Отзывы - Danubius Health Spa Resort Esplanade 4*, Пиештяны, Словакия, 2019 г

Отзывы о Санаторий Balnea Esplanade

Kúpelný ostrov, 92129 Пиештяны
  • Качество лечения
    9.1/10
  • Качество размещения
    8.6/10
  • Качество питания
    7.5/10
  • Работа персонала
    9.0/10
  • Расположение санатория
    9.5/10

8.7/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 161 Обратно на страницу санатория

Larisa Poltavets 15.01.2020

мы были две недели.Санаторий находится на территории большого парка, на берегу реки, очень приятно гулять. На улице в двух местах есть горячий источник с минеральной питьевой водой. Здание санатория светлое, просторное, современное. Лечебный центр огромный, нет очереди на процедуры, а приходишь к своему времени и сразу тебя вызывают. Такого рода санатории мы были первый раз, пока не знаем какой будет результат лечения, врачи говорят примерно через 2 недели должны почувствовать улучшения .Назначение лечения врачом по моему квалифицированное .Хотела бы отметить некоторый персонал : массажист Давид, в кабинете инголяции Габриэля, Мария в кабинете газовые уколы ,сделали анализы , по результату врач Наталья дала рекомендации. А в общем все замечательно. Самое главное ждем результат от лечения.

Не знаем какой концентрации термальная вода для лечения и сколько раз используется грязь. Не очень хорошо пылесосят в номерах ковролин на полу. плохо проходила в раковине вода , вызывали, устранили , через день тоже самое. Сначала нас закрепили в рестран Forsizia , но через два дня перешли на второй этаж, там лучше питание. Было бы лучше, если бы закрепляли за пациентом одного массажиста, массажистка (не помню имени)блондинка девушка и женщина в возрасте отнеслись просто формально.(каб.20) в этом же кабинете Старшая постоянно кричит. Одно из пожеланий это увеличить время лечебной физкультуры хотя бы до 30-40 мин в бассейне.

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравствуйте, большое спасибо за Вашу благодарность нашего курорта и лечения в нем. Тоже спасибо за влагодарность нашего персонала. Извиняемся за проблемы которие произошли в течени вашего проживания надеемся что следуюший раз будет лучше. Спасибо

владимир гарифулин 14.01.2020

ранее уже проходил курс лечения в Венгрии и Словении. Качество и разнообразие форм лечения в Пьештянах на взгляд более лучше. Приеду ещё раз обязательно. Размещение превзошло мои ожидания. Персонал проявил себя с наилучшей стороны. К качеству и разнообразию питания никаких претензий нет.

минус только один и в том, что мало было дней на лечение

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Dear Mr.Garifulin, Thank you for your great rating, next time kindly can you order your stay for longer time . With sincerely, Hotel team

Sergiu Smolevschi 12.01.2020

Купил путёвку с процедурами, но врачь санатории запретил процедуры, и при оплате не высчитали процедуры. К сожалению Ваш сотрудник Вероника не решила нашу проблему...

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Dear Mr. Smolevschi, Your situation was consulted with oficial guide from Sanatoriums. The package we kept traditional and client had every consultation wit doctor free of chargé Best regards

Tatiana Kakovkina 11.01.2020

Великолепная организация медицинского процесса в отеле.Из- за лечения курорт мы рекомендуем всем друзьям.А на все остальные вопросы не тратить эмоции.Нам очень понравился ваш сайт - информативный, полезный, удобный.Большое спасибо

Организация праздника Нового года.Не надо было его просто позиционировать.Деньги взяли, а услугу не оказали.Взрослые люди мы безусловно все себя повеселили, но противно платить за воздух.

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Dear Mrs.Kakovkina, Thank you for your pleasantly rating. For 6 january we are prepared in Restaurant festive menu. Best regards

николай москалев 09.01.2020

спасибо всем кто нас бронировал консультировал сопровождал и встречал-провожал все было так как мы и ожидали сделали правильный выбор включили курорт в обязательный !

скорее это не минус а наш выбор - немного вышли из запланированной суммы

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Dear Mr. Moskalev, Thank you for your Great rating. Best regards

Любовь Макарова 23.12.2019

Все организовано на высшем уровне. Отдельное спасибо Веронике за неравнодушное отношение к работе и отдыхающим.

Плохая уборка номера.

TAHIR ABDUL AZIZ 10.12.2019

все очень удобно для размещения и лечения опорнодвигательной болезни

назначение время процедур без учета индидуальных состояния и вазможности человека

Галина Рыбочкина 08.12.2019

Все очень чисто, вкусно и вежливый и отзывчивый персонал. Особенно хороши грязи и минеральная вода в бассейнах, ваннах и во многих других процедурах. Забота и продуманность всего встречается на каждом шагу. Спасибо большое!!!

Оксана Игольникова 04.12.2019

Я отдыхаю в санатории 6 раз, лечение как всегда отличного качества! Врачи и персонал очень высокого уровня!

Я прилетела 17.11.19 года! Меня разместите в номере Комфорт, в нем была сломана балконная дверь и меня в первую же ночь очень сильно продуло. Я лечилась антибиотиками все пребывание в санатории и приехав домой продолжаю лечение.Очень жалко, что пребывание в санатории 6 -й раз было испорчено этим событием! Меня конечно на 2-й день переселили в другой номер, но к сожалению Здоровье уже было подорвано! Очень хотелось бы, чтобы проверялись Номера, а именно все ли в порядке,двери, окна, перед заселением людей! Которые приезжают в санаторий лечиться, отдыхать и получать только положительные эмоции! Что очень важно во время лечения!!! Очень надеюсь, что будут приняты меры в этом направлении!

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравстуйте большое спасибо за то что вы нам написали писмо. Очень извиняемся что в течении Вашей путовкы была проблема в номере. Мы очень рады что Вас превелили в другой номер. Очень извиняемся за то что вы заболели. Надеемся что следуюшая путовка уже будет без никаких проблем. Hotelmanagement

Elena Gorbaneva 01.12.2019

Общий массаж делают не специалисты

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравстуйте большое спасибо за то что вы нам написали писмо. Все наше колегии они специалисти. Если у Вас была проблема с масажем всегда нужно с етой проблемой обрашатся в администратуту и ответственого менеджера которий может сразу решит эти вопросы и проблемы. Надеемся что следуюшая путовка уже будет без никаких проблем.

Anna Vasileva 20.11.2019

Благодарим. Спасибо большое. Моей маме и племяннице очень понравилось.

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравствуйте большое спасибо за Ваше одобрение. Желаем Вам все хорошо.

Татьяна Трубицына 20.11.2019

Слаженная работа медперсонала. Отзывчивые работники ресепшена.

Питание обильное но невкусное. Это касается горячих блюд и десертов...

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравствуйте большое спасибо за Ваше одобрение на персонал Медицинсково одтела. Что касается еди в следуюшие времия планируем изменение в питании. Следуюший раз когда приходите надеемся что Ваша оценка будет лучшая. Желаем Вам все хорошо.

ANDREI LEBED 08.11.2019

Расположение курорта и состав минеральной воды и грязей.

Для полного и эффективного лечения необходимо увеличение сбалансированного состава процедур с учётом проф.заболеваний ( даже за отдельную плату), которые должен назначить лечащий врач.

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Большое спасибо за Ваше упоминание. В следуюший раз когда приходите в наш курорт можно посетить медицинский отдель и поговорить с ответственним менеджером Балнеотерапии на вопросы об процедурах и сбалансированию состава процедур. Спасибо и желаем Вам все хорошо

Galina Prokhorova 05.11.2019

Качество питания: пища в ресторанах санатория( в этом году это был ресторан «Роза») свежая, но приготовлена не вкусно. Все очень пересушено! Качество размещения: у нас был двухместный» комфорт». Шторы прожжены сигаретой, хотя на территории санатория курить запрещено. В туалете устойчивый запах мочи. Освещение в комнате частично отсутствовало, вечером не почитаешь. Дважды за 2 недели пришлось вызывать сантехника: сорвало кран в туалете и не было воды в ванной(за -бились краны)Сильная слышимость в номерах ! В коридорах дети играют в футбол, а люди после процедур должны отдыхать! Многие люди приезжают на 2-3 дня отдохнуть, погулять, без лечения. Они хотят развлекаться, их право! Селить их надо отдельно от того, кто лечится. Разный режим и разные цели! Такого в лечебных санаториях никогда не встречала!

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравствуйте В каждом рестоpaне сушествует возможность заказать у официанта свежую рыбу которую Вам прямо приготовить повар. Что касается еди в следуюшие времия планируем изменение в питании и надеемся что изменения принесут довольнство гостей. Тоже с начала следуюшего года 2020 произходит ремонт номеров в криле Еспланаде и с тем все недостатки в номерах будут исправение. В это времия ответственныe работники сделают ремонт в номерах. Следуюший раз когда приходите надеемся что Ваша оценка будет лучшая. Спасибо за все и желаем Все хорошо

Гюльшан Камилова 26.10.2019

Комната была очень хороша, точное соответствие фотографиям и видео, качество процедур и доброжелательность и старательность персонала на высоком уровне, чистота везде, чистейший воздух, хорошая организация трансферов.

Еда свежая, разнообразная, но не всегда вкусная, супы вообще невкусные, а остальное когда как. И главный минус по моему мнению - это отсутствие обследования, ну кроме анализов крови и мочи и ЭКГ.

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравствуйте, Что касается еди в следуюшие времия планируем изменение в питании и надеемся что эти изменения принесут довольнство гостей. Следуюший раз когда приходите надеемся что Ваша оценка будет лучшая. Спасибо за все и желаем Все хорошо

Нина Глухова 21.10.2019

Очень понравилось комплексное лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата, отличная работа и очень дружелюбное отношение персонала к отдыхающим санатория, прекрасное расположение спа-отеля в центре острова и внутри самого отеля созданы все удобства для спокойного и комфортного отдыха.Питание качественное, особенно нравились завтраки, обеды и ужины немного однообразны, а хотелось бы приобщиться и попробовать блюда национальной кухни, но все питание было стандартным.

Негатива во время нашего пребывания на курорте не встретили, все было спокойно, приятно и комфортно, благодарны за достойное время провождение в вашем санатории.

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравствуйте большое спасибо за Вашу коментарию. Мы очень рады что Вам понравилось у нас в гостиници. Спасибо за все и желаем Все хорошо

Людмила Резинкина 21.10.2019

В этот санаторий я приезжаю третий раз. Мне здесь нравится все: и лечение, и мед. персонал, и расположение санатория, и чистота номера. Особая благодарность лечащему врачу Nadiia Mykultsia, внимательный и доброжелательный и грамотный доктор. Во всех процедурных кабинетах отличный мед. персонал, всегда подойдут и поинтересуются твоим самочувствием. А открытый бассейн, хамам, сауна - Релакс полный!!! Хочется сюда приезжать снова и снова!

Были небольшие проблемы с питанием, но менеджер их решила.

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравствуйте большое спасибо за Вашу коментарию. Мы очень рады что Вам понравилось у нас в гостиници. Мы очень рады что проблему ресторана приамо разрешили и надеемся что в следуюший раз будет все хорошо. Спасибо за все и желаем Все хорошо

Елена Юдчак 11.10.2019

Номер светлый, с большим балконом и чудесным видом. Нет очередей на процедуры - заходишь точно по-времени. Потрясающий парк , хороший , оснащенный фитнес-зал и бассейн с банями открытые с утра до вечера. Прибытие заказанного трансфера минута в минуту без проблем (даже ночью).

Питание однообразное и не всегда вкусное (если не ешь мясо - рыба сухая и безвкусная. За все время один раз была нормальная рыба). Много совершенно безполезных процедур ( очень слабая групповая йога и пилатес - очевидно должны быть хотя бы две группы -- для начитающих и продвинутых). И ЕЩЕ У Вашего представителя в санатории не должны быть предложений, кот. начинаются со слов: "...я же Вам говорила.....почему Вы меня не послушались.....я видела у Вас в руках мою бумажку- Вы что ее потеряли???.....нет!!! надо выезжать....как же так, что Вы не сделали .....и т.д. Смешно.....Может быть потому что мы обьездили пол мира и как то всегда справлялись ?!?! ..... Мелочи , конечно, но..............

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Здравствуйте, большое спасибо за ваше напоминание. Руководство гостинице благодарит Вас за все Ваше заметки. Большое спасибо за все одобрения которые написали о Нашей гостинице. Что касается процедур постоянно после прихода в гостиницу идёт гость на осмотр врача и затем получит расписание процедур по дням. Если гостю нравится какая-нибудь процедура, то существует возможность купить эту процедуру как дополнительную. Если гостю не нравится расписание процедур возможно посетить врача и консультировать свою программу. В нашей гостинице находиться 6 ресторанов и Мы стараемся удовлетворить потребности наших гостей. Курорт посещают люди из всего мира и для этого приспособляем и заменяем предложение блюд. Большое спасибо

Maria Karpova 10.09.2019

очень понравились лечение и персонал. были отдельные случаи, когда грязь была чуть теплая или поздно пригласили на процедуру, но в целом все отлично, чисто и пунктуально. питание очень хорошее. расположение отеля, парк и остров - чудесные. удобно, что есть небольшая аптека на территории отеля.

номера в отеле изношены и на 4 звезды не тянут. при этом все общественные места в отеле - лобби, зона отдыха, лифты итд - в достойном состоянии. наличие воды с фруктами (бесплатно) в холле на первом этаже - приятный бонус.

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

Уважаемая Maria, благодарим Вас за отзыв. Согласно условиям Вашего бронирования оплата осуществлялась по ссылке. Сумма оплаты фиксируется в подтверждении бронирования, и именно эту сумму Вы оплачиваете по ссылке банковской картой, технически сумму изменить невозможно. Есть возможность оплаты по счету в банке, но в таком случае Вы дополнительно оплачиваете комиссию за банковский перевод. Приносим свои извинения за доставленные неудобства Будем рады помочь Вам при следующем бронировании, дабы изменить Ваше мнение о нашей работе.

Юрий Шабеков 13.08.2019

Лечение , вода, процедуры .

Отношение работников на ресепшн отвратительное, питание однообразное и не вкусное . Жарко!! Отель как было написано 4 звезды и нет кондиционера!!! Уборка номеров плохая !! В общем на 4 звезды не тянет!

Санаторий Balnea Esplanade Ответ от Санаторий Balnea Esplanade

дравствуйте, Что касается еди в следуюшие времия планируем изменение в питании и надеемся что эти изменения принесут довольнство гостей. Следуюший раз когда приходите надеемся что Ваша оценка будет лучшая. В следуюший год 2020 произходит ремонт номеров в криле Еспланаде и поетому надеемся что Ваше следуюшие посетение гостинице будет лучшие. Спасибо за все и желаем Все хорошо

Показать все отзывы
  • Пиештяны
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

Санаторий «Balnea Esplanade» рекомендую посетить гостям, которые желают проживать в комфортных условиях и проходить качественное и эффективное лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата с использованием местных природных факторов – термальной воды, в состав которой входит большое количество сероводорода, и лечебной грязи, которая, помимо сероводорода, содержит еще и так называемые анаэробные бактерии. Все процедуры гости проходят в лечебнице «Balnea», с которой санаторий соединен теплым крытым переходом. Здесь также можно пройти высокоэффективное лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата с целью реабилитации, получить консультацию диетолога. На территории санатория есть внутренний и внешний бассейны, частично наполненные термальной водой, что считаю плюсом. Качество питания в ресторане санатория на нормальном уровне, особенного ничего выделить не могу. Минусом считаю то, что места здесь закрепляются за гостем на весь период проживания, поэтому, советую при первом посещении ресторана попросить официанта показать свободные места и выбрать наиболее подходящее для себя. В «Balnea Esplanade» имеется несколько категорий номеров, но особо хочу выделить номера категории «Премиум», которые пару лет назад прошли комплексную реконструкцию.

Преимущества

  • Бесплатный трансфер из аэропорта Братиславы в отель
  • высокий уровень курортно-реабилитационного лечения, основанного на природных лечебных свойствах сероводородной термальной минеральной воды и уникальной серной грязи
  • наличие 4-х бассейнов с термальной минеральной водой, в том числе и реабилитационного с подводными велотренажерами, а также бассейна с термальной водой, в котором проводится подводное вытяжение позвоночника
  • широчайший спектр лечебно-оздоровительных процедур, а также специальных реабилитационных процедур для лечения опорно-двигательного аппарата с использованием современных технологий и методик
  • высококвалифицированный персонал, имеющий опыт реабилитации пациентов с тяжелыми нарушениями опорно-двигательного аппарата

Санаторий Balnea Esplanade на карте

показать на карте

Ваш делегат в Пиештянах

Veronika Klúčovská

представитель sanatoriums.com на курорте Пиештяны

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Пиештяны

Домашняя страница Словакия Пиештяны Санаторий Balnea Esplanade Отзывы