отзывы
Позитив
Спасибо большое , что вы есть. Очень благодарны за организацию нашего отдыха и лечения. Обязательно будем к вам обращаться.Ответ от Санаторий Richard
Спасибо большое вам!
Позитив
Очень приветливый, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо медработникам.Ответ от Санаторий Richard
Спасибо большое!
Позитив
Ещё приедем.Ответ от Санаторий Richard
Спасибо большое!
Позитив
Очень дружелюбный персонал, хорошая еда, но выбор на завтрак мог бы быть немного больше. Заявки были очень хорошими. расположение отеля очень хорошее. Мы были очень довольны всем. Рекомендуемые!!!Ответ от Санаторий Richard
Besten Dank! Wir freuen uns auf Sie wieder bald in der Zukunft!
Позитив
Цена/качество непревзойденное. Очень чистый. Дружелюбный персонал.Негатив
Комната немного маленькая. Кровати жесткие. Такие процедуры, как грязевые ванны или ванны с углекислым газом, не назначались, и их приходилось покупать самостоятельно.Позитив
Мы рецидивисты. Останавливались в отеле в октябре 🏨 Ричард и сразу же забронировали снова. Отель очень хороший, чистый и ухоженный, рекомендую.😁⭐Ответ от Санаторий Richard
Das freut uns natuerlich sehr! Vielen Dank, wir freuen uns jetzt schon auf Sie bald wieder!
Позитив
Соотношение цена-качество абсолютно правильное; чистые, ухоженные номера и процедурные кабинеты, приветливый персонал. Если сориентироваться, то локация выше хорошо известна и для хороших пешеходов ее можно быстро преодолеть, у меня в 84 года проблем с ней не было, листья из-за дождя стали скользкими и дорожки оперативно расчищались от листьев, довольно приятный.Негатив
К сожалению, в «Ришаре» не было общественного питания, поэтому гостям пришлось покинуть ресторан около 18:30.Напитков после этого больше не было, не стоит ожидать этого от гостей, тем более, что эта сфера общения тоже будет полезно, хотя зал был доступен, но не было напитков, что, по нашему мнению, было очень большим недостатком и помешало нам снова забронировать номер в Ричарде. Поездка в Прагу страдала от недостатка информации, участникам необходимо было заранее сообщить, как будет проходить экскурсия, поэтому шестерым немецким попутчикам пришлось «терпеть» российский отчет о путешествии 2 часа 10 минут без перерыва. Это было стрессом и негативно сказалось на путешествии. Гид в Праге на немецком языке был превосходен-хорош.Позитив
Огромное спасибо администратору Хане Бартунковой!!!! Она действительно профессиональный администратор.Негатив
В столовой была полная катастрофа: никакой дистанции: все сидели как рыбы в консервной банке!!! И всегда ждал час. ЖалостьПозитив
Отлично провели время , спасибо. Рекомендуем санаторий!Негатив
Скажем это не минус, а более замечание. На верхних этажах плохой интернет.Позитив
Персонал приветливый, номер чистый, уютный.Завтраки Хорошие.Негатив
Питание не диетическое, в горячих блюдах слишком много соли и перца, а в салатах уксусаПозитив
Хороший номер, хорошее расположениеНегатив
Отсутствие врачебного контроля за лечением ( ни разу не осмотрели, не прослушали, не делали кардиограмму) за весь срок лечения. Попросил при поступлении массаж - с нежеланием назначили две (!)процедуры Невкусное питание, все вторые блюда залиты соусами.Позитив
Расположение очень хорошее, рядом лес для прогулок. Отель небольшой и уютный, персонал дружелюбный.Ответ от Санаторий Richard
Danke fuer Ihre Rueckmeldung.
Позитив
Мы (мой муж и я) остались очень довольны пребыванием в отеле «Ричард». Лечебный персонал абсолютно дружелюбный и услужливый. Все процедуры всегда проводились вовремя и хорошо. Еда всегда была хорошей и вполне достаточной. Конечно, Covid 19 испортил последние две недели, но это общая проблема, а не проблема «Ричарда». Персонал действительно старался максимально защитить. Спасибо директору и персоналу! Оставаться здоровым! Мы вернемся. С наилучшими пожеланиями. Мария СергееваПозитив
Красивый номер, отличный вид с верхнего этажа. Чистый и просторный.Негатив
Еда была не в моем вкусе. Завтрак плохой, кофе плохой. Обработка массовой массой, проблемные зоны не учитываются. Дополнительно заказанная ужасная процедура для лица. Косметолог небрежно печатала на смартфоне, дверь в коридор оставила открытой, чтобы все было видно, запах был неприятный, а брови были покрашены в слишком черный цвет. Так что будь осторожен!!Позитив
Мы в этом отеле отдыхали уже второй раз, нам нравится и в этот раз мы остались довольны. Спасибо персоналу за их работу.Негатив
Единственное, что нам не очень понравилось это размещение мест в столовой. По шесть человек за одним столом наверное многовато, если люди приезжают с разных регионов и сидят так близко друг к другу. Сейчас такое время и соблюдать дистанцию наверное было бы не плохо.Позитив
Особого внимания заслуживает дружелюбие и отзывчивость сотрудников, они всегда были готовы ответить на любые ваши вопросы. Когда дело доходит до еды, у вегетарианцев дела обстоят довольно плохо, даже если им предлагают много овощей. Мясные блюда всегда были очень вкусными и разнообразными. Удобные кровати также очень хороши для людей с проблемами со спиной.Ответ от Санаторий Richard
Liebe Gaeste, vielen Dank fuer die wunderbare Bewertung, wir freuen uns auf ein naechstemal!
Позитив
Доброже лательное отношение .персонала.Хорошее расположение -рядом лес. Питание могло быть поинтересней. Они это с плюсом. Мы хотели чуть похудеть .сотрудники не виноваты . МЫ ПРИЕХАЛИ ПЕРВЫМИ ЛЕНегатив
НетПозитив
Расположение отеля, номера, питание, процедуры, персонал, все было на высшем уровне. Мы отдыхали группой 8 человек, пенсионерки из Украины. Каждый год мы отдыхали в других местах. Но от отдыха в Марианских лазнях и отеле Рихард все в восторге. Мечтаем в следующем году вернуться сюда снова. Особая благодарность Елене за прекрасно организованные экскурсии в Прагу , Карловы Вары, Мюнхен и хороших экскурсоводов. Хорошо организован трансфер. Мы прилетали и улетали через Лейпциг.Ответ от Санаторий Richard
Vazeni hoste, dekujeme velice za Vasi vynikajici recenzi a tesime se na Vas jiz ted opet nekdy v budoucnu!
Позитив
Всё было очень хорошо и в соответствии с нашими ожиданиями. С удовольствием приедем снова.Ответ от Санаторий Richard
Уважаемые гости, спасибо за ваши добрые отзывы, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. Гостиничный менеджмент
Позитив
Все на ВІДМІННО ( Лікування, проживання, харчування ) і головне супер відмінне відношення всього персоналу готелю до нас відпочиваючих. ДЯКУЮ всім.Ответ от Санаторий Richard
Уважаемые гости, спасибо за ваши добрые отзывы, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. Гостиничный менеджмент
Позитив
В основном было всё отлично: процедуры, питание, расположение Отеля , персонал очень приветливый, если всё будет нормально и будем живы и позволит здоровье , желаем в будущем году снова приехать может быть и в Отель Рихард.Негатив
Очень что за пользование Сауной приходиться платить за один час 10 Евро, когда например в других Отелях пользование Сауной бесплатноОтвет от Санаторий Richard
Sauna za poplatek je v hotelu bezne, cena 10 € na osobu a hodinu je opravdu nizka, vzhledem k tomu, ze si vezmete klic a jste tam exkluzivne sam. To je luxus. Jinak dekujeme velice za pekny feedback.
Позитив
Наш отдых с лечением в Спа-Отеле Richard в ноябре месяце был приятен, а главное, результативен. Спокойная, почти домашняя атмосфера, внимательный персонал. Процедуры, бассейн - все на одном этаже. Минеральная вода Рудольфов Прамен в отеле. А днем приятно прогуляться до Колонады, если врач выписал и другую воду. Питание качественное, без изысков, но с учетом всего необходимого. Благодарим " sanatoriums. com" за организацию, хорошую экскурсию. и быстрое реагирование на наши запросы. АнастасияОтвет от Санаторий Richard
Уважаемые гости, спасибо за ваши добрые отзывы, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. Гостиничный менеджмент
Позитив
ОТЕЛЬ очень чистый ..постель белая..чистая...Еда каждый день разнообразная...Очень пондравилосьНегатив
Процедуры начинаются очень рано...7.00...и до12 .00 ты уже свободен...Ответ от Санаторий Richard
Уважаемые гости, спасибо за ваши добрые отзывы, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время. Гостиничный менеджмент. При следующем посещении вы можете связаться с медсестрой заранее, чтобы сообщить, в какое время дня вы планируете процедуры.
Негатив
не очень приятно ужинать во вторую сменуОтвет от Санаторий Richard
Во время вашего следующего визита вы можете связаться с главным официантом заранее, чтобы сообщить вам, когда ваш обеденный график удобен :
Позитив
Было все суперНегатив
НетОтвет от Санаторий Richard
Уважаемый гость, большое спасибо за прекрасный обзор. Нам очень приятно.
Позитив
Отдыхали в спа-отеле Richard с 24.10.19 по 07.11.19. Спасибо Sanatoriums.com были учтены наши пожелания по размещению в отеле и как всегда очень четко организован трансфер из аэропорта и обратно.Это спа-отель, поэтому и процедуры не столько лечебные, сколько релаксирующие. Персонал на ресепшен, в спа, ресторане, горничные очень приветливые и внимательные. Во время нашего прибывания в отеле отдыхали в основном чехи, немцы, наши бывшие соотечественники из Германии все были вежливы и доброжелательны. Питание в ресторане было очень хорошее, завтраки обычные, ужины по заказу были разнообразны и вкусны. Было очень удобно как организован перекус, если у вас полупансион, с 11-30 до 13-30 можно прийти и перекусить салатом и супом.Негатив
минусов не заметилиОтвет от Санаторий Richard
Уважаемый гость, спасибо за прекрасный отзыв. Мы с нетерпением ждем этого и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Позитив
Внимательность, вежливость, доброжелательность медперсонала, особенно медсестры на водных процедурах, очень благотворно влияло настроение. Врач быстро оказала помощь и заменила не подходящую мне процедуру на другую.Ответ от Санаторий Richard
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем этого и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Позитив
Все очень понравилось .Хороший, отзывчивый , доброжелательный мед персонал.Отдыхаю в Мариинских- Лазнях не первый раз , в этот отель , хотела бы еще раз вернуться.Ответ от Санаторий Richard
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем этого и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз.
Позитив
Лечение на высоте. Новое оборудование, всё стерильно, без очередей, прекрасное отношение персонала. Чистый уютный номер с ежедневной уборкой. Питание в ресторане выше всяких похвал. Отменное качество и разнообразие блюд для пансиона + великолепное обслуживание. Идеальное расположение. Всё в шаговой доступности: центральная улица 100м; примерно середина между двумя колоннадами; 20 минут до ж/д вокзала; с тыльной стороны здания начинается терренкур в славковский лес. Дополнительный жирный плюс за трансфер. Комфортабельный минивэн и профессиональные водители.Негатив
По началу напрягал ежечасный перезвон колоколов по ночам с соседней церкви.Ответ от Санаторий Richard
Уважаемые гости, спасибо за замечательный обзор. Мы с нетерпением ждем этого и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз. Да, колокола православной церкви звонят несколько раз в день, но это относится к каждой церкви :