Отзывы о Spa and Wellness Hotel Silva
Качество лечения
Качество размещения
Качество питания
Работа персонала
Расположение санатория
Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания
Отзывы:
Нам всё очень понравилось. Отель расположен рядом с лесом. Были приятно удивленны тем, что мы прибыли в воскресенье после обеда и в тот же вечер нас приняла врач. Персонал вежливый, языкового барьера не было ( говорят и на немецком и на русском языках). Каждому отдельное спасибо за их труд, свою работу делают на отлично. Комната у нас была просторная, окна выходили на лес. Мы остались довольны. Также ставим жирный + sanatoriums.com. Вовремя оповещения (без опозданий), трансфер. Всё, что стоит при заказе - это всё действительно. ( имели плохой опыт с другой компанией). Многим советую именно эту компанию. Огромное спасибо каждому!
Лично для нас негатив отсутствует.

Lieber Herr Engel, wir bedanken uns für die Bewertung und hoffen, dass Sie zu uns wiederkommen. Team Spa Hotel Silva
Спасибо огромное всем работникам Санатория. Мы с подругой посетили Marienbad первый раз и были очень всем довольны. Ваш санаторий заслуживает отдельной похвалы! Всё просто на высшем уровне! Отдельное спасибо прекрасному повару! Медблоку! И Хелене из ресторана! Желаем процветания! И обязательно посетим вас снова!

Liebe Frau Schiffner, wir bedanken uns für die Bewertung und hoffen, dass Sie zu uns wiederkommen. Team Spa Hotel Silva
Всё прекрасно!

Lieber Herr Koch, wir bedanken uns für die Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Team Spa Hotel Silva
Очень понравилось.профессиональный коллектив.хочеться поблагодарить весь персонал отеля,особенно:Врача Габриэлу ,чуткая, внимательная,Мартелу, Милушку,Яну,Наталью,Хелену,а также всех остальных чьих имён я не знаю.Все было здорово.большое спасибо персоналу санаториум сом,а также водителю Алексею.Еще раз большое спасибо

Уважаемый господин Милман, Спасибо за ваш отзыв. Будем рады, если вы придете снова. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Очень понравилось.персонал ,прекрасный.особо хочется выделить работу регистрации Мартеле,старшей мед сестры Милушки,массажисткам Яне и Наталье,работникам ресторана Хелене.впрочем всему обслуживающему персоналу.очень приветливые и о отзывчивые люди.так же большое спасибо врачу Габриэле .большое спасибо персоналу санаториум водителю Алексею

Уважаемый господин Шнайдрман,, Спасибо за ваш отзыв. Передайте привет родителям. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Добрый день! Хочу выразить благодарность всей команде sanatorium.com Как всегда четкость в работе. Моментальный отзыв по любым вопросам. Отлично довезли и привезли, вовремя без задержек. Отель Сильва уютный. Прекрасно сбалансированый комплекс процедур; питание на высшем уровне, персонал дружелюбный. Нам все очень понравилось. Спасибо! Ирина и Юн Грэй

Уважаемая госпожа Gray, Спасибо за ваш отзыв. Будем рады, если вы придете снова. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Просто здорово, мы позаботились о себе и чувствовали себя очень комфортно. Персонал был очень хорошим и приятным, еда тоже была очень хорошей, спа-отель находился в тихом месте. Процедуры очень профессиональные и хорошие, в целом, мы хотели бы вернуться.
Все облуживание в т.ч. и медицинское на отличном уровне.
Однообразные ланчи из супа и вчерашнего салата из холодильника. С'едобно, но не по такой цене

Уважаемый господин Ваиман, Спасибо за ваш отзыв. Будем рады, если вы придете снова. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Личная благодарность Яну из медблока, а также Петре и Мартине, работающим на стойке приёма гостей. Профессионалы высокого класса. Другие ваши работники тоже достойны поощрения. Мы были довольны. Спасибо.
Хотелось бы, чтобы вы ввели не одно, а пару блюд на завтрак и ужин как из говядины, так и из баранины - чтобы выбор для тех, кто вырос в мусульманской или иудейской традиции, был разнообразнее. Думается, что в Европе немало таких людей, которые тоже хотят лечиться и отдыхать в Марианских Лазнях. Кроме того, неплохо бы на завтраке держать продукты из свинины отдельно от продуктов из говядины и баранины. Наконец, есть замечание по подушкам. Они не совсем удобны. После сна затекает шея. При случае можно было бы заменить их на более жесткие. А так - всё замечательно. Надеемся снова приехать к вам. Спасибо!

Уважаемый господин Спирин, Спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Мы остались очень довольны. Планируем в этом году приехать.
Приятный,доброжелательный обслуживающий персонал. Чистота в помещениях.
Не очень удобно с парковкой.

Уважаемый господин Дзюбин, Спасибо за ваш отзыв. Будем рады, если вы вернетесь к нам снова. Команда спа-отеля Silva
Остались только позитивные воспоминания....

Liebe Frau Stroscherer, wir bedanken uns für Ihre nette Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Мы были в отеле с 27.12.22 по 02.01.23. Все время пребывания в отеле было гармоничным и приятным. Персонал отеля очень дружелюбный. Отлично был организован новогодний вечер с шоу номерами, танцами и фейерверком. Погода тоже не подвела, было солнечно и тепло.
Подушки были не особенно удобны для нас.

Уважаемая госпожа Прохоренко, Спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Сотрудники санатория Сильва
Отдыхал с 6 ноября по 11 ноября 2022года в гостинице Silva.Расположена гостиница очень хорошо,тихое место с видом на лес,Колонада в 5и минутах ходьбы,здание небольшое со свежим ремонтом,персонал очень отзывчивый и доброжелательный,уборка в номерах каждый день,в гостиничном ресторане всегда не многолюдно,пища вкусная и в достаточном количестве.В номере телевизор 45"и устойчивый WI-FI.Процедуры всегда ко времени и без очередей.Буду заказывать в будущем.

Уважаемый господин Пьехот, Спасибо за хороший отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Рецепшен нормальный и на этом всё.
За 9 дней не разу не делали уборку, кроме туалета. Максимально 2 звезды.

Lieber Herr Schwerdt, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Все прошло отлично. На любые вопросы ответ моментальный. Спасибо за отличный отдых.
Нет

Уважаемый г-н Капустин, Благодарим Вас за очень приятный отзыв. Тим Спа Отель Сильва
Всё отлично. Обслуживающий персонал и рецепшин на высоком уровне. Всегда готовы помочь. Еда просто для гурманов. Ресторан при отеле оформлен красиво. Девушки официантки приветливые. Все супер. Даже готова поставить пять звёзд.

Уважаемая госпожа Львов, Спасибо за очень хорошую оценку. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Команда спа-отеля Silva
Отель небольшой,но уютный,в современном стиле окрашены стены,чисто..Обслуживающий персонал очень дружелюбны,вежливы.
В обед салат можно разнообразить

Lieber Herr Harder, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie zu uns wiederkommen. Team des Spa Hotels Silva
все хорошо организовано, приятная обстановка, хорошее отношение персонала.
тяжело инвалидам, стыпеньки,

Уважаемая госпожа плетницкий , Благодарим Вас за отзыв. Коллектив спа-отеля Сильва
Прекрасно всё и всё. Я в восторге от Hotels Silva. Прекрасный повар,обслуживающий персонал ..
Вода в номере могла бы быть бесплатно, в округе ведь столько источников или чуть дешевле.

Уважаемая госпожа Ротаи, Благодарим Вас за отзыв. Коллектив спа-отеля Сильва
Санаторий понравился прекрасное место не хватало только бассейна

Уважаемая госпожа Дубровицкая, Благодарим Вас за отзыв. У нас есть новости! Теперь вы можете посетить бассейн в отеле Свобода. Отель находится в 50 метрах от отеля Silva. Мы все организуем для вас. Коллектив спа-отеля Сильва.
Очень симпатичный, уютный отель, Прекрасное расположение рядом с лесом и с источниками недалеко от центра. Очень приятный персонал. Нам очень понравилось. Подходит для тех, кто хочет , отдохнуть от городской суеты, насладиться природой.

Уважаемая госпожа Лакушкина, Благодарим Вас за отзыв. Коллектив спа-отеля Сильва
Отдыхали июнь 2022.Небольшой отель, свежий ремонт, расположен около леса, до колонады 400м. Номера с балконами выходят на улицу(по утрам слышно машины обслуживания), другая сторона здания на лес, без балконов. Хороший просторный номер, высокие потолки, уютный балкон. Отличное питание. Завтрак: обычный европейский, обед: суп+салат(брали полупансион), ужин: небольшая закуска+суп и салат(по желанию, берете сами)+второе(выбирается в предыдущий день из четырех вариантов)+десерт.Напитки на обед и ужин за отдельную плату. Врач дал некоторые дельные советы, остались довольны. Процедуры -нормально. Остались очень довольны отдыхом!
Матрас и подушки, на наш вкус, ниже среднего, на 4 звезды не тянут. Санузел бюджетный, от трех звездочного отеля, но фунции свои выполнял. Поросили горничных поменять наволочки после четырех дней проживания, одна сказала меняем раз в неделю, вторая пришла и поменяла. Были на авто, парковочное место отель не гарантирует, рядом общественная парковка, но после знака, вдоль улицы со стороны отеля, парковать нельзя(на стойке регистрации есть фото с пояснениями). Получили штраф, ходили оплачивать в полицию 200крон. Плюсы сильно перевешивают минусы, хороший отель.

Уважаемая госпожа Коцолайнен, Спасибо за ваши положительные и отрицательные отзывы. С уважением, команда отеля Сильва.
Очень уютный и чистый отель в прекрасном месте рядом с лесом. Питание можем оценить на твердую 5, все было вкусно и богатый выбор блюд.

Уважаемая госпожа Берек, cпасибо за вашу оценку. Команда Спа Отель Сильва.
Отличное, близкое расположение к минеральным источникам, к центру города, паркам. Вокруг отеля лесная зона с тропинками для прогулок, лавочками и ,конечно, чистым воздухом. После ремонта, реконструкции и смене названия, отель Silva преобразился в лучшую, гораздо лучшую сторону. Пару лет назад отдыхали в Villa Savoy. Везде чисто, уютно, качественно и доброжелательно. Кровати удобные, широкие и даже такой нюанс, как прокладка между матрасами для устойчивости и не расползания, тоже предусмотрена. Номер был светлый, просторный, тёплый. Душ с отличным напором горячей и холодной воды. Всё отлично! Хочется отметить менеджера этого отеля, который со знанием дела руководит и знает в этом толк. Респект! Администраторы отеля также профессиональны, тактичны, вежливы и радушны. Любой вопрос решался мгновенно, всегда были рады помочь, всегда были на месте - доброжелательные, стильно одетые, красиво несущие марку отеля. Номер убирался хорошо -любое пожелание выполнялось, если забыли , например, наполнить мыло или запасной рулон бумаги поставить. Хочется также отметить, что было приятным сюрпризом, что уборка номеров была не одной и той же служащей, а разными в течении недели. Если, это такой организационный "ход", то ещё раз - респект управляющему гостиницы. Процедуры размещены на двух разных этажах, но всё происходит чётко, по часам, без очереди и суеты. Медработники доброжелательны, быстры и знают своё дело. Очень порадовало качество и отношение к отдыхающим. Хочется отметить постоянно присутствующий на этаже -1, кувшин с водой, где предусмотрительно нарезаны для витаминизации разные цитрусовые, фрукты или огурец с добавками. Также приятно радует всегда полная ваза с яблоками. Питание в ресторане также вкусное, разнообразное. Супы на обед и ужин всегда разные , как и салаты. На завтраках большой, всегда свежий ассортимент еды. Кроме выпечки, йогурта, сметаны, сухофруктов, также присутствуют вкусные десерты в стаканчиках. Красивая подача блюд! Повару отдельная благодарность. Независимо от закуски, второго блюда или десерта - лёгкие штрихи искусства на тарелке всегда присутствовали. Умница! Официанты всегда вежливы, доброжелательны, готовы всегда помочь. Получили большое удовольствие от отдыха! При возможности, вновь рады были бы посетить этот чудесный отель!
Негатива не обнаружили. Только пожелание , чтобы на завтраках присутствовала молочная каша.

Спасибо за оценку, выяснилa ситуацию с кашей на кухне - kaше делается раз в 3 дня. Xoрошего дня Ilona Vinklerová, Sales Manager
Замечательный Hotel, в очень тихом месте! Моя жена и я мы наслаждались здесь тишиною и свежим воздухом!!! Приветливый персонал особенную благодарность хотим выразить Доминике с Rezeption трак как мы были в Чехии первый раз она нам охотно и в любое время помолола и подсказывала!!! Замечательная поездка в Прагу и очень хороший Гид Елеонора также огромное спасибо!!!! Мы очень довольны и действительно поправили наше здоровье и кажется даже помолодели!!! Огромное спасибо вам и до встречи!!!! Marina und Igor aus Deutschland, Bonn.
Самый лучший отель Марианские Лазни
Нам не хватало электрического чайника в номере

Спасибо за Вашу оценъку Ilona Vinklerová, Sales Manager
Санаторий с новейшим ремонтом и чистейшим воздухом. У нас был прекрасный двухместный номер с видом на лес, поэтому мы каждое утро наслаждались пением птиц. Персонал очень приятный, уборка качественное. Одни положительные эмоции, рекомендуем.
Выбрали этот санаторий из-за его удобного расположения, поскольку искали тихое и уютное место отдохнуть от городского шума. Всем абсолютно довольны! Как номера, так и процедурные кабинеты с хорошим ремонтом. Весь персонал доброжелательный, администраторы отвечали на наши вопросы в любое время, а горничные учитывали наши просьбы. График процедур был очень четко и грамотно составлен, мы успели за две недели и здоровье поправить и город посмотреть