Отель Garabag Spa and Resort

Плохо закрывались двери на балкон (зимнее время). Протекала вода из душевой кабинки и в ванной постоянно стояла вода. В отеле 5 звёзд это должно быть исключено.

Достаточно приятный отель, качество и уровень обслуживания хорошее. Питание разнообразное и хорошего качества. Процедуры организованы на хорошем уровне

Очень медленный интернет в санатории.

Впервые приехала в Нафталан. Проживаю много лет в США . Знакомые порекомендовали лечение нафталаном . Долго выбирала между отелями категории из 5* Отель очень понравился . Персонал отеля очень вежливый , отзывчивый - моментально решают все возникающие вопросы . Отель имеет великолепный открытый бассейн на улице . У нас было 2 номера делюкс . Номера просторные , оборудованы всем необходимым , большой балкон . Доктора исключено внимательные , всегда остаются в контакте с отдыхающими . Отличный профессиональные массажисты . Все работники СПА очень хорошие , вежливые , поэтому трудно кого-то отметить персонально . В ресторане неплохой разнообразный шведский стол . Шеф повар Сиясят любезно организовал нам праздничный стол с очень вкусным тортом для именинницы , на юбилей нашей подруги . Помощник повара Лала откликалась на любое пожелание в индивидуальных потребностях диетического питания . Шикарный огромный парк при отеле , где можно гулять. Особенно хочу поблагодарить Шахруза , он организовал нам трансферы с аэропорта , экскурсии . Был с нами на связи 24/7. Наш рейс задержали и его машина (минивен очень чистый , комфортабельный) прождала нас в аэропорту более 12 часов. Шахруз моментально откликался помощью на любой вопрос или задачу , помогал советами , давал рекомендации куда и как обращаться . Образно говоря он был нашим частным консьержем - выполнял и координировал все . Мне понадобился стоматолог и он в течения несколько часов организовал этот приём . Исключено ответственный , открытый и доброжелательный человек . Очень его рекомендую всем русскоязычным отдыхающим . И в заключение хочу сказать я впервые в Азербайджане и на меня произвело очень хорошее впечатление доброжелательность открытость этого народа , его желание помочь во всем . Обязательно приеду ещё раз в Азербайджан и в этот отель .

Пожелание чтобы вечерняя для отдыхающих была более разнообразна . Ее практически нет . Есть два бассейна, но бассейн на улице как мне показалось без подогрева .

Отелем доволен, приветливый персонал, чисто, удобные кровати, хороший сервис, отличный открытый бассейн. Особенно радует, что приезжающие люди находят облегчения от своих неедугов. Особенно, люди болеющие псориазом. Это здорово!

С аниматорами следует поработать.

Самый фешенебельный отель с лечением нефтью. Побывала во всех 5* г. Нафталан и с уверенностью могу сказать - этот отель самый комфортный и современный. В отеле много перемен в лучшую сторону, новые врачи, новые процедуры, но больше всего впечатлила работа администрации СПА. Все процедуры быстро, четко, доброжелательно. В других отелях администраторы прячутся за стойками и просто игнорируют гостей, здесь же с улыбкой и прекрасным настроением каждый день встречал сотрудник Насиб и мне оставалось только удобно устроится в кресле и подождать приглашения на процедуры. Дольше 5 минут ожидание не длилось ни у меня, ни у других гостей. Молодцы! Спасибо за профессионализм и тёплое отношение! Обязательно приеду ещё!

Отличный отель, отдыхаем там с семьей с самого его открытия, каждый год, в январе феврале. Персонал приветливый, Процедуры качественные, обслуживание на высоком уровне. Территория большая, есть где погулять. Врачи отзывчивые. Только не все процедуры, которые были необходимы, здесь присутствуют. К урологу-дерматологу приходилось ходить в другой отель в Нафталане. Несколько лет лечился у великолепного врача, Ильяса Самедова. Всегда, когда приезжаю, обращаюсь к нему, потому что результаты лечения хорошие. Вот если бы он работал в этом отеле, было бы очень удобно.

Мы с мужем отдыхали с 21 по 28 марта и получили огромное удовольствие, колоссальный заряд бодрости и массу позитивных эмоций. Наша огромная Благодарность всему коллективу во главе с Главным врачом этого замечательного Отеля Карабах – настоящего уголка рая на земле. Обязательно вновь вернемся!

Отель премиум класса и всё соответствует этому уровню. Сервис, спа-процедуры, лечение, питание – всё организовано на высочайшем уровне. Приятно, когда каждого гостя обслуживает и окружает вниманием высоко квалифицированный персонал, чётко выполняющий свою работу. И это не просто обязанности, но и человеческий фактор, например, гостеприимность, присущий азербайджанскому народу, здесь ярко выражается на каждом шагу – начиная от вестибюля и до кабинета Главного врача. Кстати, главный врач проводит беседы с каждым гостем и объясняет особенности лечения целебным нафталаном. Врачи профессионально и со вниманием относятся к жалобам и после обследования назначают процедуры. Территория спа-отеля огромная, вся зеленая и с сосновым лесопарком. Радует глаз окружающий отель собственный парк, где отчетливо заметна работа ландшафтных дизайнеров. А что касается питания, то это отдельный разговор. Ресторан отеля Карабах – это изыск, вкус, стиль, огромный труд и талант персонала кухни. Каждое блюдо безусловно вкусно, ярко и колоритно оформлено, наряду с азербайджанской кухней гостей балуют и европейской кухней. Почти каждый вечер подается блюдо от шеф-повара – действительно настоящее творение кулинарного искусства. Чистота идеальная, номера убирают ежедневно до блеска, каждый день меняется постельное белье, все полотенца, халаты и тапочки. Одним словом, сплошное наслаждение, да и только.

Ухоженная территория, чистота в номере, нафталановые ванны, работа Надина

Питание совсем не санаторное: за 2 недели каши были только рисовая и манная(хотя просили администратора овсянку, геркулес), постоянные жаренные сосиски, периодически исчезал творог.

Мы впервые в этом месте и нам очень понравилось лечение, отношение персонала. Номера удобные, чистые, с балконом. Питание отличное. Шеф-повар выходил к нам и предлагал возможность сказать о своих предпочтениях. Медперсонал на высоте, особо отметим очаровательную, гостеприимную Leman Xanim. Удобная зона релакса в spa лечебном комплексе. Предлагались экскурсии в красивые близлежащие места.

-

Лечение хорошее , территория большая и красивая .

Всё устроило , лечение хорошее, территория отеля очень большая и красивая .

Чудесный отдых получился.Мне хотелось тишины, покоя,расслабления.Я это получила.Отель был заполнен -минимально.Лечение получено.Главное-были нафталанов. Ванны с полным погружением.Жду месяц после курса(10ванн)После смогу оценить результат.На сегодня-кожа тела-шелковая.Ногти укрепились.Проблема была -плечо.Могу сообщить-болеть стало по другому.Отель-прекрасен.Иногда ловила себя на мысле,что я в Европпе.Весной ,большая вероятность,что еще раз сьезжу.

Минусы-по утрам нет кофе.Только растворимый в банке.Но ,можно за доп.опл. заказать и принесу из бара.Рыбы мало.Если дают ,то пенгасиус-китайский.ЗА две недели пару раз форель на пару была.И е сли отель себя представляет как 4*-5*.Должен быть на завтрак какой-то "благородный " сыр.А не два-"вспотевших"вида.

Хорошая обстановка хорошие номера, великолепный парк, очень дружелюбный, отзывчивый персонал, вполне приемлемое питание.

Не понятно, почему при заселение в санаторий, отсутствует проверка на COVİD 19. На мой вопрос,не получил внятного ответа

Обещанного шведского стола не было ,якобы из-за пандемии но об надо же предупреждать.Половина врачей тоже не было по этой же причине.Офицанты работали слабо.Но это все не сказалось на оплате и проживании в санатории .Деньги взяли как будто все работает на полную силу

Отдыхали в санатории с 19 марта 2020 года по 26 марта.Остались довольны практически всем.В декабре этого года приедем лечиться и отдыхать ещё,уже забронировали путёвки!Хороший приём,замечательный медицинский персонал,повара просто волшебники!Большая,красивая,ухоженная территория прилегающая к санаторию.Мы в восторге и очень довольны своим пребыванием!

Негатив один и он никак не связан с санаторием....Из-за коронавируса санаторий был закрыт на карантин и нам пришлось уехать раньше,чем закончился срок нашей путёвки.

Здравствуйте. Великолепно провели время в вашем санатории. Все очень понравилось. До сих пор находимся под впечатлением .спасибо вам за все. Посоветовали своим друзьям посетить ваш санаторий.

Нет минусов

Все очень понравилось если будет возможность посетить Нафталан ещё выберем только этот санаторий Особая благодарность шефу за очень вкусное и разнообразное меню

Жаль что в пакет процедур по оздоровлению опорно двигательного аппарата не входит массаж.

Свежий воздух Тёплый приём

Отсутствие Космитолога Стамотолога

Наше пребывание в санатории Карабах было замечетельным! Все очень понравилось, комфорт проживания, организация лечения, питания.Хочу отметить удобство организации лечения и работу менеджеров непосредственно в лечебном зале.Очень удобно, можно отдыхать и ожидать следующую процедуру, мальчики очень внимательные, напоминают, направляют и в случае необходимости корректируют расписание. Питание прекрасное, повара просто художники, так все красиво оформляют и подают блюда, особенно салаты, десерты. официанты быстро убирают столы и помогают даже приносят чай, кофе и т.д. Все в отеле внимательны,доброжелательны, обстановка очень комфортная. Небольшое пожелание : в меню преобладают жареные мясо , рыба . Учитывая контингент отдыхающих хочется видеть больше горячих блюд щадящей термической обработки.Один вариант диетического меню явно для совсем уж «диетиков» , для любителей шашлычков и сильной зажарки можно оставить один вариант гриля,а для основной массы возрастных отдыхающих что то помягче.Единственное, что несколько омрачило наш приезд, это бесплатный трансфер из Баку в Нафталан, которого пришлось ждать в аэропорту два часа.После перелета это утомительно. в остальном все было прекрасно. Спасибо всему персоналу отеля Карабах.

Внимательное отношение всего персонала по всем вопросам.Хорошее, достаточно разнообразное питание:овощи,фрукты,десерты.Ухоженная,большая парковая территория,распологающая к прогулкам и занятиям спортом.Это мнение считаю достаточно обьективным,сравнивая "Карабах"с санаториями в Карловых Варах,Ессентуках, отелями Хайнаня и другими.

К минусам можно отнести преобладание жареных мясных и рыбных блюд над приготвленными на пару,отварными и тушеными.

1. Санаторий соответствует, с натяжкой, 5-ти звездам. 2. Доброжелательный персонал. 3. Красивая, ухоженная территория.

Про санаторий ничего плохого сказать не могу. При бронировании на ресурсе https://www.sanatoriums.com/, нет четкого понимания о предоставлении трансфера. Из аэропорта Г.Алиева трансфер был предоставлен бесплатно, то есть стоимость включена в стоимость бронирования. Из Санатория в аэропорт Г.Алиева за трансфер надо оплатить дополнительно. По моему мнению, надо убрать из бронирования трансфер, снизив стоимость бронирования соответственно на стоимость трансфера из аэропорта.

Все хорошо, добрые, приветливые работники санатория, как обслуживающий персонал так и работники медицинской части. Всем огромное спасибо. Буду рада вернуться еще.

Пожелания акцентировать внимание на душевые кабинки в номере, вытекает вода при принятии водных процедур.

Всё прекрасно,только вечером скучновато

Санаторий Карабах на очень хорошем Европейском уровне !

Очень хорошее питание и проживание.

Пакет лечебных процедур сокрашен Присутствуют процедуры которые вообще не рекомендованы при принятии нафталановых ванн(водные процедуры).И заменить их невозможно.Поэтому ты просто их не принимаешь,но эти процедуры входят в стоимость путевки.Поселили в номер с одной кроватью .Пришлось просить поставить вторую кровать.Не соблюдается время принятия процедур,по живой очереди.Это очень неудобно,много времени тратишь в очередях,а хочется погулять по прекрасной территории отеля.

Понравилось практически все. Планируем приехать еще. Буду рекомендовать этот санаторий другим людям.

Очень недостаточное внимание к пациентам высшего медицинского персонала (лечащих врачей). Это видно и при первом приеме, и в течении всего лечения. Также у лечащего врача, по окончании лечения пациента, нет обязательного приема, т.е. нет никакого интереса по динамике лечения процедурами по назначению. Лечащий врач должен знать, что было до, что стало после. Это очевидно, но такого нет. И это сильно волнует практически всех. Что касается младшего медицинского персонала, то он работает великолепно.

Все очень понравилось - и питание, и лечение, и массаж (за доп.стоимость), и экскурсия в Тбилиси от санатория. Санаторий абсолютно стоит своих денег.

Один негатив был. Мы заказали в санатории трансфер в Баку. Водитель совсем не соответствовал уровню отеля и стоимости трансфера - всю дорогу до Баку он разговаривал по телефону и грыз семечки. В конце концов, это не просто некрасиво, но и безопасность на дороге. Это было небольшой ложкой дёгтя в конце отдыха...

Отдых удался! Территория санатория хорошая. Номера чистые просторные. Бельё меняют часто. Имеются все принадоежности.

Персонал при проведении лечебных процедур не соблюдает назначенное ими самими время. Местных пропускают вне очереди. Нет порядка. Это очень раздражает. Часто возникают скандалы из за этого. Развлечений нет вообще никаких.

Очень красивая территория , комфортное размещение , красивый отель , огромный плюс питание. Кухня разнообразна , все очень вкусно. Персонал обходительный и внимательный . Лечение неплохое.

Минусов немного . Касаются досуга. В санатории имеется кинотеатр . И каждый день там можно посмотреть фильм . Хотя больше половины отдыхающих об этом не знают . Т.К. информации не доносится до отдыхающих . В кинотеатр не приглашают и никто не знает какой сегодня фильм в кинотеатре. не всегда есть возможность поиграть вечером в настольный теннис , т.к. стол один и бывает занят. Вечером развлекательные программы есть , неплохие ,скучать не приходится . Однако анимации тоже стоит поработать и сделать развлечения интересней и живей