отзывы
Nikolaj Karsten
29.09.2020
Позитив
Хороший отель для поездки на выходные. Мы остались полностью довольны и ничего не пропустили.
Nikolai Petrov
02.02.2020
Позитив
Удачное расположения санатория в близи колоннады с минеральными источниками и парка.Негатив
Слишком однообразное питание на завтраках.
Маргарита Комбарова
19.01.2020
Позитив
Отдыхали в этом отеле третий раз. Красивое здание, удобное расположение. Дружелюбный персонал в лечебном отделении. Четкая организация процедур. Прекрасный гид на экскурсии в Прагу-Елена. Благодарю за прекрасно проведенную экскурсию.Негатив
Жили на пятом этаже. Очень громко работал лифт! В номере были старые продавленные матрасы, скрипучая кровать. Бассейн работает только до 18 часов, а не до 20 как ранее. На сайте "Санаториумс" недостоверная информация о работе бассейна. Снизился уровень работы официантов в ресторане.
Aleksandr Hase
03.01.2020
Негатив
Отсутствие интернета в номере, хотя брали номер с интернетом. Проблемы с водой в номере. Она может просто неожиданно закончится, а перед этим ошпарить кипятком. Сантехник может зайти в номер (номер люкс) без стука. Два раза в течении 5 минут. Хотя в номере находились постояльцы этого номера.
Людмила Камалова
18.11.2019
Позитив
Благодарим персонал отеля за чудесный отдых!!!!
Nina Ligor
27.09.2019
Позитив
Я провела 2 недели в санатории Belvedere. Хочу отметить великолепное расположение санатория. Из моего балкона открывался прекрасный вид на Колоннаду и музыкальный фонтан. Мне нужно было не больше 3х минут чтобы дойти до источника с минеральной водой. Персонал санатория был любезен и предупредителен. Лечебная база позволила мне улучшить состояние моего здоровья. Причём, все процедуры были выполнены точно по расписанию. Персонал Sanatoriums. Com обеспечил нам бесплатную экскурсию в Прагу. Мой самолёт был задержан на 5 часов. И, несмотря на это, меня ждал водитель.Негатив
Отель санатория не имеет вестибюля который бы был хорошим убежищем в плохую погоду или удобным местом для общения с отдыхающими. Вход в отель ведут крутые ступени, что представляет большое неудобство для заноса чемоданов. Бассейн в отеле открыт с 8-ми до 6-ти вечера. Так что время для его посещения не оставалось
BARRY THOMPSON
14.09.2019
Негатив
Нет лабби.Окна на солнечную сторону а ночью на очень освещенную и... Нет штор ! Только декоративные! И фасад на фонтан где с 7.00 до 23.00 оглушительначя музыка .СПАСИБО их менеджеру.,вернули нам деньги и МЫ СЧАСТЛИВО прожили до конца заезда В ЦЕНТРАЛБНЫХ ЛАЗНЯХ ДА ЕЩЁ - СЕЙФ НЕ РАБОТАЛ - БОЛТАЛСЯ НА ОДНОЙ ПОКОШЕННОЙ ПЕТЛЕ. НО БОЛБШОЕ СПАСИБО САНАТОРИУМУ! ЗА ВСЁ ! ХОРОШО РАБОТАЕТЕ !!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ. САНАТОРИУМ , ВАМ ОТЛИЧНО. 5+ !!!!!
Larissa Brückner
02.09.2019
Позитив
Отличное расположение прямо на колоннаде. Небольшой тихий отель.Негатив
К сожалению, в отеле нет кафе или бара, где можно было бы выпить вечером или днем. Официантки предпочитали иметь дело с русскоязычными туристами. К сожалению, некоторые устройства в зоне применения были сломаны.
Heinrich Scheidt
08.07.2019
Позитив
Нахождение Хотель Белведере очень понравилось.Вода лечебная рядом,питание исключительное.Бассейн правда маловат.Обслуживание приветливое.
Andrey Goryachev
25.03.2019
Позитив
Хорошее соответствие цена-качество.Очень вкусно и много готовили. В ресторане накормили вечером, когда мы даже опоздали с экскусии.Негатив
1) После сбоя электроэнергии были проблемы с русскими каналами. Нам заненяли телевизор 3 раза, и нам пришлось приложить огромные усилия, чтобы нам подключили русские каналы; но не у всех после сбоя электричества они восстановились. 2)Чешские массажистки намного профессиональнее и уровнем выше, чем украинские. Я купила массаж спины и лица в последнюю неделю пребывания. Сначала мне поставили чешскую массажистку ( массажистка 1); а потом я случайно увидела, что у меня заменена на (массажистка 3) (украинку), это было исправлено в моей карте от руки.Я ничего не имею против украинских массажисток, но они менее опытные и у них другая школа массажа.А в то время, когда я должна была проходить массаж у чешской массажистки, пропустили немку. Если бы я знала заранее, что мне заменят массажистку, я не не купила бы массаж за деньги, да и лечение бы выбрала в другом отеле.
IRINA PUDALOV
02.03.2019
Позитив
Расположение гостиницы очень удобно - близко к коллонаде. И лечение и питание - понравилось. Персонал говорит по-русски, что очень удобно.Негатив
За неделю ни разу не поменяли халаты и постель.
Владимир Ермолаев
20.01.2019
Позитив
Отель находится так,что виден весь город! Красивый, уютный, 1905 года постройки. Напротив троллейбусная остановка. Гостеприимный персонал. На рессепшене добродушные, отзывчивые Сюзанна и Елена, которые помогают во всех вопросах. Процедуры ( по три в день) поставили вместе с мужем компактно, что с 11 утра можно было отдыхать . Колоннада находится у выхода из отеля , так что воду можно было пить с 6 до 18 часов постоянно. Питание разнообразное и вкусное: утром всегда была каша, сырная и мясная нарезки, фрукты (арбуз, дыня, виноград, киви, сливы, бананы, яблоки, груши, грейпфрут) на завтрак и обед; меню на обед выбирали за день; ужин был с 17 часов( для России великолепно, тк 2 часа разницы с Чехией) на выбор мяса,курица или рыба, 3 вида салатов. Убирали номера ежедневно, постельное белье и халаты меняли раз в неделю. Ездили бесплатно в четверг в Прагу, прекрасный гид Алена! Заказывали трансфер в аэропорт в отдель бесплатный, из отеля платный, все приехали во время, с комфортом доехали, недорого!
Маргарита Комбарова
14.01.2019
Позитив
Второй раз отдыхали с СПА-отеле Бельведер. Не пожалели, что выбрали его снова. Прекрасное расположение, источники рядом. Шикарный вид их окна. Большие комнаты, удобные постели. Очень красивый интерьер. Большая ванная комната с окном. Тишина! Красивый ресторан. Красивая подача блюд. Вкусно. Четкая организация процедур.
Alex Kriemen
01.01.2019
Позитив
Хорошее расположение. Очень дружелюбный персонал. Хорошая кухня. Мы хотели бы вернуться.Негатив
У нас был номер на 5 этаже. (Чердак) К сожалению, очень шумно.
Asya Gilenson
03.09.2018
Негатив
Спа/отель не приспособлен для качественного отдыха и лечения. Отдыхают в основном пожилые и нездоровые люди, еда грубая и невкусная, персонал неприветл
Ирина Пирожок
29.08.2018
Позитив
в целом лечением в Belvedere остались довольны. очень внимательный персонал, ежедневная уборка в номерах, качественное питание. очень удобное расположение . Расписание процедур было составлено так, что мы с мужем начинали и заканчивали процедуры примерно в одно время, это было очень удобно. Сам курорт Марианские Лазни показался более тихим и уютным по сравнению с другими.Негатив
В номере комфорт практически отсутствуют электрические разетки в удобном доступе для зарядки. Чтобы одновременно зарядить телефон и планшет, нужно было отключать лампу возле кровати и добираться до разетки за тумбой с телевизором. И еще неплохо было бы менять халаты отдыхающим одновременно со сменой постельного белья без дополнительных просьб.
VASYL YEVSEIEV
22.05.2018
Позитив
Очень внимательная на рецепшене пани Ленка. Мы ей очень благодарны!Негатив
Остались недовольны уборкой номера. Редко меняли постельное бельё и полотенца. Полы и раковины практически не убирали. Постоянная проблема с мылом: нужно было выпрашивать, некуда положить мыло, на раковине оно быстро раскисало. В душе неудобно мыться, что бы принять душ ходили мыться в бассейн.
Наталья Хабинская
10.04.2018
Позитив
Отличный персонал, всегда готовы помочь и выполняют все просьбы! Особая благодарность Сюзанне с рецепшин! Она всегда давала исчерпывающую информацию.Спасибо большое!Негатив
Три года я проживала в Бельведере. Все было отлично, а сейчас произошли изменения в худшую сторону: перебои с интернетом (постоянно проподал вай-фай), телевизор старый, отключался звук, ухудшилось питание (однообразное, не богатый выбор). Очень жаль, но прийдётся подыскивать другой отель.
IRINA EGEA
05.04.2018
Позитив
Расположение отеля.Негатив
Очень плохое питание : капуста, капуста, капуста ... Полное отсутствие каких либо фруктов. Еда очень сильно пересолена. Ресторан никакого отношения не имеет к "Ресторану" - просто столовая, очень напоминает Советский союз ! Чтобы гости не засиживались гасят свет. В часы уборки номера, горничные врываются в помещение. Необходимо во время уносить ноги. Соотношение "цена/качество" недопустимое.
swetlana asimow
25.03.2018
Позитив
Находится в центре, отзывчивый мед персоналНегатив
Уборка в комнате проводилась не качественно, уборщица могла беспардонно войти в комнату и потребовать освободить комнату для уборки.
Елена Лихацкая
25.12.2017
Позитив
Отель небольшой, прекрасно расположен, в центре, колоннада и парк рядом.Брали двухразовое питание-более чем достаточно: полноценный завтрак и ужин, все вкусно. Организация лечения хорошая, очень понравился массаж. Приветливый русскоговорящий персонал.
Igor Kramarenko
03.12.2017
Позитив
Нам все понравилось - отличное и разнообразное питание, чистый отель, дружелюбный персонал (администратор гостиницы даже взяла на себя переговоры с аэропортом насчет доставки потерянного чемодана). Отель расположен просто на входе в Коллонаду, что очень удобно, особенно утром. Город чистый, спокойный, с отличными кафе и пивом. Природа хороша даже в конце ноября. Рекомендуем всем желающим.Негатив
У нас был заказан трансфер на двоих из Праги в Марианские Лазни, но нас никто не встретил и мы добирались на поезде. Уже в отеле мы нашли емэйл с сообщением, что наш трансфер был аннулирован в день прилета. В следующий раз будем думать о других вариантах.
Nadezda Verbitskaya
09.11.2017
Позитив
Доброжелательное отношение персонала ,прекрасное расположение .Негатив
Отсутствие минеральных и углекислых ванн. Постельное белье меняли 1раз,полотенца 2 раза.
Ольга Мусихина
06.11.2017
Позитив
Отдыхали с 24 октября по 4 ноября. Отель расположен удачно. Близко к источникам. Собственно мы так и выбирали, поближе к источникам. Окна выходили на поющий фонтан. Сам отель понравился. В номере убирали часто, полотенца и халаты меняли. Особая благодарность сотрудникам лечебного отделения старшей медсестре и медсестре Ярославе.Негатив
Не очень понравилось что ужин не в интервале , а в назначенное время. Не удобно , пока светло еще бы погулять, а тут уже на ужин пора. Хотелось бы побольше диетических блюд. Иногда не было выбора. Все жареное или жирное.
Ирина Кирбаба
05.11.2017
Позитив
Из плюсов: (1) Хочу выразить благодарность старшей медсестре Алице, всегда внимательная, с сочувствием отнеслась к проблемам, предложила варианты решения. (2) Отличное расположение - очень близко источники и другая инфраструктура, включая лес. (3) Питание скромное, но голодными не останетесь. Так как мне надо было держать диету, то вполне все устроило. (4) Номер с хорошей мебелью, только телевизор старомодный.Негатив
Из минусов: (1) С видом во внутренний двор мне, конечно, не очень повезло, но я не просила поменять номер. Так как санаторий находится в центре, вид на улицу скорее был гораздо интереснее вида во двор. (2) На сайте санаториум нет информации о том, что лимфодренаж и подводный массаж только за плату, то есть не входит в оплаченные процедуры. Хотелось бы знать об этом заранее.
Ulrich Abele
02.11.2017
Позитив
Отличный санаторий в центре города, лучшего места расположения не бывает. Процедуры удобны по времени, все рядом. В Мариенбад есть русская церковь, в католической церкви отличные органные концерты. Великолепный отдых! Хороший уровень цена/качество.Негатив
Так как отель небольшой, его не стоит сравнивать с люксовыми отелями поблизости. Питание неплохое (и отличный персонал!), но выбор не совсем разнобразный. Четыре звезды - за отличное расположение и организацию работы, а в целом уровень очень хорошего трехзвездночного отеля.
Татьяна Вакова
26.07.2017
Позитив
Очень понравился сам курортный городок Марианские Лазни. Красивые парки, вокруг чистые буковые леса с прозрачным воздухом. Расположение отеля шикарное. Очень радовал фонтан. И его журчание и вид из окна. Настроение хорошее на весь день. Очень внимательный, отзывчивый персонал, начиная с рецепции, ресторана и заканчивая медицинским персоналом. Пребывание в этом отеле оставило только приятные впечатления! Сюда можно вернуться!Негатив
Кухня была достаточно однообразна на завтрак. Блюда часто были пересоленые.
Anna Jolianis Acero
05.07.2017