Санаторий Centralni Lazne

Трансфер был хорошо организован…

После того, когда мы забронировали номера и моя сестра написала в санаторий в чём я нуждаюсь. Мы получили информацию от вашего supports-работника, что наш запрос выслан… через неделю, разговаривала моя сестра ещё раз с вашими работниками и ей сказали, что запрос выслан и ждут ответа… за две недели до отъезда, моя сестра ещё раз разговаривали с вашими supports-работниками и ей сказали, если хотите то звоните сами. Я и моя сестра звонили специально из Германии в санаторий и объяснили моё положение, но у меня сложилось такое впечатление, что работники на телефоне в Чехии и ваши supports-работники не имеют никакого представления, что значит человек сидящий в инвалидной коляске. Я объяснял по телефону, что не могу стоять в душе и не могу сидеть в ванне…что мне нужна обязательно душевая кабинка, в которую я на своей коляске мог бы ходить в душ. Результат был просто на грани безумия… Приехав в санаторий и увидев душевую кабину в формате 80х80 я был в шоке … через два дня договорились мои родители с работниками санатория, что родители меня будут каждый второй день возить после обеда в душ, где до обеда проходят грязевые лечения. Моя сестра получила от вашего агенства е-майл, когда мы с родителями уже 5 дней находились в санатории… Чтобы у вас было хоть чуть-чуть представления, как всё это неописуемо тяжело было для моих родителей, напишу вам вкратце о себе. После автокатастрофы я потерял почти на 90% своё зрение и сижу уже вот как 30 лет в инвалидной коляске. Мне 50 лет и моим родителям за 70… Мама после операций на колени, еле-еле двигается… папа после одной операции на колено передвигается тоже с болью. Я и мои родители были уже несколько раз в Карловых Варах и были очень довольны лечением, питанием и обслугой. Вот услышали от знакомых и почитав комментарии ваших клиентов\ пациентов решили поехать в Мариенбад…Да и сестра была 12 лет назад в Новых Лазнях и была довольна… Но я думаю, что наше пребывание в Центральных Лазнях был для нас жизненным уроком… и это ещё не всё. На второй день я траванулся рыбой… результат: не буду описывать детали, но у меня было страшное обезвоживания… Две недели питался хлебом и сыром… разнообразия почти никакого, а за чашечку чая на вечер нужно было ещё дополнительно платить… и за всё это удовольствие я заплатил почти 1,400€… Вообщем я никогда и никому не буду советовать санаторий Центральный Лазни и курортное агенство «Sanatoriums.com». Приехав домой, я мои родители пытаемся как можно быстрей забыть этот инцидент …

Трансфер из дома в санаторий и обратно был очень хорошо организован…

1. Когда я читала о разнообразном лечении в этом санатории и читала преувеличенные отзывы людей, то очень надеялась что не буду разочарована… но увы… некоторые виды лечения как криотерапия или лазерная терапия были закрыты и я была очень очень разочарована, так как в этот санаторий я приехала именно из-за этих терапий. Нигде нет никакой информации об этом… сами врачи не имеют ни какой либо информации на эту тему… вообщем если ссылаться на информацию в сети, то это лажа… 2. Мы живем в 21ом веке и что на ужин, мне в 70 лет надо покупать себе чай, это просто безумие. Я была уже во многих санаториях не только в Чехии но и в других странах, но на ужин мне не никогда не надо было платить за кружечку чая…

При обращении к персоналу охотно идут навстречу,нет очередей на процедуры...

При заезде нам не предоставили никакой информации на следующий день:т.е.ни во сколько завтрак,обед и ужин...ни время когда мы должны явиться к врачу за назначениями... Так же нам не объяснили где мы должны проходить процедуры,мы долго плутали по коридорам,искали...

Мы очень довольны проживанием в Spa - oтеле,персонал приветлив и радушен! Спасибо!Надеемся,что приедем к вам ещё не раз.

Здравствуйте, нам всё очень понравилось. Очень большая и просторная комната. Везде очень чисто. Удобные переходы между отелями. Лечение было назначено так, что мы всегда имели много времени и для себя, не нужно было ждать друг друга. Персонал весь очень вежливый. Мы были с 14-летним сыном, он тоже остался в восторге, особенно от лыжной трассы, расположенной прямо у отеля, где можно было все без проблем взять напрокат. Еда была очень вкусная, к сожалению мало выбора салатов и дессерта. Салатницы не наполнялись повторно если были пусты. Отель расположен очень хорошо, колонада находится в шаговой доступности. Очень красивая архитектура, недалеко лес, есть возможность много гулять. Хотим ещё раз выразить огромную благодарность за прекрасный отдых и отличное настроение. В последний вечер мы попали даже на "дискотеку" в отеле "звезда". Программки с проведением досуга находятся на стене слева, на входе в ресторан.

К сожалению очень быстро пролетело время и на второй день нашего прибывания в отеле были отключены все русско язычные каналы.

Спасибо огромное всем создателям и команде поддержки сайта sanatoriums.com! Ваши прекрасные видео, и вся информация вообще, помогли выбрать санаторий, и всё сработало как часы: и встреча в аэропорту, и трансфер, и поселение в санатории, и всё-всё остальное до самого отьезда. Санаторий очень понравился: и расположение, и просторный номер, и отличная еда, и лечение, и гостеприимный персонал. Всё было на высоте! СПАСИБО!

Скорее пожелание чем негатив: было бы хорошо во всех процедурных комнатах иметь настенные часы. Такие часы были только на "парафиновых рукавичках", где люди сами следят за временем.

Выражаем благодарность персоналу санатория . Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже много раз здесь побывали, надеемся приехать еще ! Рекомендовали этот санаторий своим друзьям. Очень понравилось.Огромное Спасибо всем!

Колонада открывается в 8,00 . Немного неудобно, так как завтрак в отеле с 7,00, И процедуры начинаются с 8,00

Все супер

2 недели прибавания в лазнях добавили год здоровой жизни... В следующем году ждите опять в гости.

Чёткая организация лечения, персонал во всех возникающих вопросах отвечал нашим пожеланиям. Отель очень чистый, в номерах тепло, в ресторане тоже идеальная чистота, очень внимательные афицианы, отдельная благодарность официанту Василию и его супруге.

В ресторане практически нет диетических блюд, супы тяжёлые, овощи на гриле очень сухие, нет кефира. С больным желудком тяжело было подобрать необходимое питание.

Все было хорошо

Хорошо оборудованы номера,качественно и регулярно убираются.Хорошая лечебная база.В основном персонал вежливый и профессиональный.

При принятии минеральных ванн персонал невнимателен,в средине принятия поинтересуется сестра всё ли в порядке в то время как я почти 10 минут лежу в прохладной воде.При принятии газовых сухих ванн в 7:00 утра персонал отделения в коридоре громко разговаривают и смеются, что не способствует расслаблению. Плохое питание.За 2 недели моего пребывания всего 2 раза была вкусной рыба.Все 10 дней рыба была несъедобной(пересушенная в духовке).Тоже с овощами гриль... Гарниры в ассортименте,но холодные.

Не далеко от меня удобно расположен отличный персонал ни какого намства процедуры великолпны я желаю вам так дальше держать и мы планируем с друзьями в 22 году опять приехать так что присылайте предложения А вам всем здоровья и с наступающими праздниками

Очень быстро время летит

В целом очень довольны.Прекрасная организация процесса лечения.Дружелюбное,внимательное отношение персонала санатория.Спокойная,релаксирующая обстановка.Прекрасный номер в отеле Мария Спа.Отличное питание,разнообразная кухня.Вежливые официанты .Замечательная работа водителей ,sanatoriums по доставке из аэропорта в санаторий и обратно.Понравилась экскурсия в Прагу с чудесным экскурсоводом Элеонорой.Марианские Лазни очаровали.Спасибо sanatoriums.за то,что вы есть.Ольга Бродач и Николайчук Валерия.Израиль.

Все было просто волшебно, как всегда! Мы получили огромное удовольствие от пребывания на этом курорте. Весь персонал, начиная от врача и заканчивая официантами, были очень доброжелательны и профессиональны. Обязательно вернёмся на следующий год.

Все отлично,очень благодарна вам за Вашу работу и внимание,за то,что помогаете в любом вопросе и не оставляете на произвол судьбы,как это делают многие тур.агенства,поэтому я очень рада,что обратилась к вам и надеюсь,что вы продолжите ваш сервиз.В следующем году обязательно повторю свою поездку,если конечно будет все в порядке и туризм продолжится! Спасибо огромное за все!!!

Качество обслуживания отличное. Питание и обслуга в ресторане прекрасно. В комнатах чистота. Нам очень понравилось в хотеле Maria SPA. Тихо,уютно ,спокойно. Нам очень все понравилось

Отличное питание, работа персонала, расположение.

Отсутствие настенных часов в номерах.

Все хорошо

Уже не первый год мы приезжаем на личение и отдых в Centralne Lazne замечательный персонал , и каждый год всё было отлично кроме питания. Но в этом году мы были приятно удивлены . Питание было отличное и хорошо приготовленно. В общем всё было очень хорошо ,но

как обычно бывает всё же ложка дёгтя в бочке с мёдом была. Хотелось бы отметить особенно одну сотрудницу в лечебном корпусе , где проводят минеральные ванны . Благодаря ей конечно настроение было подпорчено.

Прекрасное обслуживание. Внимательный и чуткий персонал, чистота. Кухня разнообразная, вкусная, много фруктов и овощей.

Нет

Спасибо за прекрасный отдых. Чёткая работа мед.персонала, внимательное отношение всего персонала сделали наш отдых успешным и комфортным.

Нет замечаний.

Наша оценка пребывания в отеле Novi Lazne вместо Centralni Lazne

Негатива НЕТ За все СПАСИБО!!!

Лечение отличное, персонал внимательный , ресторан балует разнообразием блюд. Всё процедуры проводят качественно и вовремя. Доктор Маманкулова прекрасный, знающий специалист.

Случился у меня ночью гипертонический крис, дежурная медсестра вместо помощи, предложила выпить снотворное. Пришлось вызывать скорую.

Мне понравилось расположение санатория, рядом с коллонадой и центральным парком. Очень хорошее, разнообразное питание. Прекрасный отдых и лечение. Отличная работа персонала на минеральых ваннах, СО2 уколах и качественный массаж.

Уборка номера плохая, пыль не вытирается, постельное белье не поменяли ни разу за 10 дней. Некомпетентный персонал на рецепшн, нет знания языков, были проблемы с оплатой и также не смогли начислилить пункты на карту Danubius EuroPoints( впервые за 11 лет).

Очень удобная просторная комната На первом (Erdgeschoss) этаже с диваном , креслами и чайным уголком. Красивый вид. Хорошая изоляция. Ванная в ванной комнате. Рядом спортивный зал. А в переходе Прямо за углом источник с минеральной водой.

Отличное расположение. Хорошие комнаты. Очень вежливый и внимательный персонал. Можно посетить римские бани или бассейн в соседних отелях Причём не выходя на улицу. Проход по переходам между отелями. Очень удобные кровати. Благодарю всех за вашу работу.

комната граничила Наверно с какими то техническими сооружениями. С 6:00 стены дрожали каждые 15 минут. И стоял гул в комнате . Может от кухни а может от какого то насоса. Это единственное что омрачило пребывание.

Хороший номер . Хороший отель. Красивый город. Отличная работа персонала на минеральых ваннах и качественный массаж высококачесвенных массажистов.

При заселении не дается информацию о возможности экскурсий и проведении свободного времени. Брошюры на неделю на задней стенке у ресторана и ни кто не указывает на них. Не дается инормация о бесплатной йоге и тайши, нашли случайно на одной из стен, никто не указывает на наличие информации и возможностей. Было бы приятнее получить всю информацию с ключем при заселении. Однообразные завтраки. Меню не разу не поменялось за 2 недели. 😣Уборка номера плохая пыль не вытерается и белье не поменяли ни разу.

Спасибо большое Sanatoriums.com за то, что подобрали нам прекрасный отдых и лечение. И особая благодарность Вашим сотрудникам за заботу во время нашего пребывания в отеле Centralni lazni.

Санаторий расположен в непосредственной близости от Колонады и парка. Здание санатория очень красивое, сочетающее в себе историю и современность. Обслуживающий персонал очень вежливый и дружелюбный. Питание организованно в форме буфета, все вкусно приготовлено. Очень большой выбор процедур.