отзывы
Негатив
Уборка кухни и комнаты могла бы быть лучшеОтвет от Спа-отель Forest
Sehr geehrter Herr Lenerschmidt, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten gerne an den Mängeln. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Parkhotel Forest-Team
Позитив
Все было замечательно. Персонал был приятным и дружелюбным. Все процедуры в Бальнео были великолепны, еда вкусная. Рядом с отелем находится колоннада, лес и поющий фонтан. Хотим поблагодарить всех за прекрасный отдых и обязательно вернемся!Негатив
К сожалению, на ужин не было чая.Ответ от Спа-отель Forest
Dobrý večer, velice děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Přeji hodně zdraví a těšíme se na Vaši příští návštěvu. Recepce -Renata Bémová
Позитив
Недалеко от источника, парковка возле отеля, уютная обстановка лечение.Негатив
Минусов нетОтвет от Спа-отель Forest
Guten Abend, Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Rezeption des Waldhotels renata Bémova
Позитив
Пребывание в отеле Forest было замечательным. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Чисто во всем доме. Очень хорошая атмосфера. Обслуживание и еда были превосходны. Еда всегда свежая и вкусная. Сервис отличный. Цена-качество здесь подходит. Тихое и в то же время очень хорошее место. Мы бы пошли туда снова и снова.Позитив
Нас встретили очень дружелюбно, даже на немецком языке, а в отеле было очень тихо и чисто. Дружелюбие в ресторане тоже. Номера чистые. Очень дружелюбный персонал во время лечения. Недалеко от центра города, все в шаговой доступности. Нам очень понравилось, обязательно вернемся еще.Негатив
Экскурсия по Праге, которая была включена в наш турпакет, предлагалась только на русском языке. Мы вежливо отказались, потому что не понимаем русский язык. Мы были удивлены тем, что в доме много немцев, тогда следует ожидать, что подобные предложения будут выполняться и на немецком языке. Обидно.Единственный недостатокОтвет от Спа-отель Forest
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Enttäuschung von der Reise nach Prag, die vom Reisebüro organisiert wurde. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Das Parkhotel Forest-Team
Позитив
Персонал очень вежливый и любезный. Завтрак и обед/ужин вкусные. В целом мы остались очень довольны и обязательно вернемся снова.Негатив
Однодневная поездка в Прагу обернулась для нас катастрофой. Дорога туда была очень долгой, и гид объяснял все только по-русски. К сожалению, мы не поняли ни слова, и нам пришлось посмотреть, как мы узнали место и время встречи на обратном пути. Еще нужно было хорошо ходить пешком, чтобы не отставать от группы (прошло около 12 км).Ответ от Спа-отель Forest
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine Reise nach Prag würde von einem Reisebüro organisiert. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Das Parkhotel Forest-Team
Позитив
Санаторий за свои деньги.Лечение хорошее.Персонал великолепный.Процедуры проходили спокойно без суеты и в указанное время.Без проблем посещали городской бассейн.Это хороший бонус т.к.в отеле нет СПА.СПАСИБО ПРЕКРАСНОМУ КОЛЛЕКТИВУ.ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАЛИСЬ МОМЕНТАЛЬНО.В РЕСТОРАНЕ ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.Прекрасный завтрак.Все свежее и в достаточном колличестве.Негатив
В ресторане было по разному.Иногда очень вкусно иногда не очень.Мясные порции иногда были совсем маленькие.Например гуляш она подлива пару кусочков мяса.Голодные не были.Это так для информации.Ответ от Спа-отель Forest
Спасибо за вашу оценку. Мы постараемся работать для удовлетворения наших гостей. Hotel Forest Team.
Позитив
Маленький и уютный, персонал очень дружелюбный, есть парковка, расположение отличное!Негатив
-Ответ от Спа-отель Forest
Guten Abend, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, ich wünsche Ihnen viel Gesundheit und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Rezeption des Waldhotels Renata Bemova
Позитив
Отель расположен прямо на опушке леса и в то же время недалеко от колоннады. Очень уютно и чисто, с приятным персоналом. Мы можем только рекомендовать это. 👍👍👍Позитив
Очень уютный отель. Компания, в которой все сочетается. Вы чувствуете себя действительно комфортно. Очень, очень приятный персонал. Мы можем только рекомендовать это.Позитив
Все было очень хорошо. Все дружелюбны и полезны.Бальнео, в частности, было здорово.Мы обязательно вернемся.Негатив
Единственное, чего нам не хватало, так это чая за ужином. Было бы неплохо это организовать.Ответ от Спа-отель Forest
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden versuchen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Hotel Forest Teram
Позитив
Все было замечательно в этом уютном мини отеле, расположенном в непосредственной близости от леса. Персонал очень приветлив и доброжелателен ,всегда идут навстречу, решают все вопросы.Спасибо вам : Alice, Sarka , Светлана, Janika ,Helen,Karel. Пани директор Vendulka руководит отличным коллективом. Рекомендую.Негатив
Нет претензий.Ответ от Спа-отель Forest
Здравствуйте, госпожа Анна, Спасибо за вашу доброжелательную оценку и рекомендацию нашего отеля. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Команда Паркотеля Форест
Позитив
Здравствуйте Hotel Spa Forest в основном все хорошо но лично мне не понравилось то что после обеда проводились процедуры .Готовили вкусно. Хотела отметить на кухне Ольгу очень доброжелательная. А на процедурах Пани Стешка очень ответственная и доброжелательная. Спасибо.Ответ от Спа-отель Forest
Здравствуйте, госпожа Ольга, Спасибо за вашу любезную оценку. В связи с загруженностью отеля процедуры должны быть распределены на весь день, то есть также после обеда. Если послеобеденные процедуры не устраивают гостей, может быть организована смена. С уважением, команда Паркотеля Форест
Позитив
Качество обслуживания и лечения соответствует цене .Негатив
Нет организации сдачи тестов перед вылетом . Я понимаю, что это мои проблемы , НО ....Сдала тест в аэропорту за 300 евро , чуть не опоздала на самолёт !!!!! Вот вам и негатив от отдыха и лечения .Ответ от Спа-отель Forest
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Parkhotel Forest Team
Позитив
Все очень понравилось, остались очень довольны, будем рекомендовать всем знакомым и сами ещё не раз приедем.Позитив
Отдыхали в отеле Forest, первый раз. Всё очень понравилось, расположение очень удачное, не далеко от центральной колоннады. Персонал отеля вежливые, всегда готовы помочь, номера убирали каждый день. Процедуры проходили в первой половине дня, что очень удобно. Обязательно приедем ещё и будет рекомендовать всем знакомым. Огромное спасибо.Позитив
Удачное расположение отеля, в отдалении от многолюдной центральной улицы и, в то же время, в шаговой доступности от нее, что нам очень понравилось, рядом лес с прекрасной возможностью прогуляться и насладиться прекрасными видами. Хочется так же отметить удобство, что все лечебные процедуры проводятся компактно в одном месте и не нужно тратить время на переходы. Расписание процедур составлено таким образом, что не тратится время на ожидание, одна процедура следует за другой. Персонал очень доброжелательный, улыбчивый, знающий свое дело на "отлично". Питание нам очень понравилось, за десять дней нашего пребывания не одно блюдо не повторялись дважды. Было всегда очень вкусно. Комната была оснащена всем необходимым, все чисто, аккуратно. Всем большое спасибо за вашу работу!Негатив
Пожалуйста, постарайтесь заменить фены, они уже такие старые, что, мне ,казалась, что он может сгореть у меня в руках.Ответ от Спа-отель Forest
Спасибо за вашу оценку. Parkhotel Team.
Позитив
Все было отлично, обязательно вернусь. Рекомендовать егоПозитив
Здесь очень уютно, как дома. Все работало очень хорошо, спал очень хорошо. Только положительные впечатления. Мария ЗоллПозитив
очень хорошоНегатив
Негатива нетОтвет от Спа-отель Forest
Спасибо за вашу оценку. Parkhotel Forest Team.
Позитив
БезупречноНегатив
Не обнаружилаОтвет от Спа-отель Forest
Спасибо за вашу оценку. Parkhotel Forest Team.
Позитив
Трехнедельное пребывание в отеле Forest было замечательным. Хорошее расположение, очень приветливый персонал, процедуры по записи, еда, приготовленная хорошим поваром, доставили нам массу удовольствия. Бесплатная парковка не только экономит деньги, но и очень удобна. Мы рекомендуем забронировать этот уютный отель как для короткого, так и для нескольких недель отпуска. Хотим сказать большое спасибо персоналу ресторана и бальнеоцентра. С уважением, семья Никель.Позитив
Мы с мужем очень довольны питанием и проведенными процедурами. Будем рекомендовать ваш санаторий всем друзьям. Еще раз спасибо вам!Позитив
Все было замечательно, еда, персонал, все было великолепно. Только рекомендовать.Позитив
Прекрасное месторасположение. Персонал приветливый , доброжелательный , говорит на русском и немецком языке. У меня был забронирован одноместный номер, но были свободные номера и дали мне двухместный без дополнительной доплаты.Позитив
В «Лесном» были впервые: уютный и чистый отель в топовом месте со своей парковкой! Приятный и дружелюбный персонал отеля. Нас очень избаловала хорошая кухня: блюда были вкусные и разнообразные. Мы хотели бы вернуться, очень рекомендуется.Ответ от Спа-отель Forest
Guten Tag, gnädige Frau Schulz, wir danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Vendulka Třešková - Parkhotel Forest