отзывы
Позитив
Отель расположен в очень угодно месте и близко к Колонаде. Лечение на среднем уровне. Персонал доброжелательный .больше позитива нетНегатив
Номера старые с сильным неприятным запахом ( в ванной комнате от канализации) и в самой комнате. Завтрак в основном колбасы и сыры , яйца. Каждый день одно и тоже ! Ужины не вкусные и не всегда были качественные мясные блюда. В отеле в комнате нет чайника. Сейф платный! Уборка в номере вообще не происходит. Меняют полотенца и выносят мусор и все ! На 7 день мы пошли сами просить, чтобы нам поменяли хотя-бы постель. Ковролин в комнате старый и не приятно пахнет и никто не пылесосит...приём врача был 5 минут на двоих. Было не приятно увидеть , что все процедуры мед сестра назначила на свое усмотрение до приёма у врача . Врач только дописал газ уколы.Ответ от Спа-отель Paris
Уважаемый господин/госпожа, Благодарим Вас за отзыв об отеле и за комментарии о вашем пребывании. В декабре 2023 г. и январе 2024 г. мы планируем масштабную реконструкцию номеров нашего отеля. На основании Вашей жалобы мы уволили начальницу отдела домработницу и провели большой тренинг для горничных, уделив особое внимание качеству работы, особенно чистоте помещений и смене белья. Мы подаем завтрак в форме шведского стола - каждый день много фруктов/овощей, на горячем столе - сосиски или мясной рулет, вареные яйца, омлет или пашот..., на холодном столе - несколько видов салями, сыра, паштета и спредов. , также мы предлагаем йогурты, несколько видов мюсли и кукурузные хлопья, джемы, ежедневно 4-5 видов выпечки в том числе цельнозерновой, а также сладкую выпечку – каждый гость каждый день выбирает только то, что ему нравится. На ужин мы готовим традиционную чешскую домашнюю кухню, которая может показаться вам несколько иной. Однако большинство наших гостей остаются довольны едой, ведь в нашем ежедневном меню есть как мясные блюда, так и постные или сладкие блюда – все наши блюда готовятся стандартизированно – всегда гость выбирает, что ему будет на ужин. Нам жаль, что вы остались недовольны едой. В наших номерах нет чайников, и мы не планируем их устанавливать. Горячая вода в ресторане предоставляется бесплатно. Ваши замечания по работе врача и медсестры мы передали в наш бальнеоцентр на обработку. Приветствие от рецепции отеля Париж, Марианские Лазни - Вера
Позитив
У отеля хорошее расположение, рядом с колоннадой, очень чисто. Персонал дружелюбный и услужливый, еда тоже хорошая, спасибо.Негатив
Кровати сильно скрипят, наверное, очень старые. Когда окна и двери были закрыты, в комнате стоял неприятный запах. В остальном все хорошо.
Ответ от Спа-отель Paris
Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Die Beschwerde über die knarrenden Betten und den unangenehmen Geruch wurde an die Hotelleitung weitergeleitet. einen schönen Tag vom Empfang Hotel Paris Goetheplatz 15/3 35301 Marienbad Tel: +420 354 62 88 97 Fax: +420 354 62 88 93 Email: info@hotelparis.cz
Позитив
Персонал очень хороший,все доброжелательные,отзывчивые.Негатив
Очень плохое изолирование комнат,очень слышно если кто то смотрит телевизор до 4 часов ночи невозможно было спатьОтвет от Спа-отель Paris
Спасибо за оценку. Приносим свои извинения за шум некоторых гостей, пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации в следующий раз - мы постараемся решить проблему. Желаем Вам крепкого здоровья в Новом году! Яна + команда отеля Paris
Позитив
Персонал прекрасный, заселили раньше времени, помогли с парковкой. Комната небольшая, чистая с балконом и выхадом на фантаны. Музыкальный фонтан можно слушать прямо из комнаты. Медперсонал отзывчивый, помог составить оптимальные процедуры.Негатив
Питание завтрак и ужин довольно скудные. Ужин, все напитки кроме воды платные. Ясно с вином или пивом, но чай. Поставте чайник люди сами будут наливать.Ответ от Спа-отель Paris
Спасибо за вашу оценку. Сожалеем, что Вы остались недовольны едой. Мы готовим традиционную чешскую домашнюю кухню, которая может показаться вам немного разнообразной. Тем не менее, большинство наших гостей едой довольны. С Уважением Яна + команда отеля
Позитив
Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым.Негатив
Я ничего не могу сказать.Ответ от Спа-отель Paris
Frau Anja, vielen Dank
Позитив
Всегда дружелюбный!Негатив
Были и минусы по моим требованиям. Единственное, что было немного странно, это открытие светового люка. Грязь постоянно попадала мне в лицо и глаза. Но я взял это под контроль через 1-2 дня.Ответ от Спа-отель Paris
Sehr geehrte Frau Stolba, wir bedanken uns für die wunderschöne Bewertung
Позитив
Очень приятный и дружелюбный сервис. Расположение отеля идеальное и близко к центру. Еда очень вкусная, большой выбор блюд и напитков.Ответ от Спа-отель Paris
Wir bedanken uns für die hervorragende Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Grüße Das Personal des Paris Hotels
Позитив
Очень внимательное отношение! Всё по домашнему, немного номеров что тоже очень хорошо!Негатив
Дороговата стоянка Авто, имея ввиду парковку за суткиОтвет от Спа-отель Paris
Danke fur Ihre Meinung. Der Preis fur Parkingplatz ist der selbe wie im Parkinghouse 300 m weit vom Hotel entfernt. MfG Jana Hotel Parie
Позитив
Расположение лучшее, лечение хорошее, персонал очень очень дружелюбный. Номер прекрасный, еда неплохая.Негатив
Кровать... Лучше всего спать на полу. Нет Wi-Fi в номерах.Ответ от Спа-отель Paris
Danke fur Ihre Meinung. Die Matratzen sind neu, die Weichheit war vielleicht nicht passend. Auf Wunsch des Gastes fügen wir eine Deckschicht hinzu. Wlan im Hotel funktioniert normaleweise, würden uns Siey einen Zimmerausfall mitteilen, würden wir deisen umgehend reparieren lassen. MfG Jana Hotel Parisy
Позитив
Персонал отеля просто великолепен. На процедурах к тебе относятся как к родному человеку (спасибо всегда улыбающимся сестрам), а в ресторане учтут любые капризы и просьбы. Заказ блюд по меню. Домашняя кухня. Для нас специально готовили вегетарианские блюда и шли навстречу любым пожеланиям. Порции настолько огромные, что голодным никогда не останешься! Весь персонал прекрасно говорит и по-русски и по-немецки. Расположение отеля говорит само за себя, до источников две минуты. Рекомендую. Маленький, тихий, уютный и очень комфортный отель с прекрасным обслуживанием!Ответ от Спа-отель Paris
Danke sehr! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. MfG Jana Hotel Paris
Позитив
Всё понравилосьНегатив
НетОтвет от Спа-отель Paris
Herr Subow, wir bedanken uns
Позитив
Я отдыхаю в отеле "Париж" уже 6 раз. Конечно сое главное расположение к колоннаде. Очень близко. Все остальное тоже мне нравится. Спасибо большое.Позитив
Коллектив слаженый, очень дружелюбный, работники бальнеологического отделения профессиональны. Не смотря на то что у них нет диетического питания, работники столовой старались приготовить пищу более щадящую. Большое им всем спасибо. Лечение и пребывание удовлетворило.Позитив
Своим отдыхом в отеле" Paris " мы остались очень довольны, отель небольшой, но уютный. Персонал всего отеля доброжелательный. На завтрак,шведский стол ,выбор достаточный , ужин по меню, все блюда были вкусно приготовленны . Спасибо коллективу отеля "Paris " и так же Sanatoriums.com за вашу работу ,за ваши быстрые звонки и ответы .С удовольствием снова с вами .Позитив
Всё очень понравилось!!! Большое спасибо всему персоналу!!!Негатив
Минусов нет.Ответ от Спа-отель Paris
Mnohokráte Vám děkujeme za takto krásné hodnocení, moc si ho vážíme
Позитив
Спасибо,всё очень понравилось!Вкусная еда,хорошее лечение,прекрасный персонал! Очень внимательная директриса отеля,всегда спросит,всё-ли в порядке.В номере тепло(кстати,мне любезно предоставили комнату в связи с моими личными пожеланиями,что бы кровать стояла подальше от окна,без всякой доплаты!) ,удобные кровати,хороший напор воды в душе.Великолепное рассположение отеля! Ну что еще нужно для счастья!Обязательно приеду ещё и буду рекомендовать этот отель своим друзьям!Негатив
У меня абсолютно НЕТ никакого негатива!Ответ от Спа-отель Paris
Dear guests, thank you very much for your review.
Позитив
Мы с женой остались довольны.Ответ от Спа-отель Paris
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre gutte Bewertung.
Позитив
удобное расположение отеля бельведер приветливый персонал отличная работа медиков, особенно массажистки бассейн порадовалНегатив
бронировали париж, а заселили в бельведер сауны нетОтвет от Спа-отель Paris
Dear guests, the sauna is not in the hotel Paris , neither in the Hotel Belvedere. The Hotel Paris were unfortunately on this date closed.
Позитив
Нам очень понравилось. Хороший 3-звездочный отель с очень дружелюбным персоналом. Расположение очень хорошее. Есть все для хорошего отдыха.Ответ от Спа-отель Paris
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Позитив
Впервые в этом райском уголке Marienbad, смотришь- не насмотришься, дышишь - не надышишься, Восхищает архитектура и красота природы, а более всего радуют люди красотой души и культуры. Весь коллектив отеля Париж, сплоченный и доброжелательный, вникает во все твои проблемы и желания и помогает их решить. Квета и Михаэла на рецепшен очень внимательны и отзывчивы! Томас и Ганна готовят вкусную еду, а горничные добросовестно убирают отель. Комнаты уютные и чистые. Медицинские работники Мария и Танда с пониманием относятся к отдыхающим, прибывшим на лечение, помогают унять боль, поддерживают и словом и делом. Я после двухнедельных процедур ощутила прилив сил, перестала болеть спина и колени, нормализовался сон и уменьшился аппетит, благодаря источникам. Особо хочу поблагодарить шефа Julius, жизнерадостного, трудолюбивого, хорошего организатора. Zdena, его помощница, умна и внимательна. Спасибо Вам от всего сердца и до встречи в ноябреОтвет от Спа-отель Paris
Dear guest, thank you for your review. We look forward for your next visit.