людям, работающих в столовой. Большое спасибо поварам за вкусную и разнообразную пищу. Очень хорошо налажен лечебный процесс без всяких очередей. Так и хочется приехать ещё!!!!! СПАСИБО Морава!!!!!!

Прекрасный номер с видом на город, качественное обслуживание

Спасибо, было всё прекрасно! Хочу отметить работу повара, пища разнообразная и вкусная. Доброжелательный персонал, все процедуры, которые назначает врач умножаются на 4, это важно знать, чтобы не менять их.

Очень больно девушка делает газовые уколы

Все в общем понравилось. По возможности поеду еще раз в этот отель. Спасибо, с вашей стороны все было организовано великолепно.

Все устроило . Отдыхали с 04.06.18 по 18.06.18

Администрация санатория не учла мою просьбу .при бронировании отеля за пол года просил номер на верхнем этаже . Обещали учесть но когда приехал на рецепшене сказали что ничего не знают. Дали номер на 2 этаже шумела вытежка на кухне . В номере пахло из кухни.

Ответ от Спа отель Morava

Уважаемый YURY GORBUNOB, Приносим свои извинения ,что вы были не доволены номером, но гарантировать какой то точный этаж не можем. До этого жалобы на кухню не были. С уважением, Lenka Hroníčková