отзывы
Позитив
Нам очень понравилось в отеле Панорама. Хочу поблагодарить всех работников за доброжелательное внимательное отношение, ,добросовестное выполнение своих обязанностей. Успехов вам!Позитив
Отель чистый, отношение персонала очень хорошее. Комнаты просторные. Халат в отеле есть, но тапочки за деньги, так что лучше приезжать со своими.Рай для русскоязычных, все говорят на русском языке, но также хорошо владеют английским. Еда очень скромная, но учитывают ваши пожелания. Конечно на 4 звезды не тянет, но на неделю можно остановиться.Негатив
Отель находиться очень высоко, нужно все время подниматься в гору, учитывайте это при проблеме с ногами и дыханием. Еда на ужин однообразная.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Елена! Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вам понравилось отдыхать в нашем отеле. Мы приложим все усилия, чтобы учесть Ваши замечания в нашей дальнейшей работе. Приезжайте к нам ещё!
Позитив
Качественный медперсонал и на массаже, и на процедурах.Питание почти домашнее и выбор есть.Негатив
На обед и ужин чай за дополнительную плату.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Валентин! Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель для отдыха. Мы рады, что Вам понравилось у нас. Постараемся на будущее учесть Ваши комментарии. Будем рады видеть Вас снова!
Позитив
Все нормально, кроме питания, очень однообразноОтвет от Спа-отель Panorama
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отдых в нашем отеле. Мы непременно учтём Ваши пожелания и будем рады видеть Вас снова!
Позитив
Понравилось всё! Впечатления очень хорошие! Советую всем посетить этот отель !Негатив
Нет.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха и за тёплые слова в наш адрес. Будем рады видеть Вас снова!
Позитив
Добрый день!Отель Панораме мы отдыхали с 17.11-08.12 2019г.Отель прекрасный, когда мы приехали мы встретились удивительной девушкой Екатериной она очень красиво и вежливо встретила нас.На время отдыха любым вопросом когда к ней обращались всегда помогала .Номере чисто,ребята убирались добросовестно.,Кормили очень хорошо.всегда вкусно.сытно.Лечение тоже на уровне спасибо Марине.очень вежливая трудолюбивая .Всему коллективу огромное спасибо.что они создают своим трудом прекрасный отдых.Негатив
НЕТОтвет от Спа-отель Panorama
Уважаемая Венера! Большое Вам спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш отель для отдыха. Нам очень приятно знать, что Вам понравилась Ваша поездка. Мы обязательно передадим всем сотрудникам Ваши тёплые слова. Приезжайте к нам ещё!
Позитив
Прекрасный персонал,чистые номераНегатив
Питание хотелось более разнообразнееОтвет от Спа-отель Panorama
Уважаемый Олег! Спасибо, что остановили свой выбор на нашем отеле и за Ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что Вам понравилось у нас отдыхать. Мы обязательно постараемся учесть Ваши пожелания по питанию к Вашему следующему приезду!
Позитив
Все понравилось, всем довольнаНегатив
НетОтвет от Спа-отель Panorama
Уважаемая Галина! Благодарим Вас за отзыв! мы очень рады, что Вам понравилось отдыхать в нашем отеле. Приезжайте к нам ещё!
Позитив
Пребывание в санатории Панорама очень понравилось. Особенно слаженная работа персонала. Все работники,несмотря на их небольшое число и большую загруженность работой, были очень внимательны,предупредительны,вежливы,ответственны. Особенно хочется отметить работу массажиста и мед.сестры Марины. Несколько удалённое от центра расположение отеля только помогало нам вести более активную жизнь, заниматься пешим прогулками. Всем большое спасибо.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Наталья! Сердечно благодарим Вас за отзыв и за Ваши тёплые слова. Мы обязательно передадим их массажисту и медсестре, а также остальным сотрудникам. Нам очень приятно, что Вам понравилось у нас отдыхать, и мы будем счастливы видеть Вас снова!
Позитив
Отдыхали в отеле Панорама в ноябре. Уютно, тепло, тихо, по-домашнему. Просторный, удобный номер с очень красивым видом из окон на город. Питание: завтрак небольшой швецкий стол, но всего достаточно и вкусно, особенно выпечка очень вкусная. Ужин 2 блюда на выбор, то же вкусно и достаточно по количеству. Приезжали поздно с экскурсий, всегда был ужин в номере - очень было приятно. Спасибо большое Алине и ребятам, которые убирали номер и дежурили в вечернее время. Всегда можно было взять горячую воду для чая вечером. Большая благодарность медицинской сестре Марине!, массажисту Юрию! Администраторы Екатерина, Лилия помогали в решении любых вопросов. Отель на горе, но очень красивый вид и чистый воздух, через несколько дней подниматься уже легче и быстрее и еще есть дополнительная дорожка с более пологим подъемом. Очень понравились экскурсии от сайта "Санаротиумс". Офис располагается в отеле "Павлов". Прекрасные гиды Евгений, Ольга, Елена. Рекомендую отель и сайт для бронирования.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Марина! Сердечно благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха. Мы рады, что Вам понравилось, и нам очень приятны Ваши добрые слова в наш адрес. Мы обязательно передадим благодарность нашим сотрудникам. Мы будем счастливы видеть Вас снова!
Позитив
Отдыхала в санатории Panorama с 12 по 26.11.2019, понравилось ВСЕ!!! Главным критерием выбора этого санатория для меня было местоположение. Персоналу лечебного корпуса: мед.сестре Марине и массажисту Юрию огромная благодарность за терпение и профессионализм. На процедуры ходила с удовольствием, так как встречали доброжелательно и с улыбкой! Екатерина и Лилия (ресепшн) помогали при обращении к ним с любым вопросом, всегда вежливо и с участием! Большое спасибо молодым людям за ежедневную уборку номера, замена полотенец, халата и белья производилась вовремя! Питание было сбалансированно, а порции (на мой вкус) достаточно большие. Девушки официантки очень внимательны и оперативно обслуживали, и тоже всегда с улыбкой! Если что-то то из блюд (на завтрак) заканчивалось, то очень быстро приносили новое, голодным остаться невозможно!Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Алёна! Спасибо Вам, что выбрали наш отель. Нам очень приятно знать, что Ваш отдых у нас оставил приятные впечатления, и мы благодарны Вам за добрые слова в адрес нашего персонала. Мы непременно всем передадим Вашу похвалу. Приезжайте к нам ещё!
Позитив
Здравствуйте. Отдыхали в спа-отеле Панорама семьей, три человека, в октябре 2019 года. Впечатление от отеля в целом положительное. Небольшие недостатки компенсировались отличной работой персонала отеля. Это касается и ресепшена, и лечебного, и хозяйственного блоков, и столовой. Хочется назвать и поблагодарить всех: Екатерину и Лилию (ресепшн), Марину и Оксану (процедуры), Юрия (массаж), Алину (столовая), ребят из службы уборки номеров и девочек-поваров. Все очень приятные, дружелюбные, компетентные, старались помочь и разрешить любую проблему. У нас при заселении возникла накладка: наша комната оказалась занята, в качестве компенсации за задержку нам предложили бесплатно час сауны, а затем комнату на первом этаже, так что дискомфорта мы не почувствовали. Уборка производилась ежедневно,замена полотенец,халатов и белья - как положено. Что касается питания, то оно было качественным, порции достаточными, разве что хотелось на гарнир меньше картофеля и риса, а больше овощей. Но в целом выбор всегда был: шведский стол - на завтрак; курица, свинина (реже говядина), рыба - на обед и ужин. Что касается лечения, то, на наш вкус, процедур было даже слишком много. Основным лечением было питьё минеральной воды, и, в идеале, одного этого было бы для нас вполне достаточно. Источники в 10-15 минутах ходьбы, очень удобно. Отдыхом остались довольны, всем огромное спасибо!!!Негатив
Если быть объективными, то материальная база отеля уже «подуставшая», требующая кое-где косметического ремонта, кое-где замены мебели, сантехники и генеральной уборки. Для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата и пожилых может возникнуть определенная сложность из-за отсутствия лифта, но этим «грешат» многие отели Карловых Вар, а также из-за того, что отель расположен на возвышенности. Небольшое замечание по питанию: можно было бы добавить в меню творог, сметану, кефир или йогурт без наполнителей. На наш взгляд не совсем удачным был выбор краснокочанной капусты с луком в качестве одного из основных салатов на ужин из-за её жесткости. Пожалуй, это все замечания.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв и за добрые слова! Нам очень приятно знать, что отдых в нашем отеле доставил Вам удовольствие. Мы непременно учтём все Ваши пожелания, и будем счастливы, если Вы приедете к нам ещё!
Позитив
Отдыхали в спа-отеле Панорама семьей, три человека, в октябре 2019 года. Впечатление от отеля в целом положительное. Все недостатки компенсировались отличной работой персонала отеля. Это касается и ресепшена, и лечебного, и хозяйственного блоков, и столовой. Хочется назвать всех: Екатерина и Лилия на ресепшн, Марина и Оксана на процедурах, Юрий-прекрасный массажист, Алина в столовой, ребята из службы уборки номеров и девочки-повара. Все очень приятные, дружелюбные, компетентные, старались помочь и разрешить любую проблему.Негатив
Если быть объективными, то материальная база уже «подуставшая», требующая кое-где косметического ремонта, кое-где замены мебели, сантехники и генеральной уборки. Для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата и пожилых может возникнуть определенная сложность из-за отсутствия лифта, но этим «грешат» многие отели Карловых Вар, а также из-за того, что отель расположен на возвышенности.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Ольга! Большое Вам спасибо за то, что выбрали наш отель и за тёплые слова в наш адрес. Мы обязательно передадим их нашим сотрудникам. Благодарим Вас за пожелания, мы непременно их учтём и постараемся исправить недочёты при первой возможности. Будем очень рады видеть Вас в нашем отеле снова!
Позитив
Мы с женой долго выбирали куда поехать, пока не пришли к консенсусу по этому поводу - Карловы Вары, решив, что кроме отдыха хорошо бы и подлечиться. В выборе отеля и последующему сопровождению нам очень помог сайт Sanatorium.com, за что его сотрудникам, также наша благодарность. Мы с женой приехали в spa hotel Panorama в день ее рождения и нам было очень приятно, что сотрудник оформлявшая нас, узнав фамилию, сразу поздравила ее с днем рождения, а на ужине нам в качестве комплимента предоставили бутылку Богемского секта. Мы нисколько не пожалели, что выбрали spa hotel Panorama, хотя, перед отъездом нам говорили, что мы только собьем ноги лазая по горам. Тот дивный вид, который открывался из окна полностью компенсировал все эти разговоры. Что же до ног, то советую просто ехать в соответствующей удобной обуви. Спуск до 1-го источника 10 минут, подъем - 15 минут и все это на чистом воздухе, любуясь великолепными видами проходят незаметно. Путешествие же по променаду до 15 источника и далее - это вообще не требует больших затрат энергии, особенно, когда смотришь как какая-нибудь древняя старушка, вперед тебя, на костылях ковыляет к источнику и радуется жизни. Что касается spa hotel Panorama, то большое спасибо его руководству, сотрудникам и медперсоналу - приветливы, всегда готовы помочь, корректны в обращении. Особенная благодарность медсестре Марине и работникам ресепшена. Чистота в отеле поддерживается на хорошем уровне. Ежедневно проводится уборка в номере, если только вы не повесите табличку "не беспокоить". Смена полотенец и халатов без проблем. Питание мы брали трехразовое и не пожалели - кормили хорошо. Ежедневно были свежие и вкусные десерты. В общем, мы хорошо отдохнули и оздоровились. Если вам не хватает того, что дают в отеле или захотелось чешской кухни, то рядом хороший ресторанчик "Галерка", немного дальше по этой же улице есть магазин. Даже если дождь, не сидите в номере (купите зонтик). Три раза ходите пить воду, ходите по городу, там столько красивого, отчего загораются глаза и теплеет на душе, а сколько людей на улицах. .Негатив
Неприятное из 1990-х годов: по променаду, вдоль колонад, особенно вечером, много русскоговорящих профессиональных нищих из тех, что "от поезда отстали, не дадите ли денежку на хлеб". Одна из них напугала жену, когда возникла как из ниоткуда около 15 источника (он плохо освещен). ------------- Когда мы приехали, то в обед и ужин на общий стол ставили воду в графине. В последние 2 дня ее убрали... неприятно.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Олег! Большое Вам спасибо за отзыв! Мы благодарны, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха, и нам очень приятно, что Вам понравилось у нас. Будем ждать Вас снова!
Позитив
Здравствуйте!!! С 20 октября 2019 г отдыхали в спа отеле Панорама Карловы Вары! отдыхали уже второй раз! И только слова благодарности хочется выразить всему персоналу за хорошее отношение к своей работе!!! особенно медсестре Марине и массажисту Юре!! Все вопросы по процедурам, перенести время , принять пораньше ,перенести на попозже они решали только с улыбкой! Спасибо им за это! Очень нравиться расположение отеля ) три раза на источники и обратно это только плюс к лечению, изучили все тропинки и спуски . И отель имеет правильное название, такой панорамой любовались каждый день , что дух захватывало!!! Конечно у кого проблемы с ногами надо внимательно читать отзывы и описание отеля , там все четко написано что отель находиться на горе!! Иногда приходилось опаздывать на ужин и всегда ужин был на столе в номере и не правда что можно было остаться голодным! Отличный завтрак и нормальный ужин!! ужинать вообще вредно! уборка номеров каждый день смена белья каждые три дня!! И еще бесплатная экскурсия в Прагу просто фантастическая!!! Считаю что соотношение цены и качества отличное! спасибо всему персоналу! Мечтаем снова вернуться к вам!!!Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова в наш адрес! Спасибо, что снова выбрали наш отель, мы очень рады, что отдых Вам понравился и оставил приятные впечатления. Будем ждать Вас снова!
Позитив
Персонал - молодые люди, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!! Все отлично! Я вернусь в Панораму! Большое спасибо, наилучшие пожелания, Галина Подпрятова и Галина Хонс
Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемые Галина и Галина!! Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашем отеле, а также за добрые слова в наш адрес. Мы рады, что Вам у нас понравилось, и искренне надеемся увидеть Вас снова!
Позитив
Великолепная база лечения, внимательный персонал, отличное питание,Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель, и за тёплые слова в наш адрес. Будем надеяться увидеть Вас снова!
Позитив
Прекрасный персонал, питание по меню очень понравилось, процедуры меня вполне устроили, прекрасно с нами работали и медсестра Марина и массажист Юрий. Очень понравился город и конечно источники, надеюсь еще посетить это местоНегатив
Для меня было высоковато подниматься в отель но это моя проблемаОтвет от Спа-отель Panorama
Уважаемая Светлана! Спасибо Вам за отзыв и за то, что выбрали наш отель для отдыха. Нам очень приятно, что Вы хорошо провели время у нас. Будем рады видеть Вас снова!
Позитив
Чистый воздух и прекрасный персонал! Спасибо Вам!Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Аслиддин! Большое спасибо, что выбрали наш отель! Мы рады знать, что Ваш отдых оставил у Вас приятные впечатления. Благодарим Вас за тёплые слова и ждём Вас снова!
Позитив
Очень понравилось, что отель не большой, все легко и просто найти, хорошие комнаты, удобные кровати, очень понравилось питание (как дома), приятный и доброжелательный персонал, отель конечно находиться очень высоко на горе, что изначально описывается на странице для бронирования, но нас это не остановило ходить и пить с источника, наоборот улучшело наше здоровье и даже уменьшить вес.Негатив
Минус конечно, это то что изначально при бронировании писалось, что сауна стоит 7€ за всю сауну, за несколько дней до приезда оказалось, что 7€ с человека и это дороговато, жаль!Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Александр! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле. По Вашим пожеланиям мы проверим информацию по бронированиям на сайте и обновим её, чтобы избежать недоразумений.
Позитив
Отдыхали с 03.10.19г. по 17.10.19г. ( без лечения). Стоимость проживания. Питание не очень разнообразное, но! вкусно, сытно, персонал столовой выше всяких похвал. Рецепция мило, приветливо, можно получить ответ на любой вопрос.Спасибо девушкам рецепции. Уборка номера регулярно, чисто.В самом отеле приятная атмосфера. Есть прекрасная терраса с видом на город. Рядом с отелем остановка транспорта и магазин. Все Супер!Негатив
Нет!Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что у Вас остались хорошие впечатления об отдыхе в нашем отеле. Непременно приезжайте ещё!
Позитив
Во-первых, хочу поблагодарить за резервирование отеля и прекрасную организацию познавательной экскурсии в Прагу. Во-вторых, хочу оставить краткий отзыв об отеле. В октябре этого года наслаждались отдыхом в Spa Hotel Panorama. Что понравилось: Номер; Терраса и зоны отдыха; Кухня; Сервис; Месторасположение. Но все эти добрые и незабываемые впечатления не могли быть, если бы не работа всего персонала, а именно: администраторов Катюши и Лилии, повара Ирины, официанта Алины, массажиста Оксаны и наших ребят Романа и Георгия. Благодарю всех! И до новых встреч в Panorama!Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Оксана! Спасибо Вам за тёплые слова, мы обязательно передадим их каждому из сотрудников. До встречи в нашем отеле!
Позитив
Отдыхали с женой в октябре 2019 года. Бальнеоцентр достойный, процедур достаточно в соответствии с периодом проживания. Процедуры назначаются до обеда в рабочие дни. Выходные - свободное планирование экскурсий. Персонал подстраивается под желания отдыхающих по процедурам и питанию. Номер убирался ежедневно с 07.10.19 по 20.10.19 очень качественно. Смена белья каждый третий день без дополнительных пожеланий. Отдельное спасибо повару Ирине, официантке Алине, администратору Екатерине и массажисту Юрию.Негатив
Отсутствие российских ТВ каналов в номере. Так как отель находится на возвышенности, отсутствие возможности бесплатного проезда для пожилых людей в зону питьевых бюветов. Выполнение процедур согласно расписания по времени.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Олег! Благодарим Вас, что остановили свой выбор на нашем отеле! Мы рады, что Вы хорошо отдохнули и провели время у нас. Спасибо за Ваши пожелания, мы настроили российский ТВ-канал, и в настоящее время занимаемся настройкой остальных. Когда Вы приедете к нам в следующий раз, всё будет работать!
Позитив
1 Чудесный вид с террассы отеля, название соответствует сути. 2. Недалеко от иточников (зарядка способствует улучшению пищеварения). 3. Профессиональный и приветливый персонал (абсолютно все). 4. Вкусная и достаточно разнообразная еда (на ужин всегда рыба с ресторанной подачей). 5. Отличный сервис. Спасибо всем за незабываемые впечатления и оздоровление!Негатив
12 дней слишком мало!Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемая Оксана! Благодарим Вас за Ваш визит и Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле. Будем счастливы видеть Вас снова!
Позитив
Хотим выразить благодарность всему коллективу! Уборка была ежедневная. Медперсонал обслуживал с пониманием и уважением. Питание было хорошее, разнообразное, домашнее, вкусное. В комнатах было тепло. Очень понравилась экскурсия в Прагу. Выражаем благодарность экскурсоводу Валентине. Экскурсия была насыщенна по объёму и интересная по содержанию. И оценили такой маленький нюанс, как заказ для всей группы ресторанчика, не пришлось терять время на поиск.Негатив
Плохо организована работа турагентов, продающих путевки в этот санаторий. Санаторий находится на горе, спуск и подъём очень затруднительный для пожилых людей, три раза в день ходить пить воду просто невозможно. Желательно давать полную информацию. В номере мало розеток, были только для холодильника, ТВ и торшера. У кровати не было ни одной. В туалете свет включался с третей попытки или вообще не включался, плохо работал выключатель. Также, в туалете свет очень тусклый и у зеркала нет светильника, бриться было затруднительно. Питание хоть и было хорошим, но не хватало вечером фрукты или чего то сладкого маленькой булочки или печенья к чаю. Получили негативный опыт в вопросе оплаты. Впервые столкнулись с тем, что при оплате карточкой с нас сняли на 32 евро больше, чем выставил счет отель. Желательно, чтобы на сайте рекомендовали, что лучше поменять евро и заплатить кронами или платить в евро налом, что при оплате карточкой их нацональный банк конвертирует очень низким невыгодным курсом.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Александр! Спасибо Вам за отзыв, мы обязательно передадим коллективу Ваши слова благодарности! Ваши рекомендации и пожелания мы обязательно учтём и по возможности внесём необходимые коррективы.
Позитив
отдыхала с 15-22 октября впичетления о санатории только положительные начиная от рецепшина ЛИЛЯ и КАТЯ ДОБРОЖИЛАТЕЛЬНЫЕ не было ни одного вопроса не решенного.МАРИНА мед сестричка отдельное спасибо и низкий поклон ее терпению вниманию.Кухня ресторана тоже достойна похвалы Алиночка всегда с улыбкой и пониманием обслуживает.Негатив
минусов нетОтвет от Спа-отель Panorama
Уважаемая Валентина! Большое спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для отдыха! Нам очень приятно, что Вам понравилось у нас, и мы непременно передадим сотрудникам Ваши тёплые слова. Приезжайте к нам ещё!
Позитив
Уютный отель, немного отдыхающих, почти семейная обстановка, вежливый персонал..возможность переноса процедур из-за экскурсий.Негатив
Отсутствие лифта, небольшой выбор блюд для заказа- всего из двух блюд. Шум от дороги в номерах с окнами на дорогу.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Сергей! Спасибо, что выбрали наш отель! Благодарим Вас за отзыв и обязательно постараемся внести коррективы по Вашим пожеланиям, где это возможно.
Позитив
Доброжелательный персонал, чистый номер, приемлемая цена.Негатив
Очень слабое питание, абсолютно не чешская кухня. Парковка 10€, хотя отель находится вне курортной зоны. В 7 минутах ходьбы огромный бесплатный паркинг на 500 мест, но персонал об этом не информирует. Тапочки 4€ это тоже перебор. Хорошо хоть полотенца не за доп.плату. Отель вроде как 4 звезды, но мини-карта пустой. Похоже политика отеля- экономить на всём...Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Олег! Благодарим за Ваш отзыв. Мы будем рады учесть Ваши пожелания в дальнейшей работе.
Позитив
Хороший и чистый отель, дружелюбный персонал, который хорошо нас встретил с самого начала. Изысканное питание и великолепное лечение. Очень рекомендуется!Ответ от Спа-отель Panorama
Liebe Frau Olga! Danke schön für Ihr feedback! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.
Позитив
Понравился персонал. Очень отзывчивые и приятные люди. В плане питания очень не хватало салатов, фруктов и хоть чего то к чаю. Завтрак был однотипным без малейшего разнообразия, но сытным. Обед и ужин по меню, всегда вкусно и сытно.Негатив
Отель находится очень высоко, с проблемами ОДА ходить в такую гору очень сложно. Получается, что пить по 3 раза в день водичку, замучаешься бегать. В видео говорится, что воду каждое утро привозят в отель, но это не правда. Комнаты на сторону дороги очень шумные. С 5 утра и до вечера слышно шум транспорта. Из за приходящего врача и медсестры собирается большая живая очередь, что совсем не радует. Маленький выбор бесплатных процедур. Сауна точно не на 4 человека. Там комфортно только вдвоём, при этом 7 евро с человека за час использования. Больше 60 градусов нам её не нагревали.Ответ от Спа-отель Panorama
Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за отзыв! Мы делаем всё, что в наших силах, чтобы улучшить качество сервиса, поэтому спасибо большое за Ваши пожелания. Мы непременно их учтём.