отзывы
Svetlana Christ
31.10.2017
Позитив
Es war ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Schönes Hotel mit ausgezeichnetem Essen. Toller SPA-Bereich mit mehreren Schwimmbecken und warmem Aussenbecken. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Юлия Крылова
09.10.2017
Позитив
Четкая организация предоставления или замены процедур. Демократичный порядок пользования рестораном. Очень интересная организация в ресторане рыбного дня, качественные продукты. Великолепная зона СПА.Негатив
1) Массажист Анечка не только неудовлетворительно делает массаж, но и в процессе массажа заводит разговоры на политические темы агрессивно высказывая своё негативное мнение относительно политиков, при этом не обращает внимания на замечания пациента, что данная тема ему не интересна. После такого массажиста у меня повысилось давление и сердцебиение. Такие процедуры могут подойти только совершенно здоровым гостям с крепкой психикой. Но к счастью мед сестра мгновенно поменяла Анечку на другого великолепного массажиста. 2) Консультацию доктора сложно назвать консультацией, он просто взял наши анализы и сказал какие анализы с нарушением и больше ни слова, никаких вопросов, никаких рекомендаций. Такой информацией мы и сами владеем, в чем заключалась консультация?
Aleksandrs Usilonoks
09.10.2017
Позитив
Замечательный санаторий ! Внимательный персонал ! Питание на самом высоком уровне .
Nataliyja Razinkova -Verberg
08.10.2017
Позитив
Alles super !!! Gereserveerd naar 2018 !!!Негатив
HET
Izrael Berner
29.09.2017
Позитив
Мы были довольны отдыхом и лечением. Хорошая аура, отзывчивый, улыбчивый и доброжелательный коллектив, очень чисто. Особенно нам понравилось питание: многообразие блюд, выпечки, способ приготовления и вкусовые качества. Здесь можно отдыхать и поправлять здоровье, поэтому вы не ошибетесь, если выберете этот спа - отель. Семья Бернер
ALEKSEI PIKTOROV
26.09.2017
Позитив
Отличный отель! 90% отдыхающих - немецкие пенсионеры и это ПЛЮС, т. к. весь сервис заточен под взыскательных немцев. В этом отеле все замечательно: сервис, питание, лечение (только надо не стесняться просить те процедуры, какие вам нужны и в том объеме, какой вас устраивает), номерной фонд.... По моему мнению, этот отель уровня 5* с ценами 4*.Негатив
Отель стоит на возвышенности, людям с больными ногами, будет тяжело ходить на источники. Есть массажисты, которые делают не качественный массаж (халтурят).
Marina Mityagina
13.09.2017
Позитив
Отличная организация лечения, бассейны и зона отдыха при них, великолепное питание, субботние ужины выше всех похвал, чистотаНегатив
Не сумели найти недостатков
VLADIMIR GUROV
07.09.2017
Позитив
1. Хороший, спокойный город 2. Удобное расположение отеля, близко к центру города, рядом, через дорогу, прекрасный для прогулок лес 3. В отеле 4 бассейна, сауна 4. Внимательный, дружелюбный персонал 5. Разнообразное и вкусное питание 6. Хороший выбор процедур 7. Удобное планирование процедур с возможностью переносить отдельные процедуры по времени. Все процедуры в отеле, ходить никуда не надо. 8. Минеральный источник в отеле 9. Просторные комнаты 10. Интернет работал надежноНегатив
1. Совместная сауна. Неудобно для гостей восточно-европейской культуры 2. Все напитки в обед и ужин за отдельную плату. Очень странный способ выудить дополнительные деньги с гостей. Хоть простую воду могли бы предоставлять бесплатно - не обеднели бы 3. Библиотека рассчитана на немцев, хотя половина гостей русскоговорящие. Добавьте русские книги в библиотеку. 4. Потенциальные проблемы с парковкой, если приехали на своей машине. Либо надо искать парковку вдали от отеля, либо платить 10 евро за ночь в подземной парковке отеля 5. Газовые инъекции бедноваты по сравнению с Карловы Вары. Здесь одна процедура - 6-8 уколов, в Варах - 16-20. Экономите углекислый газ?
Igor Mizyuk
07.09.2017
Позитив
Все процедуры начинались точно в назначенное время. Уборка комнаты производилась ежедневно. Великолепные бассейны.В отеле хорошая звукоизоляция, мой номер находился рядом с лифтом, однако я его ни разу не слышал.Негатив
Существенных недостатков не отмечено.
Olga Bonart
03.09.2017
Позитив
Я провела незабываемые две недели отдыха в санатории Falkensteiner Hotel Grand Spa Marienbad!!! Очень понравился сервис проживания - прекрасные, удобные, уютные номера! Лечение хорошее, питание прекрасное, разнообразно и вкусно! Часто была рыба и много овощей.Обслуживающий персонал вежлив и приветлив! Особенно хочу поблагодарить Ирину на рецепшен за ее всегда внимательное отношение и улыбку. Улыбка ее согревала! Елена на рецепшен тоже очень исполнительная милая девушка! Особая благодарность главному врачу санатория Роману за его профессионализм, за его искренность и доброту!! Хочется, чтобы он еще много лет работал на этом месте и радовал отдыхающих!Негатив
Негатива нет. Хотелось, чтобы как то решился вопрос с размещением в том случае, если раньше приезжаешь на несколько часов. Я приехала, раньше на 8 часов чем положено размещать с 11 дня ( в связи с расписанием самолетов), хотя путевка бронь с 17.08 и приехала в 2.30 17.08, но пришлось заплатить почти полную стоимость за сутки или сидеть после бессонной ночи на лавочке.
IGOR KOFMAN
29.08.2017
Позитив
Beautiful hotel. Professional and courteous staff. Large selection of food of great quality. Saturday dinners from the chef were really fancy and something to enjoy. Nice spa with 5 pools. The spa treatments were performed on time. There was no problem to change the spa procedures. definitely recommend to everyone who plan to visit Marienske Lazne. The booking with sanatoriums.com was smooth and easy.
Elena Samsonova
23.08.2017
Позитив
Отдыхали в начале августа 2017г. в этом отеле. Все очень понравилось. Большой плюс бассейны, сауны. Лечение ,питание все просто отлично.Думаем приехать еще раз в Марианске- Лазне и остановиться в этом отеле.Негатив
Нет
Irina Meier
16.08.2017
Позитив
Внимательный, доброжелательный персонал, Чистота комнат и отеля, наличие подземного гаражаНегатив
Слабый массаж
Аида Кучерявенко
08.08.2017
Позитив
Все понравилось. Особенно доброе отношение персонала. Отличные процедуры. Бассейны-супер. Отдельное спасибо шеф-повару за изысканные блюда. В общем спа отель, куда хочется вернуться!!!Негатив
Минусов нет
Alla Bondarenko
07.08.2017
Позитив
Отдых в Марианских Лазнях понравился. В отеле чисто, уборка ежедневная, постель меняют раз в три дня, полотенца ежедневно. Вкусно приготовлена пища. Спа достоин самых лучших отзывов. Стоит обратить внимание на организацию медицинских услуг, так как отель позиционируется, как санаторий. То, что назначает врач не совпадает с процедурами, которые расписывают медсестры. Полагаю, что это недопустимо, медсестры могут регулировать только время процедур, а не наименования.
Leo Saal
29.07.2017
Позитив
Особенность отеля можно эагорать и купаться. Мы очень довольны отдыхом. 3 недели пролетели неэаметно.
Elvira Ciobanu
27.07.2017
Позитив
Рекомендую тем у кого проблемы с опорно-двигательным системой,отдельное спасибо доктору Роман.
Юрий Моисеенко
23.07.2017
Позитив
Безусловно, большой плюс за бассейны и солярий на травке. Все это скрыто внутри двора, очень уютно. Небольшой садик. Все бассейны с подогревом, первое время казалось странным, но потом оценили. Второй плюс - контингент. В основном, это пожилые немцы, очень доброжелательные. Мы с ними часто переговаривались в лифте. Они - на немецком, мы по-русски. Ничего не понятно, но весело. Почти нет детей. Если кто комплексует по поводу своей фигуры - то ему надо ехать сюда. Очень все тактично. Супер модели обходят отель стороной. И каждый и в бассейне, и на лежаке под солнцем чувствует себя вполне комфортно. Процедуры на отличном уровне, только надо постараться найти свои. Заменяют, переставляют - по первому вашему слову. Можете сходить на одну - попробовать, потом перейти на другую. Бронировать надо обязательно с лечением - так дешевле. Даже, если вы не сторонник интенсивного лечения, всегда можно найти просто что-то укрепляющее, расслабляющее. В крайнем случае, можно передать процедуры супруге. Кормят вкусно, но без лишнего разнообразия. Что позволяет меньше переедать и заранее планировать, что будете есть на завтрак. Наиболее запомнилось обилие сыров, разнообразие фруктов, собственноручное приготовление морковного сока. С ужинами - сложнее, здесь удержаться очень тяжело :)Негатив
Номера без кондиционеров. Удивляет, но потом понимаешь, что открытая дверь, чистейший воздух, тишина, отсутствие комаров, ночная прохлада - лучше. Но летают осы. Номера не дизайнерские, мебель с царапинами, но добротная, отличная сантехника и кровати. Не хватало чайника в номере. Можно было бы поменьше солить супы и горячее. Нет кулеров в общественных местах. Вода платная, покупали сами в супермаркетах. Их четыре: Kaufland, Penny Market, Tesco, Lidl. Все в одном месте, где-то с километр от отеля. Lidl - лучший. Там же и большой городской бассейн для любителей поплавать.
Григорий Черток
19.07.2017
Позитив
Всем довольны.......Негатив
В первый день отдыха нам записали на счёт чужие деньги . Получили письмо - разбираемся, но ответа пока нет........
Светлана Мясникова
16.07.2017
Позитив
1. Лечение качественное, все процедуры проводились четко и ответственно 2. Очень хорошее питание 3. Персонал очень приветливый и готов решать проблемы отдыхающихНегатив
нет
alexandr savin
14.07.2017
Позитив
великолепный отель! внимательный персонал, очень вкусная еда, разнообразные процедуры, уютные зоны отдыха у открытого бассейна, в библиотеке и на террасе! Свой источник минеральной воды.Негатив
Слишком мягкий матрас для меня((((
IRINA ROMANOVA
12.07.2017
Позитив
Марианские Лазни посещаем не один год. Это изумительное место, сочетание красоты и покоя, настоящий рай! Отель превзошел все ожидания. Отзывчивый и внимательный персонал, качественное лечение. Кухня выше всяких похвал. Большое спасибо руководству отеля за четкую и слаженную работу всех структур. Настоящие профессионалы!!! Это была сказка!!!Негатив
НЕТ
Elena Pochinko
29.06.2017
Позитив
Как отель Falkensteiner, по моему мнению, заслуживает самых высоких оценок.Негатив
Поверхностная торопливая встреча с врачом, медицинских план составлен плохо - один день - одна процедура, другой - 5- 6 процедур; процедуры проводятся без всякой логики - первая процедура курса - сегодня, вторая того же курса - через шесть дней, например; медицинский план оставлен так, что не позволяет попасть на обед. Главное - не увидела, что медицинские процедуры назначаются "под больного".
Valerii Vdovin
26.06.2017
Позитив
Прекрасная лужайка во внутреннем дворике с бассейнами и сауной, где можно скоротать время между процедурами и пообщаться - это визитная карточка отеля. Прекрасная кухня. Чувствуется ответственный подход руководства к своей работе (директора отеля и менеджера по персоналу можно было видеть на процедурах, в зонах проживания, питания и размещения, даже по выходным дням! Всегда приветливы, интересуются нет ли проблем).Негатив
нет
Людмила Ермошкина
25.06.2017
Позитив
Приветственный напиток. Чистота в санатории и в номере. Доброжелательный персонал. Отличный сервис в ресторане. Отличное питание. Наличие соляного бассейна, джакузи, хорошие бассейны и сауны. Возможность позагорать у бассейна в летний период.Негатив
Медленный лифт. На ужин все напитки платно (включая воду и чай). 3 раза в день ходить к источникам утомительно даже летом. Находится на высоте. Зимой из-за гололеда ходить будет намного дольше. Нет соответствующих кресел для приема кислородной терапии. Массаж рефлекторных зон стопы не все сотрудники выполняют добросовестно.
Dmitriy Moldavin
21.06.2017