отзывы
Екатерина Шеховцова
22.04.2016
Позитив
Большое спасибо доктору Еве за внимание и професианализм и заботу. Не даром отдыхающие едут на имя доктора.Работа медсестры Алены выше всяких похвал-внимательная,вежливая,знающая,доброжелательная... К массажисту тоже можно ездить на имя. К уборке номеров никаких претензий все очень достойно. Официантки работают очень хорошо.Негатив
Во-первых на сайте написано, что в отеле Морава бассейн и соляная пещера для гостей отеля бесплатно .. с точностью наоборот.Все входит в стоимость процедур.Не приятна такая дез.информация. По поводу питания как сказала одна из гостей- Не нравится -сходите в другое место и поешьте... может и так За 15 дней пару раз было вкусно ,не более , а за день с итальянским меню обиделась бы вся Италия если бы попробовали... Правда к завтракам претензий нет. Кроме качества кофе
Ответ от Спа-отель Morava
Здравствуйте Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв, мы примем к сведению Ваши замечания по качеству питания. Что касается бассейна и соляной пещеры, то они действительно назначаются как процедуры. В частности, бассейн у нас небольшой и из-за количества желающих поплавать, приходится нормировать время его посещения. Мы уже скорректировали информацию на сайте sanatoriums.com, так как несем ответственность за ее достоверность. C уважением, менеджер отеля Морава Мартина Кошанова.
Galina Mukhina
10.04.2016
Позитив
Замечательный отель. Место хорошее. Готовят отлично. Врач очень внимательный. Забронировала еще на Новый год!
Stefan Haustov
10.04.2016
Позитив
Очень остались довольны отдыхом и лечением в Морава. Удобное расположение, тихо, близко в колоннаде и лесу Персонал внимательный, особая благодарность доктору, за ее внимательное отношение. Массажисты просто профессионалы!! Благодарим.Негатив
По питанию- кофе хотелось бы чуть крепче, и меньше или вообще не использовать уксус в салатах( есть специи).
Валентина Пшенко
03.04.2016
Позитив
все замечательноНегатив
я бы не стала считать сауну, бассейн, соляную пещеру платной процедурой
Viktor Engelmann
02.04.2016
Позитив
Массажист мужчина свою работу делает очень хорошо, всем советую на массаж только к нему.
Vladimir Vitsienko
29.03.2016
Позитив
Мне понравилось все! Прекрасный персонал, небольшой бассейн с комнатой отдыха, убирают каждый день и очень чисто. Правда была проблема с едой. Порции очень маленькие. Мне хватало, а муж все время был голодный. Приходилось каждый день дополнительно ходить в магазин.Негатив
Осторожно с косметологом. Делает маски на основе витамина С. Мне сожгла кожу.
Vladimir Schuhmacher
28.03.2016
Позитив
Небольшой, приятный отель с приветливым персоналом. Уборка номеров на высоком уровне. Медперсонал компетентен. Девушки на рецепшене всегда помогут и внимательно относятся к просьбам.Негатив
Питание разнообразное,диетическое, но порции небольшие. Нет парковки.
Елена Хапланова
21.03.2016
Позитив
1. приветливое и внимательное отношение персонала 2. превосходное питаниеНегатив
1. врач (абсолютно формальное отношение, неумение предложить процедуры, рассказать о них и тд) . Жаль что хорошему врачу Яне нашли такую замену. 2. уборка номера.
Valerijs Kasjanovs
20.03.2016
Позитив
Вежливый и внимательный персонал Хорошее расположение отеля:близко и источники и лесной массив,позитив-наличие соляной пещеры в отеле.Негатив
1.Персоналу следует более четко контролировать приём пациентов по времени указанном в карте. Было три случая,когда приходилось ожидать приема, поскольку были приняты пациенты не в назначенное им время. 2.Не очень удобно, когда процедуры совпадают со временем обеда. 3.В утреннее время в бассейне холодная сауна и, как правило, в душе холодная вода. Если по техническим причинам эту проблему нельзя решить, не следует назначать бассейн на раннее утро.
Inna Lanskaya
05.03.2016
Позитив
Доступная цена, заботливый и вежливый персонал. Близко источники.
Олег Пестряков
11.02.2016
Позитив
Расположение отеля. Близко от источников. Спокойное место.Негатив
Ремонт в санатории создавал небольшой дискомфорт.
TATIANA REUTOVA
10.01.2016
Позитив
Все хорошо, отличная инфраструктура, чистый воздух, качественное оздоровление.
Андрей Чехиров
06.01.2016
Позитив
Расположение отеля позволяет не только посещать минеральные источники (в шаговой доступности), но и гулять по горному массиву, расположенному прямо за отелем. Благодаря местоположению из окон открывается живописнейший вид на город. Персонал доброжелателен, что создает приятную атмосферу.
Иван Гофман
04.01.2016
Позитив
Вчера приехали из отпуска,очень понравилось.Вполне приемлемая цена если учитывать что всё включено.Процедуры можно пройти не выходя из отеля,очень приветливый и внимательный персонал.Кухня тоже вполне устроила.Хороший вид с балкона при условии если балконы выходят во двор.Негатив
единственное что было не очень удобно,это невозможность где-то рядом припарковать машину,ставили в подземном гараже довольно таки не близко от отеля,но и это небольшая проблема,зато прогулялись
Wladimir Schäfer
03.01.2016
Позитив
Семейная атмосфера, вежливый персонал, хорошенькие комнаты, до источников можно быстро добраться(лифт укорачивает подъём на гору,у кого проблемы); все процедуры в комплексе отеля; внимательный врач(приём два раза); несколько чаевых комнат; новая сауна на 3-4 человек, считается процедурой, но можно и за доплату посетить вечером.Негатив
Маленький выбор салатов; очень слабый кофе; иногда неудачно расписаные процедуры (например завтрак с 7:30 -9:00, а в 8 уже массаж или лимфодренаж или бассейн, куда с полным желудком не очень удобно ходить) Бассейн числится как процедура и прийти туда кроме данного времени не возможно
Елена Базарова
21.12.2015
Позитив
Я отдыхала в отеле Praga, отель Morava был на ремонте. В отеле Praga мне понравилось все от начала до конца, прием ,номер, лечение, питание. Спасибо большое всему дружном и слаженному коллективу!!!!
Марина Вадясова
25.11.2015
Позитив
Персонал отзывчивый, очень внимательный. Индивидуальный подход к каждому со стороны докторов при диагностике и подборе процедур.Негатив
Не очень хорошая шумоизоляция номеров, слышно о чем говорят в соседнем номере и шум от телевизора.
Раиса Иванова
21.11.2015
Позитив
Очень уютный домашний,спокойный с приятным,доброжелательным персоналом,доктор Яна грамотная,внимательная. Медсестра квалифицированно проводит процедуры.Спасибо работникам ресторана всем,всем уютно,чисто,вкусно,знакомство с национальной кухней, очень внимательны.У меня был очень уютный одноместный номер с видом на гору и лес,уютная постель,белье хорошего качества,полотенца пушистые меняют каждый день.Всем сотрудникам счастья,здороья,большого личного счастья. Спасибо.Негатив
Осветить дорогу к санаторию на подъеме,это ограничивает походы в Театр и другие вечерние мероприятия. Спасибо.
larisa riabichenko
20.11.2015
Позитив
Небольшой, очень уютный отель. Размещен в тихом месте, не далеко от центрального гейзера. Пернсонал превосходно говорит на русском языке. Внимательный врач. Разнообразное меню. Соответствие цены и качества. При выборе этого отеля, необходимо учитывать, что отель размещен на горе (уклон - не крутой).
LIUDMILA GOVORUNOVA
17.11.2015
Позитив
Отдыхаю в отеле Morava не в первый раз. Все очень нравится. Внимательный профессиональный персонал, нет очереди на процедуры. Питание очень хорошее, всего хватало. Отель находится удобно по отношению к источникам. Прямо за отелем лес, благоустроенные дорожки для прогулок на свежем воздухе. Погода была замечательная, почти каждый день солнечный и днем до 12-14 тепла.Негатив
нет
Нина Назарова
17.11.2015
Позитив
Отель хороший. Понравилось качество лечения. Но сказалась экономия - процедуры были проще ,чем в прошлом году. Пришлось выбивать то что нужно было. В прошлом году бассейн и соляная шахта были бесплатно,в этом году они вошли в основные процедуры. Но мы не в обиде. Понимаем кризисную ситуацию.Питание нам понравилось. Без изысков,но на уровне. Сыты были всегда.Персонал добр и улыбчив.Атмосфера располагает к оздоровлению физическому и душевному.И вообще Карловы Вары- маленький рай на земле!!!
Ольга Казарова
16.11.2015
Позитив
Очень внимательный доктор, аккуратно подходит к назначению процедур.Негатив
Качество приготовления блюд могло быть лучше, не смотря на то, что блюда простые случался и пересол и недосол. Когда недосаливают еще куда ни шло. При небольших стараниях можно значительно улучшить питание, предложив в дополнение к кетчупу и горчице, например, соевый соус, бальзамический уксус, немного зелени и т.д. Каши совсем никакие, а можно при варке кинуть горсть изюма и т.д.
Natalia Stavitskaya
01.11.2015
Позитив
Очень понравилось все: и персонал, и размещение, и еда вполне сносная ))Негатив
Для меня минус- это отсутствие процедур в субботу. Когда приезжаешь не надолго, отсутствие процедур в один из 2-х выходных - это не есть хорошо, тем более что врач принимает иногда не в первый день приезда и на назначение графика процедур тоже уходит некоторое время. Ну и считать бассейн процедурой считаю неправильным.
Лариса Гельбух
23.10.2015
Позитив
Для трёхзвездочного отеля всё нормально, всё проходило без осложнений, еда вкусная, выпечка, фрукты -вполне всего достаточно. Спасибо персоналу, вежливы, спокойны, помогали сориентироваться.Негатив
В 7-00 не было горячей воды, всегда ! Объяснили , что наполняются ванны. И в течении смены воды в них, через каждые пол часа, та же история. Неудобно.
Lydia Wirt
21.10.2015
Позитив
Все просто замечательно, приедем еще...Негатив
Минус один, расположен отель высоко, подниматься тяжеловато..,
Лукерия Полякова
25.09.2015
Позитив
Очень понравилось! Обязательно приеду в следующем году! Спасибо персоналу Отеля Морава!
VALENTINA PARFENOVA
23.09.2015
Позитив
Близко источники с минеральной водой, хотя есть небольшой подъем, что тяжело для людей с ограниченными возможностями. Для меня это было удовольствием. Есть возможность пользоваться лифтом, и тогда подниматься совсем не много.Негатив
Ремонт дороги у отеля, но это временно.
Arija Jakubenkova
21.09.2015
Негатив
Во время моего прибывания в санатории ремонтировали водопровод по всей улице, что создало трудности в проходе по улице.
Борис Карганов
19.09.2015