отзывы
Gala Pavlov
02.06.2018
Позитив
Мне все очень понравилось. И отель и место расположения и природа вокруг, но самое главное - лечение. Много хороших процедур , квалифицированные медработники. А главное результативность лечения.
Алексндр Щербаков
30.05.2018
Позитив
Мы очень хорошо провели время в начале мая. Отель прекрасно расположен, территория очень красивая и ухоженная, персонал доброжелательный, медицинский персонал тоже понравился, в основном компетентный и вежливый. Питание хорошее. В этот отель хочется вернуться.Негатив
Нет
Геннадий Хухрянский
28.05.2018
Позитив
Отличное место расположение, возможность пользоваться услугами 4 отелей, соединенных переходами.Негатив
Процедуры назначаются, если включены в стоимость по принципу подешевле, не всегда учитывают пожелания клиента, главное чтоб количество процедур совпадало с заявленным.Ответ от Санаторий Centralni Lazne
Уважаемый пан Геннадий Хухрянский, спасибо Вам за то, что Вы выбрали наш отель Centrální Lázně**** & Maria Spa**** в Марианских лазнях. Для гостей лучше взять пакет процедур, чем отдельно покупать процедуры. Коллеги на Спа рецепции имеют в виду так же желание гостей по расписании процедур. Ваше наблюдение я передаю в отедел Спа. Работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем или другом из отелей нашей фирмы, желаем Вам крепкого здоровья. С уважением,
Марина Кузичкина
21.05.2018
Позитив
Все отлично! В следующем году обязательно приеду с семьей. Большое спасибо за прекрасный отдых и лечение! Марина КузичкинаНегатив
Нет
Andrey Prudnikov
20.05.2018
Позитив
Добрый день, нам все очень понравилось, были у Вас уже 5 раз, надеюсь, ещё приедем, спасибо за теплый прием, чуткость и внимательность со стороны персонала, врачей и руководства...
Natalia Lozovaia
08.05.2018
Позитив
Отдых и лечение в Centralni Lazne очень понравились. Претензий к проживанию и питанию нет. Из количества предлагаемых блюд, всегда можно было выбрать подходящее для себя. Расположение отеля замечательное. И утренние прогулки к коллонаде доставляли удовольствие.
Алексей Дьяченко
05.05.2018
Позитив
Наиболее положительные впечатления от персонала: доброжелательные, приветливые люди, все вопросы решаются мгновенно и качественно. Красивое расположение, чистота и порядок.Негатив
Минус - в ресторане малый ассортимент фруктов. Также плохо убирался номер. Вся уборка горничной по времени занимала 3-4 минуты. Номер не пылесосили, гигиенические пакеты, мыло, шапочки для душа не пополнялись.
Светлана Дмитриева
04.05.2018
Позитив
Отличная организацияНегатив
Хотелось бы иметь возможность покупать произвольное количество дней отдыха
Gregor Grigorjew
03.05.2018
Позитив
Удобно расположенный отель, недалеко от колонады с источниками. Возможность использовать бассейны соседних отелей. Внимательный персонал.Негатив
К сожалению кофе, чай, сок только на завтрак. На обед и ужин предлагалась выпечка, тортики и другие вкусные плюшки. А кофе или чай надо было покупать. Жаль...
Алла Романовская
03.05.2018
Позитив
Прекрасный санаторий с хорошей лечебной базой. Грамотная, вежливая, внимательная старшая сестра.Негатив
Хотелось бы больше получать советов и внимания от врача
Oksana Ovchinnikova
26.04.2018
Позитив
Отличное расположение. Бассейн без ограничений. Качественное лечение. Источники рядом.Негатив
Совсем маленький номер .тёмный и странный химический запах. Другие постояльцы говорили что номер можно поменять, но я не пробовала. Просто минимально находилась в номере.
PIOTR CHOUKHMAN
23.04.2018
Позитив
Понравилось всё - лечение, питание, обслуживание. Улыбчивый персонал, дружелюбное и приветливые отношение к гостям. Большое спасибо всему персоналу гостиницы - спа " Центральни Лазни" и спа " Новы Лазни " за приятный отдых. Работа поваров заслуживает высших похвал. Обслуживание номеров и уборка была отличная. Ремонтная служба работала великолепно. Большое спасибо за отдых. До новой встречи.
Galina Mamrykina
16.04.2018
Позитив
Отдыхала с 1 апреля по 14 апреля. Отель великолепный , лечение прекрасное. персонал очень доброжелателен и внимателен. Еда в принципе достойная. Каша геркулес в трех видах, пшенка, гречка, кускус, нут были всегда.Один из супов всегда был суп-пюре.Рыба каждый день.Негатив
завтраки однообразные, но это всегда и во всех отелях. Бывали иногда макароны, но ни соуса к ним, ни сыра , чтобы посыпать на них не было.Очень много свинины и говядины.Люди все-таки едут поправить свое здоровье, поэтому хотелось бы больше вегетарианских и диетических блюд.
Нина Ажоткина
12.03.2018
Позитив
Все было хорошоНегатив
Среди предлагаемых блюд на ужин отсутствуют напитки - чай, кофе
Elena Lukianova
02.03.2018
Позитив
В санатории Centralni Lazne была 4-ый раз, очень нравиться отдых в данной сети отелей. Радует внимательный персонал и участие в решении вопросов размещения, трансферов. Буду и впредь приезжать в этот отель, также порекомендую знакомым и друзьям.
Jakob Weber Jun
20.02.2018
Позитив
Wir waren im Haus 3 Wochen und haben uns wohl gefühlt, die meisten Mitarbeiter waren nett und freundlich. Wir danken.Негатив
Informationen und Erklärungen waren an der Rezeption nicht ausreichend, man hat vieles von den Gästen, die oft im Haus waren, erfahren. Z.b. Bonuskarte wurde nicht mal erwähnt. Im Zimmer habe ich wertvolle Sachen vergessen, @ gesendet, keine Antwort bekommen, zweimal angerufen, da wurde nichts aufgeklärt und auch nicht geantwortet.
TATSIANA PIAVETS
11.02.2018
Позитив
Спасибо,Все прекрасно! Была впервые.Планирую на будущее оздоровление в вашем санотории.
надежда мисиченко
06.02.2018
Позитив
хорошее расположение санатория, качественное лечениеНегатив
мне не понравилось качество питания, диетические блюда отсутствуют, не понравилась работа персонала, иногда чувствовалось напряжение в общении,
Lyubov Vivsyana
06.02.2018
Позитив
Всё супер очень понравилось.спасибо всему персоналу и гостиницы и медикам.
нина рачинскаящ
03.02.2018
Позитив
Отличное лечение,хотя было 2 посещения врача вместо оплаченных трех.Все процедуры отпускались вовремя на высоком уровне.Санаторий расположен отлично,в комнатах тихо,никто не мешал отдыхать.Хорошие завтраки.Негатив
Катострофически мало блюд диетпитания на обеде и ужине!В этом санатории считается диетическим питанием жареная скумбрия или акула или карп.За чай на обеде и ужине пришлось доплатить 1000 крон-пакетик ромашки без чая 70 крон-три евро!!!Это грабеж,в венском кафе чай с медом и печеньем 68 крон???Очень неприятно ,сто в зале ресторана жарят постоянно то бекон ,то рыбу и в этом запахе нужно кушать!Кроме того очень неприятно,что некоторые блюда нарезают и нужно стоять с тарелкой и просить еще кусочек,а рядом стоит огромный ящик для чаевых!И в завершение насчитали моей приятельнице лишних 1300 крон за анализы,мне 70 крон,конда поняли ,что «ощиблись» даже не извинились!Никому не рекомендую жтот отель.В следующий раз поеду в Sun,там гораздо лучше !
Yulia Sigareva
23.01.2018
Позитив
Санаторий превзошёл наши ожидания, нам просто не хотелось уезжать! Мы прекрасно провели время, поправили здоровье, вдохновились новыми впечатлениями. Лечение и досуг были организованы прекрасно! Мы очень благодарны всем людям, кто работает в этом санатории! Спасибо внимательному врачу Наталье. Медсестре Сильвии, у которой для каждого находится доброе слово. Очень благодарны массажистке Анне за её великолепные массажи, а также массажистке Марии. Каждая медсестра, которая делала нам процедуры заслуживает теплых слов благодарности! Спасибо поварам за вкусную, почти домашнюю еду, а нашим внимательным и общительных официантам и замечательному метрдотелю ресторана за великолепное обслуживание. Необыкновенный новогодний и рождественский ужины мы запомним надолго! Спасибо горничной за качественную уборку комнаты, причём в удобное нам время, пока мы выгуливали собаку. Также было очень приятно, что весь персонал говорит на русском языке. Нам очень понравился само местечко Марианские Лазни, прогулки по чудесному парку за минеральной водой - санаторий расположен просто идеально, в нем также есть удобная парковка.Негатив
Это не негатив, а небольшие замечание, которые могут быть полезны тем, кто собирается приехать. Подушки у нас были неудобные, - с шейным остеохандрозом надо было, конечно, везти свою. Фен в номере довольно слабенький, сушиться им приходилось очень долго, поэтому лучше тоже брать свой.
Екатерина Бешенкова
14.01.2018
Позитив
Процедуры отпускаются чётко по времени, за исключение газовых уколов где всегда была очередьНегатив
Питание отвратительное. Мне понравились только завтраки и выбор свежих овощей на обед. Курица была жареная в тесте, свинина и говядина тушеные в остром соусе и жареные, рыба сильно перченая. Отдельно хочу выделить тиляпию. Для санатория 4 звезды считаю наличие её в меню недопустимым. После обеда и ужина сильно не хватает чая чтобы запить весь этот ужас. В ресторане бесплатный чай был только на завтрак. В обед и ужин только вода. Приём доктора у меня был только один, приехала домой посмотрела бронь - там заявлено 3. Претензий к персоналу нет, сама виновата - нужно быть внимательней. На первом приеме была 31 декабря, спишем эту ситуацию на празднование Нового года.
Галина Гольдштейн
11.01.2018
Позитив
Замечательный отель.Работа персонала выше всех похвал.Негатив
Питание однообразное.Качество блюд не очень хорошее.
Nadezhda Driamina
18.12.2017
Позитив
Все понравилось, доброжелательный персонал, умелые медицинские сестры на процедурах, практически нет очередей. Расположение отеля великолепное!Негатив
Плохие массажисты , в номере очень много пыли( закатилась ручка под кровать, когда доставали, то обнаружили огромные клубы пыли!!,, Горничные не вытирают пыль нигде!,, столы, тумбочки и т д. Старые, сваленные подушки- кошмар, спать на них не возможно, Для отеля 4 ⭐️ могли бы в номерах установить чайник и чайные принадлежности.
Alessandro Della Lena Guidiccioni
16.12.2017
Негатив
Счёт, выставленный рестораном не соответствовал реальному. К счастью, человек, контролирующий персонал ресторана за считанные секунды решил ситуацию положительно.
Murat Guzairov
16.12.2017
Позитив
Все было чудесно!Негатив
Питание оценено "хорошо", потому что могу сравнить с тем, что было в первые годы открытия санатория: значительно больший выбор и лучшее качество холодных закусок, десертов, главных блюд. В общем существующее в отеле питание нормальное. Выбор блюд достаточный.
VLADIMIR DAVYDOV
15.12.2017
Позитив
посещаем санаторий "Центральные лазни " не первый год. Нам тут очень нравится и полностью устраивает. Работа персонала, проживание , обслуживание организовано отлично. Всем , в том числе и Вашей компании , большое спасибо. С уважением В.ДавыдовНегатив
нет
Valeriya Ptashinskaya
12.12.2017
Негатив
хотелось более разнообразного питания в ресторане
Ora Svetlana Polyachenko
06.12.2017
Негатив
Вопрос чистых рук в столовой - большая проблема. На входе в столовую нужно поставить человека с влажными салфетками и cleaning spray для мытья рук.Все посетители пользуются одними и теми же ложками набирая еду. Передают таким образом свои болячки и вирусы. The issue of clean hands in the dining room is a big problem. At the entrance to the dining room you need to put a person with wet napkins and a cleaning spray for washing hands. All visitors use the same spoons when picking up food. They pass their sores and viruses in this way.
Dilyara Barieva
04.11.2017