Отзывы - Spa Hotel Balnea Grand Splendid 3*, Пиештяны, Словакия, 2018-2019 г

Отзывы о Санаторий Balnea Splendid Grand

Kúpelný ostrov, 92129 Пиештяны
  • Качество лечения
    8.4/10
  • Качество размещения
    8.1/10
  • Качество питания
    7.9/10
  • Работа персонала
    8.9/10
  • Расположение санатория
    9.1/10

8.5/10 Превосходно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 123 Обратно на страницу санатория

Victor Izbitskiy 07.08.2019

Во-первых заслуживает высшей оценки забота службы поддержки команды Sanatoriums.com как в лице госпожи Svetlana Fedorovich, так и её коллег: бронирование, подтверждение, отмена бронирования, предоставление трансфера, готовность подсказать, посоветовать, прислать в санаторий, например, ваучер, который я забыл распечатать. Ни одного обращения не осталось без ответа. Во-вторых оценка работы персонала санатория на отлично. Персонал санатория прикладывает максисум старания и усилия для работы, в конечно же старых корпусах, и на старом оборудовании, не говоря уже о том, что ИМ приходится работать и с гостями другого менталитета, обычаев и веры. Сохраняя при этом невозмутимость.

На приеме пищи, за соседними столиками, гости с Ближнего Востока были. Откровенно, было очень не приятно, и мы с супругой старались выбрать другие часы приема пищи, прийти позже. Они, остатки пищи из тарелок выкладывали на скатерти, довольно неопрятного вида, в головных уборах (бейсболки), в одной и той же одежде, (футболки и спортивные треники с белыми лампасами). С каждым годом гостей санатория этой категории все больше, вероятность есть, что клиентская база в скором времени поменяется.

Nina Korover 26.07.2019

Дружелюбный, заботливый персонал, качественное и профессионально проводимое лечение.

Питание очень однообразное, и выбор буфетаминимальный . Рыбные блюда, а я выбирала преимущественно их, часто безвкусные. Качество можно улучшить за счет небольшого увеличения цены.

Елена Харлампиева 16.07.2019

Были во второй раз,все очень нравится,приятно удивил чай в обед и на ужин-я такого нигде раньше не видела,спасибо огромное!Отдельное спасибо Веронике за помощь с билетами!Очень надеюсь вернуться снова.

Оставляет желать лучшего уборка в номерах,не все массажисты хорошо делают массаж.

RAISA KHRAMTSOVA 18.06.2019

Большое спасибо! Все: лечение, врачи, средний медицинский и обслуживающий персонал, организация лечения, отдыха, чистота в санатории, питание - на высоком уровне. Приедем еще!

Было жарко в номерах, хотелось бы кондиционер и в стандартных номерах.

Nadezhda Kuznetsova 13.05.2019

1. Доброжелательный персонал, говорящий по-русски. 2. Удобное расположение отеля и лечебного корпуса. 3. Остановка автобуса до центра рядом с отелем.

1. Неудобный выход в открытый бассейн в отеле Гранд. 2. Не очень хорошая уборка номера (не всегда вытирают пыль) 3. Не всегда удобная и правильная очередность в процедурах (нужно сначала назначать физкультуру в воде, затем тракцию позвоночника, а не наоборот. И после газовых уколов нельзя назначать водные процедуры, а так, к сожалению, делают). по

Елена Афанасьева 12.04.2019

Очень довольна пребыванием на курорте. Спасибо, Е.Е.

Анна Ветошкина 31.03.2019

Все замечательно, лечение и питание.

Очень скучно вечером , нет никакого досуга. Телевизор посмотреть и почитать книгу можно и дома. Огромный минус!!

Санаторий Balnea Splendid Grand Ответ от Санаторий Balnea Splendid Grand

Добрый день, уважаемая Анна Ветошкина! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы провести беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле

Irina Gorelkin 15.03.2019

Очень нравится здесь бывать,хотелось бы улучшения качества питания,кроме этого все хорошо

Emmilia Alehno 10.03.2019

Все великолепно. Обслуживающий персонал просто на высоте, тактично, добросовестно, уважительно. Всюду чистота и просто морской порядок. Очень вкусно в ресторане и каждый день свежие и домашние блюда. Процедуры , как часики, настолько правильно все спланировано... уборка номеров на высшем уровне. Бассейны, сауна тоже просто супер! И ещё очень важный факт : Тишина... в помещениях, в парке... это так важно для горожанина - просто лечь в тёплую минеральную воду и все отпустить, работу, городскую суету... просто отдохнуть, набраться сил ... лифты, как часики, работают без задержки. Весь персонал говорит на 4 языках. Информационные таблички так же... мне очень понравилось... будем отдыхать на Купельном острове каждый год.... Спасибо всем!

Негатива нет. Есть БлагоДарность всем.

Nikolay Timoshenko 04.03.2019

Отличная лечебная база. Ездили много лет в Марианские Лазни очень нравились курорты, но нельзя сравнивать качество лечения, здесь намного лучше .Хочется выразить благодарность Веронике за внимательность и помощь во всех возникающих вопросах.

уже 3 раз приезжаем на курорты Пьяштяны ,в санаторий Balnea Раласе и одна претензия все три раза , плохая уборка номеров, и других помещений ( паутина, пыль , мусор). Очень скромное меню к концу 2 недели уже не хочеться идти в ресторан. Нет в ресторане надписей на русском языке.

Санаторий Balnea Splendid Grand Ответ от Санаторий Balnea Splendid Grand

Уважаемый господин Тимошенко, разрешите нам поблагодарить Вас за Ваше посещение Словацкого лечебного курорта Пиештяны. Ваши мнения и критика очень важны для нас, потому что только таким образом могут улучшатся наши услуги. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны с нашими услугами в уборке номера. Я тщательно проверила Вашу жалобу, проконтролировала книгу горничных, и проинформировала их и фирму по уборке, об их недостатках в этом направлении. Я ввела новые внутренние правила для сотрудников по уборке и ответственным лицам понизила финансовое оценение. Надеемся, что при следующем посещении курорта Пиештяны, Вы останетесь довольным. Рады Вас снова поприветствуем на курорте Пиештяны и надеемся, что оцените продвижение в нами предлагаемых услугах. С уважением, Даша Дзурова Начальник гостиничного размещения Health Spa resort Esplanade**** Spa Hotel Grand Splendid***

NATALIIA LIAUTER 28.02.2019

Очень отзывчивый менеджер Вероника. Помогала по всем возникающим вопросам. Хорошая организация отдыха. Спасибо.

Андрей Носырев 09.01.2019

Доброжелательный персонал. Чётко соблюдается время визита на лечение, указанное в курортной карте. Прекрасное месторасположение!

Качество классического и рефлекторного массажа сильно зависит от персонала.

Dina Gorbenko 06.01.2019

Плохо убираются комнаты. Пыльно. Унитазы не обрабатываются специальными средствами, предназначенными для удаления бактерий, соответственно и запаха. И так каждый год.

NATALIA SUKHOVA 04.01.2019

Посещаю курорт Пиештяны уже 5-й раз. Хочу сказать большое спасибо коллективу Sanatoriums.com за отличную организацию моего отдыха и лечения. Все на высшем уровне. Огромное спасибо Вашему представителю Веронике за внимание, заботу и решение всех организационных вопросов. Она доброжелательна и готова оказать помощь в любое время суток. Лечение в санатории организовано на высшем уровне. Весь персонал, начиная с рецепшен, а затем лечащего врача (у меня была Микульска Надежда) и мед. персонала на процедурах, доброжелательный и внимательный. Номера уютные и чистые. Уборка проводится каждый день, включая выходные дни. Белоснежное постельное белье регулярно менялось, а полотенца, в количестве 3-х штук, менялись ежедневно. Кровати с отличными матрасами и мягчайшими невесомыми одеялами и подушками. Так как меня заселили вместо санатория Гранд в санаторий Эспланада, то качество размещения оцениваю как великолепно, хотя Гранд по размещению практически не уступает Эспланаде (комната и телевизор поменьше). Питание отлично, т.к. в Эспланаде полностью шведский стол, а в Гранде питание поскромнее, что соответствует 3*. Огромное спасибо сайту за подбор такого великолепного курорта и санаториев. Хочу вернуться через год опять, так как лечение и отдых в спокойной и доброжелательной атмосфере приносит свои результаты.

Tatiana Kirichenko 24.12.2018

Мне очень повезло, Grand был на ремонте и мне сделали замену на Esplanade, в декабре отдыхающих моло, поэтому никаких ожиданий на процедуры и к врачу не было.Оцениваю моё пребывание в санатории ( по всем параметрам) на отлично 👏👏👏

Минусов не увидела

Владимир Зубков 16.12.2018

В отеле Гранд отсутствует сауна в бассейне

NIKOLAY ARALKIN 09.12.2018

Мне предложили в связи с концом сезона проживание в Эспланаде за ту же цену. Это приятно. Хорошее как всегда лечение. Питание на уровне. Приятная обстановка на ресепшен,в холле отеля. Приеду на следующий год! Особенно если ещё будет скидка...(я пенсионер).

К сожалению,о замене отеля с Гранд на Эспланаду я узнал,только когда приехал в Гранд... Можно было оповестить меня по электронной почте... Иногда попадались чистые,но старые (ветхие) простыни... Первую неделю был не очень теплый бассейн (Water World)... Но в целом я доволен...

Oleksandr Buravchenko 05.12.2018

Хочу оставить положительній отзыв о работе sanatoriums.com Были 8 дней в отеле Grand SPLENDID Лечебная база шикарная.Отлично налаженная логистика. Все процедуры были расписаны отлично по времени.Размещение в отеле нормальное.Не суперевроремонт,но все с разумной достаточностью. Питание достаточное. Персонал внимательный.,заботливый. Отдых удался,спасибо!

Валерий Разувай 07.11.2018

Наше пребывание превзошло все наши ожидания. Лечение на высшем уровне, то что нам и надо было. Весь Персонал начиная от мед сестры, партье. Уборщицы, маладшего мед персонала и заканчивая Лечащего врача работают на больных. Что очень очень здорово. Мы в восторге. В апреле собираемся снова. С Уважением Людмила,Валерий .

Тамара Воскобойникова 01.10.2018

Очень сильная медицинская база, внимательные и квалифицированные врачи и медсестры, хорошее и внимательное сопровождение представителей sanatoriums.com, уютные и чистые номера, большой красивый парк. Возможность поехать на экскурсии в Вену, Братиславу, Будапешт. На рецепшене легко понимают русский язык и всегда очень вежливы и доброжелательны.

На ужин и обед нет чая, а в номере нет чайника.

Показать все отзывы
  • Пиештяны
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

«Balnea Splendid Grand» оптимально подойдет для гостей курорта Пиештяны, которые хотят отдохнуть и пройти качественное санаторно-курортное лечение по доступной цене. Расположение санатория в тихой парковой зоне способствует спокойному отдыху, что является важной составляющей эффективного курортного лечения. В ресторане «Balnea Splendid Grand» не плохое питание, есть диетолог. Эффективность лечения заболеваний костно-мышечной системы в бальнеологическом центре «Balnea» позволяет считать Пиештяны лидирующим курортом в центральной Европе.

Преимущества

  • Бесплатный трансфер из аэропорта Братиславы в отель
  • лечение проходит с использованием натуральной сероводородной термальной воды и уникальной серной грязи
  • наличие 2-х бассейнов, внешнего размером 12x21 метр и внутреннего размером 7x17 метров с гидромассажерами
  • высококвалифицированный персонал, имеющий опыт реабилитации пациентов с тяжелыми нарушениями опорно-двигательного аппарата
  • широчайший спектр лечебно-оздоровительных процедур, а также специальных реабилитационных процедур для лечения опорно-двигательного аппарата с использованием современных технологий и методик
  • расположен в северной части курортного острова, ближе всех к полю для гольфа
  • большая парковка всего за 1 евро/сутки

Санаторий Balnea Splendid Grand на карте

показать на карте

Ваш делегат в Пиештянах

Veronika Klúčovská

представитель sanatoriums.com на курорте Пиештяны

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Пиештяны

Домашняя страница Словакия Пиештяны Санаторий Balnea Splendid Grand Отзывы