OREA Spa Hotel Palace Zvon

Очень хороший отель. Все нам понравилось. Мы уже не первый раз в этом отеле. И всегда всем мы довольны. Большое спасибо.

Я рада что могу свое мнение написать здесь. Большой комплимент персоналу гостиницы, начиная от уборки и заканчивая receptionisten и работников ресторана и поварам Еще есть пару притензий в отношении использования электрических ароматизаторов с резкими цветочными запахами везде и даже в ресторане .Ведь такие запахи только для туалетных комнат используют. Этого нельзя делать особенно где люди кушают.Это же гостиница 4 звезды и такое нарушение не приемлемо. Есть еще одно из за которого я не вернусь в эту гостиницу это Спа .....помещение. Напоминает старую советскую поликлинику а в бассейне и сауне пора более современную обстановку сделать.Похоже все на бассейн в доме пристарелых. Старая мебель , бар не функуионирующий это просто ужас 😱 Ведь стоимость процедур на уровне люксовских гостининиц все очень дорого так почему нельзя сделать так что бы цене и качество соответствовало. Очень жаль что я заплатила но процедуры так и не сделала не было желания посещать это спа.

Все отлично. Включая работу sanatorim.com. всегда можно получить ответы на все вопросы. Отличное сопровождение на протяжении всего отпуска. Огромное спасибо. Наш отпуска благодаря вашему сопровождению был очень продуктивный и замечательный. Нам не пришлось ни о чем беспокоиться. Будем рекомендовать вашу компанию всем знакомым.

Экскурсия "Прага классическая"на мой взгляд не подходит для отдыхающих в Марианских Лазнях. Так как время экскурсии 4.5-5часов и столько же времени занимает дорога жаль на проезд тратить столько времени.на мой взгляд стоит ее заменить на экскурсию с меньшими затратами на проезд.

Лишь один минус - это небольшой бассейн .

Великолепное место расположение. Очень хороший и отзывчивый персонал , вкусная разнообразная еда.

Напоминает дом пристарелых , велнес центр как старая советская поликлиника Сауна и бассейн пора сделать более современным ведь время идет вперед. Стоимость зывышенная а значит пора вкладываться в новый бар и мебель в бассейне . А главное учитывать что использование сильных аромаосвежителей в гостинице лучше использовать в туалете а не в ресторане и в холле гостиницы. Из за этого я страдала сильной головной болью а у многих обострилась аллергия.

В отеле "Zvon" первый раз приезжали в прошлом году. В этом году отдыхали в отеле с 20. 02.23 по 25.02.23. В день приезда на рецепшен встретили две девушки - Каролина и Камилла, которые, похоже, не совсем понимают - где они работают. Если гостей встречают они, то этим гостям совсем не повезло. Эти две встречающие (скажем - "лицо отеля") будут очень сильно скрывать информацию об услугах отеля (по крайней мере -нам они многого не сказали (что очень не приятно). Мы заселились в номер и у меня с дочерью началась страшная аллергия на пыль. На шторах было что-то ужасное. Пришлось спуститься снова на рецепшен и после долгих уговоров нам, всё-таки, поменяли номер, где было пыли поменьше На следующий день пришла Наталья (на рецепции) и рассказала, что можно получить Skipass от отеля и скидку на прокат лыж (что тщательно скрывали Каролина и Камилла). Так-же Наталья нас очень выручила тем, что когда наша дочь на второй день лежала весь день с рвотой и диареей, подсказала народное средство от боли (само собой мы и в аптеке купили лекарство). Когда на следующий день дочери стало легче - слегла я сама. Когда на четвёртый день плохо стало и мужу - мы поняли в чём дело!!! Так получилось, что в бассейне вода попала в желудок 🙈 и мы, по очереди, все переболели. Вода, может быть, и проходит очистку, но невооружённым взглядом видно, что по бокам слой грязи... Очень жаль, что не могу выставить фото (если кому интересно, то могу выслать эти фото). А в остальном, прекрасная маркиза (как поётся в известной песне) - всё хорошо, всё хорошо 😂 Очень хочется отметить добрым словом девочек(официанток) из ресторана. Почти все говорят на русском (из Украины). Несмотря на их сложную ситуацию, очень доброделательны, улыбчивы, заказы приносят без промедления. Хочется сказать большое спасибо Любе (и ещё двум милым девочкам-официанткам из Украины (к сожалению, имена не знаю)). В бальнеозале тоже все доброделательны 😊. В общем, если бы не эти неприятности со здоровьем (и, если бы, не мотание нервов в первый день ) - то всё было бы прекрасно

Спасибо за организацию отдыха! Все было на отлично! Будем Вашими клиентами постоянно! бронь через Вас! Благодарю! С уважением Татьяна

Всё очень понравилось

Я не привыкла к таким большим подушкам. Желательно иметь в запасе подушки европейского размера для замены желающим.

Прекрасное расположение Отеля, рядом Колонада, всё в шаговой доступности.В Отеле две сауны и бассейн это тоже важно. В предыдущем Отеле не было бассейна приходилось ходить в городской. Всё было прекрасно

Отличное расположение, приятный персонал, большие номера.

Мы были в этом отеле третий раз. Нам нравится расположение и сопоставимые цены. В этот раз даже первичный осмотр доктор провёл добродушно и с пониманием. Коллектив гостиницы добродушный и отзывчивый, уборка производилась каждый день и смена белья своевременно. Питание нас устраивает. Нам процедуры помогают, суставы не беспокоят год а то и больше. Спасибо всему коллективу гостиницы.

Всё отлично,отдыхали в это отеле четвертый раз

В ресторане очередь не хватает мест,люди ждут пока освободятся столы по часу а второй ресторан в Паласэ не открывают.Такое первый раз видимо из-за смены руководства

Первый раз мы были с супругой в марианских лазнях санаторий звон палас прекрасная расположение санатория напротив поющего фонтана питьевые источники все доступном виде персонал отличный всё прекрасно повара на высшем уровне единственное обидишь на меня не сильно понравилось Но тем не менее завтраки и ужин были превосходными просто превосходные в общем персонал все сотрудники мы благодарим их и по возможности приедем ещё раз повторяю весь персонал медицинский и обслуживающий были на высшем уровне спасибо фирме санаториям. Ком через который мы заказывали эти наши билеты наши проживание плюс бесплатно поездка в Прагу ещё раз благодарим всех кто участвовал в нашем отдыхе

Очень качественный массаж, спасибо большое массажистке Ленке из 23-го кабинета!!!!

Хороший красивый отель расположен напротив Колонады вблизи источников, при размещение были учтены все пожелания,питание разнообразно( каши, нарезка, фрукты,овощи,всегда выпечка свежая и вкусная) Отличная экскурсия в Прагу.Приятный отдых советуем.

Это было очень красиво Рекомендовал бы

Нам Всё понравилось .

Понравилось очень. Расположение отеля прекрасное. Питание разнообразное,на любой вкус. Большой выбор мясных блюд.всегда были свежие фрукты. Из лечения хочу выделить массаж который делала Моника настоящий профессионал своего дела.

Неготивов нет

Совет - в ресторане желательно иметь меню на русском языке

Всё было хорошо .

Расположение гостиницы очень удобное. Вблизи лес с источником, парк. Питание разнообразное, вкусное. Персонал отзывчивый, готов помочь . Рекомендуем для отдыха.

Интерьер номеров требует ремонта и замены мебели.

Очень понравилось, обязательно ещё приедим

Мы отдыхали в июле месяце 2022 года в отеле Zvon. Всем и всеми остались очень довольными. Персонал Отеля очень приветливый и внимательный. Осмотр врача и все назначения на лечение были профессиональными. Мы приняли 30 лечебных процедур и остались очень благодарными всему мед.персоналу. Огромное спасибо массажисту из 24 кабинета и Lenke из 23 кабинета. Так же женщине, которая делала газовые уколы. ВСЕМ большое спасибо! Питание было очень хорошим и вкусным- спасибо повару и всему кухонному персоналу. Комната убиралась постоянно. Огромное спасибо сотрудникам Sanatoriums.com и Трансфер агенству. В назначенное время нас забрали от дверей дома и также доставили домой. Бесплатная поездка в Прагу была очень хорошо организованной, а экскурсовод "Наташа" была бесподобной...хорошо эрудированной и внимательной. Всем желаем такого отдыха и лечения...СПАСИБО!

Расположение отеля отличное. Сам номер просторный за счёт высоких потолков и светлый. Хорошего качества постельные принадлежности, в номере чайник. Питание отличное, каждый день рыба в том или ином виде, говядина тает во рту прекрасный кофе по утрам. Лечение понравилось, медсестры предупредительные, особый респект массажистке Монике.

Из минусов, везде постелен старый ковролин, но видимо, в ближайшем будущем все будет обновляться, но если учесть, что комнаты светлые с балконом, то это мелочи.

Все что касается размещения,отличные номера прекрасное расположение отеля, персонал на рецепшине, персонал отеля замечательный. Расположение отличное, бювет с минеральной водой рядом, рядом театр, очень красивый лес, лесной источник. Ресторан красивый очень чисто еда разнообразная, много овощей, рыбы, все хорошо!

Что касается лечения, очень приметивное. Врач принимает ровно 5 минут каждого и назначает процедуры не соответствуюшие диагнозам. Единственное это отличный массаж. Если приезжать лечиться, то ничего хорошего не будет и нужно покупать процедуры в других отелях! Всё что касается организации трансфера, все было отлично, транспорт вовремя приехал водители замечателные, спасибо большое!

Работа регистратуры и рабтниц Натали, Камила и Королина. Большое спасибо!

Всё было очень хорошо. Благодарность персоналу тел

В санатории палас звон все было очень хорошо обслуживания в столовой на процедурах все были очень приветливы един темно что это было мало процедур к примеру перед массажем нас прогрева а шло как за две процедуры а вобщем-то то это cчитать можно как массаж а прогрева тебя к массаж это единственное а так все супер

Спасибо,за работу всему персоналу!!!И конечно Sanatorium s.com, заслуживает похвалы,отличная организация!!!

Кто ищет тот всегда найдет!Я не искала!

Всё было хорошо.Отдохнули замечательно!