отзывы
Галина Федосеева
09.06.2017
Позитив
Выражаю особенную благодарность массажисту Наталье,всему персоналу моя благодарность за обслуживание,была первый раз в жизни на лечении на курорте,остались очень приятные воспоминания ,город очень красивый,если будет возможность приеду еще и всем знакомым советую посетить с уважением Галина Ивановна
Сергей Матвеев
18.05.2017
Позитив
Хорошее месторасположение отеля создает позитивный настрой на отдых и лечение в пределах имеющейся оздоровительной базы. Персонал отеля ( в основном) благоприятно способствует этому.Негатив
Работа персонала (горничные не европейского происхождения) никак не может быть оценена положительно. Хочется надеяться,что не этот контингент определяет лицо отеля.Что касается ресторана(его кухни),то шеф-повар - отличный "армейский кашевар". То,что его команда готовит для большого количества посетителей - это завтраки и ужины, заслуживает положительной оценки. Что касается качества порционных обеденных блюд,то ответственность и профессионализм этой поварской братии - НИКАКИЕ! Возможно,такое положение вещей устраивает менеджмент отеля.В этом случае остается посоветовать им вернуться из ХIХ века в сегодняшний - XXI.Ответ от OREA Spa Hotel Bohemia
Уважаемый mr. Matveev, мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от посещения нашего отеля. Нам очень жаль, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы хотим заверить Вас, что мы сделаем из этого соответствующие выводы. Первоклассный сервис является нашим приоритетом, и мы будем работать на немедленном устранении всех Вами описанных недостатков. Еще раз благодарим Вас за важную для нас обратную связь.С приветом. L. Krizova Front Office
EVGENII VIKHROV
04.05.2017
Позитив
Очень удобное расположение отеля в городе. Пройти к источникам 500 метров по скверу - удовольствие, особенно в хорошую погоду. Номер - удобный номер с балкончиком. Питание - завтрак и ужин - замечательное. Разнообразное, обильное и на все вкусы. Персонал - внимателен, всегда помогает при любых вопросах.Негатив
Уборка номера получилась нерегулярная, но это, в частности, с учетом того, что лечащиеся и убирающие никак не могли попасть в график друг с другом. Обеды довольно странные и по составу, и по манере заказов. Лучше использовать способ заказов "на завтра". Номера, хоть и удобные, но чувствуется, что они - "ретро" и им требуется обновление и хотя бы мелкий ремонт - ручки на балконных дверях сделаны "в обратную сторону" и разболтаны, замок в ванную комнату также сделан "в обратную сторону" - слесарям следует пройтись по номерам и исправить мелкие недостатки. В какое-то время чувствовалась "недостача" медперсонала. Процедуры - хотя и не всегда сложные - проводили (иногда на три фронта) технические служащие "бальнео". Но в целом организация и работа медперсонала четкая и квалифицированная.
Анастасия Лобанова
20.04.2017
Позитив
Удобное расположение Большие просторные и светлые номера большой выбор блюд в ресторане
Mikhail Bogomolov
20.04.2017
Позитив
Спасибо за предоставленный отдых с лечением в хорошем спа-отеле. Размещение,питание,лечение на должном уровне.Чехию знаем давно все как каждый год нормально. Персонал лечебного отделения учитывал наши просьбы по коррекции лечебных процедур. Номер большой, уборка ежедневно.За потраченные средства низкого сезона все хорошо.Негатив
считаем что включать пылесосы можно от 8 утра но не от 6 . День большой а люди утром сладко спят не надо рано тревожить. Нет углекислых ванн. Газовые мешки делают на половину тела и всего 20 минут. В других санаториях газ.мешок на все тело. И время до 45 минут за эти же деньги. Газовые инъекции,, за которыми собственно многие едут сюда, надо назначать минимально 8 процедур и проблемные места обкалывать посерьезнее это должен назначать доктор при первом осмотре. Он упускает это серьезные моменты и приходится дорабатывать своими силами с медсестрами .Отношение доктора к пациентам очень поверхностное. Большой Чешский опыт позволяет решать и эти проблемы.В общем все хорошо. Не сочтите мои комментарии предвзятыми отдых с лечением просто хороший. Спасибо. Михаил из Воронежа
Elena Levkovich
13.04.2017
Позитив
Прекрасное месторасположениеНегатив
Фактически нет работы врача, не очень приветливый персонал.
Galina Vokina
12.04.2017
Позитив
Хорошее питание и ресторанное обслуживание. Раздача всегда пополнялась. Набор предоставляемых процедур и время их проведения выдерживался. Была возможность переноса по согласованию с медсестрой. Массаж по отзывам, лучше делал Станислав.Негатив
Очень плохой интернет. На замечания ответ был таков: " Это только у IPHONE" ???. Информация по переводу времени была только через выставление на одном из столов рецепции.Можно было пустить ее по каналу телевидения "Богемия" или положить листовку в номер.
Лилия Нугуманова
10.04.2017
Позитив
Хорошо отдохнули, поправили здоровье, посмотрели Чехию. Подружились с чехами, очень приятные и позитивные люди. Спасибо sanatoriums.com за достоверную информацию и оперативную работу, успехов вам! Надеемся обратиться к вам снова...Негатив
Не обнаружили.
Маргарита Коваленко
09.04.2017
Позитив
Отличает 4-х звездочный отель от 3- звездочных (я их сменила за 2 года трижды) более разнообразным шведским столом, особенно это чувствуется на завтрак.Негатив
Отсутствие компьютера для пользования эл. почтой для простых отдыхающих, не имеющих навороченных телефонов.Приходилось ходить в библиотеку и заплату переписываться с родными и проверять наличие средств на карточке (не истратил ли лишнее при покупках , т.к. оплату за проживание и лечение по карточке в этом спа-отеле берут при выезде, а не при везде, как написано в рекламе)
MARAL SHAKIRZHANOVA
03.04.2017
Позитив
Мне очень понравилось мое пребывание в Мариански Лазни.Красивый курортный городок , великолепная природа, чистый воздух , отличный климат ,что еще нужно для хорошего отдыха. Наверное ,отель.Мы остановились в отеле "Богемия".Это очень уютный, с элементами старины ,просторными номерами и прекрасным обслуживающим персоналом отель в самом центре города. Благодарю медперсонал за внимательное отношение ,девочек с ресепшена ,официанта Катю и ее коллег .Наши самые теплые пожелания всем им.Негатив
Только погода в самом начале нашего пребывания в Мариански Лазни .В начале марта были дожди .Но это все же не помешало нам хорошо отдохнуть и в полную меру оценить целебную силу минеральных источников.
IULIA RESHETOVA
03.04.2017
Позитив
Я отдыхала с пожилой мамой и дочкой. количество процедур и питание нас вполне устроило.Претензий нет, очень понравился сервис. Расположение отеля "Богемия" очень удобное. Большое удовольствие ходить утром на колоннаду за минеральной водой.Вода в Мариинских Лазнях очень вкусная. Очень чистый воздух. Гуляли по пешеходным маршрутам в лесу. Красивые виды, много скамеек для отдыха. Очень тихо и уютно и чисто. Есть возможность поехать на экскурсии. Мы ездили в Ротенбург на Таубере. Были в Праге. Нам повезло с погодой. "2-я неделя была без дождей. Тепло, солнце и зацвели нарциссы и крокусы. Спасибо персоналу отеля "Богемия" и sanatoriums.com за все. Очень хорошо отдохнули и подлечились.При желании можно брать дополнительные процедуры. Надеюсь, что будет возможность приехать еще в Мариинские Лазни. .Негатив
Возможно, что мы очень не прихотливы. Но конкретно негатива не испытали.
Tamara Fedorova
19.03.2017
Позитив
Была в этом санатории с 6 по 18 марта 2017 года Прежде всего хочу отметить хорошую работу этого сайта. Все было организовано на высшем уровне и размещение и трансфер. Бронировала сама впервые, и немного переживала. Но все было организовано по высшему разряду. Спасибо. Мне очень понравилось и расположение отеля и сам отель. Номера просторные, уборка в номерах проводилась каждый день, включая выходные дни, персонал очень приветливый, с готовностью помогают. Все говорят на русском и немецком языках. Процедуры проводятся качественно и аккуратно. Хочу поблагодарить девочек мед. персонала за хорошую работу и приветливость. Всегда идут навстречу. Официанты в ресторане вежливые и предупредительные. Четко и ненавязчиво делают свою работу. Я бы хотела еще раз вернуться в этот отель и рекомендую его другим.Негатив
Из минусов это назначение питьевого курса. Доктор просто назначил 1 литр воды в день. По русски изъясняется не очень понятно, я думала в карте будет написано более подробно относительно питьевого курса, из-за которого мы все туда в основном то и приезжаем, но УВЫ!!! Теплую или холодную, до или после еды???!!! Это уже сами доходили методом проб и ошибок. Доктор приходит максимум на один час по мере приезда отдыхающих. Сколько мы ни пыталась попасть на повторную консультацию, нам это не удалось. Питание оставляет желать лучшего. Конечно голодными не были, выбор блюд достаточный. Но все соленое, перченое и с уксусом. Супы отдельная тема, чего туда только не добавляют!!! И еще болтанку из муки вдобавок.
Olga Musikhina
16.03.2017
Позитив
Отель расположен очень удачно, не далеко от источников. Работа персонала заслуживает хорошей оценки.Негатив
В номере пахнет старой мебелью, малость обшарпано все. Качество питания не очень хорошее. Много жареного и сосиски с колбасками. Хотелось бы более диетических и разнообразных блюд.
Natalia Bondareva
28.02.2017
Позитив
Большой плюс это месторасположение отеля. Сам отель производит приятное впечатление. Атмосфера тоже очень приятная. Хочу отметить просторные номера. Достаточное количество светильников и стульев, другой мебели. Персонал исключительно вежливый и внимательный.Негатив
Несколько обшарпанная мебель. Питание однообразное и для здорового питания неподходящая. Но буфет утром и вечером оставляет все же возможность каждому что-то для себя выбрать.
Liliya Skibina
19.02.2017
Позитив
Впервые отдыхала в отеле Богемия и о некоторых его плюсах знала еще до приезда, т.к. уже бывала в Марианских Лазнях в других отелях. Первое - это прекрасное расположение в центре курорта, красивое внешне здание отеля... Отель оказался красивым не только внешне, но и внутри, с красивым холлом, галереей второго этажа.Понравилось в целом доброжелательное отношение персонала, очень качественное, сбалансированное питание, не очень разнообразное, но всегда можно было выбрать что-то из предложенных блюд. Номера хотя и скромно обставленные, ежедневно убирались и в них было все необходимое для полноценного пребывания на курорте.Негатив
Не всегда медицинский персонал отеля был одинаково приветлив к гостям. Медсестра могла отчитать за незначительное опоздание на процедуру и сократить ее время, хотя отдыхающих было не много (отдыхала в низкий сезон, в январе) и никакой очереди ожидающих не было. Конечно, отсутствие бассейна говорит не в пользу отеля, хотя здание старинное и организовать его там, наверное, не просто.
Ella Friedrich
07.02.2017
Позитив
Центральное расположение отеля. Приветливый персоналНегатив
Процедуры минимальны. Сауна должна заказываться заранее (2 часа). Слабый интернет. Меню не меняется
Oksana Miuller
18.01.2017
Позитив
Очень удачное расположение отеля, внимательный персонал. Отдельная благодарность официантам за хорошее обслуживание и повару за вкусные обеды.Негатив
Плохая уборка номеров.
Эдуард Лепетанов
09.01.2017
Позитив
Вежливый персонал, просторные, чистые номера, питание достойное, разнообразное.Негатив
Не было информации об отсутствии в номере тапочек (шлепанцев), хорошо что взяли с собой. В номере №119 интернет не пашет, только в холле.
елена архипова
21.11.2016
Позитив
спасибо персоналу за работу, лечение организовано на хорошем уровне.
людмила горошенкова
20.11.2016
Позитив
Из плюсов - это конечно расположение гостиницы, обслуживание персонала, медсестры, которые работают на процедурах. И конечно помощь сотрудников при бронировании - и перезвонят, и проконсультируют. Спасибо огромное Владиславу Буря.Негатив
Из минусов - хотелось бы Болле разнообразный шведский стол, хотя блюд много, но они однообразные. И конечно хотелось бы видеть более квалифицированного доктора. Мы приехали с анализами, а он говорит смотреть не буду, я там у вас все равно ничего не понимаю. Соответственно подход к назначению процедур очень поверхностный. Надо самим говорить что вам надо и в каком количестве.
Анастасия Андрушова
06.11.2016
Позитив
Отель мне понравился, я первый раз на этом курорте, отдых прошел хорошо. все процедуры проводились в первой половине дня, оставшееся время можно посвятить прогулкам. до источников через парк совсем близко, поэтому я совмещала приятные прогулки с питьем минеральной воды. в отеле хорошо кормили, каждый день приличный выбор блюд.
anatoly kanashnik
24.10.2016
Позитив
на первом месте отличное питание.Близко минеральная вода.Чистейший воздух и изумительный лес для прогулки. Лечение назначается врачом ,а не состоянием пациента с помощью современных диагностических приборов .Негатив
Старый корпус и запах старья в комнатах не создаёт комфорт.Отсутствует климат контроль в комнатах. Запах с кухни в коридорах отбивает чувство здорового и чистого воздуха. Деревянные окна сквозят и пропускают шум.Хватит или ещё?
Анна Авдюкова
14.10.2016
Позитив
Спасибо за прекрасный отдых и лечение! Номер убирали на пятерку,всегда свежие полотенца. Wi-fi в номере бесплатно ,2 русских телеканала. Каждый день была рыба , часто форель. Супы хорошие, фрукты,ананасы,киви,апельсины и др. Расположение очень удобное!
Татьяна Дисненко
13.10.2016
Позитив
Отель хороший и лечение хорошее. Медперсонал всегда был внимательным и дружелюбным. Я благодарна медсестре ,которая обслуживала ингаляции ,газовые пакеты и парафиновые варежки. Повара старались разнообразить меню, получалось очень вкусно. Отдыхом и лечением я осталась довольна.Спасибо персоналу отеля.
Петр Мазаев
12.10.2016
Позитив
Мне все очень понравилось,гостеприимный персонал,номер просторный, вид прекрасный. До источников идти недалеко- 5-7 минут. Все процедуры проходят на должном уровне-никаких очередей. Питание хорошее,завтрак отличный, обед и ужин вполне приличные.
Марина Логинова
12.10.2016
Позитив
Впечатления от отдыха на курорте очень положительное, прежде всего потому что удалось подлечить почки и немного больной сустав. в отеле мне предоставили просторный номер, с видом на двор и собственно я этим довольна, так как отель возле проезжей части и я переживала что в номере с видом на дорогу будет шумно. питание в отеле хорошее, мне было вполне достаточно, продукты всегда свежие. лечебные процедуры в большинстве своем понравились. спасибо большое персоналу за работу.
Jacov Maryasin
11.10.2016
Позитив
Красивый отель, расположен в центре Марианских Лазней,номер Большой с балконом. Обслуживание хорошее, особенно хочу отметить Женщину Наталью, менявшую каждый день полотенца и другие Принадлежности.Негатив
1. Соленая еда, особенно супы. 2. Мухи в ресторане ! 3.За три недели ни разу не пылесосили ковровое покрытие в номере. 4. Прикроватная тумбочка одна на двоих.
Sergey Li
05.10.2016
Позитив
Санаторий очень удачно расположен на центральной улице, недалёко от колоннады с минеральными источниками, кафе, магазинов, остановки автобусов.Негатив
Были немного потертые полотенца. Балкон был общий на два номера.
Lyudmyla Kudelya
03.10.2016
Позитив
Сервис очень хорошийНегатив
Еда однообразная, большенство блюда из свинины, часто пересоленные, мало фруктов
Тамара Шурина
27.09.2016