Отзывы о компании sanatoriums.com

Посетители оставили 10609 отзывов

Отзывы клиентов не только помогают другим пользователям сделать правильный выбор, но и позволяют нам увидеть и исправить свои ошибки. Для удобства мы решили собрать большое количество реальных отзывов о sanatoriums.com в одном месте. Если вы воспользовались нашими услугами – не забудьте оставить отзыв, он обязательно появится здесь, отзывы обновляются ежедневно!

Отзывы гостей

30. 12. 2021

Татьяна Зверева

Я рекомендую

Большой выбор процедур. Прекрасное питание

30. 12. 2021

Den Patin

Я рекомендую

Отличный сервис! Интуитивно понятно всё на сайте, легко искать нужные санатории по критериям, сразу чётко вся информация, никаких информаций со звёздочками! А если были доп. вопросы, по вотсапу всегда помогали. 10/10! Уже порекомендовал родителям этот сервис, чтобы они и себе нашли хороший санаторий :)

29. 12. 2021

Irina Condraciuc

Я рекомендую

Sanatorium.com это всегда чёткая и оплаченная работа.Трансфер !!!!! Я каждый год прилетаю и всегда меня встречают и отвозят вовремя! Отличный сервис!

29. 12. 2021

Евгения Мишакова

Я рекомендую

Забронировала санаторий на сайте, и я несколько дней не получала подтверждение. Я позвонила сама и меня заверили, что все в порядке. Никакую финансовую бронь не делала и мне было волнительно, будет ли бронь "словесная"? Сотрудница меня дезинформировала, сказав что при заселении в санаторий надо ПЦР тест. В реале, необходим QR code о вакцинации и все. Это при вьезде в страну необходимо и ПЦР тест, и QR code. А так, нареканий никаких нет.

Ответ от sanatoriums.com

Добрый день, Уважаемая Евгения! Нам очень жаль, что произошла ошибка. Мы всегда были с Вами на связи и старались Вас проконсультировать по всем вопросам, включая партнерскую программу и условия въезда в страну. За время с момента Вашего бронирования и до заезда в санаторий были изменены правила въезда и пцр тест действительно был не нужен. Приносим свои извинения, за доставленные неприятности!

29. 12. 2021

Halina Ivanova

Я рекомендую

Портал sanatoriums. com заслуживает самой высокой оценки. Пользуюсь не первый раз и буду пользоваться дальше. Спасибо огромное за чёткую работу.

28. 12. 2021

Hans-Joachim Besing

Я рекомендую

Хорошее обслуживание

Переведено с помощью

27. 12. 2021

Вячеслав Орлюк

Я рекомендую

Все отлично.

26. 12. 2021

Dmitriy Bondarew

Я рекомендую

Смешанные чувства. С одной стороны на портале неплохие цены, но с другой стороны никакого сервиса. Например, мой емайл с вопросами по поводу отеля и лечения был просто проигнорирован. Информацию черпали из других источников.

Ответ от sanatoriums.com

Добрый день, Уважаемый Дмитрий. Мы проанализировали все запросы, которые были сделаны с электронной почты, указанной в Вашем бронировании, письмо с вопросом об отеле и источниках не было найдено. Наши менеджеры отправляли Вам сообщение с просьбой подтвердить Ваше бронирование и получили от Вас положительный ответ с этого же е-маила. Хотим уточнить, что Вы всегда можете позвонить нам, либо написать в viber либо whatsApp, наши менеджеры с удовольствием Вас проконсультируют.

25. 12. 2021

Liudmila Ginsburg

Я рекомендую

А я всё написала в отзыве о Purkyne. Уже не раз я признавалась в "любви" к порталу Sanatoriums.com.Очень удобен в пользовании,максимум информации по каждому санаторию в любой точке(перечень стран очень обширен),с подробнейшим описанием методов лечения и самого санатория с видео.Можно читать,как открытую книгу.Удобна и разнообразна и связь с Вами. Главным же Вашим достоинством я считаю Ваш коллектив - всегда можно получить грамотную, обстоятельную и своевременную информацию по любому вопросу.Особенно ценно,что весь этот не лёгкий период с пандемией Вы взяли на себя дополнительную работу с ваучерами.Просто слов не хватает для выражения Благодарности всем Вам! Всем Удач и Успехов а наступающем Новом году! Здоровья и Радости каждому!

25. 12. 2021

Iryna Yanishevska

Я рекомендую

превосходный!

25. 12. 2021

Viktor Spasskii

Я рекомендую

Отлично

25. 12. 2021

Axana Eckart

Я рекомендую

кишка

Переведено с помощью

24. 12. 2021

Алла Лисенко

Я рекомендую

Отличный сервис.

24. 12. 2021

Peeter Kutsar

Я рекомендую

Сервис на высшем уровне

24. 12. 2021

Boris Shatnyy

Я рекомендую

Очень хороший сервис.

24. 12. 2021

Eduard Lapushner

Я рекомендую

Прекрасный сервис с желанием помочь всегда и во всём.

24. 12. 2021

Azat Agayev

Я не рекомендую

Работники используя ip telephone communication System под видом сидят в Чехии а на сомом деле сидят в России или на Украине и не обладают информацией о курорте, городе, и отелях. Сервис ужасный. Не рекомендую использовать вашу компанию ни одним своим друзьям. Негативное осадок об ваших услугах

Ответ от sanatoriums.com

Добрый день, Уважаемый Azat Agayev! Хотим уточнить, что у нас международная компания, поэтому наши сотрудники находятся во многих странах, не только в Ческой Республике. Мы всегда были с Вами на связи и старались ответить на все Ваши вопросы. Также, когда при поселении Вы остались недовольны лечением в отеле, мы помогли Вам забронировать другой отель, который подходил под Ваши требования и вернули деньги за неиспользованные дни проживания. На все Ваши вопросы и просьбы была быстрая реакция с нашей стороны, поэтому нам очень жаль, что у Вас остался негативный осадок о наших услугах.

23. 12. 2021

Rainer Dr. Bommert

Я рекомендую

Возникла некоторая путаница, поскольку в отеле решили, что это всего лишь бронирование, а не предоплаченный пакет услуг. Этого можно было бы избежать, если бы организатор выдал ваучер. Общение также в целом немного затруднено, например. Т. Новости на русском языке и вообще довольно запоздалые; Экскурсовода нет, и дозвониться по номеру можно только в рабочее время. В итоге все прошло по плану и трансфер оказался даже лучше и комфортнее, чем ожидалось.

Переведено с помощью

Ответ от sanatoriums.com

Sehr geehrter Dr. Bommert, das Hotel hat uns über dieses Missverständnis informiert. Wir und das Hotel entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten, ein neuer Mitarbeiter arbeitete an der Rezeption. Wir entschuldigen uns auch dafür, dass unser Kollege Ihnen den ersten Mail auf Russisch geschickt hat. Wie ich sehe, wurde die anschließende Kommunikation mit Ihnen auf Deutsch geführt. Wir danken uns für Ihr Feedback!

23. 12. 2021

Sergej Kartaschow

Я рекомендую

Всё на высшем уровне!

22. 12. 2021

Olga Schweiger

Я рекомендую

Замечательное обслуживание, быстро отвечают на вопросы, профессионально. При выборе санатория учитывают все заболевания, очень грамотный подход. Предложенный Трансфер работает очень отлаженно, без опозданий. Хорошо отлаженная работа, можно обращаться и не сомневаться.

22. 12. 2021

Olga Malchikov

Я рекомендую

хорошо

Переведено с помощью

21. 12. 2021

Iveta Mukane

Я рекомендую

Прекрасный санаторий и отличный персонал.

21. 12. 2021

Olga Kaplunova

Я рекомендую

Огромная благодарность компании Sanatoriums за четкую организацию отдыха от бронирования номеров и встречи в аэропорту до обратной доставки нас в аэропорт. Работа профессионалов! Четкие и быстрые консультации перед поездкой - все создает настроение и располагает к хорошему отдыху. Обязательно буду пользоваться вашим сервисом для следующих поездок. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

21. 12. 2021

Marina Semkine

Я рекомендую

Очень довольны. Все быстро. На все вопросы отвечали и днем и вечером. Спасибо

21. 12. 2021

Anatoly Mikhailovich

Я рекомендую

Сервис Санаториумс - на достаточно высоком уровне. Он дает возможность выбрать санаторий, уточнить детали, произвести бронирование, а,при необходимости, - аннулирование заказа.