Отличное место для отдыха и лечения . Красивая природа, рускоговорящий персонал.

Нет.

Один огромный плюс. никаких минусов.

Отличный отдых как всегда Марианские лазне гораздо спокойнее и менее суетливее чем карловы варры. Пишу отзыв с телефона так что простите мы до сих пор в Чехии решили после Марианские лазней пару дней провести ещё в Праге. Так вот отдых и лечение повторюсь великолепны до этого я всегда бронирование отели через букинг и побаивался бронировать через санаториум ком однако в ходе переписки с санаториумом успокоился и убедился что они напрямую работают с отелями. Когда вам пришлют подтверждение вашего бронирования вы можете спокойно набрать в отель и проверить есть ли бронь на Ваше имя и отель Вам все сообщит. Оплачивал я на месте все очень удобно. Один совет кроны покупайте за рубли в Москве так как курс обмена рублей в Чехии на кроны не выгодный а в России супер 2,5 рублей за 1 крону а когда вы в Чехии то может доходить и до 3,2 рублей за 1 крону не выгодно лучше с кронами сразу приезжать из России. Евро тоже не выгодно менять на кроны так как евро не в чести в Чехии и цены в евро менее выгодные то есть выше чем в кронах. Картами не спешите пользоваться так как курс конвертации рубль крона тоже не выгодный у нас например банкоматы показывали ведущих европейских банков 2.8 рубля за крону или 2.9 например. Ну а в целом гулять пить водичку смотреть на музыкальный фонтан посетить ближайшие зоопарке сады все супер. И детям интересно много русских сверстников от 3 до 16 лет очень много детей.

Не могу вспомнить на отдыхе негатив все понравилось. Суперррррр. Молодцы!!!!!!

Спасибо за отлично организованную работу компании Санаториум. Размещение на 1м этаже очень удобное, нам понравилось, красивый вид из окна; питание так же очень хорошее и разнообразное, обслуживание в ресторане отличное. Все сотрудники внимательны и готовы помочь во всех вопросах. Процедур много, есть из чего выбрать. Особенное спасибо Сильвии за ее профессионализм в процедуре газовых уколов и Верушке за грязевые аппликации. Минеральные ванны очень полезны, жаль что они не всегда выдерживались положенные 20 минут и часто бывали недостаточно заполнены минеральной водой. Хотелось бы иметь массаж не 15 мин. легкого поглаживания, от которого никакого толка.Пришлось отказаться в отеле и брать настоящий массаж в городе. Думаю это важная часть лечебного процесса и он должен быть на уровне такого санатория. Общее впечатление от санатория положительное. С удовольствием порекомендуем друзьям. Спасибо.

Негативное замечание - мы приехали в отель в воскресенье во второй половине дня, и были приняты доктором только в полдень понедельника, однако никаких процедур в этот день не получили, хотя такая возможность была. Поэтому наши 48 процедур за остальные 12 дней были распределены более плотно, включая выходные дни, а это нагрузка на сердце. Считаем что дежурный врач должен принимать в день приезда и до 6 вечера а не до 3х, что неудобно отдыхающим.

Условия проживания ,лечение ,питание обслуживание - все на высшем уровне.

Очень не понравилось , что так быстро пролетели две недели.

Очень понравилось все: от месторасположения санатория, это действительно центр отдыха и оздоровления, до приветливых, улыбчивый лиц всего персонала, готовых помочь во всем постоянно! Прекрасный медперсонал, в частности мой лечащий врач Ю Крылова, немедленно решала все мои не простые проблемы. Постоянная озывчивость и чуткость персонала просто поражает, тем более, что это происходит в Чехии не руссскоязычной стране, но все владеют русским языком ( и другими, также), что помогает чувствовать себя комфортно. Огромный выбор блюд и постоянное стремление удивить чем еще также удивляет, не поставила "великолепно" только потому, что прибавила несколько кг, трудно удержаться от переедания! Спасибо всем, Обязательно вернусь к вам! Н Димовский, Торонто, Канада

Необходимо поставить весы на входе в ресторан!

Во всех отношениях очень комфортно.Приятное совмещение отдыха и лечения.Хочется все повторить!

Все действительно радовало:и организация пребывания, и еда ,и лечение и атмосфера ,прекрасные интерьеры и красивые виды. Отдельное спасибо Sanatoriums.com за четкую организацию поездки (бронирование, консультации, трансфер) и возможность обратной связи, когда в ней была необходимость.

Все было хорошо

Не предлагается чай/кофе

Хорошо организованны процедуры. Уходит совсем немного времени на их проведение. Прекрасная сестричка на газовых уколах, самой болезненной процедуре.

Питание оставляет желать лучшего. Ассортимент абсолютно не соответствует категории отеля.

Все плюс!!!

Три дня мёрз в номере!

В целом остались всем довольны. Бронирование через данный сайт очень удобно, с трансфером тоже не было никаких проблем, в аэропорту встретили и быстро довезли до места. Санаторий большой, современный, комфортабельный. Все достаточно чисто. Персонал доброжелательный, готовый помочь в решении разных вопросов. Медицинское обслуживание тоже на уровне. Сестрички всегда идут навстречу пожеланиям гостей и при наличии свободных мест разрешают принять процедуры пораньше, что очень удобно. Расположение отеля замечательное, до Колоннады 5 минут пешком - прогулки только в удовольствие. Питание хорошее, большой выбор - голодными не остались ни разу. Будет возможность - обязательно приедем еще, спасибо всему персоналу за отличный отдых и лечение.

Не очень качественная уборка номеров - пыль протиралась только однажды, а ее скапливается немало (в ванной от халатов и полотенец, в номере - от постельного белья). Пора обновить некоторые халаты и полотенца, есть уже очень "уставшие". Лично для меня кошмаром обернулась подушка - спать на ней было невозможно, очень болела шея и спина (подушка слишком мягкая, бесформенная). Правда, я обратилась на стойку регистрации, и моя проблема была решена заменой подушки, за что персоналу огромное спасибо. Минеральные ванны: некоторые смены набирали воду в ванны заранее. Вода, изначально совсем не горячая, быстро остывала, было просто холодно и некомфортно лежать в ней. Мы с мужем даже простыли после двух таких ванн. Было бы очень хорошо, если бы вода набиралась уже в присутствии гостя, благо что это дело двух минут.

Ответ от Санаторий Centralni Lazne

Здравствуйте Наталья! У нас регулярно проводится уборка номеров. если у вас были претензии, их сразу нужно адресовать менеджеру отеля через сотрудников рецепции. Что касается минеральных ванн, их нельзя делать горячими, так как углекислый газ начинает испаряться и ее лечебный эффект будет снижен. С уважением, менеджер Centralne Lazne Havlíková Martina.

спасибо Владиславу Буре за рекомендацию Центральных Лазней. Родители в прошлом году отдыхали в Новых Лазнях, но Центральные им понравились намного больше: больше комната, лучше и разнообразнее питание. Очень довольны!

Хотелось бы, чтобы информация о свинине всегда указывалась на табличке о наименования блюда. Так как мы не употребляем в пищу свинину, то приходилось очень часто уточнять у персонала если в блюде (особенно супы) имеется свинина или нет.

Я бы поставила все отлично, так как , лечение именно превосходит все другие известные мне курорты (а, например, питание не превосходит другие , хотя оно точно на отлично). Я В Марианские Лазне уже в 5-й раз: Новые Лазне, Звезда, и Центральные . ( второй раз через вас). Вы молодцы, спасибо вам, Хотя моих друзей теперь соблазнили бонусы, если покупать через сам отель А у вас какие бонусы? Я теперь хочу на теплое озеро в Венгрию. Можно подобрать на октябрь отель рядом !!! с озером и какие цены?.

В первый раз за все поездки нам не отнесли вещи в номер и даже не объяснили , как пройти в Центральных Лазн. в крыло Мария Спа. Мы с вещами тащились по центральному корпусу, номера не открылись, вернулись на ресепшн... (других отдыхающих, кстати , в это время на ресепшн не было).Да, мы сами не попросили, так как не подумали, что потеряемся. Но было как-то унизительно уставшим после перелета таскаться с вещами (это, повторю, в первый раз в Чехии). Но и в Марию Спа потом мы вещи тащили сами в сопровождении швейцара. И про программу бонус нас никто не оповестил, хотя мы двое были в 5-й раз. (сами их расспросили)

плюсов много

-на наш номер записали пиво, которое мы не заказывали (невнимательность работников ресторана); -случайно узнали о бонусной программе, на рецепшене сказали, что вся информация в номере. В номере такой информации не было. Отдыхала уже 5-й раз, никто из сотрудников ни разу не сказал о такой программе.

Все, действительно, радовало: и организация пребывания и лечения, и еда, и атмосфера и прекрасные интерьеры и красивые виды. Отдельное спасибо Sanatoriums.com за четкую организацию поездки (бронирование, консультации, трансфер) и возможность обратной связи, когда в ней была необходимость.

Ничего такого, о чем бы стоило писать.

всё отлично - обслуживание, питание, организация. Лечение эффективное, отдых замечательный. Сам отель больше похож на старинный дворец, огромные номера, отличные термы, тренажерный зал, бассейн. Рекомендую.

Качество ежедневной уборки номера оставляет желать лучшего!

превосходное расположение, отличное лечение

Очень не понравилась работа рецепции особенно менеджера Иваны . Работники не квалифицированы . Разговаривают о своих делах когда клиенты ждут .