отзывы
Tatiana R.
02.09.2024
Позитив
Уютный отель в хорошем состоянии, все ухоженно и комфортно. Везде чистота и порядок. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Прекрасное впечатление от врача-консультанта: очень компетентный и внимательный доктор. Отличная организация SPA - всё работает очень слаженно. Те процедуры, которые мы прошли, были на высоком уровне - массажист отличный, сотрудницы на водных процедурах - очень приветливые и профессиональные. Питанием мы были довольны: продукты хорошего качества, вкусно приготовлены, всегда есть выбор салатов, фруктов и овощей. Официанты работают быстро и приятны в общении. Спасибо за удавшийся отдых.Негатив
Долго думали, но негатива не нашли.
Svetlana S.
27.08.2024
Позитив
Я очень доволен и благодарю вас за приятное время, которое мне удалось провести с вами. 🤗
Nataliia A.
21.08.2024
Позитив
Прекрасное расположение, ежедневная уборка номера, белоснежные полотенца. Приветливый, профессиональный медперсонал на рецепции, на кухне. Разнообразная, вкусная кухня. Каждый вечер – блюдо из рыбы. Фрукты по выбору.Негатив
Кое-что устаревшая мебель, шторы и тюль на окнах можно было бы обновить
Елена С.
19.08.2024
Позитив
Моё пребывание в отеле оставило неизгладимое впечатление.Всё было на высшем уровне. Очень внимательный врач и старшая медсестра. Процедуры выполнялись чётко, профессионально, вовремя. Большое спасибо всем. Хочется отдельно отметить работу поваров, официантов. Блюда всегда разнообразные и очень вкусные. Видно, что вкладывают не только знания, но и душу. В целом очень сплочённый коллектив. Работники на рецепшене очень вежливые и всегда готовы прийти на помощь. От всей души желаю процветания всему коллективу. Обязательно приеду ещё раз. Огромное спасибо коллективу Sanatoriums. Уже седьмой раз приезжаю с этой фирмой и ни разу не пожалела. Девочки очень вежливые, ответят на все вопросы. Организация пребывания в санатории чёткая, грамотная. Также осталась очень довольна организацией трансфера. Удачи и успехов вам во всём.Негатив
Нет
Heinrich F.
10.08.2024
Позитив
все было прекрасно
Veronika A.
07.08.2024
Позитив
Персонал очень доброжелательный,отзывчивый начиная от ресепшин,номер отличный,ванная комната свежая,обнавленная.Если соберемся поехать в Карловы вары ещё обязательно возьмем эту гостиницуНегатив
Нехватало разнообразие овощей,салатиков из свежих овощей и по мне так вторые блюда были слегка пересолены,видимо повар влюблён 🤗
Gershko S.
02.08.2024
Позитив
Все понравилось. Персонал прекрасный. Цена и качество - оптимальное.
Igor R.
31.07.2024
Позитив
Вежливый,добродушный персонал,хорошая погода. Наличие кондиционера , надежный Wi-Fi.Негатив
Номер мало приспособлен к приему гостей. Понятно желание хозяев гостиницы экономить,но( отсутстие крючков для полотенец в ванной,отсутствие удобных розеток для зарядки телефона , кровати стоят раздельно в номере для семейной пары.)
Claus-Dieter K.
21.07.2024
Позитив
Расположение отеля идеальное: недалеко от источников и, следовательно, до пешеходной зоны.Негатив
К сожалению, мы смогли заказать только один массаж каждый. Было бы неплохо, если бы был больший выбор/возможности для дальнейших (определенных) применений. Цена за неохраняемое парковочное место на улице возмутительно высока — 13 евро в день. К сожалению, незарезервированных парковочных мест в курортной зоне Карловых Вар, похоже, нет.
Luzia .
24.06.2024
Позитив
Все понравилось замечаний нет ,рады возвращаться вновь и вновь,спасибо команде Sanatorium и всему коллективу отеля RUZEНегатив
Нет негатива
Olga M.
19.05.2024
Позитив
Я очень доволен и счастлив провести 13 ночей в отеле с очень хорошим лечением. Все меня полностью удовлетворило.
Sergej W.
17.05.2024
Позитив
Очень хороший отель и лечение, мы были в отеле первый раз и нам очень понравилось, очень рекомендуем, питание отличное!!!
Roza A.
17.05.2024
Позитив
Очень понравилась. Там приехали только хорошие люди. Со всеми познакомилась
Svitlana B.
14.04.2024
Позитив
Очень все понравилось. Отличное расположение отеля, рядом с источниками. Вышел из отеля и сразу центральная улица. Персонал очень дружелюбный. Все могут общаться на русском языке. Меню разнообразное. Я выбрала завтрак и ужин и была довольна. Шведский стол и каждый найдёт еду на свой вкус. ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ СЮДА ЕЩЕ .Негатив
Окно моего номера выходило на ресторан с летней площадкой. Переживала что будет шумно. Но никакого шума. А после 22-00 вообще абсолютная тишина на улице.
Katharina K.
01.04.2024
Позитив
Всё было замечено, отличная медицинская база, небольшой и тихий санаторий не смотря на то, что находится прям в центре города, очень вкусная и питательная еда. Спасибо вам, я здорово отдохнула!!! Приеду снова!
Aurelia G.
08.03.2024
Позитив
Большое спасибо сайту Sanatoriums.com и всему персоналу отеля!, Xороший уютный и чистый отель! Меню доволь-таки скромное, небольшой ассортимент блюд, но всегда все свежее и вкуснно. Спасибо вам за отдых!Негатив
На некоторые процедуры приходится бегать в Мальту, это не всегда удобно. Mне это не мешало, но кому-то это может быть и не удобно.
Nadir A.
11.02.2024
Позитив
Невероятная работа, я оцениваю отель Ruze как очень хороший, потому что меня очень впечатлило дружелюбие всей команды, начиная от стойки регистрации и заканчивая обслуживанием в спа-центре. Я был в нескольких отелях по всему миру, но никогда не видел ничего подобного на высшем уровне. Рекомендую всем посетить этот отель.
Olga B.
24.01.2024
Негатив
Не хватало зауны и басей в зимние время, а так все хорошо 👌 Спасибо
Olga B.
14.01.2024
Позитив
Дружелюбный персонал, хорошая атмосфера. Комната чистая, мебель в хорошем состоянии, никакого шума с улицы. Питание хорошее, но соли, на мой вкус, повар кладет многовато. Провела неделю в этой гостинице и осталась довольна. Спасибо всем сотрудникам Ruze.
Volodymyr T.
11.01.2024
Позитив
Сплочённый приятный персонал, великолепное отношение к своей работе на всех процедурах.Питание без излишеств но качественное и разнообразное.Отдохнули перезагрузились и зарядились.Негатив
Ванные комнаты требуют ремонт
Ludmila K.
07.01.2024
Позитив
В этом отеле мы были первый раз, нам все очень понравилось.
Heinrich F.
07.01.2024
Позитив
все было супер
Irina K.
05.01.2024
Позитив
Отличное расположение,приветливый персонал.Негатив
Все прибывание а этом отеле испортил мне доктор которого звали Сергей.наверное переработался на праздниках,разговаривал на повышенных тонах.о чем я сообщила на рецепшене ,ксожалению никто из руководства и сам доктор не принёс мне своих извенений.
Tatjana T.
04.01.2024
Позитив
В санатории очень чисто, всегда. Если есть вопросы, они решаются сразу. Каждый разнообразные меню и вкусно всё приготовлено. Меню не повторяются.Негатив
В комнате 203, в которой я находилась , не было света в прихожей(возможно остальные поситители , думают что так и надо), но это не очень удобно.
Oksana T.
25.12.2023
Позитив
Очень дружелюбный персонал, Приятная обстановка Семейный дом Безупречный сервисНегатив
Ничего
Irina P.
12.12.2023