Отзывы - Отель Balnea Palace 4*, Пиештяны, Словакия, 2019-2020 год

Отзывы о Санаторий Balnea Palace

Kúpelný ostrov, 92129 Пиештяны
  • Качество лечения
    8.7/10
  • Качество размещения
    7.8/10
  • Качество питания
    7.4/10
  • Работа персонала
    8.7/10
  • Расположение санатория
    9.3/10

8.4/10 Превосходно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 146 Обратно на страницу санатория

Liudmila Raletneva 16.03.2020

Отличное лечение! Приятный сервис.

Минусов нет.

Елена Яценко 16.03.2020

1.Значительно улучшилось питание. Чай подают на все приемы пищи: завтрак обед, ужин. 2.Космический массаж от Марцела и Яна!!! 3. Персонал рецепции оперативно заменил номер после того как не смогли починить унитаз.

Надменное отношение лечащего врача. Отказ выдать на русском языке протокола анализа крови и мочи, выписки из курортной карты.

Oleg Ardelyan 15.03.2020

Лечение, месторасположение, люди.

Немного разнообразить питание.

Елена Михеева 14.03.2020

Все понравилось. Спокойно. Воздух чистый. Лечение отличное. Люди приветливые. Приеду еще обязательно.

нет.

Юрий ярошевский 12.03.2020

Отвратительное питание!!! Выписка рецептов за деньги!! Измерить давление за деньги!!!

Нонна Мартынич 10.02.2020

Мне очень понравился санаторий, сервис, качество процедур, работа персонала. Планирую приехать в следующем году. Спасибо большое!

Негатив отсутсвует!

сергей зиновьев 21.01.2020

организация встречи лечения спасибо за отдых

представление в номерах наборов для чая и кофе

Igor Tashkent 18.01.2020

Не первый раз лечили и отдыхали в Пиештянах. Жили уже во всех отелях Купельного острова, кроме Эспланада Пэлас и Про Патрии. Как обычно, прекрасное, насыщенное и действенное лечение. Нигде больше мы не встречали такого соотношения цены, качества и количества процедур. Чувствуешь себя скорее в больнице, чем в санатории. Весь день занят процедурами, и они достаточно серьезные, это вам не Карловы Вары ). Хорошая питьевая минеральная вода. С нее худеешь! Чудодейственные грязи, термальная вода, природа. Отдельное удовольствие - плавательные бассейны с термальной водой, имеющие выход на улицу, они уже включены в стоимость проживания, отличный комплекс саун. Плавать зимой в теплой термальной воде в морозец под звездным небом - это особое удовольствие! Достигаешь полного релакса, все мышцы прогреваются и расслабляются. Нормальной реакцией является обострение особо острых болячек в первую неделю. Но зато потом наступает длительный период устойчивой ремиссии. Размещение в корпусе Пэлас было неплохим, стандартный номер небольшой, но в нем есть все необходимое. Единственным недостатком является то, что в номере зимой холодно, так как сильно дует от французского окна. Так же мы мерзли еще только в пятизвездочной Термии Палас, где вообще не предусмотрены батареи центрального отопления, обогрев только централизованной системой кондиционирования воздуха, которая явно не справляется. Поэтому с ностальгией вспоминали теплые номера в Гранд Сплендид и Эспланаде. Там значительно теплее в номерах, сами номера больше по площади, и там раздельные ванные комнаты и туалет. Так что в следующий раз, пожалуй, выберем один из этих корпусов. Но хотелось попробовать пожить в Пэласе - пожили и сделали выводы! Но зато из Пэлас ближе всего к лечебному центру, что важно для плохо ходящих, коих тоже много. Питание стало лучше, больше диетических блюд. Брали двухразовое питание, нам все понравилось. Много интересных блюд словацкой кухни, вкусно готовили баранину, гуся, говядину. Всегда есть рыба. Очень вкусные супы. Божественные кофе и выпечка. Раньше такого вкусного кофе не было, купили новые кофейные автоматы очень хорошего качества. Был вечер итальянской кухни. Официанты очень внимательные, цены на напитки - смешные. За ужином появился бесплатный чай. Всегда есть свежие фрукты. Порадовала система лояльности к постоянным постояльцам. С прошлого визита у нас сохранилось более 100 Европойнтов, которые мы использовали для оплаты дополнительных процедур. Так что не поленитесь заполнить анкету и завести карточку лояльности сети отелей Данубиус, она действует во всех отелях сети. Мы всегда дополнительно докупаем посещение зеркального и грязевого бассейна в лечебном центре Ирма, очень советуем, ощущения замечательные, как и лечебный эффект, стоит 15 Евро за посещение, приходит много местных, особенно в выходные. Впервые бронировали посещение через Санаториумс. Все очень понравилось. Цена была самой привлекательной из всех предложений на эти отели, включая сайт самого отеля! Все цены подтвердились при оплате. Трансфер из аэропорта Вены и обратно был четким и комфортным, на новом Мерседес Вита, микроавтобус. Замечательный и дружелюбный водитель Милош отлично нас довез и рассказал много интересного о Словакии и Пиештянах. Нам очень понравилось. Постараемся непременно вернуться еще! Спасибо!

Нет

Stanislava Aksenova 14.01.2020

Отзывчивый персонал в лечебном комплексе

Останавливались в Балнеа палас. Это наше 4 пребывание в этой гостинице. Кто решил поменять матрасы на 2 и 3 этаже на дешёвые не ортопедические матрасы!!!!!! В санатории с ортопедические уклоном. Муж лег и провалился! Поменяли на номер на другом этаже. Питание с каждым годом становится все хуже и хуже, особенно обед и ужин. Мало свежих фруктов и овощей. Заменяют на консервированные. 2 раза жаловалась, что зеркальный женский бассейн грязный, просила почистить. Жаловалась не только я, ничего не изменилось

Наталья Дивеева 11.01.2020

Нам все нравится

Игорь Панчеха 11.01.2020

Экологически чистый район

Большая часть медперсонала относится к своей работе спустя рукава, Питание однообразное, не вкусное, рыба всегда пересоленная.

Irina Gvozdiak 23.12.2019

Мало экскурсий. Нечем себя занять во второй половине дня. Для курящих не хватало стула на общем балконе.

Юрий Лебедев 10.12.2019

Отличный, приветливый, знающий свое дело персонал.Хорошее размещение лечебной зоны, прием на процедуры строго по времени без суеты и толкотни. Всем спасибо.

Питание оставляет желать лучшего. Однообразное меню. Ассортимент скуден. А ужин 06.12.19г.под названием "Русская кухня" предлагаю вообще не проводить. По лечению: санаторий позиционирует себя как грязелечебница, но я за 12 дней пребывания получил их только 4 из 45 процедур в общей сложности. О повторном посещении задумываюсь.

Армен Аллахвердян 09.12.2019

1.Процедуры грязей и термальных вод очень доступны 2. График четко расписан с учетом времени питания 3. Быстрая реакция по устранению недостатков и корректировки плана процедур

1. При закупке путевки Sanatoriums нас заранее не уведомил о возможности вступить в члены клуба Danubius. C учетом предстоящего визита в рамках Вашей компании прошу сейчас оформить членские карты клуба Danubius для нашего пользования при последующем посещении объектов Sanatoriums. 2. Желательно чтобы пациент мог просить об увеличении количества ряда процедур в рамках приобретаемого пакета услуг.

Elsa Rau 29.11.2019

Грязи уникальные,сероводородные ванны,питьевой курс.Чистота везде,оперативно меняют процедуры.Дождался трансфер,когда припозднилась с под"ездом в Братиславе.СПАСИБО!

Жесткий матрац,но дали мягкое одеяло,протекало в ванне но сантехнику всю заменили сразу.Вероника не понравилась_бестактная!

Санаторий Balnea Palace Ответ от Санаторий Balnea Palace

Уважаемая госпожа Elsa Rau, Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось прибывание и лечение в нашем отеле. Направляем Вам ответ от Вероники. Уважаемая госпожа Elsa Rau, Хочу сказать, что я привыкла ко всем клиентам относится с уважением и всячески им помогать. Так это было и в Вашем случае. Я постаралась, чтобы трансфер Вас дождался в аэропорту, хотя телефон, который Вы указали в бронировании был выключен и с Вами не было связи. Также Вам распечатала авиабилет, заказала обратный трансфер и готова была отвечать на все ваши вопросы. Я не привыкла конфликтовать и всегда стараюсь не трогать клиентов по политическим вопросам все приезжают отдыхать и снимать стресс, а не обсуждать дела политиков и разговоры такого типа на отдыхе, считаю раздражающими и лишними. Также хочу сказать, что во время экскурсии постоянно перебивать гида, на мой взгляд, бестактно. Мне жаль, что я Вам не угодила, но бывает. Желаю Вам крепкого здоровья и также желаю, чтобы каждый день Вам приносил позитив. С уважением Вероника.

Наталья Сазыкина 26.11.2019

Персонал работает отлично , менеджер великолепен , все очень понравилось, и лечение и пребывание и обслуживание и еда и уборка . Словакия - любовь навеки .

Andrey Soloviev 23.11.2019

Целью было лечение, а не что-либо иное, и я очень надеюсь, что результат лечения будет на уровне Хевиза (мне хватило курса 18 дней на полтора года). Расположение хорошее (10мин пешком до центра городка, прогуляться по парку приятно).

Неприятно удивлён отношением персонала (в частности, в зоне зеркального бассейна и курортной регистратуры). Был удивлён, что есть прямая зависимость между качеством и разнообразием питания и уровнем размещения (впервые с таким сталкиваюсь!). В целом уровень сервиса могу оценить только на 3+/4-, не выше

ALBERTS KROLS 15.10.2019

Плохо работает Вай-фай

Марина Виноградова 29.09.2019

Очень понравилось расположение санатория на территории парка с живописными рекреационными зонами и великолепной растительностью.

polina akselrod 21.08.2019

-вечерами нет развлечений в гостинеце

Показать все отзывы
  • Пиештяны
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

Санаторий «Balnea Palace» рекомендую гостям, которые желают проживать в комфортных условиях и пройти качественное, а главное, эффективное санаторно-курортное лечение и заболеваний опорно-двигательного аппарата с использованием местных природных факторов – термальной воды, в состав которой входит большое количество сероводорода, и лечебной грязи, которая, помимо сероводорода, содержит еще и так называемые анаэробные бактерии. Я посещаю данный курорт с 2012 года и всегда останавливаюсь в этом санатории и могу сказать, что номера тут очень комфортные, в каждом из них есть система климат-контроля, в одноместных номерах установлена большая кровать. Качество питания в ресторане санатория на нормальном уровне, ничего особенного выделить не могу. Все лечебные процедуры гости проходят в лечебнице «Balnea», с которой санаторий соединен теплым крытым переходом. Отмечу, что преимуществом санатория является то, что он ближе всего расположен к лечебнице по сравнению с другими курортными домами Пиештян. В лечебнице работает высококвалифицированный медицинский персонал, гости могут получить консультацию диетолога. Здесь также на высоком уровне проводится и реабилитация.

Преимущества

  • Бесплатный трансфер из аэропорта Братиславы в отель
  • высокий уровень курортно-реабилитационного лечения, основанного на лечебных свойствах природных факторов: сероводородной термальной минеральной воды и уникальной серной грязи
  • наличие 4-х бассейнов с термальной минеральной водой, в том числе и реабилитационный с подводными велотренажерами
  • широчайший спектр лечебно-оздоровительных процедур, а также специальных реабилитационных процедур для лечения опорно-двигательного аппарата с использованием современных технологий и методик
  • высококвалифицированный персонал, имеющий опыт реабилитации пациентов с тяжелыми нарушениями опорно-двигательного аппарата

Санаторий Balnea Palace на карте

показать на карте

Ваш делегат в Пиештянах

Veronika Klúčovská

представитель sanatoriums.com на курорте Пиештяны

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Пиештяны

Домашняя страница Словакия Пиештяны Санаторий Balnea Palace Отзывы