Санаторий Grandhotel Nabokov

Приветливый персонал.

Не все сауны, работали. к сожилению только одна. Обед был отвратительным , пока не пожаловались. Продукты были вчерашними. Это вина повара.

Красивый и уютный город. Очень подходит для тех, кто ищет спокойствие и комфорт. Спасибо персоналу, действительно прекрасные люди, которые всегда готовы помочь. Очень порадовали удобные кровати

Очень хороший ресторан. Но обслуживание напитками было не быстрое . Официантов приходилось искать .

Очень большой отель , нужно знать, что к процедурам придётся долго добираться по коридорам . Сауна и бассейн на разных этажах . Это не совсем удобно.

Нам очень всё понравилось. Красивый городок. Есть где прогуляться и что посмотреть. В отеле частенько и уютно. Приветливый персонал,вкусная кухня. Рекомендуем отель друзьям и знакомым. Мы были первый раз и планируем ещё не раз посетить эти прекрасные места.

Мед персонал относится негативно. Еда приготовленно заранее и не вкусная. Ассортимент маленький. СТОЛОВАЯ чистая обслуга приветливая.

Очень хорошо работает служба Трансфер.Это очень важно для пожилых людей Лечение ,питание и обслуживание великолепное.

Негативом считаю одну постель.Это неудобно,т.к. люди приезжают разные,не только супружеские пары..

Находится в центре, удобно, рядом автобус троллейбус, у кого нет ауто особенно, можно только дальше предлагать

Можно было бы хотя бы пару раз в неделю про пы лесосить, но, я думаю это не зависит от персонала, это сверху и нехватка персонала

Хорошее расположение, 3 минуты до Колоннады. Место тихое, вдали от оживлённой трассы. Отель состоит из семи отдельных зданий, соединённых между собой в единый комплекс. Капитально отреставрирован, но при этом сохранена внешняя аутентичность. Проживали в сентябре 2020. Здание "Поэта", номер юниор сюит. Номер просторный, с высокими потолками, с современной и удобной мебелью. Постельное бельё, полотенца, халаты всё новое и хорошего качества. Приятно порадовало наличие в номере электрочайника. Кофе, чай и сахар пополняли ежедневно. Касаемо ресторана, распологаемого в здании "Империал" и занимаемого весь этаж, хочется отметить просторный зал, персонально закреплённое за тобой место, разнообразие и очень хорошее качество блюд. А также приветливость и доброжелательность работников ресторана да и всего отеля в целом, начиная от рецепции и до спа-персонала. Планируем посещать грандотель "Набоков" и в будущем.

К негативным моментам можно отнести отсутствие индивидуальной парковки, что в общем-то компенсировано городской парковкой, расположенной в пятиминутной близости. А так же не возможностью воспользоваться парной сауной (была отключена) и бассейном до завтрака, как это организовано в других четырёхзвёздочный отелях. На пример "Монти" в Мариинских Лазнях или же "Сансусси" в Карловых Варах.

Второй раз отдыхали в отеле " Набоков", обязательно приедем ещё! Хочу отметить работу менеджера моментально реагирует и отвечает на любой вопрос! Номер 219 нам очень понравился, девочкам отдельное спасибо за уборку! Главное конечно это процедуры и ресторан , все на высшем уровне!

Отличные минеральные ванны и грязи. Очень приветливый персонал. Очень чисто. Удобное расположение отеля.

Мы остались довольны качеством оказанных услуг. Персонал был вежливый, комнаты чистые. Питание разнообразное и вкусно приготовлено.

Мы приезжали на выходные, отдохнуть, без лечения. Отель нам понравился. Комната большая, уютная. Еда отличная. Всё вкусное, свежее, на любой вкус. Сауна, бассейн тоже нам очень понравились. В будущем хотим приехать с лечением.

Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov

Уважаемые гости, спасибо огромное за ваш красивый отзыв, надеемся, что вы были в Отеле НАБОКОВ не в последний раз. Желаем Вам крепкого здоровья, много счастья и радости. С наилучшими пожеланиями до встречи! Ваш НАБОКОВ

Расположение отеля-супер,отзывчивый персонал,питание-разнообразное,Wellness-замечательный,порядок в отеле

Пожелание отелю:немного разгрузить персонал-на процедурах(уколы-лимфодренаж),бегают с этажа на этаж...Хотелось бы-побольше ,чувствовать внимания-со стороны персонала(по поводу процедур)

Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov

Уважаемая пани Гринберг, спасибо огромное за ваши отзывы. По поводу персонала: на основе коронавируса мы потеряли почти 25 % работников и сейчас работаем на этом, чтобы дополнить их желаемое количество. Надеемся, что Вы у нас были не последний раз. Желаем Вам крепкого здоровья и много счастья. С наилучшими пожеланиями до встречи ваш NABOKOV TEAM

Одну неделю пребывала в отеле "Набоков". Все было отлично. Номера, лечение, сауна, еда- все очень понравилось!

отель расположен очень хорошо, близко к источникам, лес напротив и одновременно - центр. Номер большой. Интерьер современный. Обслуга дружелюбная.

Бассейн маленький. Мед . услуги хотя и предлагаются в большом количестве (24 в неделю), но ограничены в "ассортименте". Т.е. они есть в отеле, но за дополнительную оплату. (Например, промывание кишечника, дополнительный рефлекторный массаж (а они нужны мне по медицинским показаниям). Невысокого качества профессионализм некоторых сотрудников мед.персонала. Мне не понравилось, как делают газовые уколы и некоторые массажисты.

Отличный отель, новый, была второй раз в конце февраля, улучшили питание и обслуживание, оборудование уникальное, sis, только здесь, вечерами концерт в фойе, только с погодой не повезло, спасибо за прекрасный отдых!

Ответ от Санаторий Grandhotel Nabokov

Уважаемая пани Romancheva, cпасибо за вашу красивую оценку наших услуг, мы очень рады, что были довольны и надеемся вас опять у нас приветствовать. Желаем много здоровья, счастья и удачи, всего доброго до встречи! Ваш Nabokov TEAM

очень чисто,в комнате тепло,в бассейне вода теплая ,в сауне чисто и уютно

в ресторане не всегда хватало всем еды, докладывали,но нужно было ждать.

Отличный отель, приветливый персонал, рекомендую всем.

Очень понравилось!Очень приветливый и доброжелательный персонал.Санаторий на высшем уровне.Чистый ,уютный.Чистые и просторные камнаты,вкусная еда,хороший оздоровительный центр,очень приятная атмосфера.Остались очень давольны отдыхом.Огромное спасибо.С уважением Людмила Коробкова.

Лечение 9 баллов...чуть еще не дотягивает...была в пацифике в 2019 там лечение понравилось лучше ...питание 10 баллов ...очень хороший повар ...что касается чистоты ..уборки тоже 10 ...понравилось. все .......спасибо большое....в этом году еще хотелось бы съездить в звезду...спасибо вам ...и Набокову тоже за отличный отдых. Лола Унрух.

Были на отдыхе с друзьями. Все очень понравилось. Отель очень хороший. Все новое, после ремонта. Номер просторный, чистый. Кровать и подушки выше всяких похвал. Всё работники отеля очень доброжелательные и всегда готовы пойти на встречу. Процедуры, осмотр врача.... Все очень добросовестно и на уровне. Очень понравились сауна и бассейн. Питание отличное. Очень хочется вернуться сюда снова.

Нет такого.

Отдыхали с 09.01.2020 до 18.01.2020. Все отлично. В следующий раз, остановимся в этом же отеле. Качество лечения, размещение,питание, расположение -все великолепно. Спасибо

Очень понравилось расположение отеля , сам отель ,вокруг парковая зона ,много мест для прогулок ,рядом расположена колоннада с источниками ! Внимательный персонал .Хорошая кухня .Приедем ещё , посоветуем друзьям!

Все было очень здорово, персонал великолепный, все очень доброжелательны. Питание достаточно, все вкусно. Расположение отеля очень удачно, все отлично. Спасибо.

Очень качественное лечение, отличное обслуживание, разнообразное и вкусное питание. Санаторий расположен рядом с питьевой галереей.

Всё замечательно чистые комнаты отличный сервис и питание ,доброжелательный медперсонал

Еда в ресторане достаточно разнообразна. Не домашняя, но всегда есть выбор. Рядом с отелем начинается лес на горе. Отличное место для активной прогулки.

Вода из источника в отеле открывается не в 7 часов, как в расписании, а ближе к 8 часам. Мы не могли принять ее до завтрака. Это надо исправить!

Прекрасный отель, удачно расположен по отношению к колонаде, рядом лес. Персонал очень дружелюбный.

Новый, красивый отель. Весь персонал внимательный, работают отлично. Процедур много , все качественно. Обязательно сюда вернёмся.

Нарекания только по питанию, но читая предыдущие отзывы понятно, что ничего не меняется.

Все что ожидали- получили.