Отзывы - Hotel Richard 4*, Марианские Лазни, Чехия, 2018-2019 г

Отзывы о Спа-отель Richard

Ruská 487/28, 35301 Марианские Лазни
  • Качество лечения
    8.7/10
  • Качество размещения
    8.8/10
  • Качество питания
    9.0/10
  • Работа персонала
    8.9/10
  • Расположение санатория
    9.2/10

8.9/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 117 Обратно на страницу санатория

Лариса Розанцева 16.05.2019

Мне очень понравилось! Все понравилось: питание, лечение, доброжелательность персонала!Отличный отель и полностью соответствует 4 *. Большое спасибо персоналу отеля и сотрудником лечебного центра. Рекомендую всем. А также благодарю санаториумс. ком.: бронирование и трансфер осуществлен просто замечательно!

Irina Borshch 16.05.2019

Релакс! Кристальный воздух, прогулки по лесу, уникальная минеральная вода-основа лечения!

нет

Ольга Порохова 14.05.2019

Нам очень понравилось лечение и отдых - +5 баллов,Спасибо большое

Tatiana Arutseva 11.05.2019

Отличный курорт! Архитектура города, источники, воздух. Очень понравились пешеходные маршруты

Хотелось бы, чтобы бассейн работал до позднего вечера , хорошо после прогулки вечерней поплавать

надежда климова 29.04.2019

Очень понравилась организация трансфера, все очень четко. Огромное спасибо гиду Елене Озерской за экскурсию в Прагу. В отеле персонал отзывчивый и внимательный. Отель расположен в спокойном месте, недалеко от центра, приятно прогуляться до источников. Пребывание на курорте добавило положительных эмоций и позитива.

Минусов нет.

Vitalii Pischulin 27.04.2019

Заказанной парковки для автомобиля нет, у них на весь Отель всего 5 парковочных мест, остальные ставьте на улице. Отель четыре звёзды, диетического стола тоже нет, блюда все очень соленые или острые, очень много специй, томата и чеснока. Обращение на кухню, как советовал врач, действия не имели. Ответ был однозначный, готовим для всех, индивидуальных заказов нет. Меню разнообразием не блещет. Муж промучился желудком все время пребывания, две недели. Отель 4 звёзды, но чистотой не блещет. Жаль, но больше туда не поедем.

Tatjana Ganser 23.04.2019

Отель мне очень понравился, расположение - классное, очень тихо, рядом лес. Утро начинается с пения птиц. Рядом православная церковь. Очень красивая. До центра и до главной улицы 5 минут ходьбы пешком. Персонал отеля очень добродушный, всегда готов прийти на помощь. Мне помогли узнать расписание нужного транспорта. Питание в ресторане отеля- просто великолепно! Ресторан очень красивый, чистый, большие окна, из которых открывается чудесный вид. Еда очень вкусная, разнообразные блюда: лосось, форель, баранина, разнообразные овощи, салаты,очень красивое оформление блюд. На завтрак очень хороший кофе. Всевозможная выпечка. Так же мне понравился обед в отеле. Это суп и 2 вида салата, очень вкусный, свежий хлеб. Очень удобно, быстро, сытно и в тоже время нет переедания и до шикарного ужина в 17.30 нет чувства голода. Персонал ресторана очень внимательный, радушный. Огромное им спасибо! Вообщем , я осталась очень довольна моим пребыванием в отеле Richard. Обязательно приеду ещё раз!

Людмила Чупрова 16.04.2019

УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ SANATORIUMS.COM, ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я к сожалению не могу ответить по поводу качества сервиса в спа -отеле Рихард, т.к. в нем не были.По возникшим техническим причинам данный спа-отель не смог нас принять и Вы предложили нам другой отель . Только сотрудники sanatoiums.com могут с такой ответственностью отвечать при предоставлении услуг по бронированию и размещению клиентов. Предложенный взамен спа-отель Falkensteiner является одним из лучших спа-отелей в Марианских Лазнях. Своевременно уведомили о другом предложении, увеличили количество даже заказанных процедур и не взяли доплату, несмотря на то, что предложенный спа-отель имеет природные минеральные ванные и номера , да наверное и процедуры в нем значительно дороже, чем в спа-отеле Рихард. Мы с подругой Маргаритой Коваленко остались очень довольны и качеством сервиса, и питания, и лечения.Огромнейшее Вам за все спасибо. Если Вы пришлете анкету на спа-отель Falkensteiner мы ее обязательно заполним. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, во всяком случае планируем в 2020 году вновь посетить Марианские Лазни. Всем друзьям советуем иметь дело по бронированию спа -отелей только с Вашей фирмой. Всего доброго всем, здоровья и благополучия

Svetlana Weber 09.04.2019

Мы были там во второй раз. Это было очень приятно для нас, процедуры были превосходны.

Еда была 4 из 5 звезд. Ежедневный отбор был практически одинаковым. Хотелось бы больше разной еды.

Sergej Garkuscha 08.03.2019

Красивый курортный городок. Хорошее расположение отеля. Сантехника новая, как в Германии. Завтрак понравился. Ужин не плохой

Отношение персонала к русскоязычным клиентам из Германии хуже, чем к немцам и чехам. Для отдыхающих на полупансионе, на обед предлагается суп и салат. Но нам было отказано. Как мы позже выяснили, нам не правильно заполнили карту отеля на рецептионе. На мою вежливый просьбу поговорить с менеджером отеля, дама сразу перешла на ломаный немецкий и отказалась со мной это обсуждать. Учитывая ещё и то, что это был день рождения моего мужа, осталось очень неприятное впечатление. При оплате за напитки, пересчёт в евро в ресторане по курсу 1:22, а в рецепционе 1:24.

Спа-отель Richard Ответ от Спа-отель Richard

Добрый день, Уважаемый Sergej Garkuscha! Спасибо за оставленный Вами отзыв! К замечаниям хочу добавить, что наш персонал одинаково относится ко всем гостям. Ночной регистратор не записал слово «закуска» в карточке гостя, это слово было написано администратором, который был разрешен в первый день подачи заявки на закуски. Ежедневная портье не знает, что она будет переходить с русского на немецкий, потому что она лучше говорит по- русски. В принципе, отель предпочитает, когда гости платят за национальную валюту, т.е. Чешская крона Если гость просит оплату в евро, которую руководитель ресторана не обязан принимать из-за небольших сумм, они должны быть округлены. В следующий раз рекомендуем Вам сначала обменяет свою валюту согласно официальным тарифам и оплачивает в чешских кронах. Будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле.

Николай Рахманин 19.02.2019

В отеле мы второй раз. Питание великолепное, за две недели блюда не повторились ни разу. При наличии полупансиона было предложено в обед суп и салат, что очень удобно.Уборка в номере каждый день. Лечение мы выбрали на своё усмотрение. Большое спасибо всему персоналу и руководству отеля за приятный отдых. Примите поздравления с наступающими праздниками.

Евгений Муравский 13.01.2019

Очень вкусно кормят

Мало информации,все нужно выпытывать.Совсем нет развлечений,доктор назначает мало процедур нужных.Фактор денег превыше всего((((

VERA IAGUTKINA 17.12.2018

Лечение, питание, работа персонала все понравилось. На 12 дней 31 процедура (получилось 4 ванны, 4 ручных массажа, 5 газовых инъекций - это маловато). Количество дней надо брать больше, чтобы получить хотя бы по 6 процедур каждого вида.

Anatoliy Poliansky 09.10.2018

Лечение,как такавое,вообще отсутствует По приезду,так называемый ,,доктор'',даже не берет кровь на анализы.На привезенные с собой результаты анадизов,вообще не взглянула!?На мой вопрос как они здесь лечат,ответила,что это отелб,а не санаторий!?Так,что решайте сами,стоит ли вам ,,лечиться"в отеле ,,Ричард".

Спа-отель Richard Ответ от Спа-отель Richard

Dobrý den Anatoliy Poliansky Vyšetření a pohovor proběhlo standartně. Jako každého klienta jsem pána vyšetřila, přečetla si dovezenou dokumentaci a udělala si kopii. Vzhledem k tomu, že pán vyžadoval laboratoř, / tuto možnost stejně jako každý jiný hotel skutečně nemáme/ ,nabídla jsem mu posleze možnost se nechat dovyšetřit v městské nemocnici, kde je kromě laboratorních odběrů i řada dalších vyšetřovacích možností. Dlužno podotknout, že při tomto rozhovoru mi pán náhle vytrhl svoji léčebnou kartu / kterou jsem držela/ z ruky a bez vysvětlení utekl. Dále jsem pána již nekontaktovala. MUDr. Zorka Mašlová

Josef Maler 04.10.2018

Мы довольны пребыванием в санатории Рихард !

Питание удовлетворительное, но это не самое главное, когда принимаешь оздоровительные процедуры

Wladimir Tischer 08.09.2018

Понравилось и размещение, и процедуры, спасибо.

Странно только, что при тарифе "все вкл" - простую питьевую воду приходилось покупать самим., это с нашей стороны огромный минус в таком деле.

Олег Тихонов 06.09.2018

По нашей просьбе разместили во втором корпусе с видом на лес номера 315, 316. Очень удобный график работы бассеина. Понравился организованный праздничный ужин по пятницам. Качество лечения, работа мед.персонала на высшем уровне. Работа персонала по уборке номеров также очень хорошая. Спасибо за отдых, лечение. В январе 2019 г. планируем семьей приехать в очередной раз в отель "Сан-Ремо".

Отсутствие натуральных соков на завтрак. В некоторые смены на ужин подавали подсушенную еду.

Alla Arakelyan 23.08.2018

я отлично отдохнула,расслабилась....приходилось много ходить благодаря расположению санатория....отличный чистый воздух , т к санаторий возле леса...хочу особо отметить работу пани HANA...очень приветливая улыбчивая и отзывчивая...внимательна ко всем отдыхающим...Спасибо всему персоналу !!!

только хотелось отметить про питание...оно было вкусное,но не диетическое...хотелось бы больше диет меню ...т к многие имеют проблемы со здоровьем

Елизавета Громова 28.07.2018

Маленький "домашний" отель с небольшим бассейном. Очень доброжелательный персонал, особенно старшая медсестра Hana,. Неплохое питание. Отель расположен в очень красивом месте, около русской церкви. ( надо подниматься в горку, не очень подходит для людей с проблемами при ходьбе).У нас был номер на 4 этаже, окна на дорогу. Было шумновато, очень хорошо слышно проезжающие машины, при открытых окнах спать невозможно. Белье меняют 1 раз в две недели( постель) , полотенца по требованию. Больше соответствует 3 звёздам, все таки

Elena Kazantseva 01.07.2018

Очень хорошо работает медсестры, замечательная старшая медсестра. Ждать процедуры не пришлось ни разу. Чисто в номерах, хорошие матрасы и белье.

Первые дни готовили плохо, экономили на продуктах. Все напоминало заводскую столовую в советское время. Когда приехал хозяин стали намного лучше готовить, из качественных продуктов, хорошая подача блюд. Повезло!!! Ещё в течении отдыха, несколько раз пересаживали не предупреждая, расположишься с салатами на привычное место, сгоняют с тарелками за другой стол, и так постоянно, считаю недопустимым. Определили место, будьте любезны подстраивайтесь, а не заставляйте Гостя чувствовать себя лишним , обслуживайте . Мы вам платим.

Показать все отзывы
  • Марианские Лазни
Мнение эксперта sanatoriums.com

В спа-отеле «Richard» за счет его компактности и небольшого количества номеров спокойная атмосфера. Лечебное отделение спа-отеля предоставляет широкий спектр лечебно-оздоровительных процедур, направленных на заболевания опорно-двигательного и дыхательного аппарата, болезни почек и сердечно-сосудистой системы.

Преимущества

  • в спа-отель подведена минеральная вода из источника «Рудольф» для прохождения питьевого лечебного курса, что очень эффективно при заболеваниях почек и мочевыводящих путей; питьевой курс можно проходить в отеле до 10:00
  • спа-отель имеет хорошее расположение на окраине курорта вблизи леса
  • есть БЕСПЛАТНЫЙ реабилитационный бассейн 11x4 м, идеально подходящий для занятий гимнастикой
  • в лечебном отеделении имеется криокамера для проведения криотерапии, что способствует нормализации кровообращения, терморегуляции
  • БЕСПЛАТНЫЙ фитнес

Спа-отель Richard на карте

показать на карте

Ваш делегат в Марианских Лазнях

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Марианские Лазни

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Марианские Лазни

Домашняя страница Чехия Марианские Лазни Спа-отель Richard Отзывы