Отзывы про Falkensteiner Spa Resort 5* (Марианские Лазни, Чехия) за 2023 - 2024 год – рейтинг отеля и мнение эксперта
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Чехия Марианские Лазни Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad Отзывы

  • Найдено:
  • Марианские Лазни
Санаторий
Авиатуры
Автобусные туры
Услуга доступна только клиентам из Германии для поездок на чешские и польские курорты. Тур включает трансфер на микроавтобусе от вашего дома, проживание в выбранном вами отеле и последующий трансфер домой.
Трансферы
Авиабилеты
Взрослые
Дети

Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Ruska 123, 353 01 Марианские Лазни
показать на карте
9.6
10
общий рейтинг
9.6
10
рейтинг лечения

отзывы

Roswitha Sümnicht
26.09.2021

Позитив

Мы остались очень довольны нашим 14-дневным пребыванием в спа-курорте Falkensteiner. Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, были 5 бассейнов. Погода тоже способствовала этому. Персонал был дружественным и полезным. Терапевты тоже знали свое дело. Вы можете собрать приложения индивидуально для себя. Мы с друзьями очень рекомендуем этот отель, так как еда тоже была очень вкусной. Мы уже думаем о возвращении в следующем году. Большое спасибо.

Негатив

Есть еще возможности для улучшения обслуживания в ресторанной зоне. Этот процесс был частично неструктурированным.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Sehr geehrte Frau Sümnicht, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Vielen Dank auch für Ihre Kommentare, die helfen uns die Qualität unserer Leistungen zu erhöhen. Es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales

Gerimantas Stonkus
24.09.2021

Позитив

Отличное лечение и завтраки. Вкусные и великолепно оформлены ужины.

Негатив

В комнатах нужны часы. Порции на ужин-маловат.

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Господин Stonkus, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Мы рaды , что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales

Alexander Surdin
24.09.2021

Позитив

Мы очень довольны отдыхом. Замечательный отель, вкусная еда (отдельная благодарность шефу Мирославу Матейкину). Профессиональный медицинский персонал, хотелось бы отметить гимнастики в воде и гимнастическом зале, которые проводил Даниел. Доброжелательный персонал. Также хороши бассейны и сауны. Вернемся к вам еще.

Негатив

В качестве пожелания - в джакузи вода холодная, хотелось бы погорячей.

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Господин Surdin, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Комментарии и мнения наших гостей помогают нам улучшать качество и уровень наших услуг. Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales

alexander greenfeld
23.09.2021

Позитив

Прекрасный отель, восхитительная еда гурме, отличное обслуживание. Очень довольнпы выбором отеля. Спасибо Sanatoriums.com. за четкое обслуживание. Будем рады сново воспользоваться ващими услугами.

Негатив

Скучновато вечерами. Выручало спа с бассейнами до 10 вечера и то что мы былиь компанией.

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Господин Greenfeld, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Комментарии и мнения наших гостей помогают нам улучшать качество и уровень наших услуг.Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales

Tamara Novac
20.09.2021

Позитив

Великолепный врач, Отличные номера.

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Здравствуйте, yважаемая госпожа Novac, Благодарим вас за выбор спа-курорта Falkensteiner для вашего пребывания в Мариенбаде. Спасибо вам также за то, что нашли время оценить ваше пребывание у нас. Ваши комментарии являются ценностью для нас, только благодаря им мы можем продолжать улучшать качество и уровень наших услуг. Если у вас есть какие-то моменты, которые мы должны пересмотреть, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы рады, что вам у нас понравилось и с нетерпением ждем вашего следующего визита. От имени команды отеля Falkensteiner Radka Ševcová Director of Sales

G.D.J. Stapelberg
13.09.2021

Позитив

Отличный отель с отличной разнообразной кухней.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Dear Mr. Stapelberg, Thank you for choosing the Falkensteiner Spa Resort for your stay in Marienbad. Thank you also for taking the time to write this review. We are glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit and wish you all the best. Best regards Radka Sevcova Director of Sales

Miryam Berezin
08.09.2021

Позитив

Отличные сауны и бассейны. Продолжительные часы работы. Персонал замечательный

Негатив

Еда великолепная, но маленькие порции

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Господин Березин, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Комментарии и мнения наших гостей помогают нам улучшать качество и уровень наших услуг. Концепция столовой соответствует современным гастрономическим тенденциям. Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales

Paul Hahner
06.09.2021

Позитив

все отлично
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Sehr geehrter Herr Hahner, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt gerade unser Falkensteiner Spa Resort ausgewählt haben. Vielen Dank auch für Ihre Review, es freut uns sehr Sie waren bei uns zufrieden. Wir wünschen alles Gute und freuen aus auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad Radka Sevcova Director of Sales

Alexander Perekalski
31.08.2021

Позитив

Пребывание,питание и обслуживание прекрасное. Персоналу только плюсы!

Негатив

Необходимо согласовывать тур.поездки, запланированные Вами с тур.бюро отеля.

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Господин Perekalski, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Комментарии и мнения наших гостей помогают нам улучшать качество и уровень наших услуг. Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Ševcová Director of Sales

Helmut Weiss
09.08.2021

Позитив

Мы были очень довольны. Мы вернемся.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Sehr geehrter Herr Weiss, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub unser Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Mit freundlichen Grüßen im Namen des ganzen Teams Radka Sevcova, Director of Sales

Horst Ciesiolka
02.08.2021

Позитив

Завтрак отличный. Очень хороший обед. Доброго вечера.

Негатив

Никакой местной богемской кухни не было. Очень высокие цены на напитки.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Sehr geehrter Herr Ciesiolka, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub gerade Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen. Es tut mir leid, Sie waren unzufrieden mit dem Essen, wir sind ein Spa Hotel und dementsprechend wird im Hotel auch gekocht. Es handelt sich um ein spezielles Konzept, fokussiert an Gesundheit und gesunde Life Style. Wir hoffen Sie bei uns wieder bald begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit lieben Grüßen von dem FS Team Radka Sevcova Director of Sales

НИКОЛАЙ ТРОФИМ
28.07.2021

Позитив

Приезжаем в этот отель уже не в первый раз.Все на высоком уровне.Хочется отметить работу медицинского персонала и отдельно массажистов.Процедуры как всегда на высоком уровне Очень хорошее питание и замечательная работа официантов.Спасибо за хороший отдых

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Уважаемый г-н Трофимов, Благодарим Вас за пребывание в отеле и за то, что нашли время для отзыва. Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание у нас и вы остались довольны. Пожалуйста, было ли что-то не так с едой, здесь ваша оценка немного ниже. Мы желаем вам всего наилучшего и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания в Spa Resort Falkensteiner Marianske Lazne. Искренне, от имени команды отеля Радка Шевцова, директор по продажам

Edeltraud Emmerich
16.07.2021

Позитив

очень чисто, отличное качество кухни, дружелюбный и компетентный персонал, заявки всегда вовремя, очень хорошего качества, эффективность применений очень хорошая. Номера просторные, всегда чистые.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Sehr geehrte Frau Emmerich, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub gerade Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen. Wir hoffen Sie bei uns wieder bald begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit lieben Grüßen von dem FS Team Radka Sevcova Director of Sales

Christine Pohl
16.07.2021

Позитив

Спа-центр с различными бассейнами стал решающим фактором при выборе отеля. Все новое и гармонично отремонтированное. Персонал очень дружелюбный и услужливый, как в отеле/ресторане, так и в спа-центре. Лечение согласовывалось с местным врачом в зависимости от проблем. План лечения мог быть изменен в любой момент. Косметические процедуры были в порядке.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Sehr geehrte Frau Pohl, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub gerade Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen. Wir hoffen Sie bei uns wieder bald begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit lieben Grüßen von dem FS Team Radka Sevcova Director of Sales

Heike Hohs
08.07.2021

Позитив

Нам очень понравился наш 14-дневный спа-отдых в июне/июле, и мы хотели бы вернуться. Однако вам следует любить и ценить изысканную кухню, иначе вечером никакого другого выбора шведского стола не будет. Возможно, проблема для детей.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Sehr geehrte Frau Hohs, vielen Dank, dass Sie für Ihren Urlaub gerade Spa Resort Falkensteiner in Marienbad ausgewählt haben. Es freut uns, Sie waren bei uns zufrieden und es hat Ihnen gefallen. Es tut mir leid, Sie waren unzufrieden mit dem Essen, wir sind ein Spa Hotel und dementsprechend wird im Hotel auch gekocht. Es handelt sich um ein spezielles Konzept, fokussiert an Gesundheit und gesunde Life Style. Wir hoffen Sie bei uns wieder bald begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit lieben Grüßen von dem FS Team Radka Sevcova Director of Sales

Василий Проташин
07.06.2021

Позитив

Остались в восторге! Отель превосходный. Завтраки и ужины на высшем уровне, большой выбор блюд, все очень вкусно и изыскано. Процедуры качественные, спа зона очень понравилась. Бассейн под открытым небом - изюминка этого санатория. Забронировали номер супериор, просили с красивым видом и администрация учла наши пожелания. Еще раз большое спасибо за прекрасный отдых

Ответ от Санаторий Falkensteiner Spa Resort Marienbad

Господин Protasin, Благодарим вас за выбор нашего курорта Falkensteiner Spa Resort для вашего пребывания. Спасибо вам также за то, что нашли время написать этот отзыв. Комментарии и мнения наших гостей помогают нам улучшать качество и уровень наших услуг. Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем ваших будущих визитов. От имени команды Falkensteiner Spa Resort Radka Sevcova Director of Sales

Nataliya Yunitskaya
30.08.2020

Позитив

Езжу в этот отель уже лет 10. Это уже говорит само за себя :)

Негатив

К сожалению, должна отметить, что качество сервиса оставляет желать лучшего, особенно в ресторане. Персонал далеко не всегда достаточно вежлив. Очень долго приходится ждать за ужином. В буфете блюда обновляются тоже не всегда, либо очень медленно. Кофе что в автоматах, что в кофейниках оставляет желать лучшего. Кстати, за завтраком постоянно отсутствовали кофейные чашки рядом с кофе-машиной. В общем, ресторан явно знавал лучшие времена (к сожалению). Разнообразие блюд тоже значительно сократилось...
Андрей Индин
05.08.2020

Позитив

Расположение отеля действительно великолепно. Своим 4 звездам отель полностью соответствует. Персонал отеля очень вежливый . Завтрак отличный. С питанием по моему мнению действовало правило: завтрак съешь сам, обед поделись с другом, ужин отдай врагу.

Негатив

В начале нас поселили в low-cost-сюиту (407 , 408), хотя оговаривались комфорт-комнаты. После многих телефонных разговоров с различными сотрудниками из Sanatoriums.com и сотрудницы из регистратуры мы переселились на 2. день прибывания в комнаты, которые на сайте отеля значились как комфорт. За переселение нужно было доплатить. Но это того стоило. Бассейнов было много, но запах хлорки отпугивал от пребывания в них. Сауна и комнаты отдыха были ок. Альтернатива было для нас озеро Lido, где мы шикарно проводили время. Спа: после нескольких посещений регистратуры спа мы к сожалению не нашли человека, который смог бы обьяснить нам про услуги. Случайно скучавший массажист в своём кабинете сообщил о ценах на массаж. За 20 минут около 25 евро и за час около 65 евро было для нас merkwürdig. Поэтому мы нашли более дешёвую но великолепную альтернативу vom Außenanbieter. Вообще ценовая политика отеля (ресторан, спа) была на мой взгляд несколько выше, чем в Германии.
Larissa Wardetzki
01.08.2020

Позитив

Мы остановились в отеле Falkensteiner в общей сложности на неделю, это было отличное решение, мы в полном восторге от номеров, еды, питания, лечения, очень приятный коллектив, всегда отзывчивый и дружелюбный, отличное общение с коллективом санатория. , мы с тобой Обязательно скоро вернемся
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Chshurikhina Marya
27.07.2020

Позитив

Отдыхали в этом отеле неделю,очень рады,что в очередной раз выбрали именно Falkensteiner Grand MedSpa Marienbad.Персонал просто молодцы!!!Несмотря на непростое время,каждый работник от менеджера до горничной работают и знают свое дело Отдельная благодарность всем работникам GrandSpa.Действительно,чувствуешь себя как дома.Отдельная благодарность sanatoriums.com за прекрасно организованный отпуск и решение мелких проблем при бронировании.Бесплатная экскурсия в Прагу порадовала,экскурсовод Елена замечательная!!!!Спасибо!!!

Негатив

Не назову это минусом,но надеюсь,что шведский стол на ужин вернется,как раньше /после коронавируса./
Gerhard Dykstra
16.03.2020

Позитив

Заявки были реализованы профессионально и лично приятно

Негатив

Вино (бутылка), предлагаемое к еде, слишком дорогое (30 евро).
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Reinhilde Schönberger
02.03.2020

Позитив

Мы остановились в отеле Falkensteiner на 7 ночей. Мы забронировали соответствующее лечение на месте. Отель предлагает все возможности для спокойного и спокойного отдыха. Персонал вежливый и обходительный. Номера чистые и просторные (улучшенный). Шведский стол утром и вечером оставляет желать лучшего.

Негатив

Мы забронировали полный пансион. Однако за обедом я обнаружил, что салаты и небольшие десерты в основном остались со вчерашнего вечера. Листовые салаты, в частности, уже не были особенно свежими. По какой-то причине в последний день вода в бассейнах была слишком холодной. Возможно, это также произошло из-за продолжающегося отключения электроэнергии.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Joachim Victor
22.02.2020

Позитив

красиво и все отлично

Негатив

только кровати слишком низкие для пожилых людей, а в туалетах место дезинфицирующим средствам
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Sandra Wertmann
21.02.2020

Позитив

+++++
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
valeriy zheleznyakov
28.01.2020

Позитив

Приветливый, обходительный персонал, великолепное разнообразное питание на любой вкус, великолепная спа-зона с отличными бассейнами и саунами. Свой источник.

Негатив

Номерной фонд оставляет желать лучшего (качество мебели и отделки).
Alexander Horn
28.01.2020

Позитив

Нам очень понравилось, теперь будем бронировать только этот отель.
Elena Gumenyuk
17.01.2020

Позитив

Огромное спасибо за прекрасно организованный отдых, всё было отлично. Прекрасная экскурсия в Прагу, великолепный гид Ленка, отдельно хочу выделить ее работу, очень интересно провела экскурсию. Всем очень довольны, еще когда поедем в Чехию, обязательно здесь будем заказывать тур, очень хорошая организация всего.

Негатив

Единственное что не понравилось: неудобная кровать в номере и плохо убирали номер, пыль не протерли ни разу за 10 Дней, пришлось самим делать уборку. Грязновато и в бассейне, особенно вечером, за день похоже никто ни разу там не протирает полы. Еще неприятность некоторая была с обратным трансфером: в машине сильно пахло табаком, или водитель много курит в машине или пассажиры, очень сложно было дышать этим запахом.
Алевтина Бормотова
13.01.2020

Позитив

-качество и разнообразие питания - качество , разнообразие и уютность СПА зон - чистота в номере - общие занятия по оздоровительной гимнастике

Негатив

-отсутствие детскрй зоны и летского досуга -вечерние культурные мероприятия скучные
Harald Krones
16.12.2019

Позитив

Отличная спа-зона. Отличная, разнообразная еда. Руководство поддерживало связь с гостями отеля. Дружелюбный обслуживающий персонал.

Негатив

Гидроколонотерапия проводилась непрофессионально. Коллагеновый уход за лицом не соответствовал нашим стандартам и не стоил своих денег.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Ирина Петренко
10.12.2019

Позитив

очень понравился отель домашняя обстановка отношение персонала все было прекрасно и необычно