Отзывы - Spa Hotel Schlosspark 4*, Карловы Вары, Чехия, 2019 год

Отзывы о Спа-отель Schlosspark

Kolmá 13 – 19, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    9.1/10
  • Качество размещения
    9.4/10
  • Качество питания
    8.4/10
  • Работа персонала
    9.9/10
  • Расположение санатория
    8.8/10

9.1/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 82 Обратно на страницу санатория

Василий Барташевич 11.11.2019

Питание хотелось бы чуть разнообразнее,на выбор менее жирных блюд

Спа-отель Schlosspark Ответ от Спа-отель Schlosspark

Уважаемый Василий, спасибо за Ваш отзыв. С нашими официантами или с менеджером ресторана можно всегда договорится. Если у клиента пожелание отличается от того, что мы предлагаем, всегда стараемся блюдо или гарнир заменить. Клиент, который не договорился с нашим врачем, что хочет более диетическое питание, получает питание полное калории, овощей и нужных жиров. Но в процессе прибывания все это можно изменить. У нас 4 вида диет. Мы очень хотим, чтобы вы следующий раз выбрал опять наш санаторий, не стеснялся и высказывал нам свои пожелания. Мы с удовольствием их выполним. С уважением, директор санатория.

Kopylova Tatyana 03.11.2019

Мне все очень понравилось. Если придется еще раз приехать в Карловы Вары, с удовольствием воспользуюсь услугами этого же отеля.

Единственным минусом было плохо работающее телевизионное вещание. Но надеюсь, к следующему разу этот недостаток будет устранен. С уважением Татьяна.

Спа-отель Schlosspark Ответ от Спа-отель Schlosspark

Уважаемая, Татьяна. Наш санаторий переходит на новую дигитальную систему и телевидение не всегда работает так, как надо. Отстранение этой проблемы от нас не зависит, но обещают нам до конца года все установить , как надо и положено. До вашего следующего визита будет все в порядке. Спасибо Вам за замечательную оценку, мы вас ждем. Директор санатория.

АЛЕКСАНДР УСОВ 09.06.2019

Все просто отлично,спасибо за все,Большой привет и признательность лечащему врачу Марианне

Нет

Спа-отель Schlosspark Ответ от Спа-отель Schlosspark

Спасибо Вам, Александр, за прекрасную оценку, мы этого дорожим и до следующего вашего визита мы станем еще лучше. С уважением, директор санатория

Viacheslav Zelentsov 27.05.2019

Доброжелательный, приветливый и квалифицированный персонал отеля и медицинского центра.

Все замечательно, все нравится, единственное пожелание - сделать отель действительно отелем для некурящих, как он себя и позиционирует. Сейчас, к сожалению, посетителям не воспрещается курить на балконах и террасе в ресторане. Кроме того, место для курения, которым иногда пользуется и персонал, оборудовано прямо под окнами номеров. В теплое время окна обычно открыты, и дым от сигарет попадает в номера. Между тем замечательный чистый воздух Карловых Вар - один из факторов, привлекающих к отдыху в этом месте.

Tatiana Salova 23.04.2019

Все хорошо, но в горочку три раза в день тяжеловато.

Vladimir Kudryavtsev 20.04.2019

Очень доброжелательнон отношение всего персонала, в том числе при проведении процедур. Без проблем освободили один четверг с перемещением процедур для поездки в Прагу. Хорошее разнообразное питание и при этом все вкусно

Нет. Может быть плохая звукоизоляция номеров, но не напрягало, поскольку отдыхающие в основном ведут себя тихо.

Veaceslav Vatamaniuc 14.04.2019

Настоящие ПРОФИ, начиная от reception ! Сделали буквально ВСЕ чтобы наше пребывание/лечение было незабываемо. Обязательно вернёмся.

Liubov Lachugina 25.02.2019

Очень хорошие врачи и медперсонал.

Были сложности со столовой: несмотря на то, что мне назначили диетическое меню, долгое время приносили блюда из обычного меню. Только после нескольких разговоров и обращения к врачу стали предлагать диетические блюда.

Лилия Рутковская 01.12.2018

Отдыхали в ноябре 2018 г. Отель очень понравился : очень тихо , чисто , вкусно кормят и хорошо обслуживают. Работники ресторана - молодцы !. Великолепный вид из номера. Процедуры без халтуры и все по времени. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Врачи профессиональны и внимательны. Сюда хочется вернуться.

Подушки. Но при первой просьбе все решили.

Алексей Денисов 13.11.2018

Персонал отеля и медицинский персонал - отличная работа. Спасибо!

Анаит Арутюнян 21.10.2018

Отель расположен удобно, близко к источнику №1. В номере тихо, хороший ремонт, просторные номера. чисто. Диетическое питание для стола № 3. Всё необходимое в номере есть - посуда, столовые принадлежности, электрочайник, сейф, минибар. был даже зонт, ложка и щетка для обуви. Приветливый персонал.

Из водных процедур только ванны. Процедуры назначаются без учета, что нужно оставить время на утренний прием воды из источника, поэтому дважды переделывали расписание. Нет приспособлений для переноса багажа до лифта, приходится чемодан тащить по лестнице вручную.

Daria Shepeleva 14.10.2018

Вежливый персонал, разнообразное питание, релаксационные процедуры. Расположение удобное к гейзеру и другим источникам, но нужно иметь в виду, что придется подниматься в горку.

У меня был номер на мансарде, поэтому низкие потолки и маленькое окно. Особенно неудобно в ванной при таких низких потолках. Не очень тщательная уборка номера: остались вещи от предыдущего гостя. Плюс горничные спрашивают, нужно ли убирать в номере. В отелях такой категории звездности с подобной работой горничных столкнулась впервые.

Спа-отель Schlosspark Ответ от Спа-отель Schlosspark

Уважаемая Daria Shepeleva Во время проживание вы не сказали, что вам комната не нравится, эти комнаты для SGL. Горничные спрашивают если хотите уборку, чтобы клиентов которые приехали отдыхать не беспокоить. Спасибо за ваш отзыв. Владимир

Walentina Zimmermann 05.10.2018

Все просто замечательно. Обязательно поедим еще!

Viktor Sommer 04.10.2018

War sehr schön !

Светлана Мантель 01.10.2018

Понравилось абсолютно все. Питание превосходное, персонал очень дружелюбный, месторасположение отличное, при условии, что нет проблем с небольшим восхождением на горку.

не было.

Anna Sklyarskaya 24.09.2018

Приятное обслуживание в ресторане.

Очень плохая звукоизоляция между комнатами ( номерами ).

Anatolij Wilwer 26.08.2018

В отеле Schlosspark мы отдыхали с 30.07 по 9.0.2018г. Это был отличный отдых.Мы очень благодарны всему персоналу отеля. Всё было на высшем уровне. С удовольствием поситим ваш отель ещё,но уже на более длительное время. Ещё раз большое спасибо всему персоналу. Irina,Anatolij Wilwer. Германия.

Grigory Sergejenko 17.08.2018

1. Идеальный медицинский персонал. Отдельное спасибо главной мед.сестре Марине!!! 2. Великолепный отель и великолепное оборудование СПА 3. Отличные номера 4. Расположение близкое к идеальному

1. Душ! Купаться очень не удобно. 2. Если у Вас тяжелые чемоданы, будет сложно. В отеле куча лестниц. Я был после операции и моей жене пришлось таскать чемоданы, так как персонал не был готов помочь. 3. Плохая шумоизодяция. 4. Курение персонала. 5. Невозможные подушки. 6. Неуважительное отношение горничных.

Natalia Govorukhina 11.08.2018

Очень хороший отель, дружелюбный персонал, лечение и питание просто прекрасные )) видимо, очень хороший повар. Также имеется стоянка, если вы приехали на машине

Oleg Tyshchenko 01.08.2018

Хорошие СПА процедуры, прямо в отеле. Отличный номер. Бассейн. Недалеко до всех интересных мест. Приветливый персонал.

Не обновляли мыло. Хоть и еда в целом хорошая, но не хватает выбора более диетических блюд.

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

Спа-отель «Schlosspark» имеет статус 4* Superior и находится в центре Карловых Вар, всего в 150 метрах от колоннады с питьевыми термальными источниками. Могу отметить комфортный интерьер, качественно оборудованные и уютные номера всех категорий, а главное – наличие системы климат-контроля в каждом номере. Ресторан с превосходной кухней расположен непосредственно в здании ресторана, все блюда готовятся из свежих продуктов, есть возможность диетического питания. Лечебно-оздоровительный комплекс также расположен в самом здании отеля, тут проводятся все классические карловарские процедуры: газовые уколы, ванны, электротерапия, массажи. Помимо этого предлагаются более сложные коллагеновые инъекции в суставы и инъекционная терапия. Доказательством высокого уровня качества лечения является неоднократная победа на международных тендерах на проведение реабилитации космонавтов после их возвращения с орбитальных станций. Руководит лечебным отделением штатный врач с 15-летним стажем работы, она консультирует гостей в отеле с понедельника по пятницу. Отмечу также, что в отель не подведена термальная вода из источников, но в водных процедурах используется карловарская соль. Гости спа-отеля «Schlospark» могут бесплатно посещать фитнес-зал, саун и пользоваться небольшим бассейном с гидромассажными струями, в котором, кстати, проводится лечебная гимнастика под контролем физиотерапевта. Обратите внимание, что спа-отель расположен на небольшой возвышенности относительно центра курорта. Персонал отеля свободно владеет русским языком.

Преимущества

  • удобное расположение в 150 метрах от термальных источников Гейзерной колоннады
  • наличие wellness-центра с финской сауной и бассейном (8x4 метров) с гидромассажными струями
  • большое внимание уделяется диетическому питанию, в ресторане готовят блюда более чем по 5 видам диет
  • есть собственная парковка на 5 мест
  • есть небольшой фитнес-зал

Спа-отель Schlosspark на карте

показать на карте

Ваш делегат в Карловых Варах

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Карловы Вары

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Спа-отель Schlosspark Отзывы