отзывы
Olena Krechetnykova
12.04.2024
Позитив
Работа ресторана на высоте. И поваров и официантов.Негатив
Очень плохая уборка номеров. Пыль на всех поверхностях, ее никто не вытирает. От штор запах пыли.
Vitalii Tudovshi
07.04.2024
Позитив
Сауна +++++Негатив
Не понимаю почему не было ваны с минеральной водой.
Nadja Ritter
02.04.2024
Позитив
Мы были очень довольны. Лечение было отличным. И персонал везде был очень приятным и услужливым. Длина отеля отличная. Очень хорош для прогулок. Мы можем только рекомендовать отель.
Frida Hetmann
26.03.2024
Позитив
Магазины рядом, аптека рядом. Рядом расположены рестораны и источники воды.Негатив
Ничего не известно😁
Robert Firnkes
17.03.2024
Позитив
Очень внимательный персоналНегатив
Предлагаемое питание не соответствует 4 звездам отеля. Слишком маленький выбор Никаких булочек на завтрак, никакого свежего хлеба.
Sergej Paschinin
03.03.2024
Позитив
Работа самой фирмы(Sanatoriums.com) выше всяких похвал,когда бы не позвонил,всегда очень доброжелательно поговорят,объяснят,проконсультируют.Трансфер,размещение,всё супер.Персонал санатория,питание—всё очень хорошо.Негатив
Работа врача в санатории —оцениваем на плохо,(очень равнодушно отнеслась к нашим болячкам) еле-еле пробили те процедуры которые хотели бы иметь, исходя из нашего опыта лечения в санатории в Карловых Варах.Зачем нам поставили 4 процедуры в первый день,без разговора с врачом? Эти процедуры нам были абсолютно не нужны.Когда её спросили об этом, ответ был —что у нас сильно много процедур. Но мы платим за это наши деньги. Или? Вот это было единственное, что омрачило наше пребывание в санатории.
Aleksej Schnee
26.02.2024
Позитив
Спасибо за прекрасно проведенное время, прекрасные процедуры, вкусную еду и прекрасное обслуживание!
Klaus Alfred Kalinowski
12.02.2024
Позитив
НетНегатив
Все, особенно приложения
Lilia Jonke
09.02.2024
Позитив
Мы в восторге от отеля, дружелюбия персонала, быстрого реагирования и всегда вежливости коллектива! Еда тоже была очень вкусной. Чистота номеров! Мы вам большое спасибо!Негатив
К сожалению, для нас в программе было слишком мало инъекций газа, лечащий врач приезжал два раза в неделю, если бы эта процедура всегда была в программе, мы бы 100% рекомендовали отель и всегда проводили бы там нашу поездку.
Valerius Rein
31.01.2024
Позитив
Отдыхали и лечились в отеле Excelsior 8 дней.Отель отличный,все очень чисто.Персонал отеля приветливый,тут-же решал все проблемы,если возникали.Еда в ресторане вкусная .Всегда были фрукты,салаты закуски. Вернёмся ещё раз.Негатив
Негатива практически нет. Не понравились газовые уколы.Стоит настроить дозатор газа,он практически не поступает под кожу.
Antonina Holovko
24.01.2024
Позитив
Було все дуже гарно. Хотілося більше процедур для лікування. Дуже вдячні вам за працю і та вашу турботу. Бажаємо Вам наснаги , прибутків і добрих відпочиваючих.
Horst Rudolf
21.01.2024
Позитив
Мы вернемся. Нам особенно понравились празднования Рождества и Нового года. Большое спасибо.Негатив
Ничего негативного.
Evgenia Agranovskaya
02.01.2024
Позитив
Если есть в мире хоть один отель такого уровня обслуживания я не знаю. Все отлично, Мы с друзьями оцениваем ваш санаторий высшим балом который есть в мире
Vitali Taach
13.12.2023
Позитив
Хороший отель!Номера просторные и чистые.К сожалению, лечение не всегда было профессиональным.Персонал дружелюбный.Очень дружелюбный персонал в ресторане,особая благодарность Нике Тауз, Бойко Натали, Гионаю Мурату, Харченко Валентине
Andreas Link
26.11.2023
Позитив
Просторные номера, недалеко от процедурных центров, в центре Мариенбада, красивые окрестности.
Irina Lopandina
20.11.2023
Позитив
Отзывчивый персонал, готовый решать любые вопросы.Прекрассная массажистка Екатерина.Негатив
Приехав в отель Exelsior на 2 дня посмотреть и попробовать весь сервис отеля для дальнейшего летнего проживания в течение месяца, почему то размещение мне предложили в отеле Монти.К отдыхающим на 2 дня отнеслись по остаточному принципу.Лечение выбрали сами, то что им легче выполнить, а не те процедуры, что помогут клиенту.Еда не своевременно пополняется при ее окончании и приходится ждать 15 мин пока ее вновь приготовят.
Helmut Langer
17.11.2023
Негатив
Бесплатная вода должна подаваться во время основных блюд и т. д.
Валерий Виноградов
14.11.2023
Позитив
Благодарю сотрудников ресторана за внимательное отношение в обслуживании и заботу к отдыхающим с ограниченными возможностями.
Anna Wilhelm
08.11.2023
Позитив
Хороший старый отель.Отличное расположение.Еда очень вкусная. Персонал дружелюбный. Соотношение цена-качество действительно отличное.
Valeriia Lychagina
28.10.2023
Позитив
Сначала хотела поблагодарить за сервис вас, как организаторов. Без трансфера не решилась бы поехать. Санаторий очень хороший, еда превосходная,выше всех похвал, плюс к тому очень удобное расположение. Я переживала, что будут сложности с пониманием, но сотрудники говорили со мной по-русски что было приятной неожиданностью. Я обязательно поеду с вашей организацией в Мариинские лазни. СпасибоНегатив
Из-за приезда и суматохи, пропустила посещение врача. Мне организовали еще раз прием у него, но времени он не уделил вообще, а просто сказал, что карта с процедурами для меня лежит на рецепшн.
Dieter Mosig
09.10.2023
Позитив
Очень хороший отель, элегантный, очень чистый, оснащенный очень высоким уровнем комфорта, очень дружелюбный персонал, хотя и очень занятый. Мы просто чувствовали себя очень комфортно в течение недели. Нам бы хотелось остаться подольше. (Иначе редкость для нас) Поэтому мы хотели бы вернуться сюда весной. 15 процедур тоже были очень хорошими.Негатив
Мы не можем сказать ничего плохого, потому что все было очень удовлетворительно.
Hedi Bauer
08.10.2023
Позитив
Хороший отель в центре Марианских Лазней. До колоннады и питейного зала можно быстро добраться. Все процедуры в атмосфере без стресса. Персонал отеля дружелюбный и всегда готов помочь.
Yana Mints
04.10.2023
Позитив
Второй раз отдыхаю в этом отеле. Единственный минус - мало дней, хотелось бы остаться подольше. В следующий раз закажу отпуск не 10 дней, а 12-13 дней
Galina Krasnova
27.09.2023
Позитив
вполне всем удовлетворена
Heinrich Georg Przibylla
25.09.2023
Позитив
Все хорошо, компетентный персонал всегда готов помочь во всех сферах, будем рады вернуться.
Jutta Veit
25.09.2023
Позитив
Все снова стало хорошо. Мне понравился отель. Расположение было идеальным. Еда тоже была хорошей и разнообразной. Заявки были хорошо организованы. Никаких ожиданий и проблем. Моя спутница, которая впервые была в Мариенбаде, тоже была в восторге.
liudmila mostovskaya
18.09.2023
Позитив
Осталась очень довольна! Прекрасное лечение и обслуживание!Собираюсь приехать на следующий год!Благодарю сердечно! Всем здоровья и благ!♥️
Viktor Wagner
14.09.2023