Отзывы - Отель Neapol 4*, Марианские Лазни, Чехия, 2019-2020 год

Отзывы о Санаторий Neapol

Lázeňská 194, 353 43 Марианские Лазни




Этот отель мы недавно подключили и пока что у нас нет отзывов от наших клиентов

Ирина Кашаева 14.03.2020

Бронировали отель Neapol, а поселили в Hzwesda, нам очень понравилось, отель подновили, мы уже останавливались в нем в 2014 году. Все просто прекрасно, придраться не к чему)) Большое спасибо за прекрасный отдых. Ирина. Москва. Февраль 2020

Maxim Pavlutin 02.03.2020

Уникальные лечебные природные факторы (вода, газ, грязь). Красивая архитектура, уютный город. Национальный колорит, шикарная природа.

Отсутствие индивидуального подхода в назначении процедур (встреча с врачем достаточно формальная, на первой встрече еще нет результатов анализов, а процедуры уже назначаются, только исходя из противопоказаний). Отсутствие специализированных диетических столов по видам заболеваний. Низкое качество уборки номеров.

Александр Акимов 25.02.2020

1. Приятная неожиданность при заселении, были размещены в санатории "Звезда", несмотря на то, что путевка была оформлена на "Неаполь". Добавило положительных эмоций к начинающемуся отдыху. 2.Очень удобное расположение отелей в непосредственной шаговой близости от Колонады. 3. Очень плотное расписание процедур и самое главное каждая процедура дополняет предыдущую. 4. Очень хороший персонал SPA, который оперативно корректирует время проведения процедур, да и сами процедуры. 5. Великолепный и красивый город, хотя и небольшой, но с очень хорошим историческим прошлым.

1. Приобретали полный пансион ( 3-х разовое питание ). К сожалению, качество питания особенно в обеденное время было не на высшем уровне. Выбор шведского стола очень ограничен, да и некоторые продукты, особенно в салатной зоне были не первой свежести, что нельзя сказать про завтраки и ужины, там все идеально. В будущем будем брать только полупансион. 2. По SPA нарекания только по процедуре "частичный массаж". Он длится 15 -20 минут и возможности проработки отдельный участков нет возможности, да и качество исполнения самого массажа очень низкое, пришлось заменить на "бесконтактный гидромассаж"

Патимат Магомедова 10.02.2020

Очень легко бронировать на сайте, доброжелательность персонала, хорошее питание и прекрасное местоположение отеля. Интересная экскурсия в Прагу. Спасибо экскурсоведу Наталье. И особая благодарность водителю Алексею, который отвёз в аэропорт, за его пунктуальность и доброжелательность.

Негатива не было. Мы с вами навсегда.

NATALIYA LEDNEVA 07.02.2020

Проживание очень хорошо. Питание тоже. Очень внимательный персонал в ресторане. Особенно то что мы были с ребенком для детей процедур почти нет. Но есть соляная пещера в которой есть час для детей. Понятно что 40 мин. ребенок не может высидеть тихо Но почему тота этот час приходили взрослые которые требовали тишины С лечением есть персонал очень любезный и приятный. Но на нескольких процедурах очень не приятное отношение. Опоздаешь на 3. Мин. говорят все занято. И сидите ждите. А дальше опоздать можно на следующую процедуру В целом все хорошо Спасибо

Дмитрий Прохоров 19.01.2020

Очень понравился гид Лена,которая проводила экскурсию в Прагу. Прекрасный повар (женщина, к сожалению, не знаем имени)в ресторане. Весь медицинский персонал очень вежливый и профессиональный.

Санаторий Neapol Ответ от Санаторий Neapol

Уважемый господин Прохоров, Спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях. Слова благодарности нас очень радуют . Работники отеля будут рады Вас видеть вновь в нашем отеле Звезда. Radomira Pavlištová Guest Relation Manager Ensana Health Hotel Hvězda

Юрий Орлов 08.01.2020

Отличная инфраструктура и вежливый персонал.

Формальный подход врача. Недостаточная ориентированность санатория на лечение заболеваний клиентов.

Санаторий Neapol Ответ от Санаторий Neapol

Уважаемaя госпodin Орлов, Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Ваши замечания и предложения мы передадим руководству отела .Надеемся что нам удаeтся улучшить сервис отеля так,чтобы он соответствовал стандартам и удовлетворял наших гостей. Жалобы наших гостей мы готовы решать на месте. Работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем отеле Hvězda С уважением Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager Ensan Health Hotel Hvězda

IRAIDA MANTUKHOVA 23.12.2019

В целом, все замечательно. Я много раз была в Марианках, в разных отелях. Мне всегда, в любое время года, нравится там быть, пить водичку, лечиться, гулять, путешествовать. Так что, до следующих встреч с моим любимым местом отдыха!!!

Наверное, есть и минусы. Я стараюсь их не замечать. Мне просто жаль тратить время и эмоции на это. Позитивный настрой нивелирует все недочёты.

Tatjana Plevako 22.12.2019

Близкое расстояние к источникам, Много разнообразных процедур, Большой красивый бассейн. Убирают чисто.

В ресторане супы острые и пересоленные. Много людей в ресторане, в результате в помещении ресторана шумно и суетливо.. Хотелось бы и более внимательное отношение доктора.

Сергей. Швырев 19.12.2019

Прекрасные процедуры, прекрасный персонал

галина Михайлова 17.12.2019

Спасибо! Я здесь первый раз. Понравилось. При возможности, приеду ещё...

Viktoria Lagutenko 15.12.2019

Добрый день. Хочу выразать свою благодарность sanatoriums.com за супер сервис. Советую всем пользоваться только вашими предложениями и услугами, отель понравился, ,Желаю вам дальнейшего процветания,.

Виталий Штефуряк 07.11.2019

Хорошое питание (брали 3-х разовое). Отель находится в хорошем месте, чистый воздух. Есть где погулять, а леса - это просто невероятная красота. Мы как раз приехали в начала октября, разгар золотой осени, краски невероятные. При заселении, в отеле Неаполе не было мест, и нас посели в Звезду. Номер хороший (достаточно места), чистый.

В целом персонал доброжелательный, а вот некоторые были не очень - это включая девочек на ресепшене и медсестёр на грязевых аппликациях. И нахватало смены халатов (так как находились 3 недели).

Valerii Sherenkov 01.11.2019

Отдыхали с 21.10 по 31.10.2019 как всегда получили массу положительных эмоций. Сотрудники подтвердили свой высокий потенциал. Большое спасибо женщине из Днепропетровска (извините имя не помню) которая убирала наш номер, очень внимательно и хорошо. Медперсонал очень внимательный и профессиональный. Мы отдыхали и в других отелях но сравнение не в их пользу.

Слишком мягкий матрас

vladimir TIKHOMIROV 17.09.2019

Нас поселили в Звезде для нашего возраста это было очень удобно. Очень доброжелательные люди и отзывчивые. Для меня это было самое главное поэтому было комфортно и все понравилось.

Галина Гарбузова 28.08.2019

Очень понравилось в "Неаполе". Маленький отель. Персонал дружелюбный. На рецепшен в "Звезде" все пожелания выполнялись моментально.

Не хватает часов в номере. Курильщики,когда же вы накуритесь?

Ольга Решетова 23.08.2019

С cайтом sanatoriums.com мы имели дело в первый раз. С их стороны все было организовано превосходно. Никаких проблем в аэропорту и с доставкой нас в отель, прекрасно организована экскурсия в Прагу. Отель выбирали очень долго по отзывам на разных сайтах. Мы бронировали номер в Неаполе, нас поселили в Империале. (Комплекс Hvezda). Мы не возражали. Отметим, что персонал на ресепшен очень доброжелательный, всегда есть кто-то, кто хорошо говорит по-русски. Может быть, нам повезло. Комната довольно большая, вся техника и сантехника работали хорошо. За чайником обратились на ресепшен, проблем не было. Удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье, его меняли раз в несколько дней. Уборка ежедневная, но не идеальная. Понравилось расположение - не на главной улице, не на горе, спуск к колоннадам и подъем вверх достаточно плавные, что немаловажно для пожилых людей. В городе очень много цветов и зелени. И еще, что очаровывает - это музыка. У фонтана, в колоннадах, кафе, театре и тд. Так приятно видеть танцующих людей и просто наслаждающихся атмосферой. Врачи приятные, но, конечно, очень подробно ваши проблемы не рассматривают, хотя набор процедур различный. Процедурные кабинеты работают очень слаженно. Все организовано четко. Особенно хочется отметить нашу массажистку Лауру, у которой, по нашему мнению, талант и прекрасные руки и интуиция. Еще порадовало, что процедуры проводятся и по субботам и воскресеньям. В эти дни есть и врач. Мы приехала в воскресенье, в тот же день попали к врачу. Питание нам тоже понравилось, не совсем понятно, чем именно не довольны некоторые отдыхающие. Может быть, хотелось бы больше говядины, но всегда есть курица в разных видах, также были индейка, кролик. На ужин вода бесплатно в любых количествах.

К сожалению, за три недели ни разу не поменяли халаты. В жаркую погоду хочется, чтобы был кондиционер. Еще одно замечание. Записались на гимнастику для спины и живота в отель Новые Лазни. Очень удивились, что кроме нас были только две дамы из другого отеля. Понятно, что мы не имеем высоких спортивных разрядов по гимнастике и с трудом выполняли задания, которые можем оценить, так как в молодости занимались спортом. Откровенные насмешки и нежелание учитывать аудиторию, мягко говоря, удивили. Но ничему не научили: на следующий день мы были вдвоем. Инструктор попросил нас вон, так как наше физическое состояние и возможности абсолютно не вписывались в его представление о том уровне, который должны иметь люди в санатории. Или просто имел другие планы на это время. Не рекомендуем, если себя уважаете.

Ринат Габдуллин 23.08.2019

Очень солёные блюда, что вредно для здоровья.

IRINA ZYKOVA 07.07.2019

Мы много лет ездим в Марианские Лазни на лечение и отдых. Нравится здесь все: природа, доброжелательное отношение, отсутствие языкового барьера. В Санатории Империал были впервые. Очень понравилось размещение, качество процедур, питание. Надеемся, что вернемся сю!да еще не один раз!

Негатива нет, но из своих впечатлений и контактов с другими отдыхающими, предложила бы санаториям Danubius иметь программы не только на 12 или 24 процедуры в неделю, но и промежуточные вапианты 16-20 процедур. Это увеличило бы возможности отдыхающих

Alexander Hamann 06.07.2019

Хорошее расположение гостиницы, тихо, вдали от дороги. Процедуры помогают восстановить здоровье. Всё очень понравилось. Будем приезжать теперь каждый год.

Наталья Георгиевна Геловани 23.06.2019

Внимательный и вежливый медицинский персонал. Разнообразное и вкусное питание. Отличное обслуживание. Хорошее расположение комплекса, чистый воздух. Спасибо большое.

Нет

Elena Markina 17.05.2019

Прекрасная историческая архитектура, разнообразная культурная программа, всесезонность и доступность (внутренние переходы) оздоровительных и косметологических процедур

Отсутствие ( утрата) профессиональных навыков у отдельных медицинских сотрудников

Anastasiia Zhirova 10.05.2019

Высокое качество лечения и реабилитации.Проживание в отеле и организация питания заслуживает высшей оценки. Доброжелательность и профессионализм всех сотрудников отеля и лечебного отделения . Спасибо от нашей семьи за полученные позитивные эмоции, лечение и отдых.

Rauza Zhetpispayeva 30.04.2019

Понравилось: климат, воздух, вода, комплекс и спектр процедур очень порадовал. Вернемся еще с большим удовольствием! Мед персонал нам понравился очень пани Мария (врач), пани Милашка (медсестра), газовые уколы , шикарный массаж от Рено, электро и грязевые процедуры, мин ванны . По завершению самочувствие бодрое. Благодарим всех за лечение , внимание , питание и отдых! Благодарность санаториумс за бонус экскурсии в Прагу и супер экскурссовода Елену Озеркову, она большая умница!

На ресепшн оч плохо встретила русскоговорящая сотрудник рецепции при размещении в отель, также было до самого отъезда к сожалению. В целом сервис ресепшн на не высоком уровне, кроме спа ресепшн, где был отличный сервис Наталии К. (точно Фамилию не вспомню). Она единственная, из сервиса ресепшн помогала с любыми вопросами до полного разрешения, и была всегда очень приветлива. В связи с чем, работа персонала указана как хорошо, но в целом на "3 " по 5 -й шкале и не тянет на 4 звезды к сожалению, на русском не все и не очень хорошо говорят ( не все понимают), английского вообще нет, ну и было много курьезов в течении отдыха.

Галина Кузнецова 15.04.2019

Отдыхали и лечились с внучкой 7 лет , проживали в корпусе Империал с 31.03.2019 по 14.04.2019. Хочется отметить отличную работу всех сотрудников отеля - доброжелательны, отзывчивы, все просьбы и пожелания выполнялись. В номере не было чайника, что крайне неудобно при отдыхе с ребёнком, обратилась на ресепшн, сразу принесли. Особенно хочется выразить благодарность : -сотруднице ресторана Маховой Иване, отношение которой создавала атмосферу уюта и домашней обстановки, когда понимаешь, что хозяева рады твоему приходу в гости; -врачу Сергею Бортнику, назначившему действенные процедуры, принёсшие явное улучшение самочувствия, а также большое спасибо сотрудницам бальнеологического отделения Яне (индивидуальная гимнастика) и Мартине (парафин) за их труд и приветливость.

Минусом было то, что постоянно разряжались магнитные ключи от комнаты и приходилось порой после длительных экскурсий или бассейна от дверей номера возвращаться опять на ресепшн, а это в другом корпусе.

Инна Черепанова 30.03.2019

Очень понравилось . Благодарность врачу Mickova Marle . Очень понравилась медсестра которая меня принимала по приезду 13 марта.

Ирина Пиратинская 24.03.2019

Очень все понравилось, жаль, что была только 6 дней (но это минус себе). В номере тихо. Удивило и обрадовало звучание прекрасной музыки в переходах. Дизайн комплекса - и красиво, и современно, все приятно глазу и успокаивает. Бассейн: поплавать рано утром - просто великолепно!

1.За 6 дней трижды размагничивался ключ-карточка (рядом с телефоном не держала!) - бегать из "Неаполя" на рецепшен и обратно в 70 лет не очень -то полезно, особенно после ванн и др.успокаивающих процедур. 2. 4-х звездному отелю потертые и даже порванные халаты и полотенца явно "не к лицу".

Санаторий Neapol Ответ от Санаторий Neapol

Уважаемaя госпожа Пиратинская, Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Спасибо за замечания и предложения к службам отеля. Ваши замечания и предложения мы передадим ответственному за данный отдел работнику.Ответственные службы отеля уже занимаются исправлением замечаний,указанных в вашем письме.Надеемся что нам удастся улучшить сервис отеля так,чтобы он соответствовал стандартам и удовлетворял наших гостей.Жалобы наших гостей мы готовы решать на месте. Работники отеля будут рады вас видеть вновь в нашем otele Hvězda С уважением Radomíra Pavlištová Guest Relation Manager Spa Resort Hvězda

Frieda Wall 21.03.2019

Внимательный и отзывчивый персонал.Чистота в номере и в отеле в целом.

Прибыли в воскресенье.Не было выбора врача.По сравнению с прошлым годом (врач Мария Мицкова) этот врач не понравился.Недовольны расписаниеам процедур.Напр.массаж после приёма пищи.Порой процедуры следуют почти без перерыва на отдых.Впечатление,что расписание процедур составляется без учёта медицинских требований.

Санаторий Neapol Ответ от Санаторий Neapol

Уважаемая госпожа Wall , Спасибо Вам за то,что Вы предоставили нам информацию о своем пребывании в нашем отеле. Спасибо Вам за то,что Вы выбрали наш отель в Марианских Лазнях. Ваше лечение имеет 24 процедуры в неделю - это очень насыщено. Но в соответствии с вашим пожеланием можно все поменять на спа рецепции или с врачом. Нужно нам это сказать сразу, мы были бы рады вам помочь. Нам очень жаль , что так вышло. Постараемся все улучшить. Мы будем рады Вас видеть вновь в нашем отеле. С уважением Radomira Pavlištová

Vladimir Morlang 20.03.2019

Добрый день, всё было очень хорошо, СПАСИБО всем врачам и медсёстрам.

Liana Tuisk 01.03.2019

Все понравилось, рекомендую! Приветливый и заботливый персонал на рецепшене, в мед.центре и в ресторане. Только положительные эмоции. Все пожелания выполняются! Благодарю за очень приятный отдых!

Нет.

Galina Tsygankova 28.02.2019

Все очень понравилось, осталась довольна. Бассейн восхитительный

Yuriy Sedov 20.02.2019

все замечательно ,кроме питания .

Не первый раз в Мариинских Лазнях, но впервые не понравилось , как приготовлены блюда в ресторане Звезды. По ощущению, что сменился поварской состав и вследствии этого готовка на троечку.

Геннадий Соколенко 16.02.2019

хочетсяотметить работу мед персонала Особенно работа Эвы Тихи на уколах Мед сестра Петра на минваннах Замечательное питание и обслуживаниеХочется приезжать сюда еще ещеМы вЛазнях уже были 14 лет подряд Но этот комплекс самый лучший Рекомендуем Семья Соколенко Сан Петербург Россия

плохо чистят территорию ото льда и снега у Отеля Странно что Никто не Разбился Зимой Никогда

Roza Wiberg 05.02.2019

Райский уголок! Всюду комфорт и красота! Радушное гостеприимство. Лечебные нюансы были учтены от общего состояния, возраста и специфики диагноза. Грамотно составляются лечебные программы. Ежедневная забота лечебного персонала, персонала, работающих в ресторанах, а также всего персонала в целом, положительно влияло на психологическое состояние .Все МОЛОДЦЫ! Всем большое СПАСИБО!

Сергей Гуминский 04.02.2019

Только позитив

Нет негатива

Emilia Bushueva 02.02.2019

Всё было великолепно!

Larissa Khamzina 19.01.2019

In this place I came 4 times and plan to come more. Like the location, the place itself, service and excellent food.

Looks like that doctors are not really want to see the results of treatments in the sanatorium. My doctor did not want me to take any analyses at the end of treatment.

Garik Chechelev 24.12.2018

1. Персонал в основном очень внимательный и приветливый 2. Сервис номера не навязчивый 3. Питание разнообразное и вкусное

1. Негатива практически нет , кроме нескольких моментов на рецепшине.

MARINA ERSHOVA 23.12.2018

При заселении мы узнали о том, что нам сделали апгрейд нашего отеля и поселили в Звезду. Объясняю это тем, что приехали с самый несезон. Конечно, это принесло положительные эмоции. Дали первоначально хороший просторный номер на 4 этаже, но в нем было окно в потолке, по которому громко стучали капли дождя и совсем не давали спать. По просьбе на следующий день номер поменяли без проблем. Понравился персонал, лечение, расположение. Одни положительные эмоции. В ресторан можно было прийти за 10 минут до окончания ужина, и все блюда были на раздаче. Их действительно начинали убирать в 20.30. И это большой плюс.

На второй неделе нашего пребывания в отеле Звезда закрылся бассейн на профилактику. Но мы с удовольствием пользовались бассейном в отеле Баттерфляй без дополнительной платы, также можно было воспользоваться и бассейном в отеле Пацифик. Больше минусов не было.

Larisa Rakhmanova 23.12.2018

При заселении поселили в корпусе санатория Звезда. Номер был чистым, светлым, уютным. Лечение, питание было замечательным. Спасибо всему персоналу за хороший отдых.

нет

Natalia Groeneveld 11.11.2018

. Очень понравилось. Хорошая организация лечения, процедуры строго по времени, без ожидания, очень хорошая кухня, удобные часы работы ресторана, комфортная температура и чистый воздух внутри помещений, близость питьевой коллонады и парков, дружелюбный персонал. Неплохой бассейн и сауны. Понравились занятия физкультурой в Центральных Лазнях(бесплатно), инструктор Роман. Недорогая парковка(5 евро в сутки) в 10 минутах ходьбы от санатория

Практически отсутствует. Мелкие недостатки есть , но незначительны, чтобы на них заострять внимание.

IRAIDA TRIASTSYNA 21.08.2018

1. Во первых, хотела бы выразить благодарность: доктору И.Пимковой за хороший подбор процедур с учетом моих пожеланий и состояния здоровья, медсестре Камилле (санаторий "Звезда" - инъекции угл.газа), массажисту Яну за профессионализм, всем сотрудникам санатория (проживала в "Неаполе", лечилась в "Звезде" и "Империале") за доброжелательное и добросовестное отношение. 2. Санаторий отличный. Лечебная база прекрасная - оборудование, помещения для приема процедур, О персонале я уже сказала. Очень чисто везде. Достаточно большой бассейн с различными бурлилками. Для себя отметила некоторые, казалось бы, мелочи, которые подтверждают высокий уровень данных отелей - предусмотрена электронная очередь для получения газовых инъекций, во всех мини-холлах установлены кресла и кулеры с одноразовыми стаканчиками, туалетные комнаты находятся во всех общественных помещениях, включая переходы между зданиями отелей, перед входом в рестораны размещены диспенсеры с антибактериальной эмульсией для рук, перед лифтами поставлены стулья, чтобы облегчить даже небольшое ожидание больным людям.. 3. Питание разнообразное, меня все устроило - и выбор, и качество блюд. Но, как известно, у всех вкусы разные, слышала мнение о недостаточном меню для больных с ЖКТ. На завтрак: 2 вида каш, творог, йогурты, свежие овощи, сыр, колбаса в нарезке вида по 4, из горячего - вареные яйца, омлет или глазунья, сосиски отварные, на гарнир - овощи отварные и тушеные, разные джемы и мед, на десерт - мини-стаканчики с фруктовым салатом, сливы, нарезанный грейпфрут, яблоки, бананы, нектарины, персики (ассортимент чередуется), соки с мякотью, чай-кофе в автоматах и пакетиками-растворимый. На ужин - большой выбор продуктов из мяса (понравилась отварная говядина и блюда из свинины), было рыбное меню почти каждый вечер. Перечислять далее не буду - очень много всего На десерт - 2 вида мороженого и арбуз. Из напитков бесплатно - только вода. 4. Буду ли рекомендовать отдых и лечение в отеле - однозначно, "да". Хотелось бы приехать сюда еще - очень! 5. В заключение, хотелось бы поблагодарить, как всегда, данный ресурс за мгновенное бронирование и за появившуюся опцию бронировать отель с лечением на 6 ночей (а не на 7 минимум, как раньше). В моем случае это было очень удобно в связи с ночным вылетом.

Erikzhan Kozbagarov 06.08.2018

Раз нет кондиционеров, то на ночь открываем окна, но из-за тишины вокруг - слышны голоса недобросовестных соседей, особенно, если есть любители поболтать ночью до 4-5 утра ((

Ljubov Jalasto 10.06.2018

Отпуск в этом году удался! Повезло с погодой, повезло с соседями, было очень приятно, что по прибытии меня поселили в номер повышенной категории, я заказывала Неаполь, попала в Скальник. Очень приятный отдых. Люблю Марианские Лазни!

Негатива не было, пожелание для персона- держите марку , будьте позитивны и относитесь к своей работе ( то есть к нам, людям, которые приезжают отдохнуть от своей суматошной жизни, набраться энергии и здоровья) с добротой и пониманием. Мы понимаем, что вы такие же люди со своей жизненной позицией, проблемами. Но приезжаем мы рассчитывая на положительные эмоции, которые поступают и от вас в том числе.

Vladimir Kraev 10.05.2018

красивый, комфортный отель, отлично организовано лечение, вкусное питание, персоналу за работу спасибо, место расположения отеля лучшее в городе

нет

Ольга Сергеева 08.05.2018

Beautiful setting; lovely procedures; reception personnel are very helpful. The food was of a very high quality.

There was none!

Eлена Сапегина 07.04.2018

Мне все очень понравилось,все на отлично. Дай вам бог дальнейшего процветания!!!Персонал -просто молодцы,всем стараются помочь, а как здорово они владеют языками,я не переставала восхищаться. Очень доброжелательные повара. Из технического персонала хочется отметить Анечку Типову.Что бы не попросил,тут же откликнется и все сделает. Всегда улыбается,всегда приветливая. Очень хотелось бы приехать еще,надеюсь получится.

Это не негатив,а скорее пожелание. Немного больше блюд на пару, для тех,кому нельзя жареное.

Varvara Shcherbakova 11.02.2018

Очень вежливый персонал Хороший тренажёрный зал Красивый интерьер Очень хорошие массажисты в A1 и А3,делаю работу профессионально

Смотреть за тем,чтобы все врачи были здоровыми и не заражали своих клиентов Однообразное меню Плохо топит в корпусе Neapol

Irina Tykhomyrova 28.01.2018

Мы с мужем были второй раз и нам как и в первый раз все понравилось. Вежливый дружелюбный персонал, хорошая еда, хорошее качество лечения. Так же могу рекомендовать спа салон. Дана делает прекрасные лифтинги с масками для лица. Всем спасибо.

Негативов нет. Реккомендация одна: еда была очень вкусная но было бы здорово иметь больший выбор приготовленного на пару.

Garik Chechelev 10.12.2017

Питание и лечение очень хорошее , персонал отеля внимательный.

ZAIDA TEMIRBEKOVA 26.11.2017

мне все очень понравилось!!лечение!питание!персонал!!расположение отеля тоже!

Ljubov Jalasto 04.11.2017

Прекрасное место, вода очень помогает, отель прекрасный, лечебная база отличная, организация процедур четкая. Очень повезло с погодой в октябре, золотая осень и неожиданно очень тепло, нагулялась от души, а уж какие парки в Лазнях, сплошной восторг! Хочу отметить работу горничных, отличная уборка, просто замечательные женщины. Вообще персонал отеля очень приятный и доброжелательный .

Приём врача чисто формальность, такое чувство, что для них работа - что-то вроде развлечения, совсем не берут во внимание то, что к ним приезжают люди , у которых проблемы со здоровьем, и люди эти надеются на эффект от лечения и ждут профессионального к ним отношения . Попасть на приём всегда через длинную очередь, второй раз на приём вообще не попасть, медсестра говорит, что врач ооочень занят, даже если назначает время, то врача просто все равно не дождаться. Этот факт немного омрачил пребывание на курорте, надеюсь, что в следующем году мне больше повезёт . Ещё хочу отметить некоторые недостатки ресторана, у меня слегка повышенный сахар, но отдельную диету не хочу, ем с некоторыми ограничениями с общего стола. Была крайне удивлена, что в большинство салатов добавляется много сахара. Ещё странно, что в таком отеле нет элементарного устройства для мытья и просушки зелени, очень неприятно брать зелень, с которой стекает вода и встречаются песчинки.

Ilya Snaposhnikov 14.10.2017

Свежий воздух. Красивая природа. Очень тихое и уединённое место.

Поселили в другой отель (Империал, это через переход), да он выше по уровню(хотя есть сомнения), но ни кто даже не поинтересовался почему был выбран именно этот. Я достаточно высокий и широкий человек и не помещаюсь в душевую кабинку, по этому мыться приходилось или в бассейне или на процедурах.

Natalia Mensova 04.10.2017

Очень хороший санаторий. Устроило все. Поеду на следующий год . Персонал работает на5 +++

Минусов нет

Olena Brytska 23.09.2017

Прекрасно продумано обслуживание на процедурах. Хорошее питание. Доброжелательный персонал в целом в отеле.

Негатив не замечен.

Евгения Никифорова 26.08.2017

Я отдыхала в санатории Звезда с 14 по 24 августа 2017 года.мне очень понравилось отношение врача Пимковой Ирены.она назначила хорошие процедуры и внимательно следила за состоянием моего здоровья. Санаторий располагается в живописном месте, воздух прекрасный и еда великолепная. Я провела 10 дней , но этого достаточно, чтобы хорошо отдохнуть. На следующий год собираемся поехать всей семьёй. Спасибо!!!! Евгения Никифорова, Самара.

нет

Yan Kiyanovski 03.08.2017

Все было на высшем уровне : Работа персонала , официантов,мед и спа персонала, горничных, главного врача, Вместо забронированного Неаполя жили в легендарной Звезде!! Минусов НЕТ!!!!! До встречи в 2018 году

ELENA SHLYKOVA 06.07.2017

Очень понравился санаторий. Великолепное размещение, очень понравилось лечение.Дружелюбный персонал. Близкое расположение к колоннаде (3 мин).Очень чисто убирают в номере и в санатории.Постель меняли два раза при 2-х недельном пребывании. Кому спать жестко сделают мягко и наоборот. Халат испачкался попросила и мне поменяли.Отличный бассейн,хамам. Великолепное качество питания. Пожелание больше разнообразия в питании.

нет

IRINA GOLBRAIKH 24.05.2017

Номер был отличный , с балконом , вид на лес, тихое место, прекрасный отдых.

Valentina Viatkina 06.04.2017

Отдыхали втроем с ребёнком 11 лет в марте 2017г. Хочется отметить четкую работу медперсонала и остальных служб санатория, быстрое решение всех вопросов и доброжелательное отношение к гостям. Очень понравился отель Неаполь, его расположение по отношению ко всей инфраструктуре санатория самое выгодное (ранее отдыхали в Звезде), т.к. лечебные процедуры проводятся во всех отелях лечебного Комплекса, в тч в Неаполе. Номер у нас был угловой, с просторным балконом, самый большой на этаже метров 30, для троих очень комфортно. В Неаполе очень тихо и спокойно, рекомендуем всем. Отдельная благодарность Sanatoriums за организацию отдыха, оперативное реагирование на возникающие вопросы!

Негатива нет

Сергей Монахов 29.01.2017

Процедуры на высоком уровне, благодарен врачам, действительно ЛЕЧЕНИЕ, а не отдых. В номере было чисто и удобно. Хорошая кухня.

Ирина Кавзина 19.01.2017

Отлично провели отдых! Спасибо!

  • Марианские Лазни
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

Санаторий «Neapol» подойдет тем, кто хочет пройти качественное лечение классическими курортными процедурами, проживать в комфортных условиях в центре курорта, вблизи минеральных источников. Номера здесь достаточно просторные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания, везде подключен скоростной интернет. Весь персонал санатория говорит на русском языке. «Neapol» относится к санаториям группы «Marienbad», соединенных между собой теплым крытым переходом. Непосредственно в лечебнице санатория установлен бювет минеральной воды источника «Лесной», в переходе между санаториями «Centralni Lazne» и «Nove Lazne» – «Амброжа», а в лечебнице санатория «Maria Spa» – «Мария». Если пациенту будет назначена вода одного из этих источников, то он сможет проходить питьевой лечебный курс этой водой прямо не выходя из здания. Но, как правило, в питьевой курс всегда включаются минеральные воды источников «Рудольф», «Каролина» и «Крестовый», к которым необходимо пройти по улице, т. к. они находятся в Крестовой колоннаде. В теплое время года воду источников «Рудольф» и «Каролина» можно пить в бюветах на улице, расстояние до которых составляет 240 метров. Гости могут посещать самый большой на курорте бассейн, находящийся в санатории «Hvezda», а также велнес-центр санатория «Nove Lazne». Питаются и посещают процедуры гости санатория «Neapol» в здании санатория «Hvezda». Качество питания здесь на хорошем уровне, выбор блюд достаточный, но мало отварных, меню ежедневно обновляется. В санатории работает диетсестра, которая поможет гостям составить индивидуальный план питания. Существенным преимуществом перед другими санаториями и спа-отелями в Марианских Лазнях является то, что гости тут получают 24 процедуры в неделю. Лечебная база санатория является одной из самых сильных на курорте. Гостям предлагается широкий выбор процедур, среди которых есть и классические курортные с использованием местных природных факторов – торфяной грязи и углекислого газа. Обращаю внимание на то, что только в лечебнице санатория «Hvezda» проводят процедуру «ультразвук» для простаты, имеется аппарат «Биокон-2000», который применяется для лечения простаты, сексуальной дисфункции у мужчин и женщин, запоров, недержания мочи и кала, детского энуреза, воспалительных заболеваний органов малого таза. Тут работает несколько врачей, среди которых хочу выделить врача Сергея Бортника, который принимает гостей в «Hvezda» уже более 15 лет, а также главного врача Ирену Пимкову. Из недостатков санатория могу выделить то, что тут нет собственного бассейна и не все номера имеют балкон. В здании санатория «Maria Spa» гости могут посетить уникальную для курорта процедуру «мариино озерцо», во время которой пациент сидит по пояс погруженный в «озерцо» природного углекислого газа в специальной комнате, данную процедуру совмещают с оксигенотерапией.

Преимущества

  • БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта Праги или Карловых Вар в санаторий
  • «Neapol» соединен теплым крытым переходом с санаторием «Hvezda», куда гости ходят лечиться, питаться и посещать wellness-центр
  • БЕСПЛАТНОЕ посещение wellness-центра в санатории «Nove Lazne»
  • в лечебное отделение санатория «Hvezda», в котором гости проходят лечение, проведена минеральная вода для проведения процедуры «минеральная углекислая ванна»
  • в комплекс санаториев Danubius, к которым принадлежит «Neapol», подведено три источника питьевой минеральной воды – «Лесной», «Амброжа» и «Балбина». Так гости не выходя из комплекса могут проходить питьевой лечебный курс
  • «Hvezda» – один из немногих санаториев на курорте, где проводится 24 процедуры в неделю (в среднем проводится 16)
  • на лечение принимаются дети с 6 лет
  • в лечебное отделение «Hvezda» подведен источник природного газа «Марии» для проведения процедур «газовые уколы» и «сухая углекислая ванна»
  • в санатории «Hvezda» расположен самый большой бассейн на курорте, размером 8x18 метров, который гости санатория «Neapol» могут посещать БЕСПЛАТНО
  • в лечебном отделении санатория «Hvezda» есть единственный на курорте аппарат «BioCon-2000W», который успешно применяется в лечении заболеваний половых органов и органов пищеварения
  • весь санаторный комплекс оборудован подъемниками и другими удобствами для гостей с ограниченными физическими возможностями

Санаторий Neapol на карте

показать на карте

Ваш делегат в Марианских Лазнях

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Марианские Лазни

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Марианские Лазни

Домашняя страница Чехия Марианские Лазни Санаторий Neapol Отзывы