Отзывы - Спа отель Krivan 4*, Марианские Лазни, Чехия, 2019 год

Отзывы о Спа-отель Krivan

Masarykova 17/15, 353 01 Марианские Лазни
  • Качество лечения
    8.2/10
  • Качество размещения
    8.0/10
  • Качество питания
    7.8/10
  • Работа персонала
    8.1/10
  • Расположение санатория
    9.3/10

8.3/10 Превосходно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 166 Обратно на страницу санатория

GULNAR ABDRAKHMANOVA 10.11.2019

Отзывчивый персонал - особо хочется отметить сотрудников кухни и менеджера Миру.

Не предусмотрены официальные сухие пайки

Olga Nikolaevna Sæterstad 28.10.2019

Персонал очень грубый и непрофессиональный. Массажистка Романа Колегарова кричит на своих клиентов, очень невежливая. Еда ужасная! В основном картофель, рыба была старая, мясо нельзя жевать, никакого разнообразия и выбора еды вообще! Отель грязный, он не был тщательно убран в течение длительного времени. Смена постельного белья раз в неделю. Не все получают халаты и тапочки, потому что в отеле не хватает гостей. Кровать неудобная, мебель потертая, нет мини-бара, нет чайника, нет утюга в номерах. Я никому не советую останавливаться в этом отеле!

Надежда Андреева 11.10.2019

Очень нравится сам курорт. Его лечебные свойства.

По приезду в отеле никто не встретил, счастливая случайность помогла не остаться на улице. Никакой информации. Отель Кривань не соответствует 4 звездам. Убиралась плохо, куллер с водой на этаже отсутствует мед. персонала не хватает.

Leanid Litvinau 04.10.2019

Выражаю

Все бы было хорошо,но по прибытию в Ваш отель,на рецепшине девушка сразу нам сказала, что не говорит на русском,конечно же это плохо,отель четыре звездыдолжен соответствовать своем высокому уровню,даже водитель такси,который вез нас в отель,говорил на четырёх языках и это нас порадовало,кровати не комфортные, жёсткие матрасы,уборка номера не качественная,за две недели проживания в отеле всего один раз пылесосили номер.

раиса гохлер 21.09.2019

очень доброжельный и добросовестный персонал

были в 57 номере и матрасы были жёсткие по утрам болела спина. м б в других номерах лучше

Sima Khalimonenkova 17.09.2019

Понравилось в санатории всё а мед. персонал особенно. Анечка очень внимательный , доброжелательный человек , от неё веет огромным позитивом, Безболезненно ставит уколы. Девочки с Массажа и водных процедур добросовестно относятся к своей работе. Кухня тоже порадовала ужин всегда был разнообразный всё было вкусно и вовремя! Очень всё понравилось , молодцы!!!

Негатива нет.

Svetlana Laktionova 07.09.2019

Пребывание в спа отеле Криван было замечательным. Трансфер туда и обратно был вовремя. Персонал отеля доброжелательный. Особенно хочется отметить медперсонал. Девчонки просто супер. Рекомендуем экскурсии с гидом Елена. Очень профессиональный гид. Отель расположен в очень удобном месте. Рекомендуем. Спасибо всей команде компании Sanatoriums .всегда четко откликались на все возникающие вопросы.

Jumat Kargin 12.08.2019

Очень вежливый персонал. Большое спасибо Иванке из рецепции, медперсоналу Ане и Мартине

Все ок

Мария Дорогавцева 02.08.2019

Отель расположен в шаговой доступности от источников, как и заявлено на сайте. Номер был замечательный - светлый и уютный. Также хочется отметить работу ресторана, где предоставлялась возможность заказать диетическое блюдо (актуально для тех, кто придерживается диеты). В целом хочется выразить благодарность персоналу - Отдых был отличный!

-

Olga Michailow 23.06.2019

Все отлично,нам с дочерью очень понравилось!Можем всем посоветовать!Хотим приехать ещё!

Одно не очень,твёрдые матрасы!

Grigorij Kirijatov 15.06.2019

Всё рядом: источники, центр, каждую субботу базар, ресторанчики очень хорошие и отличное пиво !!!

Алексей Демидов 01.06.2019

Гостиница находитсся в очень удобном месте. И это пожалуй ее главное достоинство. Персонал вежливый.

Гостиница не отвечает требованиям 4 -х звездочного отеля. Белье поменяли только через 8 дней и то после того когда мы все сбросили на пол. и это за 2 недели. В других гостиницах за этот срок белье меняли 4 раза. Еда была совершенно невкусная и однообразная. Номера малюсенькие. Кровати продавленные. Кондиционеров нет.

Людмила Рябинина 12.05.2019

Отличное расположение отеля, прямо напротив источников и фонтана. Достаточно хорошие процедуры. Прекрасная сауна и джакузи(было сюрпризом, что это тоже входило в стоимость)

Larisa Frank 03.05.2019

Удобное расположение к колонаде (минеральные волы)

Мы с мужем путешествуем более 20 лет по 2 раза в год, объездили много стран, но такого ХАМСКОГО отношения персонала я нигде в мире НЕ встречала!!!🙉🙈 Причём, после обращения к директору, стало ещё хуже, персонал начал выговаривать претензии, что я обратилась с жалобой на грубость к директору, вместо того чтобы извиниться и изменить отношение к отдыхающим🙉 В результате, пришлось ответить директору, когда он поинтересовался: "Как теперь дела ?" Я ответила: "Всё хорошо", только потому, чтобы не усугублять и без того испорченный отдых. Причём, неоднократно слышала стычки с персоналом других отдыхающих отеля, мне незнакомых. Отель не тянет на 4 звезды. Питание отвратительное, комнаты пропитаны застарелой пылью, с множеством пятен на ковровом покрытии. Ещё один абсурд в отеле: за использование холодильника в номере берётся оплата, то есть, если мы положили свои продукты в холодильник, то за сутки должны заплатить 500 крон чешских.🙄 Такого я нигде ещё не встречала!!! Даже не хочу своё время тратить на описание всех недостатков. Больше никогда не поеду в этот отел и НИКОМУ не советую.

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Уважаемая Larisa Frank. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле, мы всегда стараемся это исправить. Многие наши гости очень довольны и неоднократно возвращаются к нам. Честно говоря, мы не понимаем такой большой критики и примем меры. Наши гости, семья Фрэнк заплатил за Комфорт, стандарт. Ho получили номер повышенной комфортности от нас, как клиентов Sanatoriums.com. Большой, светлый, с видом на курортную колоннаду. Это то, что мы делаем для удовлетворения гостей Sanatoriums.com. Возможно произошла ошибка, так как по нашим данным, Вы не могли общаться с персоналом в бальнео, не обращая внимания на график. Бальнео работники на тот момент были заняты и не могли заниматься этим в данный момент. В качестве приятного бонуса Вам и Вашему мужу были предоставлены экстраординарные процедуры. Вы утверждаете, что извинились перед персоналом за то, что не поняли бальнеологический режим. Нам не понятно, за что Вы извинялись, поскольку персонал не грубит гостям и старается их разместить. Гостиница Кривань

Liliya Spitsyna 21.04.2019

Отличное состояние санатория,отличное обслуживание в столовой и номерах

Питание ограничено,выбора нет,фрукты предлагаются дольками.Персонал в лечебном отделении не корректно обращается с посетителями

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Добрый день, уважаемая Liliya Spitsyna! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы проведем беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле

Игорь Романов 14.04.2019

Расположение, дружелюбие персонала.

Очень поверхностный врачебный осмотр, отсутствие каких либо рекомендаций.

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Добрый день, уважаемый Игорь Романов! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы провести беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле

ЗАЙТУНА ФАХРИСЛАМОВА 12.04.2019

Первый раз в Чехии, отель великолепный🌞 одни положительные впечатления. Понравилось, вежливый персонал. Спасибо огромное.

РАИС МУСИН 12.04.2019

Отличный отель 👍 Вежливый персонал, вкусная еда. Всё было замечательно.🌞👌

Tatiana Liebrecht 05.04.2019

Всё понравилось, спасибо !

Маркс Гдалинс 24.03.2019

Позитив и негатив нашего пребывания на курорте смешались.Через 2 дня у меня поднялась температура до 38 град.Затем у жены и так почти до конца срока.

К большему негативу можно отнести ожидание трансфера домой.Сообщение о трансфере пришло в день отьезда и отьезд задержался еще на 2 часа.Автобус был переполнен что не добавило комфорта.Домой добрались через 6 часов

Показать все отзывы
  • Марианские Лазни
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

Спа-отель «Krivan» оптимально подойдет курортникам, которые хотят отдыхать максимально близко к лечебным минеральным источникам и в самом центре курорта Марианские Лазни. В спа-отеле хороший уровень проведения лечебно-оздоровительных процедур, направленных, в частности, на лечение опорно-двигательного аппарата. К примеру, в «Кривани» проводят: грязевые ванны, грязевые аппликации на суставы и грязевые пакеты, которые являются эффективными методами лечения при артритах, артрозах, также используются для улучшения состояния кожи. Недостатком является отсутствие бассейна, но рядом с отелем «Кривань» расположено несколько санаториев и спа-отелей, где можно посетить бассейн для прохождения гимнастики или же просто поплавать.

Преимущества

  • спа-отель расположен в центре курорта, напротив колоннады с источниками лечебной минеральной питьевой воды
  • в спа-отеле всего 30 номеров, что способствует спокойному отдыху
  • лечебно-оздоровительное отделение в 2015 году прошло комплексную реконструкцию, в результате чего в нем было установлено новое оборудование
  • есть велнес-центр с финской сауной и джакузи
  • БЕСПЛАТНЫЙ групповой трансфер из аэропорта Праги или Карловых Вар

Спа-отель Krivan на карте

показать на карте

Ваш делегат в Марианских Лазнях

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Марианские Лазни

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Марианские Лазни

Домашняя страница Чехия Марианские Лазни Спа-отель Krivan Отзывы