Отзывы о лечении в Grandhotel Nabokov 4*, Марианские Лазни, Чехия, 2018 г

Отзывы о Grandhotel Nabokov

Ibsenova 183/3, 353 01 Марианские Лазни
  • Качество лечения
    8.8/10
  • Качество размещения
    9.3/10
  • Качество питания
    8.7/10
  • Работа персонала
    9.2/10
  • Расположение санатория
    9.6/10

9.1/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 56 Обратно на страницу санатория

Татьяна Белоусова 08.12.2018

Тишина, покой, такое ощущение что мы в отеле одни. Горный воздух природа ,там все прекрасно .

Alla Boisova 04.12.2018

Все понравилось, нареканий нет. Отель чистый, комфортный, приятный персонал. Довольно разнообразное меню: всегда в ассортименте рыба и овощи. Для меня это было важно, так как не ем мясо) С удовольствием приеду снова именно в этот отель.

Valentina Kukharenko 04.12.2018

Великолепная работа персонала санатория

В меню желательно добавить блюда из рыбы. Убрать из завтрака сельдь соленую на время обеда.

Елена Синельникова 03.12.2018

Я очень довольна и лечением , и отдыхом в Грандотеле Набоков! Хочется надеяться, что цена и качество останутся без изменения!

Лариса Терехина 30.11.2018

Отель большой. Так и сияет новизной и чистотой! Просторные номера. Лечение на самом высоком уровне( я лечилась почти во всех четырехзвездочных отелях в Лазнях). Доброжелательный персонал и внимательный, думающий врач. Понравилось все.

Мелкие недочеты в лечении: отсутствие градусников в ванных , расположение ингаляций и оксигенотерапии в одном помещении. Других замечаний нет.

Нуржамал Дуйсенгулова 20.11.2018

Санаторий после большой реконструкции. Интерьер, оборудование, комнаты, лечебные помещения новые и предметы личного использования хорошего качества. Питание на хорошем уровне организовано. Приятно было находится в санатории. Персонал учтив и доброжелателен.

Лечение оставляет желать лучшего. Особенно прием врача - формализован, один врач и не недостаточно глубоко анализирует потребности пациентов на процедуры. Было назначен анализ крови, но пока не запросили результаты не представила их, хотя эти процедуры входят в перечень оплаченных услуг. Из трех массажистов, у которых принимали процедуру, только одна оказалась профессиональным и качественно делала массаж. Слажено работали медперсонал на парафине и в кабинете электролечения.

Grandhotel Nabokov Ответ от Grandhotel Nabokov

Добрый день, Нуржамал Дуйсенгулова. Спасибо за Ваш отзыв. Příjem klienta probíhal standartně – 20 minut – tj. anamnéza všech onemocnění a zdravotních obtíží klienta, fyzikální vyšetření a předpis procedur, který vždy vedu jako dialog s klientem. Reakce klientů na terapeuty je vždy velmi individuální. Pokud tedy např. masér klientovi nevyhovuje z různých důvodů, tak se snažíme ihned nabídnout terapeuta – maséra jiného. Přijímám pouze výtku ohledně výsledků laboratorních výsledků, které jsem opravdu zapomněla klientce vydat. Ale paní N.D. byla ve středu 30.10.u mne na výstupním vyšetření a i ona se mohla na výsledky zeptat. Nejspíše si nevzpomněla i ona. Navíc při vstupním vyšetření všechny klienty upozorňuji na možnost si pro výsledky zajít i mimo objednaný termín kontrolního nebo výstupního vyšetření. Pokud nám bude zaslána její emailová adresa, velmi ráda jí výsledky zašlu i s vysvětlením.

TATIANA MILORADOVA 16.11.2018

Красивый отель. Прекрасное расположение, хороший просторный номер с удобной кроватью и красивым постельным бельем. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Лечение стандартное, как и во всех отелях Марианских Лазне. Питание разнообразное. Обслуживающий персонал в ресторане внимательный и доброжелательный. В отеле очень чисто и уютно. Есть хорошая сауна и бассейн.

Нет грязелечебницы.

Александр Брух 15.11.2018

Очень понравилось и отдых и лечение. Не первый раз в Мариенбаде, поэтому есть с чем сравнивать. Всё новое, белоснежная постель, полотенца и халаты. Новая мебель и красивое половое покрытие. Шикарный бассейн , джакузи и сауна. Персонал своё дело знает, хотя в основном молоденькие девчата с Украины. Врачи внимательные и хорошо говорят на русском. С питанием тоже без проблем, всё свежее и вкусное. Колонада с водичкой совсем рядом. Можно приезжать на выходные просто с друзьями попить пивка и попариться в баньке. Рекомендую, не пожалеете времени и денег.

Так - как отель большой, приходилось много бегать. Но ведь это и хорошо для здоровья.Одно только не понятно - сауна на одном этаже и бассейн на другом. Сэтим конечно свои неудобства.

Евгения Гениевская 11.11.2018

Отель отличный, новый. Персонал услужливый.

sofa kudlacn 10.11.2018

Замечательный отдых. Все достойно. Разнообразное питание. Внимательный персонал. Качественная уборка комнат. Удобное расположение отеля. Хочется отметить четкую работу sanatoriums.com. Приличная лечебная база , которую очень хочется усилить. Но я думаю, что отель просто «набирает скорость» и со временем лечебная база тоже будет на достойном уровне. Замечательный бассейн и сауны. Надеемся отдохнуть ещё не раз в этом отеле. Спасибо sanatoriums.com

Yefim Granik 09.11.2018

Все было очень хорошо

Нет

Константин Ребенко 07.11.2018

Всё очено хорошо .Приятно провели время!!!!

Nina Maksymenko 31.10.2018

Получили только положительные эмоции! Лечение хорошее,питание отличное,персонал очень приветливый.

Ирина Лымарь 31.10.2018

Понравилось все, сказачное место, королевское здание,обстановка, все обслуживание на высшем уровне, очень рекомендуем.

Хотелось бы видеть часы в процедурных кабинетах и легкую музыку ,

Natalia Martynova 30.10.2018

Отдыхала в октябре неделю. Прекрасное место расположение отеля, пожалуй, лучшее на курорте. Новый отель, удобные и отлично оборудованные номера. Красивый просторный ресторан с приятной атмосферой, внимательные девочки-официантки. Понравилось наличие свежих овощей и фруктов в ассортименте, великолепный кофе и потрясающие десерты на завтрак , обед и ужин. Еда вкусная, повара стараются. В целом осталось приятное впечатление об отеле.

См. 1 отзыв. В ресторане на ужине можно увидеть их в одежде, более подходящей для других целей : шорты, майка, белые отельные тапочки, что неприемлемо для отеля такого уровня.

ALEXANDR GORODECKI 29.10.2018

В целом все хорошо

Не хватает шезлонгов в саунах.Часы работы сухой сауны необходимо улучшить В ваннах и других лечебных комнатах нет вешалок одежду приходиться ложить на кресла Ни в одной из процедурных нет часов

Rimma Isaeva 26.10.2018

Отдыхали в отеле Nabokov три недели.Это не первое наше пребывание в Марианских Лазнях, есть с чем сравнивать.Отель произвёл хорошее впечатление, твердые четыре звезды. Красивый.Комфортный. Находится в идеальном месте.Персонал дружелюбный . Внимательный доктор, профессиональный медицинский персонал. Лечение стандартное. Хороший ресторан. У нас был полный пансион. Еда не слишком разнообразная, но вполне съедобная. . Номер удобный,чистый. Тихо, уютно. Хорошая погода в октябре. Удивительная природа!

NATALIA LIFCHITS 21.10.2018

Очень понравилось! Лечебная база пока не совсем подготовлена - нет грязей. Кое-где есть мелкие недочеты (нет фена в бассейне, нет шторок между женским и мужским отделениями, ...) но ... списываю на то, что отель только открылся. Девочки в ресторане очень предупредительные и всегда подскажут, что вкусненького можно отведать. Спасибо, девчата! Еда была вкусная, много овощей и фруктов. Девчата на уборке номеров тоже заслуживают всяческих похвал! Персонал в бассейне и сауне также очень старателен - они прекрасно следят за чистотой и вашим удобством. К доктору на прием попасть не было проблем - всегда можно было убрать какие-то процедуры и заменить одни на другие. Сама атмосфера в отеле была очень дружелюбная, все гости относились друг к другу с уважением, хорошей долей юмора, и я приобрела много новых друзей. Внимательно буду следить за отзывами в течение года, и (если цена будет приемлемая), возможно снова приеду сюда. Отдельное спасибо персоналу Sanatoriums.com . Трансфер, резервирование - все прошло гладко! Молодцы ребята - сервис на уровне!

За исклюением мелочей, упомянутых в самом начале, минусов не нашла.

иосиф хаят 18.10.2018

Все прекрасно, большое спасибо всем ! лечение, питание, обслуживание все на высшем уровне. Надеемся , что со временем отель не снизит планку ПРИ ТЕХ ЖЕ ЦЕНАХ. Ждем грязевых процедур на будущий год . Не первый год пользуемся услугами фирмы SANATORIUMS и спасибо работникам фирмы за четкость и надежность. с уважением семья Хаят

нет

София Кример 16.10.2018

Отдыхали с мужем в Грандотеле Набоков в сентябре 2018 г. Общее впечатление - отлично. Хотим отметить хорошую работу и высокую квалификацию персонала: врач В.Кнедликова, массажистка Я.Цинлова, процедурная сестра И. Павликова, рецепционист Л.Лубош, менеджер ресторана Д.Сетник, официантки А.Середа, В.Могилдеа, М.Гавлик, М.Шелевер. Спасибо! София, врач из Москвы.

1.Очень плохо работает интернет, в номере он не работал весь срок, несмотря на обращения к персоналу отеля. 2. Не полностью развернуты медицинские кабинеты и оборудование.

GALINA VOKINA 15.10.2018

С самого начала размещения была приятно удивлена внутренней отделкой отеля. При позднем заезде в великолепном номере меня ждал ужин. В номере имеется чайник, чайные пакетики, которые ежедневно пополнялись. Вид из моего номера был прекрасный, парк и доносилась мелодия от поющего фонтана. Врач вела прием вдумчиво, внимательно выслушивая мои проблемы и давая свои рекомендации. Количество назначенных процедур больше, чем где-либо. Ощущается стремление персонала удовлетворить все прихоти клиента. Кухня меня полностью удовлетворила. В ресторане даже в ужин предлагаются чай, кофе, соки без дополнительной платы, в отличии от других отелей. Администрация в ресторане постоянно мониторит настроение, изучает пожелания клиентов. Спасибо официантам. Хочется пожелать коллективу преодолеть некоторые издержки, связанные с запуском и подняться на самый высокий уровень. В качестве пожелания хотелось бы увидеть стенд, посвященный Набокову В.В. и ярче прорекламировать бар "ЛОЛИТА".

Не было возможности принять грязевые процедуры по техническим причинам.

Anatolii Liushinskii 08.10.2018

Общее впечатление: вполне на европейском уровне

Не совсем устраивало расписание процедур, что связано, по-видимому, с небольшим периодом работы сотрудников

Виктор Алещенко 04.10.2018

Все было очень хорошо.Нам понравилось.

Борис Некрасов 04.10.2018

Очень неквалифицированный обслуживающий персонал! Плохая организация бальнеологического отделения! Безобразное питание!

Viktor Muller 02.10.2018

Всё прекрасно. Очень довольны.

Larissa Götz 01.10.2018

Чудесный отель, только переступив порог фойе мы поняли, что в отдела царит чистота и покой! Весь обслуживающий персонал находится на своём месте! Все специалисты и профессионалы своего дела! Особенно хочу отметить работу менеджеров! Как всегда, первое впечатление это от чистоты номеров и конечно же ресторана! Молодцы, это просто сказка, заходишь в ресторан и встречают девочки- лапочки! Всегда в прекрасном настроении, презентируют блюда, что хочется все попробовать! А главное: все вкусно, браво поворам! Так же отмечу девочек официанток, спасибо вам огромное! Особая благодарность Насте, Марианне, Веорике. Хочу сказать спасибо главврачу и всему медицинскому персоналу , все чётко отработано, все процедуры проводят качественно и с индивидуальным подходом! Мы брали себе недельный отпуск, но мы с большим удовольствием продлили своё прибывание ещё на одну неделю! Так что-Рекомендую посетить чудесный отель " Набоков" .

Olga Lyalina 30.09.2018

Расположение отличное, гостиница после капитальной реконструкции, все новое и чисто везде.Персонал гостиницы очень внимательный, поменяли номер сразу по моей просьбе, так как мне не подходил с ванной по состоянию здоровья. На рецепции работают четко, особенно Беата. Очень благодарна медсестрам Бланке, Кристине, Дане и всему медперсоналу. Лечение хорошо организовано и выполнялось отлично. Особенно отмечу высокий профессионализм врача Витежславы Кнедликовой .Она внимательна к каждому, независимо от того, который раз вы обращаетесь к ней, первый или пятый. Питание хорошее, разнообразное, всегда есть что-то диетическое. Много Салатов, десертов, фруктов. Спасибо всему коллективу Грандхотеля Набоков за заботу и Очень! всем рекомендую этот санаторий.

Негатива нет. Есть совет со стороны : В меню надо бы чаще включать гречку ( за 2 недели дали 1 раз на завтрак и то на молоке),а ее хорошо подавать и как гарнир. Она ведь очень диетический и полезный продукт. Также стоит добавить блюд из обычной капусты.

Larisa Logacheva 29.09.2018

Отличный новый отель с хорошей лечебной базой в паре минут ходьбы от Колонады. Современное оснащение отреставрированных корпусов, бассейн с гидромассажем, различные сауны, соляная пещера. Отлично провела время! Благодарных вам гостей и процветания!

Michael Dachnevsky 23.09.2018

Санаторий новый, есть хорошая мотивация у руководителей гостиницы и есть все предпосылки быть прекрасной гостиницей. Надеемся,что со временем будет на высоком уровне

Не всегда вкусное питание.

Юрий Якименко 20.09.2018

Комфортное проживание в условиях нового санатория. Внимательный и очень доброжелательный доктор и персонал. В целом, без учета мелких недочетов, очевидно связанных с этапом становления, замечательный отдых. Спасибо.

Не самое оптимальное расписание процедур. Крайне однообразные завтраки.

Irina Strelchenko 19.09.2018

Санаторий новый, расположен рядом с калоннадой. Уборка ежедневная на отлично. Лечение подбирается врачём с вашими пожеланиями. Самое большое количество процедур. Хороший бассейн.

Очень часто не работала кофеварка и это не смотря на то что санаторий не заполнен и наполовину. Питание хорошее, но однообразное.

Елена Караева 18.09.2018

Санаторий новый, номера просторные, приветливый персонал.

Лечение не организовано, некоторые заявленные процедуры отсутствуют и питание оставляет желать лучшего .

Ирина Ткаченко 17.09.2018

Очень хороший,отлично подобран персонал.Приятная атмосфера для отдыха и лечения.Нам понравилось,рекомендуем другим.

Natalya Odnoralov 15.09.2018

Мы лечились в отеле Набоков 20 дней. Первое что мы заметили это уважительное отношение Обслуживающего персонала чешской национальности к русскоговорящим гостям.Пару лет назад мы проходили курс лечения в Карловых Варвх в отеле Кривань , так что есть с чем сравнить.Лечебные процедур в Набокове было много и хорошего качества. Доктор очень внимательная , высокообразованная, готовая ответить на все ваши вопросы.Еда разнообразная,десерты вкусные . Спасибо работникам столовой за приветливость.Номера удобные, красивая новая мебель.Замечательно что посещение 4 саун ,бассейна и спортивного зала входит в общую сумму.Сауны очень хорошего качества.Рады были познакомится с хозяевами отеля -нашими земляками. Спасибо Руслану за помощь .и всем кто сделал наше прибывание комфортным. Всем рекомендуем выбрать этот отель спа для отдыха и лечения.

Swetlana Seiferling 15.09.2018

Отдыхала и лечилась 2 недели в августе. Осталаь всем довольна. Отель великолепный, номера просторные с современной мебелью, комфортно, чисто и уютно. Отличный бассейн и джакузи. Ресторан большой и красиво оформленный. Меню разнообразное и порой оригинальное, но всегда вкусно и сытно, за что спасибо шеф-повару и его помошницам Людмиле и Марьяне. Блюда всегда оформлялись красиво и оригинально. Отдельное спасибо официантам Евгению и Насте. Лечение на хорошем уровне. Было 2 приема у врача, вступительный и по окончанию лечения. Врач - Витезслава Кнедликова - профессионально ответила на все вопросы и назначила лечение и питьевой курс с учетом моих пожеланий. Хочется отметить персонал на рецепшен. Очень доброжелательно и любезно встречают и также провожают. Благодарю Еву, Веру, Ленку, Войту, Даниэля, Любоша за готовность помочь в любое время суток. В целом осталось очень приятное впечатление об отеле. Впечатляет внутреннее убранство и внешне тоже смотрится очень современно и стильно, чем и отличается от других отелей. Очень удобное расположение, рядом и лес и коллонада. Спасибо всем - мед.персоналу, доктору, владельцам отеля - за создание хороших условий для отдыха и лечения. Будет возможность, приеду еще.

За большим количеством плюсов, минусов не нашла.

Дмитрий Степанюк 10.09.2018

Все отлично отель новый размещение, расположение,питание и личение на хорошем уровне.

Oxana Maxina 09.09.2018

Уютные и просторные номера, современный дизайн комнат, отличный бассейн, джакузи, есть бани на любой вкус - финская, турецкая, травяная и инфра-красная. Отличный повар в ресторане с достаточно разнообразным меню. Вежливый персонал готовый помочь. Очень удобное расположение - совсем рядом с Коллонадой и парковой зоной. Своевременная уборка номеров. Профессиональная доктор, которая ответила на все мои вопросы и предложила качественное лечение. Спасибо!

Немного не хватает доброжелательности у медицинского персонала который помогает с процедурами.

Sam Kaykov 02.09.2018

Очень доброжелательный персонал, профессиональный медицинский staff, знающий доктор, хорошее расположение, большие, удобные номера. Обязательно будем рекомендовать нашим друзьям!

Елена Царюк 30.08.2018

Спасибо владельцам отеля Набоков за хороший отдых. Компания Sanatoriums всё прекрасно организовала. Еще отдельная благодарность медработнику Эве за душевное отношение.

Elena D 22.07.2018

Уважаемые сотрудники Grandhotel Nabokov! Спасибо Вам большое за эффективное, комплексное лечение. За высокий уровень комфортности,сервиса и позитивные эмоции. До свидания. С уважением, Елена Дрозд

Ирина П 15.07.2018

Чисто, комфортно. Персонал любезный и доброжелательный. Номера большие и светлые. Кухня вкусная и разнообразная. Месторасположение удачное, рядом лес, источники, много птиц. Прекрасная СПА-зона, солярий, разные сауны, большой бассейн. Вкусные десерты в лобби-баре. Лечение качественное и недорогое. Дополнительно хорошая косметология, используют французский Phytomer. Городок очень красивый, много зелени. Народа мало и в отеле и в Мариенбаде, в основном, русскоговорящие и немцы. Можно быстро и недорого съездить в немецкую Баварию и Саксонию (2-3 часа).

Кроме немногочисленных дурно воспитанных постояльцев из бывших соотечественников негатива не было.

  • Марианские Лазни
Мнение эксперта sanatoriums.com

По качеству санаторно-курортного лечения «Grandhotel Nabokov» входит в число лидеров среди лечебно оздоровительных учреждений Марианских Лазней. Это обеспечивается профессионализмом медицинского персонала, а также широким спектром процедур, позволяющим проводить комплексное лечение. В лечебно-оздоровительное отделение подведена минеральная вода из источника Лесной, которая используется в углекислых ваннах, а также для питьевого лечебного курса. Санаторий имеет высокий уровень комфортабельности и сервиса!

Преимущества

  • санаторий «Набоков» расположен в 150 метрах от Крестовой колоннады с лечебными минеральными источниками
  • в санаторий подведена минеральная лечебная вода из источника «Лесной» для проведения некоторых водных процедур, а также для питьевого курса
  • собственный бассейн размером 7x12 метров с гидромассажными струями, БЕСПЛАТНО
  • дежурная медсестра работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
  • 2 больших wellness-центра с миром саун площадью 100 кв. м, солярием, джакузи и соляной комнатой
  • самое большое количество процедур на курорте
  • лечебное отделение оснащено современным аппаратом SIS (Super Inductive System), предназначенным для лечения опорно-двигательного аппарата
  • дети до 2 лет проживают БЕСПЛАТНО без предоставления отдельного спального места, дети до 12 лет получают 30% скидку, которая уже включена в цену на сайте

Grandhotel Nabokov на карте

показать на карте

Меню Марианские Лазни

Домашняя страница Чехия Марианские Лазни Grandhotel Nabokov Отзывы