отзывы
Позитив
Тихое, уединенное место. Красивые видыНегатив
Слабая организация процедур, очень лимитированный выбор. Для минеральных ванн не используется воды из источников, базовое устаревшее оборудование для гидромассажа Очень скромный завтрак (по сравнению с новыми Лазнями, фалькенштейном), лимитированный выбор на ужин (один вариант салата, супа, десерта и 2-3 опции основного блюда). Нет свободного доступа к сауне и парной (только по предварительному бронированию и за доплату).Ответ от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день, спасибо за ваш отзыв. много значит для нас то, что гости думают об услугах, предоставляемых в нашем отеле. мы будем стремиться к тому, чтобы в будущем наши гостиничные услуги были на более высоком уровне, чем сегодня. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade
Позитив
Очень праздничная атмосфераНегатив
Заказ был без лечения...Ответ от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день. Большое спасибо за слова похвалы. мы рады, что вам у нас понравилось, и будем рады приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade
Позитив
Все было великолепно, понравилась общая спокойная атмосфера отеля.Негатив
На территории бассейна нет ни сауны, ни джакузи с теплой водой. Сауна в ином помещении имелась , но с почасовой оплатой (18 Евро) , которую нужно было резервировать на рецепшн отеля (рано утром либо за день заранее) .Позитив
Отель понравился. Прекрасный дизайн, удобный номер с балконом. .Отличный бассейн с приятной водой. Удобная парковка. Персонал в ресторане внимательный и доброжелательный. Качество питания прекрасное (хотя однообразное). Отель прекрасно подходит для тех, кто ищет покой и уединение.Негатив
Не понравилось качество уборки в номерах. На протяжении 10 дней не убирали на балконе, не вытирали пыль в ванной комнате. Душевая кабинка была неисправна, стенка от джакузи была сломана и на нашу просьбу починить никто не отреагировал. Смеситель в душе был старый и неисправен, что не соответствует уровню отеля.Позитив
Очень понравился номер,шикарный,большой с балконом с видом на город .Уборка идеальная.Отношение и обслуживание на высшем уровне. Вкусные ужины.Тишина и покой.Шикарные кровати.Отдохнули замечательно.С Санаториумс.сом ездим второй раз.Все четко. Продолжим .Негатив
Не понравились завтраки.При всём обилии еды , включая фрукты и овощи.Ответ от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день. Большое спасибо за слова похвалы. мы рады, что вам у нас понравилось, и будем рады приветствовать вас снова. мы будем стремиться к тому, чтобы в будущем наши гостиничные услуги были на более высоком уровне, чем сегодня. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade
Позитив
Персонал отеля, особенно руководство ресторана, очень профессиональный. Бассейн имеет очень приятную температуру и достаточно большой, чтобы немного поплавать утром или вечером. Еда в порядке - очень вкусно и сытно. Расположение хорошо, недалеко от достопримечательностей в красивом и уютном месте с живописными холмамиОтвет от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день. Большое спасибо за слова похвалы. мы рады, что вам у нас понравилось, и будем рады приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade
Позитив
В отеле чувствуется максимальная забота и внимание. Джакузи в номере и сантехника были отличными. Бассейн хороший. Кухня прекрасная. В целом одни плюсы, как и полагается 5-ти звездочному отелю.Ответ от Санаторий Esplanade Spa and Golf Resort
Добрый день. Большое спасибо за слова похвалы. мы рады, что вам у нас понравилось, и будем рады приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Hotel Esplanade