отзывы
Nina Pavlocheva
09.02.2019
Позитив
Спасибо большое! Уже второй раз отдыхаем в этом отеле с сестрой! Особо хочется отметить великолепную кухню ( поваров) и бармена Томаса и Иветту, также отличную работу медицинского персонала! Спасибо большое!
juri massold
03.09.2018
Позитив
Тишина Уединение Лес ВоздухНегатив
Отсутствие проката велосипедов
Ольга Назаренко
13.07.2018
Позитив
Отличная кухня и приятные приветливые официанты. Большая часть обслуживающего персонала доброжелательна и готова решить все проблемы.Негатив
Очень мал перечень предлагаемых процедур. Их стоимость значительно выше, чем в близлежащем отеле. Большой минус- очень далеко от питьевой галереи, и в отеле эту проблему не решают.
наталия митина
25.04.2018
Позитив
Неплохое питание:обеды и ужины. Бассейн и сауна на территории. Лечение тут же на сайте. Персонал неплохо обучен особенно в ресторане.Негатив
Минусов оказалось больше чем ожидала хотя я не придирчивый клиент: 1. Расположение.2км до коллонады а не 1 км как рекламируется. То есть в день ходить минумум 4 км только туда обратно. отель мог бы озаботиться каким то трансфером до центра, раза 2-3 в день было бы не накладно для отеля и хорошо для гостей. 2. Я сознательно выбрала отель не в центре. Рассчитывала на отдых в тишине. Что не было нигде указано - строительство нового корпуса прямо в 10 метрах, под окнами. Соответственно шум с 8 утра и до 6 вечера. Открыть окна невозможно. 3. Очень неудобные постели в одноместных номерах. Почти как полка в поезде. Причем когда по причине шума от стройки меня перевели в другой номер за 3 дня до отьезда, оказалось в 2х местном совсем другое качество и подушек и одеял. 4. Слишком однообразный завтрак. Когда ездишь в командировку, то 3-4 дня такого же однообразия не волнует. Но на лечение люди приезжают на 10 дней и больше. Зная возможности ресторана по обедам и ужинам, могли бы приложить немного усилий и разнообразить. 5. Плохая звукоизоляция номеров. Все слышно дословно в другом номере. Горнтчные поднимают невообразимый шум в 7:30 утра. Им хочется быстрее убрать. Но убирают плохо. Не заменяют туалетные принадлежности. Кстати: шампунь и кондиционер надо брать с собой. 6. Холодильник в номере не работал. Так же как и батареи . На рецепшион не знали как включить батареи. Советовали крутить ручку на ращные позиции. Результатов не дало. 7. За рум сервис берут дополнительно 100 крон. На брошюре рум сервиса меню этой информации не было. Потом покащали брошюрю с подклееной внизу полоской с этой информацией. Очень непрофессионально. 8. И последнее что очень расстроило: аэропорт трансфер на обратном пути попался лихач. Всю дорогу не держал скоростной режим, ехал на 140 км в час, дистанцию не соблюдал, повороты не показывал. Резкое торможение постоянно так как много ремонта дорог и тормозил со скорости 140 км резко. На просьбы ехать согласно правилам не реагировал. Говорил что это не индивидуальный трансфер и ему надо кого то встретить. Очень небезопаснле вождение. Я сама водитель с 20 летним стажем.
Irina Avdokin
27.02.2018
Позитив
Понравилось все! отель выбирали изначально небольшой и не в центре, с сауной и бассейном. отдохнули на 5+. Процедуры все имеются, персонал очень приятный, отзывчивый. Ресторан выше всяких похвал.Кормили не только вкусно, но еще и "красиво". Еще раз большое спасибо за прекрасный отдых!Негатив
Минусов для нас не было! если кто-то едит искать недостатки, то может и найдет где-то. А если едите полечиться и отдохнуть- то вам сюда! Из минусов для кого-то может быть далекое расположение от колоннады. Но для нас это было плюсом. Движение-жизнь! Тем более в наше "малоподвижное" время..
Alexandra Altareva
18.11.2017
Позитив
Нет слов, чтобы выразить благодарность персоналу отеля за профессионализм, заботу, создание домашней обстановки, четкое выполнение лечебных процедур, неформальный подход к своим обязанностям, доброжелательную атмосферу в отеле, чистоту, отменное меню. Получили истинное удовольствие от пребывания в отеле St Moritz. Отличная лечебная база, собственный бассейн, тишина и покой, несмотря на любое количество отдыхающих. Качество номеров полностью оправдало ожидания: большая площадь номера, чудесная ванна и душ, балкон, устойчивый интернет. Огромное спасибо от сибиряков.Негатив
Жаль, что из лечения выпадают выходные. Об этом не было предупреждения на сайте, в результате лечение началось только с понедельника, а приехали в пятницу в середине дня.
Sergey Grebenyuk
11.11.2017
Позитив
Были в этом санатории с 28.10.2017 по 10.11.2017. Огромный плюс санатория в том, что он располагается не в центре города, что позволяет совершать каждодневные прогулки по лесу до колоннады, дышать свежим воздухом что очень полезно в качестве кардиотренировок и для физического состояния. Очень понравился бассейн, практически все время совершенно свободный. Персонал на ресепшене очень отзывчивый и дружелюбный, в ресторане обслуживание отличное, парень Томас заслуживает отдельного спасибо))) всеми процедурами мы остались довольны, мед персонал отзывчивый, время процедур перенесли на удобное для нас, некоторые процедуры заменили на другие по нашей просьбе без проблем. Питание очень хорошее и разнообразное. Мы жили в улучшенном номере он оказался даже больше, чем мы думали с роскошным балконом. Уборка в номере ежедневная. По просьбе выдали ещё один халат, так как супруга захотела халат другого размера. Отличный вариант для отдыха и лечения!
Марина Першикова
02.11.2017
Позитив
Все пребывание в этом отеле скрашивала медсестра Даниэла- огромное ей спасибо!!!вообще медперсонал ( за исключением доктора) очень приветливый- за что им спасибо !!!Негатив
Отдаленность отеля от колонады с минеральными источниками, чтобы сходить нужно потратить час времени, а в осенне-зимний период , когда дождь и слякоть прогулка не из приятных.При покупке экскурсий маленькими группами, не говоря уже о больших,даже транспорт турагентства не заезжает в этот отель.Очень плохая шумомзоляция в номерах.Не понравилось отношения именно врача, это даже нельзя назвать осмотром. В путёвку входило всего 19 процедур-это на 9 ночей. В других отелях предлагают 24 процедуры на неделю, за такую же стоимость.Врач даже не хочет учитывать мнение отдыхающего по поводу необходимых процедур-все рассчитано на доплату за процедуры. Я бы не рекомендовала этот отель своим знакомым и друзьям.
Андрей Ефимов
27.09.2017
Позитив
Соотношение цена-качество вполне устраивает. Отличный номер, стандарт - большая площадь, новая сантехника, отношение персонала на должном уровне, обслуживание в ресторане очень доброжелательное, ужины с отличной сервировкой, есть выбор основного блюда, интересные десерты; расположение вне суеты и шума автомобилей, хорошая тропа до лесного источника, каждый день активная прогулка по лесу до процедур и завтрака - большой плюс! Расстояние для посещений магазинов и местных кафе не было проблемой, так брали в аэропорту автомобиль в аренду. До центра курорта с удовольствием пешком.Негатив
Так как отдыхали всей семьей, то делились впечатлениями о процедурах, вывод такой: массаж у девушек чисто релакс, мягкое поглаживание, нормальный массаж делает только массажист мужчина, извините, что не помню имени; аппаратный массаж-лимфодренаж вообще вызвал удивление - возможно что программа не настроена должным образом, "чулки" просто не работают, так легкое надутие и все..., минус - нет грязевых процедур - то, что называется грязевой компресс, по сути обычная грелка перед массажем и не более - поэтому стоит ли за эту процедуру платить? как правило, ее включают в пакет назначений по путевке; нет минеральных ванн. По соотношению цены - многие процедуры дороже, чем в "Центральных лазнях". В целом, как спа отель - St. Moritz своему назначению соответствует.
Любовь Севастьянова
06.08.2017
Позитив
Массаж от Иветты- класс! Хотя и другой мед.персонал качественно выполнял свои обязанности. Обязательно порекомендую этот спа-отель своим родным и знакомым.Негатив
Это покажется смешным, но пока не попросишь, не подавали хлеб к обеду (кроме Томаса).Томас всегда был на высоте- огромное ему спасибо.
Victor Moskvin
21.07.2017
Позитив
Мне всё понравилось, есть конечно некоторые недостатки, но всё соответственно цены... За ту сумму, которую я заплатил всё было прекрасно. Всем огромное спасибо, всё было чудесно!!! надеюсь, что в будущем году приедем снова...
Елена Макарова
14.07.2017
Позитив
Вежливый персонал, хорошее отношение, прекрасные повара, великолепное обслуживание в ресторане, чудесный воздух и превосходная природа. В номере очень чисто и уютно. Процедуры проводят вовремя, четко. На ресепшене все объясняют, особое спасибо Кристине. Персонал владеет необходимым минимумом русского языка, но лучше знать немецкий или английский, тогда общение будет более полным.Негатив
Иногда некоторые блюда были острыми, но это зависит от вкусовых предпочтений.
Konstantin Schiefelbein
25.06.2017
Позитив
Всё было отлично,единственное пожелание-привести в порядок леную тропу к источникам,в некоторых местах выступающие корневища деревьев и камни.
ЕЛЕНА ОРЕХОВА
09.06.2017
Позитив
тихий спокойный отдых.прекрасная лечебная вода и хорошие лечебные процедуры.отличная природа.вежливый персонал.хорошие экскурсии.
Людмила Касперович
08.06.2017
Позитив
Отель расположен в лесу, прекрасная возможность прогулок по лесу. Отель небольшой, но номера не маленькие и с балконом. Есть бассейн и сауна. очень доброжелательный персонал.В отеле домашняя атмосфераНегатив
однообразное питание
Liudmila Chernetckaia
29.04.2017
Позитив
Комфортный отель с прекрасным бассейном, сауной, бальнео.в наборе процедур все, кроме минер.ванн. внимательный и профессиональный персонал. Питание разнообразное, есть и вегетарианские блюда. Красивая сервировка ужинов.прекрасное место для уставшего от мегаполиса человека. Тишина, уют, прогулки по лесной тропе, идущей параллельно шоссе—до колоннады 25-30минут очень неспешным шагом. Воду лесного источника привозят по утрам в отель/до лесного10—15мин/. Отдельно хочется отметить качество уборки и чистоту бассейна . Недалеко находится спа-отель гармония с рестораном луна-парк/форель из пруда, дансинг/
Marina Volkov
24.04.2017
Позитив
Гостиница находится в лесу, чудесный воздух. Подходит для тех, кто любит спокойную обстановку.Негатив
Далековато ходить в центр на источники. Подходит тем, кто любит много двигаться.
Svetlana Okuneva
11.02.2017
Позитив
Отель очень уютный, семейный, номеров мало!!! В номерах чисто , уборка проводится регулярно! Медицинские процедуры очень понравились , хочется отметить работу главной медсестры Даниэлы!!! Весь персонал гостиницы очень приятен в общении , но особенно хочется отметить Томаса, бармена -официанта и повара, который работал с ним в паре!!!! Еда была не только вкусной, но и красивой!!! Мы с сестрой первый раз в Марианских лазнях, но обязательно приедем ещё !!!!
Lilli Demin
31.01.2017
Позитив
Прекрасный отель с бассейном и сауной, расположен в парковой зоне. Спокойная располагающая к отдыху обстановка.
Peter Knack
10.11.2016
Позитив
Нам всё понравилось. Тихий,небольшой отель.Персонал приветливый.
Константин Кебкал
27.10.2016
Позитив
все в порядке во всех отношенияхНегатив
массаж умеет делать только один массажист из четырех
Альбина Матвеева
25.09.2016
Позитив
Сказочный отель! Утопает в зелени, в дали от суеты, своя территория, с беседочками, клумбами. Рекомендую ходить к источникам по лесной тропе, просто спускаешься от отеля 5 метров и гуляешь по прямой тропинке, например, до Лесного источника минут 15 прогулочным шагом. Из лечения есть все кроме минеральных ванн. Лечение хорошее, очередей нет, так как отель сам по себе небольшой, больше всего понравились газовые уколы. Есть бассейнчик с панорамным остеклением, сауна, все бесплатно. Рекомендую!
Olga Lents
08.09.2016
Позитив
Превосходное расположение- тишина, свежайший воздух, не слишшком большая удаленность от коллонады и центра. Все остальные позиции на уровне просто хорошо и не больше.Негатив
Нет должного медицинского контроля или простого интереса после принятия гостями процедур. Я простудилась с явно выраженными признаками, но никто из так называемого мед.персонала, не проявил просто интереса. Понятно, что они скорее профилактические, чем лечебные, но позиционируются-то как лечебные. На обед и ужин подаются десерты. Но напитки, включая чай, платные. Это должно быть указано на сайте в описании услуг.
Sergey Shashkov
20.08.2016
Позитив
Прекрасный коллектив!Персонал просто суппер!И конечно повар и бармен Томас.Лечение помогло.Негатив
Нет.
Андрей Мартынов
06.08.2016
Позитив
Находится в тихом месте. Можно сразу уходить на туристические тропыНегатив
Далеко до источников. Туда-обратно 3 км.
Елена Орехова
15.06.2016
Позитив
Были с мужем в мае 2016.Все понравилось.Уютный отель.прекрасный номер.дружелюбный персонал.Питание хорошее.Нам всего хватало.Вокруг отеля потрясающие ели.Воздух замечательный.Ходили в центр города по лесной тропинке. Лечебные процедуры делали быстро и качественно.
Наталья Брычева
14.06.2016
Позитив
Расположен на самом краю Марианских Лазней, в лесной части. Большие номера, удобные кровати, красивый ресторан, мало народу. Есть свой бассейн, но мне показался очень холодным, поэтому не купались. Каждый день прогулка через лес в сторону источников по симпатичной тропинке вдоль ручья, обратно можно на такси за 100 крон доехать, если лень топать. Месторасположение подразумевает длительные прогулки по буковому лесу. Из плюсов приватность отдыха, тишина и чудесный воздух. Кормят замечательно в смену, когда работает официант Томаш. В другую смену повар значительно слабее, если не сказать больше. Разница столь разительна, что даже странно: в одну смену- кулинарные шедевры, а в другую - откровенно плохо. Большой плюс- это отдельно стоящее стеклянное здание спа -центра( через переход) - нет запаха от бассейна, красивые виды в окна, много места.Негатив
Нет защитных сеток на окнах- это минус. Холодная вода в бассейне, хотя персонал утверждает, что 27 градусов и не хочет это проверять. Медсестра делает газовые уколы почему-то больно, до слез. Хотя обычно эта процедура неприятна, да и только , но это мое субъективное мнение.
Anna Liljeberg
10.03.2016
Позитив
Отель расположен в еловом лесу. Тихая, домашняя и уютная атмосфера. Большие и просторные номера. Очень внимательный и доброжелательный персонал. В отеле есть минеральная вода - лесной источник. Вкусные завтраки и ужины. Чувствуешь себя очень комфортно.Негатив
Не понятен приём к врачу. По- моему, он вообще не нужен. Все назначенные им процедуры входили в стоимость отеля. Врач мог бы для приличия хотя бы измерить давление. Фанго и частичный массаж, на мой взгляд, одна процедура, а не две. В отеле вы получите 15 процедур: магнитотерапию(1), парафиновое обёртывание(1), фанго(3), частичный массаж(3), жемчужную ванну(1), газовые уколы CO2(1), сухую углекислую ванну(3), парафиновое обёртывание(1), оксигенотерапию(1). Все остальные замечательные процедуры-только за деньги! Диетических блюд не было, скорее вегетарианские. .
юрий ивойлов
20.09.2015