отзывы
Позитив
Рекомендую. Спокойно, ненавязчивый сервис и персонал. Отличное питание. Светлые большие комнаты, чисто, ежедневная уборка. На физиопроцедуры и массаж Мартина (медсестра) нам сразу на все время прибывания составила план. Профессиональный массаж, без болевых ощущений. Большой выбор различных ванн. Все процедуры пунктуально проведены. Замечательный бассейн. Собственный минеральный источник в отеле Хороший WiFi, без тормозов. Остался очень доволен. Рекомендую всем кто хочет отключиться от каждодневной суеты. Питание заслуживает отдельной благодарности. Никто не стоит над душой, и последующие заказанные блюда подаются без задержки. Все горячие блюда были действительно горячие. Ежедневно доставлялись свежие фрукты в номер.Позитив
Тихое, уединенное место. Красивые видыНегатив
Слабая организация процедур, очень лимитированный выбор. Для минеральных ванн не используется воды из источников, базовое устаревшее оборудование для гидромассажа Очень скромный завтрак (по сравнению с новыми Лазнями, фалькенштейном), лимитированный выбор на ужин (один вариант салата, супа, десерта и 2-3 опции основного блюда). Нет свободного доступа к сауне и парной (только по предварительному бронированию и за доплату).Ответ от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. много значит для нас то, что гости думают об услугах, предоставляемых в нашем отеле. мы будем стремиться к тому, чтобы в будущем наши гостиничные услуги были на более высоком уровне, чем сегодня. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade
Позитив
Очень праздничная атмосфераНегатив
Заказ был без лечения...Ответ от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день. Большое спасибо за слова похвалы. мы рады, что вам у нас понравилось, и будем рады приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade
Позитив
Все было великолепно, понравилась общая спокойная атмосфера отеля.Негатив
На территории бассейна нет ни сауны, ни джакузи с теплой водой. Сауна в ином помещении имелась , но с почасовой оплатой (18 Евро) , которую нужно было резервировать на рецепшн отеля (рано утром либо за день заранее) .Позитив
Отель понравился. Прекрасный дизайн, удобный номер с балконом. .Отличный бассейн с приятной водой. Удобная парковка. Персонал в ресторане внимательный и доброжелательный. Качество питания прекрасное (хотя однообразное). Отель прекрасно подходит для тех, кто ищет покой и уединение.Негатив
Не понравилось качество уборки в номерах. На протяжении 10 дней не убирали на балконе, не вытирали пыль в ванной комнате. Душевая кабинка была неисправна, стенка от джакузи была сломана и на нашу просьбу починить никто не отреагировал. Смеситель в душе был старый и неисправен, что не соответствует уровню отеля.Позитив
Очень понравился номер,шикарный,большой с балконом с видом на город .Уборка идеальная.Отношение и обслуживание на высшем уровне. Вкусные ужины.Тишина и покой.Шикарные кровати.Отдохнули замечательно.С Санаториумс.сом ездим второй раз.Все четко. Продолжим .Негатив
Не понравились завтраки.При всём обилии еды , включая фрукты и овощи.Ответ от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день. Большое спасибо за слова похвалы. мы рады, что вам у нас понравилось, и будем рады приветствовать вас снова. мы будем стремиться к тому, чтобы в будущем наши гостиничные услуги были на более высоком уровне, чем сегодня. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade
Позитив
Персонал отеля, особенно руководство ресторана, очень профессиональный. Бассейн имеет очень приятную температуру и достаточно большой, чтобы немного поплавать утром или вечером. Еда в порядке - очень вкусно и сытно. Расположение хорошо, недалеко от достопримечательностей в красивом и уютном месте с живописными холмамиОтвет от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день. Большое спасибо за слова похвалы. мы рады, что вам у нас понравилось, и будем рады приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade
Позитив
В отеле чувствуется максимальная забота и внимание. Джакузи в номере и сантехника были отличными. Бассейн хороший. Кухня прекрасная. В целом одни плюсы, как и полагается 5-ти звездочному отелю.Ответ от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день. Большое спасибо за слова похвалы. мы рады, что вам у нас понравилось, и будем рады приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade