отзывы
Andreas Steffen Remmele
04.03.2022
Позитив
Очень приятный и вежливый персонал. Очень короткие расстояния до лечения. У нас была дизайнерская комната. Идеально подходит для высоких и тяжелых гостей благодаря кровати и душевой кабине.
Irina Kutsko
19.01.2022
Позитив
Отель очень понравился. Отличное расположение, великолепное питание, очень чисто, персонал приветлив и доброжелателен. Хорошее лечение.Негатив
Проживали в одном из самых дорогих номеров, но по факту он оказался не слишком удобным. А именно: в ванной нет полотенца-сушителя и негде сушить купальники после бассейна; в целом душ принимать не слишком удобно так как холодно, поскольку нет двери и после этого весь пол в ванной в воде. Но больше всего разочарование принесло то, что не было праздничного новогоднего праздника. В Карловых Варах мы были уже четвёртый раз и это первый отель, где не отмечают Новый год. Ужин с 18 - до 20 и лунж бар закрывается в 22, хотя при бронировании был сделан акцент, что в стоимость входит Рождественский и Новогодний ужин, что по сути оказалось обычным ужином, хотя в других отелях - это Праздник. Еда была праздничной, в этом претензий нет.
Leonore Rehda
17.01.2022
Позитив
Хороший современный и светлый отель. Это не массовая операция, поэтому отличный сервис, очень качественные процедуры без ожидания. Бассейн хороший и большой, а аквааэробика отличная. Рождественские и новогодние ужины также не оставляли желать лучшего. Расположение очень хорошее для прогулок по красивому городу.Негатив
Обслуживание номеров часто осуществлялось еще до того, как вы вставали и завтракали, и нужно было не забыть поставить табличку, чтобы вас не беспокоили так рано.
Johann Lust
09.01.2022
Позитив
Отель расположен достаточно близко к центру, персонал очень дружелюбный, приятный, спокойный, большое внимание уделяется гигиеническим мерам. Номера убираются регулярно. Еда сказочно вкусная.Негатив
Освещение на лестничной клетке на первых четырех этажах довольно тусклое.
Elena Kuzke
03.01.2022
Позитив
Первый раз воспользовались вашими услугами и были очень довольны полностью вашими услугами. С самого начала как заказали санаторий и до того как мы приехали в него , всё на высшем уровне. Сам хотель Президент, супер и коллектив и питание и лечение и расположение его. Мы были на Новый год,мед. персонал работал и 31.12 и 01.01. , что мы могли воспользоваться и в эти дни лечением . В ресторане очень большой выбор еды и всё всегда очень вкусно. Кроме планового лечения можно приобрести дополнительные за деньги, не дорого. Сам хотель расположен почти в центре города, что тоже очень удобно. Мы ходили 3 раза в день пить минеральную воду с источников.Негатив
Так как мы были на Новый год , то конечно хотелось бы чтобы была какая-то программа для гостей на Новый год в хотель.
STEVEN VAGUN
28.12.2021
Позитив
Удивительный отель и очень приятный персонал. Отличное качество медицинских услуг.
Valentina Schäfer
27.12.2021
Позитив
Приветливый персонал везде. Чистый отель, хорошее расположение. У нас был хороший, чистый номер. Еда была хорошей, большой выбор, каждый найдет что-то для себя. Лечение было хорошим. Мы хотели бы вернуться.
Maria Ossipova
25.10.2021
Позитив
Отель очень достойный. Расположен в самом центре! В соотношении цена/качество однлзназно выигрывает качество! Повар выше всяких похвал. Персонал очень дружелюбный! Чистота. Чайник, чай, кофе в каждой комнате. Я бы рекомендовала заранее ознакомиться со списком процедур, их длительностью, чтобы выбрать только те, которые вам нужны.Негатив
Было бы замечательно, если бы ы комнате была бы обычная бутилированная вода.
Ellen Töws
07.10.2021
Позитив
Очень дружелюбный персонал в ресторане и на стойке регистрации, а также очень хороший врач. Еда была очень хорошей. Особенностью этого отеля является красивая терраса с видом на город.Негатив
К сожалению, в номере «Люкс», который нам достался, была старая ванная комната со следами плесени в душе. Отелю 4* не разрешается иметь что-то подобное или хотя бы не продавать в категории «Люкс».
Alexander Steiger
06.10.2021
Позитив
Весь персонал очень приятный и открыт для всех.Негатив
Кондиционер слишком слабый. Уличный шум рано утром (автомобили доставки, вывоз мусора и т. д.)
Ina Brandt
03.10.2021
Позитив
Очень хорошие номера, чистый отель, еда очень хорошая, мы останавливались на неделю, меню ни разу не повторялось, на обед и ужин всегда разная еда. Все очень дружелюбны. Сауна очень хорошая. Мы можем только рекомендовать это, мы были с большим энтузиазмом
Walentina Heckel
02.10.2021
Позитив
Отдыхали в спа отеле Prezident. Всё было на вашем уровне, очень приветливый и отзывчивый персонал. Очень чисто, еда была вкусная. Буду советовать всем и сами обязательно ещё приедем.
Elena Noyfeld
26.09.2021
Позитив
Мне очень понравилось☺️Было всё хорошо!!!👌
Friedrich Gummenscheimer
16.09.2021
Позитив
Хороший персонал во всех отделениях. Богатая еда и напитки, чистые номера и внимательное, хорошее обслуживание. Медицинский персонал очень дружелюбный и профессиональный.Большой выбор процедур и хорошее качество исполнения. Хорошая сауна и бассейн: Мы были очень довольны и хотели бы вернуться в следующем году. Только рекомендовать.
Jürgen Aschenbrenner
30.08.2021
Позитив
В целом очень хороший отпуск. Отель, еда, спа-процедуры, персонал были на высоте, а соотношение цены и качества было непревзойденным по сравнению с отдыхом в Германии. Мы вернемсяНегатив
Качество кофе все еще имеет потенциал для улучшения...
Birgit Müller
22.08.2021
Позитив
Расположение отеля отличное. Очень красивый небольшой бассейн и большая терраса с видом на город. Это не совсем здорово, но мы чувствовали себя очень комфортно и забронировали бы там снова.Негатив
Мы были удивлены, что комната была покрыта толстым ковром. С гигиенической точки зрения требуется некоторое привыкание. Обращает на себя внимание и очень глубокая ванна. Чтобы подняться на вершину, нужно быть спортивным. В ванной не было душа. Сотрудники отдела спа-услуг были в лучшем случае вежливы. Не дружелюбный и даже не теплый. К сожалению, там не было приятной атмосферы.
Tamara Sazhin
15.08.2021
Позитив
Современные и светлые номера, хорошее обслуживание, хорошая еда, тихое место, приятный персонал. Мы были очень довольны.
Dmitri Tichonov
03.08.2021
Позитив
Отель называется Prezident и это не зря! В этом отеле вы будете чувствовать себя президентом. В общей сложности я провёл 20 дней в этом отеле. У меня было такое ощущение что всё и все в этом отеле работают только для меня. Нет такой просьбы которую персонал не смог бы выполнить. У всех всегда улыбка на лице все доброжелательны. Питание очень хорошее , действительно вкусно, за 20 дней не возникло желания покушать в другом месте. Отель очень чистый. Причём везде- от комнат до СПА и бассейна идеальная чистота. Мне было очень комфортно. Я жил в двух категориях номеров : Дизайн и Люкс. Дизайн мне нравится больше , это лучший номер отеля ,хотя Люкс почему то был дороже. Номер большой и удобный. Люкс оказался хорошим стандартным отельным номером. Как то странно но отличий от Стандарт номера у Люкса только в наличии джакузи, климатконтроля и вида на улицу. Вид на террасу мне нравится больше. Моё сердце украл номер Дизайн с видом на террасу. Отель однозначно соответствует заявленной категории 4 звёзды суприм. Сервис sanatoriums.com был тоже идеален ! Трансфер и аэропорта был очень удобен! Экскурсии были прекрасно организованны ! Прекрасная работа ! Все продумано до мелочей. Вам нужно только расслабиться и отдыхать. Все остальное сделают за вас. Спасибо за мой отдых. + лечение мне помогло и первый раз за 2 года я живу без боли. Это чудо и стоит своих денег.Негатив
За 20 дней недостатков не нашлось. Хотя я даже начал их специально искать, ведь не может быть все идеально правда ? Так вот…. Было всё супер.
Irene Frank
02.08.2021
Позитив
Было очень всё хорошо
Evgeny Knaub
01.08.2021
Позитив
Писать о санатории можно только в превосходной степени.Отношение персонала,чистота,потрясающий стиль.Вообщем модно стильно современно.Но самое потрясающее это кухня.Это 5",такое разнообразие,подача....просто мечта гурмана.Впечатления замечательные.Выбирайте смело именно этот отель.
Monika Haack
31.07.2021
Позитив
современный отель с красивой, ухоженной спа-зоной, отличным сервисом, вкусными завтраками и ужинами, первоклассными процедурамиНегатив
Номер на 2 этаже не идеален с точки зрения расположения.
Erna Schröder
19.07.2021
Позитив
Очень понравился отель,здесь всё располагает к спокойному отдыху и качественному лечению.Нестандартный номер Сюит восхитил дизайном и оформлением.Замечательная терраса отеля с цветами и травами,ненавязчивой успокаивающей музыкой,где каждый может отыскать уголок для отдыха.Питание отличное,десерты выше всяких похвал.В этом отеле чувствуется хозяйская рука и забота о клиентах,обязательно приедем ещё.Негатив
Неудобство мы испытали из-за отсутствия парковки.Есть небольшой гараж на пять мест,где мы не смогли оставить машину на весь срок,пришлось перепарковываться,менять евро на кроны,чтобы заплатить в автомате.
Viktor Helfenstein
28.06.2021
Позитив
Идеальное место для отдыха. Мы забронировали красивый полулюкс и получили небольшую инструкцию по этой комнате, что было полезно, потому что там было много причудливых вещей (или электрические шторы, светодиодное освещение и т. д.), но когда-то все работало свободно. Кухня: Еда очень хорошая и вкусная. Шеф-повар знает, что делает, и мастерски справляется с этим. Персонал очень дружелюбный и знает, как развлечься. Аппликации проводятся вовремя в сжатом помещении. Большой комплимент начальнице, она всегда в движении и, похоже, у нее все под контролем. Тот факт, что начальница каждое утро сама бежит на пытки и после небольшой прогулки по отелю мотивирует каждого посетителя.
Nadja Leinecker
27.06.2021
Позитив
Всё было на высшем уровне! Остались очень довольны. Лечение, питание, размещение, всё на отлично! Большое спасибо всему персоналу отеля! Приедем ещё!Негатив
Замечаний нет и не искали!
Irina К.
04.06.2021
Позитив
Наша оценка - великолепно! Мы насладились процедурами и отдыхом! С удовольствием вернемся к вам!
Marina Beck
25.10.2020
Позитив
Остались очень довольны, всё было на высшем уровне, спасибо мед. персоналу, лечение было на высшем уровне и огромное спасибо Шев повару - Безумно все было вкусно👌Негатив
шкаф гардеробный с раздвижной дверью немного задерживал нас в переодевании, невозможна синхронно одеваться 😀
Vitali Bühler
08.10.2020
Позитив
Очень красиво. Нам понравилось все: от расположения до спа-процедур. Все идеально. Хороший чистый номер, убирались каждый день. Хороший персонал. Вкусная еда. Были здесь второй раз и обязательно забронируем этот отель еще раз.
Inna Hotienko
30.09.2020