отзывы
Позитив
Хочется отметить профессиональный подход к работе и доброжелательное отношение медперсонала фтизиатрического отделения, что в 3 корпусе. Также выражаем благодарность сотрудникам столовой за оперативное обслуживание и хорошее настроение.Негатив
За 15 принятых нефтяных ванн, у мужа никакого лечебного эффекта не наступило (псориаз, коже не очистилась, высыпания остались практически без изменений). 5 месяцами ранее, в другом санатории, за 8 ванн кожа очистилась на 100%. Предполагаем, что в лечении использовалась "старая" нефть. Поскольку главным в лечении псориаза является принятие нафталановых ванн, то в этот центр таким больным приезжать не стоит.Позитив
Всё организовано супер! Сервис, обслуживание на высшем уровне! Девочки(персонал) огромные умнички!Позитив
Организация работы руководства и персонала санатория нацелены на получение хорошего оздоровительного эффекта. Все возникающие вопросы решаются быстро и в соответствии с пожеланиями отдыхающего. Спасибо и за новогодний вечер. Развивайтесь и совершенствуйтесь. Буду рекомендовать!Негатив
Негатив в отношении компании, которая занимается бронированием трансфера. Проблемы в организации их работы очень серьёзные. Не советую! Спасибо, что в санатории помогают решить и эти проблемы.Ответ от Оздоровительный центр Нафталан
Добрый день. Ирина Шихова! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что возникли негативные впечатления о трансфере. Мы учтем Ваши замечания
Позитив
Проживание в 1 корпусе с 25 декабря 2019 по 6 января 2020. 1. Хорошее расположение, отличная территория для отдыха. 2. Быстрый WiFi в номере и в отеле. 3. Хорошее лечение. 4. Наличие чайника, холодильника в номере. 5. Хорошие квалифицированные врачи. 6.Негатив
1. Однообразное и бедное питание. 2. Ужасная слышимость в номере. 3. Изношенная и старая сантехника в душе. 4. Холодно в номере, даже при наличии очень горячей батареи.Позитив
Вежливый персонал!хорошее питание!отличное лечение.за 11 дней уже есть результат!номера чистенькие.Позитив
Все было отлично. Настроение позитивное. Спасибо!!!Негатив
Думаем, что необходимо ещё дополнительное полотенце для принятия нафталановых ваннПозитив
Очень хорошее качество нафталанаНегатив
Огромная слышимость в котеджахОтвет от Оздоровительный центр Нафталан
Уважаемый Андрей! Спасибо, что выбрали наш оздоровительный центр для своего отдыха. Приносим наши извинения за негативные впечатления
Позитив
природа, погодаНегатив
лечения проходят не по времени, из-за этого много конфликтных ситуаций среди отдыхающихПозитив
О санатории остались только хорошие впечатления! Прежде всего, красивая, благоустроенная зелёная территория. Конечно же., замечательные врачи и медсёстры!!! каждый делает своё дело высокопрофессионально! самая первая встречает гостей администратор Нурана- всегда приветливая, доброжелательная и очень красивая девушка! И какой вопрос ни возникнет, какая бы проблема ни случилась, всё тут же решается самым лучшим образом. Лично для меня питание очень хорошее и вкусное, покупала только фрукты. Номер просторный, светлый.. Сантехника не новая, но исправная.Очень красивая кровать в восточном стиле, спать одно удовольствие!!! И самое , главное, - это замечательная страна и очень хорошие люди - азербайджанцы! Спасибо всем !!!! Как помогло лечение, пойму через время, а то что нафталановые ванны творят чудеса, - это абсолютная правда!!!! Желаю дальнейшего процветания Оздоровительному Центру Нафталан! Всем низкий поклон и моя благодарность!!!Позитив
Доброжелательное отношение персонала и профессионализм врачей ОЦ «Нафталан», особо хочу отметить компетентный менеджмент и организацию работы санатория.Негатив
Для своей ценовой категории санатория замечаний нет.Позитив
Мне очень понравилось лечение и размещение,а также работа персонала и расположение...я довольна ,что приехала и надеюсь продолжить лечение в следующем годуПозитив
1. Достаточно большой пакет процедур в рамках путевки 2. "Домашняя" пища 3. Чистый воздух 4. Очень приветливый персоналНегатив
1. Комната проживания не соответствует стандартам по санитарии 2. Мебель, сантехника, стены имеют нехороший внешний вид - затерты, с признаками сильной коррозии, загрязнены. 3. Ненадлежаще выстроенная система санитарии и гигиены в некоторых мед. кабинетах .Ответ от Оздоровительный центр Нафталан
Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вы не обратились к администратору во время вашего пребывания, мы бы уладили все недостатки. Сейчас в отеле проводится работа над улучшением номерных фондов, поэтому мы учтем все замечания и в скором времени устраним их
Негатив
Добрый день. Все началось , что дали номера с неработающими дверьми на балкон и форточками и не работающей сантехникой. Номера на следующий день поменяли- пока загрузка не полная возможность была. Но самое интересное началось когда в физио отделение начали без очереди с улицы брать и просто своих брать раньше, хотя приходили позже. Если вы хотите назад в прошлое в Эсср с очередями и безобразием в очереди- вам сюда. В следующий раз выберу другой санаторий.Ответ от Оздоровительный центр Нафталан
Добрый день, Нина! Хотим сообщить, что нами была проведена проверка исправности всей меблировки и техники в номерах и улучшены условия проживания. Нам очень жаль, что Вы не обратились с замечаниями к администрации во время вашего пребывания, тогда бы мы уладили эту ситуацию